文 | 徐甫祥

國產(chǎn)馬桶蓋變身“海歸”方能為消費(fèi)者接納，實實在在是市場監(jiān)管之痛。

中國現(xiàn)在一年生產(chǎn)100萬至200萬臺智能馬桶蓋，中國每年本土銷量不超過30萬臺，其余大部分出口日本市場。而相當(dāng)一部分中國生產(chǎn)的智能馬桶蓋，出口日本、打日本品牌，然后被中國人高價買回國內(nèi)，拆開一看卻發(fā)現(xiàn)“Made in China”，這刺痛著中國制造業(yè)大佬們的神經(jīng)。

若不是知名財經(jīng)作家吳曉波《去日本買只馬桶蓋》一文在網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)酵，估計很少有人會想到，原本在國內(nèi)少人問津的國產(chǎn)馬桶蓋，在飄洋過海搖身一變?yōu)槿毡井a(chǎn)品后，會變得如此炙手可熱，乃至于位于東京電器一條街的馬桶蓋被中國游客搶購一空，以至于屢屢無貨可供。

貼上日本標(biāo)簽的馬桶蓋卻為國產(chǎn)，這絕非笑談?！笆堑?，杭州下沙是我們潔樂的工廠。好不容易生產(chǎn)出來漂洋過海出口到日本，又被大家背了回來?！边@就是3月1日松下中國潔身器品牌潔樂官方微博針對此事的回復(fù)。這個事實，無論對于國內(nèi)企業(yè)，還是眾多消費(fèi)者，都是一個很難接受但不得不面對的尷尬。

圍繞這個熱點，各界發(fā)聲可謂見仁見智：有力挺國產(chǎn)馬桶蓋的，認(rèn)為更加適合國內(nèi)的使用環(huán)境；也有指責(zé)國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的，認(rèn)定這是導(dǎo)致國人到海外搶購馬桶蓋的主要因素；還有人批評國內(nèi)企業(yè)缺乏品牌意識和競爭意識，以至于讓外資占了先機(jī)；更有劍指國內(nèi)消費(fèi)者的，將之歸咎為崇洋媚外、缺乏自信的結(jié)果。

對于上述的自說自話，筆者不愿妄加評判，就算是“公說公有理、婆說婆有理”吧。其實，稍稍洞悉國內(nèi)市場的人不難發(fā)現(xiàn)，無論是消費(fèi)環(huán)境的魚龍混雜，還是企業(yè)產(chǎn)品的問題迭出，抑或消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的信任缺失，都與一只“政府之手”的弱化有一定的關(guān)聯(lián)，這就是市場監(jiān)管。

相對于計劃經(jīng)濟(jì)，政府之手在市場經(jīng)濟(jì)中的主要作用其實就是監(jiān)管。遺憾的是，不少地區(qū)的相關(guān)部門只是熱衷于當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)的“守門員”，幾乎把大部分精力用于市場入口處的企業(yè)辦證登記、項目評估、立項審批的繁雜事務(wù)中不能脫身，哪還有時間及精力去從事更為重要的市場監(jiān)管工作呢?！爸貙徟?、輕監(jiān)管”的結(jié)果徒然使“政府之手”處于“兩面不討好”的尷尬境地：一面是立項審批往往需要蓋上數(shù)百個章的企業(yè)叫苦連連，一面是極需監(jiān)管的諸多市場環(huán)節(jié)顧此失彼。其實，市場的準(zhǔn)入環(huán)節(jié)絕大部分可以交給市場去調(diào)節(jié)。即使是事關(guān)核心利益或有可能危及國計民生的項目，也大都可以由法律法規(guī)來規(guī)范。只有騰出手來，真正需要“政府之手”發(fā)揮作用的市場監(jiān)管，才能做到得心應(yīng)手。

不容諱言的是，我們當(dāng)前的市場監(jiān)管，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上從產(chǎn)品試驗、生產(chǎn)、出廠到市場分銷各個環(huán)節(jié)的全方位把關(guān)，更多的只是產(chǎn)品流入市場出現(xiàn)問題后的事后查處。譬如，若不是“大頭娃娃”的出現(xiàn)，毒奶粉很可能還要招搖一段時間。即使是及時介入，由于缺乏有效的再度防范手段，一些問題產(chǎn)品也是不斷改頭換面，令人頭疼不已。有一個在歐洲上市的中國衛(wèi)浴企業(yè)，其相關(guān)產(chǎn)品從2009年到2014年的五年多時間里，4次被各級質(zhì)監(jiān)部門檢出產(chǎn)品不合格，卻歷經(jīng)五年依然不改。

因為國內(nèi)市場監(jiān)管的缺位或者說是弱化，國產(chǎn)品牌內(nèi)銷產(chǎn)品可以說是良莠不齊，但面對相對成熟的海外市場及更為嚴(yán)格的市場管控，卻可以推出響當(dāng)當(dāng)?shù)倪^硬品牌。還是同樣的企業(yè)，還是同名的品牌，還是一個模子的產(chǎn)品，為什么就如此迥異呢？答案只有一個，那就是一個成熟、規(guī)范的市場及有效、有力的市場監(jiān)管，才能在最大的程度上防范假冒偽劣產(chǎn)品的衍生，從而為質(zhì)量過硬產(chǎn)品打開通道。

國產(chǎn)馬桶蓋變身“海歸”，方能為消費(fèi)者接納，實實在在是市場監(jiān)管之痛。而要避免再次出現(xiàn)類似尷尬，需要喚起消費(fèi)者對國內(nèi)企業(yè)、國產(chǎn)品牌及消費(fèi)環(huán)境的信任和信心，重塑國產(chǎn)品牌的形象。而唯一能幫助我們實現(xiàn)上述目標(biāo)的路徑，就是通過嚴(yán)密、有效、不留盲區(qū)的市場監(jiān)管體系，去催生一個規(guī)范、成熟的市場消費(fèi)環(huán)境。除此之外，別無他法。