涂志芳　劉茲恒（北京大學信息管理系北京100871）

美國數(shù)字公共圖書館的創(chuàng)新特點及對我國的啟示

涂志芳劉茲恒
（北京大學信息管理系北京100871）

文章調(diào)研并分析了美國數(shù)字公共圖書館在門戶網(wǎng)站建設(shè)、開放平臺建設(shè)、保障公共選擇以及制定服務政策與條款等方面的創(chuàng)新性特點，發(fā)現(xiàn)DPLA不僅擁有資源豐富、技術(shù)強大的門戶網(wǎng)站，而且對公眾開放API和App開發(fā)平臺，在致力于建設(shè)統(tǒng)一的資源平臺的同時，也為公眾提供了更多接觸優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容的機會。DPLA在公共數(shù)字文化資源整合、保存、服務以及創(chuàng)新開放社區(qū)的建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)問題的防范和解決等方面取得的經(jīng)驗，對我國有重要的啟示和借鑒意義。

美國數(shù)字公共圖書館；數(shù)字圖書館；開放平臺；公共選擇；創(chuàng)新開放社區(qū)

目前，世界范圍內(nèi)的數(shù)字圖書館建設(shè)進入了一個相對穩(wěn)定和成熟的發(fā)展階段，個體和實體圖書館建設(shè)數(shù)字圖書館的高潮之后，聯(lián)盟性、協(xié)作性和不依托于實體圖書館的數(shù)字圖書館建設(shè)迎來了新的發(fā)展機遇。美國數(shù)字公共圖書館（Digital Public Library of America，簡稱DPLA）就是數(shù)字圖書館建設(shè)方面最新、最重要的成果之一，其特色在于一方面整合了包含圖書館、檔案館、博物館、文化遺產(chǎn)中心等全美范圍內(nèi)的豐富的數(shù)字資源，便于用戶一站式檢索利用；另一方面搭建了用戶與資源之間的平臺，最大程度地將資源及其元數(shù)據(jù)、API等開放共享，保證了公眾接觸優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容的平等機會和資源利用的最大化。對DPLA進行研究，有助于了解數(shù)字圖書館建設(shè)從門戶到平臺的變化趨勢以及DPLA在公共數(shù)字文化資源整合、公共文化服務等方面的經(jīng)驗，能夠為我國建設(shè)大規(guī)模、高水平、符合國情的數(shù)字圖書館提供參考。

1　DPLA概況

DPLA于2013年4月19日正式上線，是美國全國性非營利的數(shù)字公共圖書館。DPLA匯集了美國公立或私人（能提供公共使用）的圖書館、檔案館、博物館、藝廊、文化遺產(chǎn)中心等內(nèi)容龐大的數(shù)字資源，目前已擁有超過1100萬個數(shù)字化資源內(nèi)容條目可供瀏覽或檢索（統(tǒng)計時間2015年8月13日，具體為11，029，969個條目），資源形式包括文字、圖像、視聽資料、手稿等，并且還在持續(xù)不斷地增加和完善。DPLA將這些經(jīng)過篩選的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容免費提供給全世界的公眾，同時也達到了保存文化遺產(chǎn)和共享文明成果的目標。

1.1管理和運營

DPLA的管理和運營由董事會及其下設(shè)的執(zhí)行委員會負責，其中董事會成立于2012年9月，成員有來自全國各地的公共圖書館館員、科學圖書館館員、技術(shù)人員、知識產(chǎn)權(quán)學者、媒體研究學者、作家等。董事會負責DPLA發(fā)展戰(zhàn)略和政策的制定，提出了創(chuàng)建并維護自由、開放和可持續(xù)發(fā)展的全國性數(shù)字圖書館資源的目標；而執(zhí)行委員會則設(shè)有若干專門委員會負責不同業(yè)務。執(zhí)行委員會對公眾開放，公眾可以志愿者的身份參與其中的工作。

DPLA的運作經(jīng)費主要來自國家資助（如美國國家人文基金會、博物館和圖書館事務署等）、慈善基金會（如艾爾弗雷德斯隆基金會等）、私人基金會（如比爾和梅林達·蓋茨基金會、奈特基金會等）和個人捐贈等渠道。

DPLA自2013年4月運營至今已經(jīng)得到了社會的普遍認可和好評，獲得了包括“2013年《時代》雜志50強網(wǎng)站”（TIME Magazine’s 50 Best Websites 2013）、“2015年AASL最佳教學網(wǎng)站”（AASL 2013 Best Websites for Teaching&Learning）等8次共6種榮譽和獎勵（其中兩種榮譽在兩個不同年份分別獲得），發(fā)展態(tài)勢良好。

1.2政策和戰(zhàn)略規(guī)劃

針對不同的業(yè)務對象，DPLA制定有不同的政策，如運營政策、數(shù)據(jù)相關(guān)政策、終端用戶政策等；而不同發(fā)展階段也有不同的戰(zhàn)略規(guī)劃，如DPLA于2015年1月發(fā)布了“2015～2017年戰(zhàn)略規(guī)劃”，不僅重申其核心價值和遠大目標，而且制定了不同的階段目標和任務。為了最大限度地開放可共享的文化資源，為公眾提供免費的信息獲取渠道，DPLA把建設(shè)門戶網(wǎng)站（Portal）、開放平臺（Platform）、保障公共選擇（Public Option）以及制定相應服務政策與條款等作為其保障措施。為此，DPLA非常重視與各種機構(gòu)和個人合作，一方面通過不斷豐富資源內(nèi)容、研發(fā)與利用新技術(shù)、增加資金來源以及擴大規(guī)模等方式來完善自身；另一方面則致力于全美范圍內(nèi)的服務中心集成網(wǎng)絡建設(shè)，讓各類機構(gòu)、各種類型和各種主題的資源得到適當呈現(xiàn)，確保技術(shù)平臺能夠提供多樣化服務；同時大力開展DPLA推廣計劃和用戶教育，以使資源能夠得到更廣泛的應用。

2　DPLA創(chuàng)新性資源建設(shè)與服務

DPLA與一般數(shù)字圖書館的不同之處，不僅在于豐富的數(shù)字資源，更在于資源建設(shè)與服務的創(chuàng)新實踐，并從DPLA的門戶網(wǎng)站建設(shè)、“平臺精神”、公共選擇、隱私政策與服務條款等方面得到體現(xiàn)。

2.1建設(shè)多維度的圖書館門戶網(wǎng)站

作為數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站，DPLA不僅是一個搜索引擎，更是研究人員、教師、學生等公眾通向豐富的、可信賴的數(shù)字資源的開放門戶，是一個數(shù)字化展示國家文化遺產(chǎn)的在線目錄。作為門戶網(wǎng)站，DPLA提供了五種創(chuàng)新方式來瀏覽和檢索網(wǎng)站中的資源，即：普通檢索（Basic Search）、時間檢索（By Date/ Timeline）、地點檢索（By Place/Map）、展覽檢索（By Exhibitions）和App檢索（By App library）。

對于普通檢索，其檢索結(jié)果可以列表（List）、地圖（Map）、時間軸（Timeline）和虛擬書架（Bookshelf）等形式呈現(xiàn)，并且能夠按照格式（Format）、貢獻機構(gòu)（Contributing Institution）、合作伙伴（Partner）、時間段限定（From Date1 to Date2）、語種（Language）、地理位置（Location）、主題（Subject）等7個條件縮小檢索范圍，對檢索結(jié)果進行精煉。多個檢索條件可同時使用，檢索結(jié)果的不同呈現(xiàn)形式和不同檢索條件也可綜合使用。

若進行時間檢索（年份或者時間段），那么符合該時間條件的所有資源均能被檢索出來，并以時間軸的方式呈現(xiàn)；若進行地點檢索，則符合該地點條件的所有資源也能被檢索出來，并以地圖的方式呈現(xiàn)，盡管這些資源本身的主題、語種、格式等可能不相同或不相關(guān)。時間和地點檢索中若有不能確定時間或地點的資源不予顯示，當然也可在時間檢索、地點檢索的基礎(chǔ)上進行二次檢索，這時便回到了普通檢索的界面。

展覽檢索主要用于瀏覽和欣賞具有特別歷史意義和價值的展覽品，包括數(shù)字化的實物圖片及眾多其他主題驅(qū)動的圖片展覽，每一個主題的展覽都是一個相對完整的資料體系，尤其適用于需要了解某一特定主題的用戶。如主題為“Golden Age of Radio in the US”（美國收音機發(fā)展的黃金時代）的展覽展示了DPLA所能提供的各種關(guān)于美國收音機發(fā)展的黃金時期的資料。App檢索主要是借助DPLA提供的App，多元化地檢索和利用DPLA的資源，每一個App有特定的對DPLA資源的利用方式，如元數(shù)據(jù)搜索App“Metadata Explorer”，能夠幫助用戶更直接、高效地利用DPLA元數(shù)據(jù)資源；再如意外發(fā)現(xiàn)引擎（Serendipity Engine）App“Serendip-o-matic”，能根據(jù)用戶搜索請求識別用戶最可能的興趣并將搜索結(jié)果鏈接到世界各地的數(shù)字資源，為用戶帶來意想不到的驚喜。

筆者以莎士比亞“Shakespeare”為例進行普通檢索（檢索時間為2015年8月13日），共有19752條相關(guān)結(jié)果，格式包括文本、圖像、聲音、動態(tài)影像、實體物品等形式，貢獻機構(gòu)有紐約公共圖書館、哈佛大學等，合作伙伴有伊利諾伊大學香檳分校、Internet Archive、北卡羅來納州數(shù)字遺產(chǎn)中心等，語種有英語、德語、法語、意大利語、西班牙語等古今47種語言，地點有美國、英國、秘魯?shù)榷鄠€國家，主題有圖片、戲劇作品、戲劇史等。在19752條檢索結(jié)果中，不同檢索條件同時使用，如以文本格式呈現(xiàn)的有11570條，以文本格式呈現(xiàn)并且語種為德語的有1259條，以文本格式呈現(xiàn)、語種為德語并且地點在美國的有2條。

列表形式表示資源檢索結(jié)果可按照“相關(guān)性”、“字母順序（A-Z和Z-A）”以及“時間順序（年份升序和降序）”等不同方式排序。地圖形式的地點顯示由于DPLA的資源主要來源于美國，小部分來自于世界其他地方，故檢索結(jié)果中地點分布在美國的地區(qū)具體到“州”層面，而世界其他國家和地區(qū)則具體到“國家”層面，點擊地圖中每個標有對應數(shù)字的圓圈即可鏈接到資源本身。時間軸形式的軸線以10年為一個單位，10年之間的每一年與相關(guān)結(jié)果對應，形似倒立的條形統(tǒng)計圖；檢索者在瀏覽時將鼠標移動到每一年對應的條形圖中便出現(xiàn)對應年份的結(jié)果記錄，點擊便可鏈接到相關(guān)資源。虛擬書架形式的檢索結(jié)果形如橫放的書架，書架上的藍色條塊代表整齊排列的“書”，并按照相關(guān)性由強到弱的順序排列對應“書”的顏色由深到淺，并且標注對應資源的題名、作者和時間信息；“書”的寬度和高度還表示了實際書籍頁碼的多少或?qū)嵨锏暮裰爻潭龋c擊書架上的“書”可鏈接到對應資源。

相較于依托實體圖書館資源的圖書館，DPLA的資源來源更廣泛，以不同條件進行檢索使結(jié)果更精煉，在資源呈現(xiàn)方面更多樣化；資源組織更加細致，主題展現(xiàn)更加靈活，十分便于用戶查看和利用。

2.2搭建用戶與資源的開放協(xié)作平臺

DPLA不僅通過自己的網(wǎng)站提供資源，同時也積極創(chuàng)新開發(fā)Apps，并開放開發(fā)平臺，使用戶有可能借助更多的工具創(chuàng)造性地利用數(shù)字資源。DPLA開放其網(wǎng)站應用程序編程接口（Application Program Interface，API），并最大限度地開放其中數(shù)量龐大的元數(shù)據(jù)資源，使得DPLA也可以被除DPLA技術(shù)人員以外的軟件開發(fā)者、研究人員和其他公眾用來創(chuàng)建新的學習環(huán)境、開發(fā)工具或接入應用程序。DPLA為開發(fā)者提供公開的API使用指南、數(shù)據(jù)批量下載和元數(shù)據(jù)應用文檔下載服務，公開其關(guān)于多元化利用DPLA資源的App設(shè)計以及資源服務和數(shù)據(jù)使用方面的創(chuàng)新想法或項目，同時鼓勵開發(fā)者們分享自己的想法并將其通過開發(fā)或繼續(xù)完善App的方式來實現(xiàn)。

到目前為止，DPLA已經(jīng)開發(fā)或正在開發(fā)的App工具共有30個（截止時間為2015年8月15日），均是DPLA相關(guān)的應用工具，功能包括可視化呈現(xiàn)、顏色瀏覽、門戶網(wǎng)站對比分析等方面；App包括對比搜索DPLA與歐洲數(shù)字圖書館（Europeana）的插件小工具“WordPress Searcher Europeana&DPLA”，以及能提供多種顏色、色調(diào)和亮度來呈現(xiàn)檢索結(jié)果的工具“ColorBrowse”等。以“WikipeDPLA”和“Culture Collage”為例，“WikipeDPLA”是一個拓展查詢工具，每次用戶訪問維基百科時WikipeDPLA能夠同步抓取DPLA上的相關(guān)內(nèi)容，即用戶查詢維基百科便可同時獲得來自DPLA的相關(guān)資料；“Culture Collage”是一個圖片搜索工具，用戶可在DPLA中搜索圖片并以“流動的圖片河”的滾動方式展示圖片搜索結(jié)果。

DPLA官方曾表示不會限制App應用的數(shù)量，同時也歡迎商業(yè)化應用的進駐，最大程度地實現(xiàn)DPLA數(shù)字資源的利用價值。DPLA具有公開、易用等特點，不僅為公眾發(fā)揮聰明才智提供了良好的平臺，也提高了自身的吸引力并為更長遠的發(fā)展爭取了更多的機會，這可稱之為互聯(lián)網(wǎng)時代互惠共贏的“平臺精神”。

2.3公共、公開與共享

DPLA的宗旨是創(chuàng)建和提供自由、公開、人人可接觸優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容的創(chuàng)新開放社區(qū)，從而為公眾提供更多公共選擇的機會。早在2013年1月，DPLA就宣布將其網(wǎng)站所有的元數(shù)據(jù)按照CC0公眾領(lǐng)域宣言（CC0 Public Domain Declaration）納入公眾領(lǐng)域的范疇。這種采用CC0釋出元數(shù)據(jù)的方式將大大提高DPLA和歐洲數(shù)字圖書館（Europeana）及其他遵從同樣標準的數(shù)據(jù)資源的互操作性，也為其他領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)及數(shù)字化出版資源進行互操作提供了借鑒。2013年6月，DPLA與美國高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟（HathiTrust）正式結(jié)盟，HathiTrust借助DPLA平臺獲得了更廣泛的用戶群體，而DPLA則獲得了更多來自HathiTrust的數(shù)字資源。兩者的結(jié)盟成為美國圖書館界的一大盛事，也受到世界圖書館界的關(guān)注。

DPLA的公共性和公開性不僅體現(xiàn)在資源的開放、數(shù)據(jù)的公開和服務的公共性，更體現(xiàn)在整個組織的公開透明和公共擁有。DPLA的董事會及其執(zhí)行委員會、DPLA的程序員及其他工作職位或志愿者機會均面向公眾開放，盡可能向公眾提供更多展示自我、實現(xiàn)自我的機會。為了提供更多公共選擇的機會，DPLA還將比爾和梅林達·蓋茨基金會的百萬美元捐贈用于試點進行全國規(guī)模的公共圖書館館員數(shù)字技術(shù)培訓，以提高基層館員的服務技能和水平。同時，開設(shè)更多公眾可參與的活動項目，如“DPLAfest”項目邀請圖書館、博物館、檔案館的專業(yè)人員以及程序開發(fā)人員、出版商、作家、教師等各行業(yè)人員共同研討關(guān)于DPLA創(chuàng)意社區(qū)的發(fā)展問題；“DPLA&Ebooks”項目邀請公眾共同進行電子書的運營和管理；“DPLA Community Reps”項目招募有熱情、有創(chuàng)意、有經(jīng)驗的志愿者參與延伸DPLA的社區(qū)服務等。此外，DPLA還建設(shè)有自己的紀念品商店，小規(guī)模并且非盈利性地公開銷售印有“DPLA”字樣或圖案的T恤衫、筆記本、鋼筆、貼紙、購物袋等小件物品。

2.4細化隱私政策與服務條款

DPLA的隱私政策對收集、使用和共享信息的相關(guān)問題作了明確規(guī)定。DPLA收集用戶行為信息（如建立賬戶，上傳、瀏覽、閱讀、下載信息，查詢請求等）、用戶個人資料（如郵箱等）、用戶生產(chǎn)內(nèi)容（如保存列表、保存搜索、添加評論）等信息，但僅在為了提供服務的情況下才將收集的信息提供給第三方（如Web分析提供商、基礎(chǔ)設(shè)施提供商等），以及將特定信息分享給研究伙伴，絕不會將用戶信息用于商業(yè)用途。

同樣，針對用戶與DPLA資源之間的關(guān)系，DPLA有明確的服務條款加以說明。一方面，用戶上傳和發(fā)布的文本、視頻、音頻等“用戶內(nèi)容”的使用權(quán)將遵循DPLA的相關(guān)服務條款轉(zhuǎn)移給DPLA和廣大用戶；另一方面，根據(jù)知識共享（Creative Commons 3.0）的相關(guān)協(xié)議，DPLA擁有對這些“用戶內(nèi)容”的永久使用、復制、分發(fā)、衍生其他產(chǎn)品等一切相關(guān)權(quán)利的使用許可。關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)問題，除了所有的“用戶內(nèi)容”和進入公共領(lǐng)域的元數(shù)據(jù)以外，DPLA及其許可人擁有和保留其他所有權(quán)利，包括服務的設(shè)計和框架、DPLA標識、軟件等的知識產(chǎn)權(quán)或其他專有權(quán)利；DPLA尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)并且也要求用戶做到尊重知識產(chǎn)權(quán)，若出現(xiàn)侵權(quán)事件則可依據(jù)數(shù)字千年版權(quán)法案（Digital Millennium Copyright Act，DMCA）等進行維權(quán)。除此之外，DPLA也對用戶在使用過程中可能涉及到的其他權(quán)利、責任等問題，做出了相應的說明或規(guī)定。

3　DPLA公共數(shù)字資源整合與保存

3.1基于資源本身的整合

近年來，多領(lǐng)域數(shù)字資源和公共數(shù)字文化資源整合與服務的相關(guān)實踐和研究成為公共文化領(lǐng)域的重要事項。2008年國際圖聯(lián)將其歷時四年完成的《公共圖書館、檔案館和博物館：合作趨勢》專業(yè)報告公之于眾，報告認為良好的“三館合作”可以產(chǎn)生明顯的社會效益，一方面用戶能夠更方便地從中得獲得享受和靈感，另一方面也有利于國家文化、教育以及經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

獨立數(shù)字圖書館的數(shù)字資源往往分散而孤立，而DPLA盡可能最大限度地將全國范圍的數(shù)字資源整合到統(tǒng)一的平臺和門戶，并通過開放應用程序編程接口（API）和公開元數(shù)據(jù)，向公眾免費提供接觸、欣賞和利用世界文化遺產(chǎn)的窗口。DPLA對私人或公立圖書館、檔案館和博物館、文化遺產(chǎn)中心、藝廊等現(xiàn)有條件下可獲得的公共資源進行了完全意義上的整合。DPLA將千萬數(shù)量級的資源條目整合到單一門戶和平臺，從資源的元數(shù)據(jù)標準開始，到資源互操作和用戶一站式利用，將資源的整合貫穿到每個步驟和環(huán)節(jié)。任何看似不相關(guān)的資源都有可能通過時間、地點等條件變得相關(guān)，便于用戶按照時間、地點、語種、格式等標準對資源進行集中查找和統(tǒng)計分析。

3.2基于內(nèi)容/服務中心的二次整合

DPLA的內(nèi)容中心（Content Hub）或服務中心（Service Hub）是整合了當?shù)胤稚⒌膱D書館、博物館、檔案館、文化遺產(chǎn)中心等機構(gòu)的元數(shù)據(jù)資源中心，各中心通過申請成為DPLA的內(nèi)容或服務中心，將元數(shù)據(jù)資源提供給DPLA，并借助DPLA獲得更多的用戶訪問和點擊量。一個服務中心是該地區(qū)機構(gòu)的一個DPLA社區(qū)，通過單一元數(shù)據(jù)來源，提供序化的分層服務以創(chuàng)建本地實踐社區(qū)。若某機構(gòu)申請成為DPLA的內(nèi)容/服務中心，但不能夠達到DPLA的相關(guān)要求，則可聯(lián)系成為當?shù)仄渌麅?nèi)容/服務中心的資源提供方。正是基于這樣的整合再整合模式，DPLA才能將數(shù)量龐大的資源有條不紊地組織起來。基于內(nèi)容/服務中心的二次整合模式（見圖1）。

圖1　基于內(nèi)容/服務中心的二次整合模式

3.3DPLA的公共數(shù)字資源保存

關(guān)于DPLA對公共數(shù)字資源的保存，我國旨在“發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新價值的科技媒體”——愛范兒網(wǎng)站曾在DPLA上線當天便撰文指出，DPLA“有著非常大的野心，其目標遠大得足以讓現(xiàn)有的所有電子內(nèi)容儲存計劃汗顏”，認為DPLA保存和記錄優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容并且將其公之于眾的做法非常具有前瞻性。DPLA從醞釀籌建到正式上線和運營，在短短兩三年內(nèi)便達到如此龐大的規(guī)模和完善的功能，是非常值得肯定的。即便DPLA并未明確公布其數(shù)字內(nèi)容保存計劃，但DPLA廣泛收集各種數(shù)字資源和實體資源（包括有可能瀕臨消亡的珍稀資源），并將其數(shù)字化保存，以減少甚至避免文化遺產(chǎn)的消失和消亡，客觀上對歷史文化的保存起到了舉足輕重的作用。

4　DPLA對我國公共數(shù)字文化資源發(fā)展的啟示

4.1數(shù)字資源整合方面的啟示

目前我國數(shù)字資源整合還處于初步探索階段，在數(shù)字資源整合的需求分析、思路整合、技術(shù)實現(xiàn)等方面均有很大的學習提升空間。根據(jù)肖希明、唐義等學者對我國公共數(shù)字文化資源整合需求的調(diào)查分析，一方面，公眾對一站式獲取所有公共文化機構(gòu)數(shù)字文化資源的需求程度非常高，并且認為一站式跨庫檢索非常之必要；另一方面，我國現(xiàn)有的整合了不同公共文化機構(gòu)數(shù)字資源的網(wǎng)站并不多，其中國家數(shù)字文化網(wǎng)（全國文化信息資源共享工程主站）是最具代表性的網(wǎng)站之一，公眾認為此類網(wǎng)站的最突出優(yōu)勢是資源更加全面，但目前仍存在檢索效果不好、不能實現(xiàn)跨庫檢索、類目設(shè)置不明確、部分鏈接無效等不足。國內(nèi)數(shù)字圖書館可以學習借鑒DPLA在進行數(shù)字資源整合方面的諸多做法，包括統(tǒng)一檢索入口、檢索結(jié)果的多維度動態(tài)呈現(xiàn)、元數(shù)據(jù)標準及其互操作系統(tǒng)等。

以我國國家數(shù)字文化網(wǎng)及類似網(wǎng)站的數(shù)字資源整合為例，在技術(shù)與操作層面上，首先要從網(wǎng)站瀏覽檢索功能的更新設(shè)計開始，根據(jù)資源主題、格式、類型、語種、地理位置等建立多維度的瀏覽方式并設(shè)置限定檢索功能，明確類目設(shè)置，使檢索界面簡單、清晰、友好；其次要了解元數(shù)據(jù)倉儲、本體、XML中間件等技術(shù)在數(shù)字資源整合實踐中的適用性，從建立統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標準入手，盡量為分布在各個不同文化機構(gòu)的數(shù)字文化資源建立統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)，并且為不同元數(shù)據(jù)建立互操作系統(tǒng)，將所有元數(shù)據(jù)資源匯總到統(tǒng)一的檢索系統(tǒng)，實現(xiàn)“一站式跨庫檢索”，將現(xiàn)有的信息技術(shù)充分利用于為公眾進行數(shù)字文化服務的實踐之中。在頂層設(shè)計與體制機制層面上，與政府部門、社會組織、公共文化機構(gòu)等進行友好協(xié)作，從數(shù)字資源整合管理體制的探討開始，把握數(shù)字資源整合的政策體系、制度模式等宏觀管理內(nèi)容。

4.2公共服務方面的啟示

DPLA積極承擔公共服務的社會責任，如舉辦多種討論和培訓以及廣泛招募并嚴格篩選志愿者等，通過館員的橋梁作用，將利用數(shù)字資源的技能傳遞給更多的公眾，提高公眾對DPLA的接觸程度，延伸DPLA的服務范圍，最終提高資源利用和服務效率。

根據(jù)相關(guān)學者對我國公共數(shù)字文化資源整合需求的調(diào)查結(jié)果可知，國家數(shù)字文化網(wǎng)等類似網(wǎng)站在群眾中的知曉度較低，一方面是宣傳推廣力度不夠；另一方面是服務未能真正滿足用戶需求，未能深入公眾生活并產(chǎn)生廣泛影響。近年來我國公共文化服務體系建設(shè)被提到了前所未有的高度，而提供公共數(shù)字文化服務是公共文化服務體系中與時俱進的新要求和新形態(tài)。提供公共數(shù)字文化服務一方面有賴于數(shù)字文化工程、數(shù)字資源網(wǎng)站等基礎(chǔ)設(shè)施與硬件的建設(shè)，另一方面要求用戶有一定的計算機、互聯(lián)網(wǎng)基本認識，以及利用數(shù)字資源的操作技能。尤其在我國農(nóng)村公共文化服務基礎(chǔ)薄弱并且城市社區(qū)數(shù)字文化服務不成熟的情況下，公眾的文化需求沒有得到很好的滿足?；诖?，對廣大用戶進行利用數(shù)字技術(shù)的培訓是用戶接受數(shù)字化服務的基礎(chǔ)和前提，提供資源豐富、檢索便利、切合需求的一站式服務是公共數(shù)字文化服務的核心所在，而公共數(shù)字文化資源整合是促進基本公共文化服務均等化的重要保證。

4.3創(chuàng)新開放與社區(qū)建設(shè)方面的啟示

以往數(shù)字圖書館的“用戶參與”通常表現(xiàn)在用戶添加標簽和評論、用戶推薦等方面，而DPLA的創(chuàng)新開放社區(qū)給我國數(shù)字圖書館建設(shè)的啟示更多地表現(xiàn)在“創(chuàng)新”、“開放”和“融入社區(qū)”等方面，營造虛擬社區(qū)環(huán)境，通過線上線下服務為虛擬社區(qū)的知識共享提供保障。

反觀我國的圖書館界或文化事業(yè)，“用戶參與”的實際行動還沒有跟上理念發(fā)展的腳步。同樣以國家數(shù)字文化網(wǎng)及類似網(wǎng)站為例，DPLA開放創(chuàng)新社區(qū)的經(jīng)驗和鼓勵用戶貢獻內(nèi)容的做法，在我國可表現(xiàn)為“取之于民，用之于民”的文化服務思想，具體可表現(xiàn)為以下幾點：一是在不影響原創(chuàng)者、收藏者核心利益的前提下，鼓勵私人收藏家們將其藝術(shù)品、文物等珍貴藏品加以數(shù)字化貢獻給公共文化機構(gòu)，豐富公共文化機構(gòu)的資源；二是在不侵犯隱私的前提下，鼓勵大家庭、大家族提供其族譜、家族史資料的數(shù)字化版本，這些資源對于了解民生視角下的地方發(fā)展和社會變遷具有重要的史料作用；三是注重對中國傳統(tǒng)文化（如手工藝、曲藝等）及其傳承人的保護，適當公開傳統(tǒng)文化中的精髓（如技法、曲藝的唱法等）以吸引和鼓勵更多有才能、有興趣的人對瀕臨失傳的傳統(tǒng)文化進行保護和傳承。

從國家數(shù)字文化網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀來看，網(wǎng)站較為封閉，資源組織較為冗雜，瀏覽檢索功能單一，存在較多不盡如人意之處。在網(wǎng)站建設(shè)與維護方面，可以嘗試在網(wǎng)站中開辟一個能夠?qū)崟r互動的討論區(qū)并充分利用好社交網(wǎng)絡的便利，通過新媒體與新技術(shù)構(gòu)建互動平臺，了解公眾對公共數(shù)字文化資源的需求，吸收公眾對于資源建設(shè)的建議，還可以“思想眾籌”的方式廣泛汲取來自公眾的智慧，對欄目設(shè)置、用戶界面、資源組織等重新進行更加合理的設(shè)計。在社區(qū)建設(shè)方面，可以通過建設(shè)虛擬社區(qū)與實體社區(qū)相結(jié)合的方式，最大程度地將服務延伸到公眾生活中的每一個角落，保障知識共享的可行性和有效性。

4.4知識產(chǎn)權(quán)風險控制方面的啟示

隨著數(shù)字化趨勢越來越強烈，知識產(chǎn)權(quán)問題也日漸嚴重。在“google數(shù)字圖書館”資源內(nèi)容的數(shù)字化版權(quán)爭議之后，國內(nèi)外數(shù)字圖書館建設(shè)也越發(fā)注重版權(quán)問題。在數(shù)字版權(quán)相關(guān)法律法規(guī)不完善的情況下，加之人們長期以來使用多渠道元數(shù)據(jù)對資源進行分類和存儲，理清數(shù)字資源的版權(quán)和元數(shù)據(jù)許可及相關(guān)所有者的法律權(quán)限等問題變得異常復雜。

DPLA嚴格遵守CC0相關(guān)協(xié)議，致力于推廣元數(shù)據(jù)的公開、共享和互操作，把資源建設(shè)的起點定在公共領(lǐng)域的資源，并隨著時間推移逐漸將版權(quán)期滿自然流入公共領(lǐng)域的資源納入建設(shè)范圍，另外也鼓勵用戶積極貢獻內(nèi)容。同時，在用戶與DPLA之間建立了內(nèi)容詳盡、權(quán)責明確的隱私政策和服務條款，明確用戶與DPLA雙方的權(quán)利、義務和法律責任。DPLA對用戶隱私及知識產(chǎn)權(quán)的尊重，對用戶權(quán)利與責任的明確，對版權(quán)法及其他相關(guān)法律條款的精確理解，為DPLA的發(fā)展道路掃清了障礙。

目前我國公共文化機構(gòu)的數(shù)字文化資源主要以實體資源的數(shù)字化為主，版權(quán)問題在一定程度上受益于“合理使用”的規(guī)定。隨著公眾對數(shù)字文化資源需求的擴大，未來將不可避免地遇到將優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)資源、版權(quán)保護期滿以后的資源、知識產(chǎn)權(quán)不詳?shù)馁Y源等納入資源建設(shè)范疇的問題，甚至也要面對用戶貢獻內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)問題，因此知識產(chǎn)權(quán)風險控制十分必要，DPLA平衡數(shù)字化版權(quán)和用戶服務的做法能夠?qū)ξ覈鴶?shù)字圖書館建設(shè)有所啟發(fā)。

預防或解決未來可能遇到的知識產(chǎn)權(quán)糾紛問題的方法，首先是對可能的風險因素進行控制，制定詳細而明確的用戶服務條款與版權(quán)政策，規(guī)定雙方的權(quán)利和責任；其次，在資源建設(shè)方面最大程度地利用版權(quán)法中的“合理使用”條款，同時積極推進相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善，為公共數(shù)字資源建設(shè)尋求法律保障。

5　結(jié)語

DPLA不管在數(shù)字資源建設(shè)，公共數(shù)字文化資源整合與服務還是在創(chuàng)新、開放、共享方面，都是我國數(shù)字圖書館建設(shè)的榜樣。DPLA在很大程度上展示了國際上數(shù)字公共圖書館項目和公共數(shù)字文化資源整合的進步，引領(lǐng)了未來公共數(shù)字資源發(fā)展的方向，對我國圖書館界建設(shè)廣泛參與的分布式數(shù)字資源平臺、提高數(shù)字資源之間的粘合度和共享度、建設(shè)覆蓋面廣泛并且較為完善的公共數(shù)字文化服務體系以及應對資源建設(shè)和服務過程中可能遇到的諸多問題有重要的啟示。

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［3］About DPLA.Awards［EB/OL］.［2015-08-13］.http://dp.la/info/about/awards/.

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［15］DPLA Shop［EB/OL］.［2015-08-16］.http://dp.la/info/get-involved/shop/.

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Research on the Innovative Features of DPLA and Its Enlightenments to China

Through investigation and analysis of the innovative features of DPLA in constructing the digital library portal，the open platform and guaranteeing public options and making service policies and terms and so on，it is found that DPLA has not only the resourceful and technological portal，but also open API and APP development platform for the public.Moreover，DPLA is committed to building a unified resource platform to provide the public with more convenient access to information resources of high quality.DPLA has accumulated much development experience in the integration，preservation and service of public digital cultural resources and the experience in construction of innovative and open community，and dealing with prevention and settlement of intellectual property issues，these experiences have significant enlightenments to us.

DPLA；digital library；open platform；public option；innovative and open community

G250.76

ADOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2015126

2015-11-15；責任編輯：魏志鵬

涂志芳，女，北京大學信息管理系碩士研究生；劉茲恒，男，北京大學信息管理系教授，博士生導師。