張麗麗
【摘 要】經(jīng)濟合同是醫(yī)院各類經(jīng)濟活動的基本載體,合同管理是醫(yī)療機構財務管理中一項很重要的工作。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入,醫(yī)院日常經(jīng)濟活動日趨活躍,本文就如何加強合同前期論證、職能部門和監(jiān)督部門的職責劃分,及合同管理環(huán)節(jié)流程控制方面的具體措施進行了探討,以達到防范風險,維護醫(yī)院權益的目的。
【關鍵詞】合同管理;決策機制;流程管理
一、醫(yī)院加強合同管理的必要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展以及國家新醫(yī)改政策的有效推行,醫(yī)療需求的增加、醫(yī)療市場擴大,醫(yī)療衛(wèi)生機構建設已進入一個持續(xù)增長時期,隨著醫(yī)院建設投入的增加,醫(yī)療單位基建、采購、合作與協(xié)作等經(jīng)濟事項大量增多。為明確雙方的權利和義務,更好地維護雙方的合法權益,簽訂合法的經(jīng)濟合同顯得尤為重要。同時醫(yī)院內部控制不規(guī)范、決策機制不完善、合同執(zhí)行、監(jiān)督管理不到位的問題凸顯,防范經(jīng)濟和法律風險,遏制經(jīng)濟糾紛,維護醫(yī)院利益和權益,建立合同考察、論證、決策、招標、審核、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程管理制度勢在必行。
二、目前合同管理中存在的問題
1.應該簽訂合同的經(jīng)濟事項不簽訂合同
醫(yī)院內部控制不規(guī)范,存在某些科室和領導以各種理由,不請示、不匯報,自行安排施工或采購的情況。大額項目未與對方簽訂合同就實施,造成要求不明,責任不清,驗收、結算、付款無據(jù)可循,沒有可靠的法律保障,存在較大的違約和糾紛風險。
2.合同簽訂前的決策程序不完善
合同簽訂前未對相關項目進行市場、政策、方向等方面的評估,進而對合同締約目的、預期效果進行決策性分析,形成合同決策意見,沒有履行完整的考察、論證、決策程序。
3.合同執(zhí)行過程中沒有有效監(jiān)督
合同執(zhí)行、監(jiān)督制度不完善,責任不清,合同具體問題不進行交接,部門之間有效溝通少,造成合同履行和監(jiān)督不到位。合同簽訂后未及時與財務、審計、紀委等監(jiān)督部門進行交底,造成合同執(zhí)行、結算過程中監(jiān)督部門無法對隱蔽工程、商品質量等及時驗收、監(jiān)督,無法規(guī)避潛在風險。
4.存在大量的格式合同
合同條文一般承辦科室安排施工方或供貨方擬定,條款梳理不仔細,而施工方和供貨方擬定的合同細節(jié)一般都對自己有利。
三、合同管理不到位的原因分析
1.醫(yī)院沒有根據(jù)最新的《行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范及相關制度應用指南》制定和完善內控制度,沒有專門的合同管理規(guī)定,沒有完整的合同決策、招標、責任追究制度體系,導致各部門在實際工作中無章可循,無法可依,相互推諉,降低了工作效率,提高了經(jīng)營風險,缺乏有力的制度保障。
2.責任不明確,沒有指定合同管理和監(jiān)督部門,合同履行過程中的監(jiān)管制度不完善,監(jiān)管力度差。
3.承辦科室沒有起到應有的作用,專業(yè)知識匱乏,項目前期調查、論證不到位,調查、論證階段過分依賴供貨方和施工方。
4.沒有充分發(fā)揮醫(yī)院各專業(yè)委員會的作用,各專業(yè)委員會形同虛設,沒有在調查、論證及決策中起到應有的作用。
四、醫(yī)院合同管理建議
1.做好前期控制工作,做好風險管理
(1)建立健全內部控制制度,促進合同管理規(guī)范化、科學化、法律化。完整的合同管理制度應包括:項目的申請、審批、授權、考察調研、論證、招標洽談、決策、審核、執(zhí)行管理、監(jiān)督管理、結算管理、后期管理程序。明確院級領導的責任,明確合同管理部門。
(2)明確責任,做好前期調查、論證工作。明確各職能科室的職責范圍,歸口管理。一般的項目申請應有效益分析,大型項目的申請應有可行性分析,并經(jīng)醫(yī)院指定的部門審核。大型項目的論證應由承辦科室在相關部門的監(jiān)督下組織,參考醫(yī)院現(xiàn)行的《萬元以上儀器設備論證審批表》制定項目論證審批表,論證過程中發(fā)揮各專業(yè)委員會的作用。
(3)建立科學的決策機制和定價程序。根據(jù)項目性質和前期調查論證結果向院領導匯報后,選擇合理的采購方式,采取協(xié)議采購、招標采購、談判采購、詢價比價等多種采購方式相結合的辦法,形成完整的采購方案,合理確定采購價格。組織定價過程中,充分發(fā)揮承辦科室、各專業(yè)委員會、監(jiān)督部門、及有關技術、經(jīng)濟專家的作用。建立重大合同決策機制,必要時應參考法律顧問的意見。
2.注重流程管理,建立標準流程
(1)加強過程管理,做好各環(huán)節(jié)記錄,確保各環(huán)節(jié)資料的追溯性,及時追蹤履行情況。申請、論證、簽訂依據(jù)、采購方式、組織程序、執(zhí)行、監(jiān)督、存檔、信息傳遞等過程有明確規(guī)定。
(2)明確各承辦科室的合同管理崗位,制定在前期論證、文本起草、審批、審核、備案,授權方面的責任和管理辦法,制度合同文本管理、履行、糾紛處理等流程管理制度,做到合同管理從始至終都處于有效的控制狀態(tài)。
(3)加強簽訂環(huán)節(jié)管理。建立合同專用章制度,專人管理,分散醫(yī)院公章的使用和管理壓力。完善合同審批單,加強合同審批單的作用,合同簽訂過程中簽訂依據(jù)、洽談紀要附在合同審批單后面作為重要審批依據(jù)。盡量不用乙方的格式合同,各承辦科室根據(jù)項目性質和內容,在一定時期內形成自己的格式合同。
(4)充分利用計算機信息系統(tǒng)資源,開發(fā)專門的檔案管理軟件。合同簽訂后,承辦科室首先送檔案管理科存檔,由檔案管理科編號,檔案管理科掃描后,存于數(shù)據(jù)庫備查,相關職能科室根據(jù)醫(yī)院賦予的查詢權限查詢合同等。節(jié)約合同存放空間、節(jié)約人力、物力。
3.明確責任,加強合同執(zhí)行監(jiān)督
(1)明確各類合同的監(jiān)督部門。
(2)建立采購驗收制度,大型項目的驗收工作由承辦科室組織,成立專門的驗收組織,抽調參與論證和合同討論的人員參與驗收及糾紛處理工作,出具驗收報告。異常情況書面匯報,及時處理。
(3)探討合同的考核辦法,指定的合同監(jiān)督部門和預算辦定期進行合同履行情況評估,納入各科室的績效考核。endprint
五、標準的合同流程的建立
以基建項目為例,探討標準合同管理流程的建立:
1.申請:基建科根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況提出需求,作出可行性論證報告,提交分管院領導審批。
2.審批:分管院領導根據(jù)基建科的申請?zhí)峤稽h委會討論,大型項目提交職代會討論,根據(jù)黨委會和職代會的討論意見,反饋基建科。
3.授權:院領導授權基建科和相關科室共同進行考察調研和論證。
4.考察調研、論證:基建科和相關科室進行考察調研,收集潛在施工方的資料,包括其資質、實力、信譽、以前施工案例等,進行詳細的論證并將論證結果提交分管領導審批。
5.招標洽談:分管領導和院長根據(jù)項目性質進行決策,大型項目提交院黨委或職代會同意后,提交院內招標管理部門,由招標管理部門組織、履行完整的招標洽談程序,大型項目公開招標,招標過程中應有必要的監(jiān)督部門如紀委、審計等的監(jiān)督。
6.決策:招標結束后招標管理部門和基建科共同向分管領導匯報,由分管領導提交黨委會決策,決策結果反饋招標管理部門和基建科。
7.合同審核:由基建科起草合同文本,分別經(jīng)招標辦、紀委、財務、審計等監(jiān)督部門審核后由院領導簽批。
8.執(zhí)行:基建科將合同向財務、審計、紀委等相關科室進行交底、存檔,有條件的醫(yī)院用信息系統(tǒng)進行交底,并按合同組織施工,合同執(zhí)行過程中的需要的建筑材料、設備等每項都要走這樣一個完整的流程。
9.監(jiān)督:基建科在建設過程中對施工進度、隱蔽工程等及時在監(jiān)督科室監(jiān)督下組織驗收,大型項目應有監(jiān)理公司的參與或全過程管理。財務部門根據(jù)基建科和監(jiān)督部門共同簽署的驗收單和付款通知單支付進度款。
10.結算管理:工程完工后基建科將結算申請報送相關部門審核結算,大型項目應委托外審機構進行結算,結算結果由紀委、審計等監(jiān)督部門審核,并報分管領導、院長審批,財務部門根據(jù)結算審批意見支付工程款,并根據(jù)合同留足質保金。
11.合同執(zhí)行審計:監(jiān)督部門定期或不定期進行各承辦科室的合同執(zhí)行審計,監(jiān)督合同的執(zhí)行情況,了解合作方的需求,對審計結果向院領導匯報和審批,審核結果與經(jīng)濟責任掛鉤,提高合同執(zhí)行部門的責任心。
探討用完整的合同管理流程約束經(jīng)濟行為,做好醫(yī)院內部控制,提高經(jīng)濟效益,將決策科學化、民主化,充分調動各方面的積極性,杜絕招標過程中的人為因素,做到公開、公平、公正,促進行風和廉政建設,控制醫(yī)院經(jīng)營風險。
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