孟 蔭

（黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080）

公共圖書館是地方信息中心，公共圖書館的服務(wù)對(duì)象可以包括任何一個(gè)社會(huì)成員，當(dāng)然也包括廣大中小學(xué)生。在實(shí)行多年的義務(wù)教育政策的影響下，我國(guó)中小學(xué)的普及范圍已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋全國(guó)各個(gè)地區(qū)，相比之下公共圖書館的覆蓋面具有較大局限。因此公共圖書館與中小學(xué)圖書館信息資源共享是促進(jìn)國(guó)內(nèi)圖書館事業(yè)發(fā)展的有效途徑,也是圖書館產(chǎn)出更多社會(huì)效益的可行方式。

1 進(jìn)行信息資源共享的意義

1.1 促進(jìn)公共圖書館發(fā)展

首先，由于公共圖書館的服務(wù)對(duì)象人群廣、范圍大，公共圖書館的工作人員很難了解到每位讀者的需求，而讀者因自身能力和客觀條件限制等原因無法對(duì)公共圖書館的資源及服務(wù)有充分的了解，由此形成的信息不對(duì)稱造成公共圖書館服務(wù)質(zhì)量下降。在學(xué)校中有明確的班級(jí)、年級(jí)劃分，學(xué)校對(duì)本校的師生的需求也能做到足夠的了解，公共圖書館與中小學(xué)圖書館信息資源共享，可以更好滿足中小學(xué)生及教師讀者的需求，在一定程度上防范信息不對(duì)稱的出現(xiàn)。

其次，公共圖書館與中小學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)信息資源共享，延伸了公共圖書館服務(wù)的范圍和深度。公共圖書館以中小學(xué)圖書館為依托可在總體范圍內(nèi)將服務(wù)半徑由一點(diǎn)輻射狀轉(zhuǎn)化為多點(diǎn)輻射狀，即通過“公共圖書館——中小學(xué)圖書館——社會(huì)公眾”這樣的傳遞方式共享信息資源，增加公共圖書館的服務(wù)覆蓋面。寒暑假期間將中小學(xué)的圖書館向社會(huì)公眾開放，在與公共圖書館信息資源共享的基礎(chǔ)上，社會(huì)公眾可以就近來到中小學(xué)圖書館方便的獲取所需資源，公共圖書館更好的向社會(huì)提供服務(wù)，幫助讀者實(shí)現(xiàn)自身獲取知識(shí)的權(quán)益。

1.2 幫助中小學(xué)圖書館走出困境

中國(guó)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、區(qū)域發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀還沒有徹底改變，許多中小學(xué)圖書館面臨著資源匱乏和技術(shù)落后的困境。在公共圖書館的幫助下，貧困地區(qū)的中小學(xué)圖書館資源得到豐富，同時(shí)也有了獲得專業(yè)指導(dǎo)的渠道，提高了技術(shù)能力。資源共享后的中小學(xué)圖書館在假期不再是空閑時(shí)期，大量豐富的資源使它具備了向社會(huì)公眾開放的能力，為以各個(gè)中小學(xué)為中心的各地居民提供了獲取信息的新渠道。為貧困地區(qū)的中小學(xué)校學(xué)生及教師帶來了享受豐富信息資源的機(jī)會(huì)，一定程度上緩解了我國(guó)社會(huì)發(fā)展不平衡帶來的差異和矛盾。

1.3 提高圖書館社會(huì)效益

各地公共圖書館與中小學(xué)圖書館進(jìn)行信息資源共享可以幫助圖書館產(chǎn)出更多的社會(huì)效益。資源共享的實(shí)現(xiàn)在一定程度上緩解發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，在幫助貧困地區(qū)提高教育質(zhì)量的同時(shí)豐富群眾文化生活。在信息資源共享過程中，青少年讀者不僅能從小更好的培養(yǎng)閱讀習(xí)慣豐富課外生活，也能提高搜索信息和利用資源的能力。學(xué)生良好習(xí)慣的形成和能力的提高也將影響他們的家庭成員。中小學(xué)教師通過信息資源共享可以更好的充實(shí)課堂內(nèi)容從而提高教學(xué)質(zhì)量培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀學(xué)生。由此可見，信息資源共享發(fā)揮了圖書館的正外部性，一部分人在圖書館中得到效益后，社會(huì)中的其他人也會(huì)因此受益。

2 實(shí)現(xiàn)信息資源共享的可行性分析

2.1 借鑒圖書館聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)

僅僅是合作并不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只有正式且長(zhǎng)期的合作才能保障信息資源共享意義的實(shí)現(xiàn)。例如首都圖書館聯(lián)盟的成員包括北京市公共圖書館和中小學(xué)圖書館，市民憑借一張讀者卡可在北京60 家圖書館使用，它的成立為各地公共圖書館與中小學(xué)圖書館之間的合作提供了參考經(jīng)驗(yàn)。

2.2 中小學(xué)與公共圖書館優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

無人使用圖書館的資源，圖書館的資源就沒有了價(jià)值，只有圖書館的資源得到充分利用，才能充分發(fā)揮它的存在價(jià)值。公共圖書館有資源、設(shè)備、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)，而這恰好是許多中小學(xué)圖書館所欠缺的。全國(guó)中小學(xué)所能服務(wù)的地域面積和人群都遠(yuǎn)大于公共圖書館，這是中小學(xué)圖書館的優(yōu)勢(shì)，這一服務(wù)范圍是國(guó)內(nèi)公共圖書館現(xiàn)階段還不能做到的。由此看來中小學(xué)圖書館與公共圖書館之間存在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的條件，在它們之間進(jìn)行信息資源共享是可行的。

2.3 網(wǎng)絡(luò)和科技創(chuàng)造共享平臺(tái)

第一，圖書館電子設(shè)備已投入使用，且受到群眾的歡迎。如國(guó)內(nèi)一些地區(qū)的公共圖書館為推進(jìn)數(shù)字文化社區(qū)項(xiàng)目將電子借閱機(jī)投入使用。通過手機(jī)等電子設(shè)備掃描電子借閱機(jī)上的二維碼讀者就能夠獲取所需的數(shù)字資源，如果超過借閱期資源在個(gè)人終端上會(huì)自動(dòng)消失。新設(shè)備的投入方便了讀者，同時(shí)節(jié)約人力成本也創(chuàng)造社會(huì)閱讀氣氛。

第二，市場(chǎng)中已存在數(shù)字出版技術(shù)供應(yīng)商。如方正阿帕比公司的數(shù)字出版技術(shù)及整體解決方案，在網(wǎng)絡(luò)上還原了出版流程，使圖書館可以快速建成數(shù)字圖書館。有了此類供應(yīng)商的幫助，電子資源的版權(quán)問題也可以得到解決，信息資源共享的合理合法性提高了。

第三，慕課為共享注入新活力。通過百度指數(shù)可以了解到慕課從2013 年以來在國(guó)內(nèi)開始受到社會(huì)公眾的關(guān)注，2014 年以來更呈現(xiàn)了激增的態(tài)勢(shì)。Coursera、edX、網(wǎng)易公開課、果殼網(wǎng)等慕課平臺(tái)有利于深化公共圖書館服務(wù)和提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。如圖書館的真人圖書借閱服務(wù)可以通過慕課的形式向中小學(xué)圖書館共享這一資源，讓社會(huì)公眾了解到這種互動(dòng)閱讀的新模式，激發(fā)中小學(xué)生的閱讀興趣。

3 制約信息資源共享實(shí)現(xiàn)的問題

3.1 缺乏協(xié)調(diào)者

在公共圖書館和中小學(xué)圖書館之間缺乏有能力的協(xié)調(diào)者，同一地區(qū)公共圖書館的數(shù)量與中小學(xué)的數(shù)量差距大，眾多中小學(xué)圖書館建設(shè)現(xiàn)狀各不相同。在信息資源共享的實(shí)現(xiàn)過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)各種問題，有些問題是可以事先預(yù)測(cè)到的，也有些問題是出乎預(yù)料的，必須解決實(shí)踐中的各類問題才能讓信息資源共享可持續(xù)發(fā)展下去。協(xié)調(diào)者在平衡各方利益下制定共同認(rèn)可的信息資源共享標(biāo)準(zhǔn)并闡明詳細(xì)的合作共享策略是實(shí)現(xiàn)共享可持續(xù)的前提。

3.2 資金匱乏

國(guó)內(nèi)公共圖書館從整體上看是缺乏發(fā)展資金的，圖書館發(fā)展的資金問題困擾著大多數(shù)公共圖書館，例如一些圖書館的古籍保護(hù)不善，一些圖書館的特色資源得不到開發(fā)。進(jìn)行信息資源共享，信息資源的購入需要資金、電子設(shè)備的投入也需要資金、為落后地區(qū)提供支持更需要資金。目前公共圖書館并不具備足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，加之許多中小學(xué)校在各自的發(fā)展中也認(rèn)為圖書館的存在并不十分重要。雙方在資金方面都不富裕的情況下，資金匱乏的窘境制約著它們信息資源共享的實(shí)現(xiàn)。

3.3 人力有限

中小學(xué)教職工中在圖書館工作并具備專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力的人員不足，一些地方的圖書管理員甚至只具備看護(hù)館舍的能力，而公共圖書館的人員有限，不可能為每個(gè)中小學(xué)圖書館提供幫助。但是圖書館的資源需要人力資源來維護(hù)，添置新興的電子設(shè)備也需要專業(yè)人員來維修保養(yǎng)。城市的中小學(xué)或許有能力在信息資源共享中獨(dú)立解決上述問題，但是貧困地區(qū)的中小學(xué)需要外界的支持和幫助。

4 促進(jìn)信息資源共享實(shí)現(xiàn)的建議

4.1 成立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

在美國(guó)從聯(lián)邦政府到各州、縣都建立了相應(yīng)級(jí)別的圖書館理事會(huì)，我們不妨學(xué)習(xí)美國(guó)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成立平衡各方關(guān)系的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。在各地區(qū)的公共圖書館和中小學(xué)中進(jìn)行充分的調(diào)查，選出有責(zé)任心且能代表群眾心聲的人共同制定信息資源共享的具體方案，協(xié)助公共圖書館與中小學(xué)圖書館進(jìn)行長(zhǎng)期合作。在信息資源共享中遇到如資金、人員等問題時(shí)，由協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)出面組織探討并制定解決方案，如討論出資方案的擬定、招募人員的計(jì)劃等。此外，還要對(duì)信息資源共享的情況進(jìn)行追蹤調(diào)查，做出對(duì)比、分析和總結(jié)并向社會(huì)公眾公開調(diào)查結(jié)果。

4.2 拓展資金來源

由于發(fā)展資金匱乏，目前公共圖書館還不具有為中小學(xué)圖書館大量提供新型電子設(shè)備的能力，為了讓公共圖書館的信息資源更好的得到利用，除了向政府申請(qǐng)撥款，企業(yè)的贊助也十分重要。中小學(xué)圖書館可以與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行協(xié)商獲取企業(yè)的贊助，當(dāng)企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中遇到困難時(shí)可以通過中小學(xué)的信息資源共享平臺(tái)獲取專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)度過危機(jī)。

各個(gè)圖書館可以通過公益網(wǎng)站、微博、微信等自媒體平臺(tái)或通過電視、報(bào)刊雜志把落后地區(qū)的現(xiàn)狀和信息資源共享所能帶來的變化告知社會(huì)公眾，呼吁社會(huì)公眾通過捐贈(zèng)方式幫助公共圖書館和中小學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

4.3 招募志愿者

為解決圖書館人力資源有限的問題，應(yīng)在充分了解各個(gè)公共圖書館和中小學(xué)圖書館的人員需求的基礎(chǔ)上，面向社會(huì)廣泛招募有能力的志愿者。社會(huì)各界人員等在自愿的前提下、未成年人在得到監(jiān)護(hù)人許可的前提下都可以在具備提供服務(wù)的基本能力后成為圖書館的志愿者。例如學(xué)生群體對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐和公益活動(dòng)充滿熱情，同時(shí)也具備一定的文化基礎(chǔ)和不同專業(yè)能力，經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)和指導(dǎo)能夠具備提供服務(wù)的基本能力，呼吁學(xué)生成為各地圖書館的志愿者具有較高的可行性。對(duì)于參與圖書館服務(wù)的志愿者，應(yīng)給予他們精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，如為志愿者頒發(fā)榮譽(yù)證書，在志愿者層服務(wù)過的地點(diǎn)設(shè)立宣傳欄增加表揚(yáng)名單、在媒體上公布志愿者事跡等，以此來鼓勵(lì)更多人成為志愿者。

5 結(jié)論

公共圖書館與中小學(xué)圖書館信息資源共享，是提高圖書館資源利用率，增加圖書館社會(huì)效益的良好方式，但社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)需要時(shí)間，也需要在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。信息資源共享的實(shí)現(xiàn)離不開各個(gè)圖書館的配合、政府的支持和倡導(dǎo)以及社會(huì)公眾的踴躍參與。相信在未來通過信息資源共享，圖書館將成為社會(huì)公眾生活中不可缺少的一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

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