胡偉佳
2015年“金紐帶”春天行動(dòng)伊始,泗水聯(lián)社城關(guān)信用社進(jìn)一步堅(jiān)定存款立社信念,積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路,推動(dòng)存款創(chuàng)新高。止2月10日,該社各項(xiàng)存款余額76730萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)6640萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)3572萬(wàn)元,增幅488%,各項(xiàng)存款增量占到全轄信用社存款增量的近四成,為聯(lián)社存款業(yè)務(wù)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。為全力做好2015年“金紐帶”春天行動(dòng)各項(xiàng)工作,該社動(dòng)員全體員工積極轉(zhuǎn)變“坐等客戶”上門(mén)的被動(dòng)思路,抓住春節(jié)有利時(shí)機(jī),延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間,提升服務(wù)水平,強(qiáng)化存款自然增長(zhǎng),同時(shí),組織客戶經(jīng)理對(duì)政府、企業(yè)、學(xué)校等單位存款戶及時(shí)梳理并上門(mén)攻堅(jiān)。其中,該社抓住濟(jì)河街道辦事處危房改造項(xiàng)目實(shí)施的機(jī)遇,主任帶領(lǐng)客戶經(jīng)理親自上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),最終穩(wěn)定泗水縣建欣房屋拆遷有限公司存款660余萬(wàn)元、泗水縣房屋征收辦公室80余萬(wàn)元等,推動(dòng)存款穩(wěn)定上升。另外,該社加大活期存款等低成本存款籌措力度,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),截2月10日,城關(guān)信用社活期存款較年初增長(zhǎng)2221萬(wàn)元,占聯(lián)社活期存款新增額的52%。
認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分,強(qiáng)化重要客戶營(yíng)銷(xiāo)。泗水聯(lián)社城關(guān)信用社根據(jù)自身服務(wù)轄區(qū)范圍,對(duì)轄內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,確定了“做好政府等事業(yè)性單位、各類企業(yè)、城區(qū)個(gè)體工商戶等單位”的資金組織工作思路,對(duì)轄內(nèi)大型商場(chǎng)、事業(yè)單位等進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)開(kāi)通POS機(jī)等提供綜合服務(wù),緊緊抓牢客戶。其中,該社對(duì)轄內(nèi)大型百貨零售企業(yè) 山東佳園財(cái)富購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)類型,認(rèn)真分析其所需的服務(wù),有的放矢,為企業(yè)社一次性開(kāi)通了銀聯(lián)POS10臺(tái),該企業(yè)1月份貢獻(xiàn)的新增存款達(dá)600余萬(wàn)元。同時(shí),該社對(duì)轄內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),其中,對(duì)泗水縣人民醫(yī)院成功營(yíng)銷(xiāo)新增存款200萬(wàn)元,有效推動(dòng)了低成本存款的穩(wěn)定上升。
拓寬宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道,強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。泗水聯(lián)社城關(guān)信用社通過(guò)拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、利用電子機(jī)具、增加發(fā)卡量、強(qiáng)化關(guān)系服務(wù)等措施,加大了資金籌措力度。一是充分利用網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有宣傳渠道,開(kāi)展綜合營(yíng)銷(xiāo)。城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,針對(duì)近期利率下調(diào),該社及時(shí)更新LED宣傳標(biāo)語(yǔ),利用泗水縣內(nèi)公交站牌廣告全覆蓋渠道,懸掛橫幅等措施,加大對(duì)“存款利率一浮到頂”、“轉(zhuǎn)賬免費(fèi)…‘刷卡有獎(jiǎng)”等宣傳,強(qiáng)化與其他金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力度。二是依托轄內(nèi)8臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)、8臺(tái)農(nóng)民金融自助服務(wù)終端、170余臺(tái)各類POS機(jī)具、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)、取號(hào)機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備,為客戶提供高效全面的金融服務(wù)。三是對(duì)已開(kāi)辦銀煙通業(yè)務(wù)的100位客戶進(jìn)行定期回訪,進(jìn)一步牢固信用社與煙草公司、煙草商戶的合作關(guān)系,穩(wěn)定大額存款。