溫海霞

（西南大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，重慶400715）

現(xiàn)代社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展將人類帶入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，即靠先進(jìn)科技支撐的以“數(shù)據(jù)”“信息”“計(jì)算”“符號(hào)”等為標(biāo)志的互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、微博、微信等成為人們生活、學(xué)習(xí)和工作的一部分，使人類的思維方式、交往形式和生活方式產(chǎn)生了巨大的變化?！洞髷?shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托·邁爾-舍恩伯格認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是一種價(jià)值觀、方法論，是一場(chǎng)思維的大變革[1]。青年作為思想活躍、思維敏捷、易于接受新事物的社會(huì)先進(jìn)群體，是使用互聯(lián)網(wǎng)最廣泛和直接的群體，大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的社會(huì)環(huán)境變化對(duì)尚未形成明確價(jià)值觀的青年群體有著潛移默化的熏陶作用和不可抵擋的誘惑。在現(xiàn)實(shí)的交往過(guò)程中，呈現(xiàn)出一系列的矛盾與沖突，制約著青年人際關(guān)系的健康發(fā)展，制約了其正常的學(xué)習(xí)、生活和工作，不利于實(shí)現(xiàn)青年的自由全面發(fā)展，違背了以人為本、德智體美全面發(fā)展的人才培養(yǎng)理念?；诖耍獦?shù)立大數(shù)據(jù)思維理念、在青年教育實(shí)踐中加強(qiáng)合群性教育，培育集體主義精神，在集體精神熏陶中滿足青年的精神需求、建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制、構(gòu)建良好完善的社會(huì)支持系統(tǒng)，在教育合力作用下使青年樹(shù)立理性健康的交往模式，促進(jìn)其身心全面發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)青年交往的影響

作為人的個(gè)體生命的生產(chǎn)從一開(kāi)始就表現(xiàn)為雙重關(guān)系：“一方面是自然關(guān)系，另一方面是社會(huì)關(guān)系；社會(huì)關(guān)系的含義是指許多個(gè)人的合作，至于這種合作是在什么條件下、用什么方式和為了什么目的進(jìn)行，則是無(wú)關(guān)緊要的”[2]34。可見(jiàn)，人的本質(zhì)的形式從一開(kāi)始就與人的交往相聯(lián)系，交往是人類的生存方式，物質(zhì)交往是精神交往的基礎(chǔ)和前提。遠(yuǎn)古時(shí)代，迫于生存的壓力，人類形成了原始的物質(zhì)交往關(guān)系——群居生活。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，物質(zhì)生產(chǎn)資料的勞動(dòng)發(fā)展到私有制形式，物物交換產(chǎn)生，確立了商品關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系等?，F(xiàn)代社會(huì)，交往構(gòu)成了人們的全部社會(huì)生活，物質(zhì)生活的充裕使得人們?cè)絹?lái)越關(guān)注精神層面的需求。青年群體作為各種需求強(qiáng)烈、求新探險(xiǎn)欲望極高的群體，在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，其思維、思想、價(jià)值觀面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，信息化時(shí)代的各種誘因給青年正常的人際交往帶來(lái)巨大的變革。

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)拓展了青年的交往范圍

傳統(tǒng)的青年交往更多的是基于同學(xué)、朋友、工作伙伴、親人等熟人之間的交往，并且囿于時(shí)空的限制，交往局限在自身所處的狹窄的圈子中，隨時(shí)間的流逝，總體上呈現(xiàn)出地緣性、業(yè)緣性特點(diǎn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的跨時(shí)空性、時(shí)效性、快捷性、隱匿性、虛擬化使青年的交往突破了地域、時(shí)間、熟人的限制，延伸至更寬更廣的范圍，覆蓋了更多的朋輩群體。通過(guò)QQ、微信等聊天工具可以與朋友、同學(xué)甚至陌生人進(jìn)行無(wú)障礙的暢通交流，由于網(wǎng)絡(luò)隱蔽性的特點(diǎn)，青年可以進(jìn)行各種各樣的偽裝，消除各種社會(huì)暗示和物質(zhì)表象的干擾，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里與任何人進(jìn)行溝通信息、交流思想、表達(dá)情感、以求得大家的幫助和認(rèn)可。通過(guò)微信、微博關(guān)注名人、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)人物或進(jìn)行思想、觀點(diǎn)的網(wǎng)上發(fā)布迎來(lái)更多來(lái)自五湖四海的粉絲，與微友形成有效互動(dòng)，大大拓展了網(wǎng)上朋友圈。網(wǎng)絡(luò)的便捷性、隨時(shí)性也打破了青年由于時(shí)間、空間的距離而疏于與老朋友的聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)增進(jìn)朋友間的關(guān)系，拉進(jìn)與陌生朋友的距離，從而深化感情，結(jié)交到更多志同道合的新朋友，拓展交際圈。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使青年的交往環(huán)境更加復(fù)雜化

交往活動(dòng)總是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，環(huán)境也為人的交往活動(dòng)提供了一種現(xiàn)實(shí)空間。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)在青年群體中的普遍性發(fā)展，逐漸滲透到青年群體的學(xué)習(xí)、生活、工作、娛樂(lè)及日常交往中，成為他們打發(fā)業(yè)余時(shí)間的新型平臺(tái)和空間。青年的交往環(huán)境分化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境：一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息傳播速度更加即時(shí)化、信息內(nèi)容海量化、傳播渠道多樣化和隱蔽性，傳播過(guò)程中的不可控因素也由此增加。這就使得原本單一的現(xiàn)實(shí)環(huán)境更加多樣和復(fù)雜：主流與非主流、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、大眾與精英、本土與外來(lái)等思想文化交織交鋒，共同構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜多樣的環(huán)境。這也要求現(xiàn)實(shí)環(huán)境必須進(jìn)行改革調(diào)整，以開(kāi)放包容的姿態(tài)面臨這些挑戰(zhàn)。青年生活在這樣一種環(huán)境中，必然要進(jìn)行鑒別選擇，抵制各種誘惑，適應(yīng)環(huán)境。另一方面，伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，虛擬環(huán)境成為青年交往環(huán)境的重要組成部分。相比現(xiàn)實(shí)環(huán)境，虛擬環(huán)境更加具有誘惑性、不可控性、隱蔽性、滲透性，是不良信息和謠言散布的自由國(guó)度，甚至一些發(fā)達(dá)國(guó)家利用其先進(jìn)信息化技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的干預(yù)和污染。青年處于價(jià)值觀穩(wěn)定形成時(shí)期，處于這樣一種復(fù)雜環(huán)境，想要“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”是很難做到的。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使青年的交往方式更加多樣化

隨著人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ罱煌囊环N工具，網(wǎng)絡(luò)空間成為一種新型的值得深入研究的交際空間?！皬哪撤N角度來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)為人們的傳統(tǒng)交往提供了一種新的通信工具，而更值得關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)本身已由通訊工具發(fā)展為交往工具，進(jìn)而形成了網(wǎng)絡(luò)亞文化群的網(wǎng)際交往形式?！盵3]一方面，網(wǎng)絡(luò)作為青年傳統(tǒng)交往的拓展和延伸，使傳統(tǒng)的交往方式更加多元化，與以往打電話、發(fā)短信、面對(duì)面交流，現(xiàn)在QQ聊天視頻、微信語(yǔ)音聊天、微博關(guān)注互動(dòng)、電子郵件等更便于青年及時(shí)溝通信息，交流思想，解決心理困惑，也迎合了青年內(nèi)隱性、含蓄性的心理特點(diǎn)，避免了面對(duì)面的尷尬境地。另一方面，網(wǎng)絡(luò)交往成為繼傳統(tǒng)交往之后的一種現(xiàn)代交往方式進(jìn)入青年群體的交往圈，并逐漸成為青年占主導(dǎo)地位的交往方式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、虛擬社會(huì)、朋友圈等已成為青年討論社會(huì)熱點(diǎn)、相互交流的主陣地?；谇嗄晗矚g求新求異的思想心理特征和網(wǎng)絡(luò)的新奇誘人，網(wǎng)絡(luò)交往成為深受青年群體追捧的交往方式。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代青年交往的特點(diǎn)

毛澤東曾說(shuō)過(guò)：“青年是整個(gè)社會(huì)力量中的一部分最積極最有生氣的力量。他們最肯學(xué)習(xí)，最少保守思想，在社會(huì)主義時(shí)代尤其是這樣?！盵4]466青年成為最易被大數(shù)據(jù)感染和影響的群體，因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨滲透到青年生活的每個(gè)角落，成為青年交往的新的一種場(chǎng)域，青年交往呈現(xiàn)出一系列特點(diǎn)，交往需求面臨著前所未有的困境和挑戰(zhàn)。

（一）交往需求越來(lái)越強(qiáng)烈

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)生活在社會(huì)之外的人，同人不發(fā)生關(guān)系的人，不是動(dòng)物就是神?！盵5]36這就是說(shuō)，交往是人的存在方式，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的個(gè)體必然要與自然界、社會(huì)發(fā)生交往關(guān)系，同自然界發(fā)生的物質(zhì)交往是人類創(chuàng)造物質(zhì)生產(chǎn)資料的交往，而同他人發(fā)生的精神交往是滿足人類精神需求的人際交往，共同構(gòu)成了豐富多彩的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)時(shí)代中的青年是整個(gè)社會(huì)中最活躍的群體，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱匿性和便捷性使得青年更加傾向于網(wǎng)絡(luò)交往，在廣闊的空間中不加約束地展現(xiàn)自我，而疏遠(yuǎn)了現(xiàn)實(shí)中的熟人社會(huì)，“踏著鈴聲進(jìn)出教室，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上傾訴衷腸”，是對(duì)青年學(xué)生的真實(shí)寫(xiě)照。他們一旦進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人際關(guān)系變得冷漠，內(nèi)心變得空虛和孤單。而青年良好的人際關(guān)系不僅是他們獲得友誼和理解、心理正常發(fā)展、個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化的重要途徑和方式。因此，對(duì)正常人際交往的渴求，不僅是青年獲得自我認(rèn)同感和成就感的需求，也是滿足精神需求，維持身心健康發(fā)展，增加生活動(dòng)力和自信，促進(jìn)全面發(fā)展的必然要求。

（二）交往的方式虛擬化

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)一定程度上將人類帶入了一個(gè)虛擬的陌生人社會(huì)。尼葛洛·龐蒂曾說(shuō)過(guò)：“在虛擬現(xiàn)實(shí)中你可以張開(kāi)雙臂擁抱銀河，在人類的血液中游泳，或者造訪仙境中的愛(ài)麗絲?！盵6]23空間的虛擬使青年跨越時(shí)空限制，突破了交往范圍，交往觸角伸到更廣闊的世界和更寬泛的人群；角色虛擬使交往者處于相對(duì)平等、無(wú)直接利害沖突的位置，實(shí)現(xiàn)了自身在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài)，從而有利于短暫性人際關(guān)系的建立。虛擬交往空間的擴(kuò)大化、交往行為的自由性和隨意性使青年追求的理想主義更容易在網(wǎng)上的交往中得以實(shí)現(xiàn)。虛擬網(wǎng)絡(luò)提供身份的隱匿性、變動(dòng)性使得青年在交往中更加注重自我，人與人之間互動(dòng)的選擇性增強(qiáng)。這些都使情感豐富的青年更加傾向于選擇這種虛擬的方式進(jìn)行人際交往，交往者來(lái)去自由，行動(dòng)方便，若碰到不喜歡的對(duì)象或遭遇尷尬局面時(shí)，可即時(shí)退出或以新的角色重新進(jìn)入。在思想感情的表達(dá)上，可大膽直抒胸臆，而不必如現(xiàn)實(shí)中那樣膽怯心虛，因而容易達(dá)到交流的較深層次，以達(dá)到心與心的溝通，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中滿足了其傾訴衷腸的需求。

（三）交往的過(guò)程快餐化

交往過(guò)程的快餐化指交往的目的只是為了暫時(shí)滿足精神需求和眼前利益，而缺乏真誠(chéng)與情感的膚淺交流，雙方都帶有很強(qiáng)的功利性，而非建立長(zhǎng)期的友好關(guān)系。在傳統(tǒng)的人際交往中，人與人的友好關(guān)系是從相識(shí)、了解、不斷交流與磨合的過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間逐漸建立起來(lái)的。從陌生到熟悉；從普通聊天到互訴心事；從互幫互助到肝膽相照是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(zhǎng)過(guò)程。同樣的，關(guān)系的破裂也不是一蹴而就的，人總是有感情的動(dòng)物，人心是慢慢變冷，關(guān)系破裂的過(guò)程就像溫水里煮青蛙，在不知不覺(jué)中亡命。不同的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代使得青年人習(xí)慣于將一切都加以量化，預(yù)測(cè)其效益的功利方式來(lái)處理，用數(shù)據(jù)的方式來(lái)計(jì)算回報(bào)得失，交往日益變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自身利益最大化的工具。沒(méi)有永恒的友誼，只有為某種需要而建立起來(lái)的為了實(shí)現(xiàn)互利共贏的雙向互利關(guān)系網(wǎng)。因此，虛擬社會(huì)中人與人的關(guān)系往往是快餐式的，基于共同的話題和利益迅速建立起來(lái)，一旦沒(méi)有了共同的信仰或自身的問(wèn)題解決、目的達(dá)到，關(guān)系將自動(dòng)解除，沒(méi)有任何感情，只是雙方為滿足自身需求的一種利用工具。

（四）交往的目的功利化

信息管理專家涂子沛認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”之“大”，更多的意義在于：人類可以“分析和使用”的數(shù)據(jù)在大量增加，通過(guò)這些數(shù)據(jù)交換、整合和分析，人類可以發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，創(chuàng)造新的價(jià)值，帶來(lái)“大知識(shí)”“大科技”和“大發(fā)展”[7]。然而，在給人類帶來(lái)便利的同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的海量充足和數(shù)據(jù)的精細(xì)分析，也逐漸改變了青年的思維方式和價(jià)值觀，使其在日常的交往過(guò)程中更加關(guān)注理性和效益，傾向于對(duì)一切都加以精確地分析和預(yù)測(cè)，而不是像以往的憑感覺(jué)、感性地去決策。正如邱基爾和舍恩伯格指出，“互聯(lián)網(wǎng)重塑了人類交流的方式，大數(shù)據(jù)則標(biāo)志著社會(huì)處理信息方式的變化。隨著時(shí)間的推移，大數(shù)據(jù)可能會(huì)改變我們思考世界的方式?！盵8]這種價(jià)值觀和思維方式表現(xiàn)在交往中，就是將交往當(dāng)作利益互補(bǔ)的交易關(guān)系，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析這次交易過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)測(cè)是否能從中獲得利益的最大化。交往變得功利化，在確定交往對(duì)象之前，全面搜集對(duì)方的身份、學(xué)歷、家庭背景等信息加以分析篩選，很多青年更傾向于找對(duì)自己發(fā)展有利的潛在對(duì)象進(jìn)行交往，在交往的過(guò)程中無(wú)形地在心中樹(shù)立了一把衡量利益得失的標(biāo)尺，時(shí)刻在算計(jì)代替了真情的付出，交往目的利己化愈來(lái)愈嚴(yán)重。

（五）交往的思想“自我中心”化

大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，也是一種價(jià)值觀和方法論，伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人們的價(jià)值觀也發(fā)生相應(yīng)的變化。與青年密切相關(guān)的是信息網(wǎng)絡(luò)日新月異，智能手機(jī)、iPad、可穿戴移動(dòng)設(shè)備等智能移動(dòng)終端不斷涌現(xiàn)，使青年的日常生活、學(xué)習(xí)和工作變得更加自主和自我，無(wú)論是學(xué)習(xí)、交流、娛樂(lè)、聊天都可以通過(guò)這些移動(dòng)設(shè)備自主地選擇和享用，而并非與他人共享或考慮他人感受，更加隨意和自我。但一旦進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，紛繁復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系使這種自我中心主義就變得失靈，在與他人交往時(shí)，呈現(xiàn)出以自我為中心的傾向，局限在自己的小圈子中，固步自封，唯我獨(dú)尊。大數(shù)據(jù)時(shí)代還改變了青年人的常規(guī)思維，數(shù)字本身的精確性、信息的可視化、可量化等自然科學(xué)的方法不斷熏陶著青年的思維方式，定量化的分析和研究愈加凸顯。這些都促使青年思維更加嚴(yán)謹(jǐn)精密，對(duì)人對(duì)事苛刻嚴(yán)厲，精益求精，容不得半點(diǎn)瑕疵，在與人交往過(guò)程中傾向于以自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)為價(jià)值標(biāo)桿去衡量別人，站在自我的立場(chǎng)和角度考慮問(wèn)題，嚴(yán)格按照自己確立的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)衡交往關(guān)系中的利弊，以自我的思想意識(shí)處理交往過(guò)程中的矛盾與沖突，凸顯出人際交往思想的“自我中心”化。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代青年交往教育路徑新探

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)青年正常健康的人際交往形成了一定的挑戰(zhàn)，而正常的人際交往不僅是維持良好的人際關(guān)系，促進(jìn)青年心理健康發(fā)展的需要，也是塑造全面發(fā)展人才的需要。所以新形勢(shì)下探索青年交往策略，提升青年人際交往能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）契入大數(shù)據(jù)思維更新青年交往理念

大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，而且提供了一種全新的思維，對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)從滿足于樣本數(shù)據(jù)到使用全體數(shù)據(jù)；從追求精確性到容忍混雜性；從關(guān)注因果關(guān)系到關(guān)注相關(guān)關(guān)系的思維大變革?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代的交往思想要契入大數(shù)據(jù)思維，增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識(shí)，更新交往理念。首先，要樹(shù)立包容大度的理念。交往不是單個(gè)個(gè)體的行為，而是一種處在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的人與人之間相互切磋、磨合、互動(dòng)的過(guò)程，是不同思想觀念、價(jià)值觀相互碰撞沖突、容忍妥協(xié)、滲透共融的過(guò)程。所以，要求交往對(duì)象求同存異，善于接受外界不同的思想和觀點(diǎn)，具有開(kāi)放寬容的心胸。其次，要擴(kuò)大交往界限，從熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)滲透，從性格相似、志趣相投、志同道合的對(duì)象到各種性格迥異，甚至向不同階層的人群發(fā)展。不同的人身上總有自身的閃光點(diǎn)，在這種復(fù)雜的人群中歷練、切磋、交往，可以使青年增強(qiáng)交往技巧，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)展自己。再次，要注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析不同對(duì)象的內(nèi)在需求、矛盾沖突產(chǎn)生的原因及交往關(guān)系的程度大小等，以便及時(shí)采取相應(yīng)措施改善交往關(guān)系。2013年4月發(fā)生的復(fù)旦大學(xué)投毒事件，犯罪嫌疑人曾經(jīng)在自己的微博以及復(fù)旦大學(xué)BBS中表露過(guò)過(guò)激言論，如果采用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)預(yù)警，并采取相應(yīng)措施教育幫助，就可以及時(shí)調(diào)節(jié)改善同學(xué)之間關(guān)系，可能阻止悲劇的發(fā)生。最后，善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維分析交往關(guān)系的遠(yuǎn)近程度及熟悉度，要遵循刺猬規(guī)則，人與人之間保持黃金距離，交往關(guān)系才能達(dá)到最佳效果。

（二）利用合群性教育理論弱化青年在大數(shù)據(jù)時(shí)代的交往弊端

人是群居性動(dòng)物，任何時(shí)代的任何個(gè)體都生活在一定的群體環(huán)境之中，生活在與他人交往的社會(huì)關(guān)系中，任何個(gè)體的滿足，無(wú)論是在心理上還是在生理上，都離不開(kāi)群體，離不開(kāi)群體他者成員，正如馬克思所說(shuō)：“社會(huì)——不管其形式如何——是什么呢？是人們交互活動(dòng)的產(chǎn)物?！盵9]42這就決定了每個(gè)人都必須樹(shù)立合群性理念并學(xué)會(huì)如何與他人相處，要從學(xué)校、家庭和社會(huì)的合力推動(dòng)下加強(qiáng)青年的合群性教育。首先，學(xué)校要在課程中融入合群性教育思想。學(xué)校教育是青年接受系統(tǒng)教育的重要場(chǎng)所，整合課程教育資源，將合群性理念和要求融入到各門(mén)課程中，在課堂學(xué)習(xí)中無(wú)形中習(xí)得合群性思想，將其內(nèi)化到自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，成為加強(qiáng)群體活動(dòng)的思想動(dòng)力和源泉。只有具備了這種合群交往的思想意識(shí)，青年才會(huì)積極主動(dòng)地與他人交往，只有深化理解交往中的原則和規(guī)范，才能在合作探究中共享資源，促進(jìn)交往關(guān)系的改善和優(yōu)化。其次，家庭作為青年成長(zhǎng)生活的避風(fēng)港灣和接受教育的啟蒙場(chǎng)所，青年的思想、性格、交往風(fēng)格深深刻上了家庭教育方式的風(fēng)格和其父母為人處世的烙印。因此，父母要注重從小為子女營(yíng)造民主和諧的家庭氛圍，培育孩子的主動(dòng)性、積極性，身體力行、身教示范，營(yíng)造和諧融洽的家庭關(guān)系，尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉孩子的交際能力和獨(dú)立解決矛盾糾紛問(wèn)題的能力。最后，要在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生積極參與群體互動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)同討論交流性學(xué)習(xí)，在集思廣益中增強(qiáng)教育效果，培養(yǎng)合群觀念，養(yǎng)成合群習(xí)慣，在與他人的交往中共同成長(zhǎng)。人是現(xiàn)實(shí)性的人，并非抽象意義上的孤立的人，人的主體性只有在交往實(shí)踐中才能存在，即在交往過(guò)程中主體間的相互尊重與認(rèn)可中才能實(shí)現(xiàn)，是一種交往實(shí)踐過(guò)程的延伸或結(jié)果，是一種“共存”的社會(huì)性交往的體現(xiàn)或展示。營(yíng)造民主、平等、和諧的社會(huì)文化氛圍，在集體精神氛圍中熏染青年的合群性，構(gòu)建主體間的教育模式，讓青年在大數(shù)據(jù)時(shí)代的冷漠人際關(guān)系中感受到集體的溫暖和關(guān)懷，增強(qiáng)交往的主動(dòng)性。

（三）建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制

心理疏導(dǎo)即疏通和引導(dǎo)，主要對(duì)心理有偏差和不健康傾向的人群注重人文關(guān)懷和人性審視，引導(dǎo)其正確地對(duì)待生活。疏導(dǎo)不僅建立在對(duì)對(duì)象的尊重上，而且貼近對(duì)象的實(shí)際需求，因而在實(shí)現(xiàn)這一功效方面具有更加實(shí)在的作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代使人的思想和心理發(fā)生了巨大的改變，變幻莫測(cè)、日新月異的信息數(shù)據(jù)使得青年的思維變得迅速、敏捷和更為理性，情感豐富但又極其脆弱，遇到事情變得不知所措。“世界上唯一不變的就是變化”這句話有了更加確鑿的論據(jù)，使青年在潛意識(shí)中不再相信一切，淡漠了情感等思想層面的東西，追求膚淺表層的物質(zhì)利益，交往越來(lái)越功利性和利己化，自我中心意識(shí)嚴(yán)重，抱怨、嫉妒心理滋生，心理發(fā)生扭曲。而心理疏導(dǎo)注重運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，幫助青年解決思想困惑與矛盾，疏導(dǎo)情緒，保持心理平衡和內(nèi)心和諧，尋求精神歸宿。

大數(shù)據(jù)時(shí)代要加強(qiáng)對(duì)青年的心理疏導(dǎo)：首先，建立健全青年心理問(wèn)題輿情匯集反映研判機(jī)制。無(wú)論學(xué)校、企事業(yè)單位、各種社會(huì)組織、家庭都要深入不同階層的青年群體中，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注青年最關(guān)心、與其關(guān)系最密切的實(shí)際問(wèn)題，尤其是了解困難、個(gè)性偏激青年的心理動(dòng)態(tài)，運(yùn)用先進(jìn)數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)青年心態(tài)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，增強(qiáng)心理疏導(dǎo)的針對(duì)性。其次，對(duì)嚴(yán)重缺乏交往能力或交往困境突出的青年，社會(huì)應(yīng)為其建立心理防御體系，配合心理咨詢師對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的咨詢與思想教育，通過(guò)一些專門(mén)的咨詢方法，如合理情緒療法、沖擊療法、求助者中心療法等進(jìn)行心理問(wèn)題的治療，同時(shí)予以思想上的疏通和教育，感受到周圍人的關(guān)心和溫暖，引起感情上的共鳴，使其對(duì)人際交往產(chǎn)生積極的心理希冀，克服錯(cuò)誤的交往觀念。再次，青年應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行深刻的反省和調(diào)整，找出自身的缺點(diǎn)和不足，積極與他人交往，自覺(jué)把自己融入群體中，在集體中尋找自我存在感，感知自身價(jià)值所在；提高自我評(píng)價(jià)，注重自我激勵(lì)。美國(guó)心理學(xué)家比特認(rèn)為，世界上大概有一半人具有自虐傾向，他們覺(jué)得自己渾身都是缺點(diǎn)，事事與愿望相違，喪失自信心，甘心樂(lè)意讓別人壓在自己頭上。所以，最重要的是提升青年自身的感悟體驗(yàn)，注重反省和領(lǐng)悟，從自身的角度促進(jìn)交往理念的轉(zhuǎn)變，才能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代與他者進(jìn)行友好和諧關(guān)系的維持，促進(jìn)個(gè)人身心健康發(fā)展。

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