虛擬領(lǐng)導(dǎo)力能夠改變領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的所處環(huán)境。戈登·施密特(Gordon Schmidt)發(fā)表在《工業(yè)與組織心理學(xué)》(Industrial and Organizational Psychology)上的研究,重點(diǎn)說明了對(duì)虛擬領(lǐng)導(dǎo)者而言相當(dāng)重要的三個(gè)領(lǐng)域:
1. 更多任務(wù)相關(guān)的信息必須來自領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樵诮涣骰?dòng)過程中非語言的線索和語氣語調(diào)通常會(huì)缺失;
2. 增加交流頻率和規(guī)律性能夠加強(qiáng)員工理解的深度。其成果是能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)糾正行動(dòng)的能力,并提升團(tuán)隊(duì)績效;
3. 團(tuán)隊(duì)成員間建立較強(qiáng)的人際關(guān)系能夠保證團(tuán)隊(duì)績效。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是促進(jìn)成員間的人際和社交關(guān)系發(fā)展。endprint