文/王莉

摘　要：國家資助政策不斷完善、資助力度不斷加大,高校中受助學生人數逐年增多、資助金額也越來越大,繼而引發(fā)貧困生認定中多重矛盾和問題。輔導員如何運用自身角色發(fā)揮資助效力,已成為探索資助育人方法、改進幫困助學模式的重要課題。筆者從實際資助工作出發(fā),從強化自身責任意識、引導學生樹立誠信、增強學生感恩意識,落實貧困生認定環(huán)節(jié)等,提出粗淺改進意見,以期推動資助工作取得更大實效。

關鍵詞：輔導員；貧困生認定；主導作用

淺談輔導員在高校貧困生認定中的主導作用

文/王莉

摘要：國家資助政策不斷完善、資助力度不斷加大,高校中受助學生人數逐年增多、資助金額也越來越大,繼而引發(fā)貧困生認定中多重矛盾和問題。輔導員如何運用自身角色發(fā)揮資助效力,已成為探索資助育人方法、改進幫困助學模式的重要課題。筆者從實際資助工作出發(fā),從強化自身責任意識、引導學生樹立誠信、增強學生感恩意識,落實貧困生認定環(huán)節(jié)等,提出粗淺改進意見,以期推動資助工作取得更大實效。

關鍵詞：輔導員；貧困生認定；主導作用

作者簡介：王 莉(1989—),女,漢,江蘇徐州人,應用心理學學士,蘇州市職業(yè)大學機電工程學院輔導員,研究方向：高校資助及大學生心理健康。

中圖分類號：G64

文獻標志碼：碼：A

文章編號：號：2095-9214(2015)08-0209-02

一、輔導員在高校貧困生認定工作中扮演的角色

市場經濟下,高等教育規(guī)模愈發(fā)壯大,大學生的價值觀也日趨多樣化,加強大學生思想政治教育在新時期下尤為重要。高校輔導員在引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)大學生建立良好學習和生活態(tài)度中發(fā)揮著不可替代的作用。貧困生資格認定是資助育人的基礎工作,認定結果為學生后期申請國家獎助學金、申請助學貸款等提供參照。那么,輔導員對貧困生進行思想教育時,更需明確自身崗位職責,不僅要解決學生實際困難,還要做思想上的引導者,心靈的維護者,情感上的陪伴者。

二、高校貧困生的主要特點

高校貧困生具有以下幾個顯著特點。一是人數多,所占比例大。以高職院校J學院為例,本學期認定貧困生522人,占在校生總人數23.77%,遠高于省貧困生占在校生總人數20%的平均比例。二是家處貧困地區(qū),生活條件差。貧困生家庭戶籍所在地有81.80%來自蘇北和國家規(guī)定的14個集中連片特困地區(qū),這些地區(qū)經濟發(fā)展欠發(fā)達,總體生活消費水平不高,平均家庭經濟收入與蘇中或蘇南相比有較大差距。三是生活習慣不同,心理調適能力差。因生活習慣和消費觀念與普通學生不同,貧困生更易產生諸多心理困擾,徘徊在自卑和過度自尊之間。向父母提出不切家庭實際的物質要求,來掩飾對自身貧困的不認可和不接納；對自身不能清楚定位,無法做好時間管理,導致學業(yè)跟不上,學習壓力大；對待事物易產生偏激、固執(zhí)心理,不愿主動與人交流,參與校園文化活動不積極等。

三、高校貧困生認定過程中遇到的突出問題

(1)偏好“等、靠、要”的消極受助模式。高校中資助政策以“獎、貸、勤、補、助、免”為一體,其中,最受歡迎的是贈予式的資助方式,如,國家助學金、學費減免、特困生補助等。而對需承擔義務的勤工儉學、助學貸款則不愿主動申請。比如,大多數貧困生因申請生源地助學貸款手續(xù)麻煩、繁瑣,寧愿選擇向親朋好友借錢或者靠家長省吃儉用、自己多做兼職來湊學費。個別貧困生礙于個人顏面,不愿接受資助,若由于個人原因導致未能申請到國家助學金,則主動要求取消家庭經濟困難認定建檔,他們認為拿不到國家助學金自己還在貧困生數據庫里,顏面上過意不去。

(2)“偽貧困”和言過其實等不誠實現(xiàn)象。貧困生資格認定過程中,輔導員首先要甄別由學生本人所提供的《家庭經濟困難情況調查表》和相關證明材料的真實性。由于某些村委會干部或民政部門并未本著實事求是的工作態(tài)度,去詳細了解學生家庭困難情況,濫開家庭困難證明,助長少數學生故意夸大和歪曲事實以圖得不當私利。如農村戶口家庭學生強調父母無固定工作、聲稱父母患慢性疾病、身體狀況差等現(xiàn)象,在輔導員要求提供證明和核實情況時,學生提供不了醫(yī)院診斷病歷醫(yī)學證明,甚至會得到家長不同的說法。部分困難證明開起來容易,內容失實,大大降低其可參考性,學生帶有很強功利性目的向評議小組成員描述家庭困難情況,為輔導員鑒別貧困生的真實性以及把握困難程度增加了難度。

(3)對認定結果的不合理認知。由于長期受家庭物質條件匱乏的影響、家庭教育環(huán)境和自身性格原因,貧困生評判事物往往不能遵循全面、客觀、辯證的標準,表現(xiàn)為鉆牛角尖,言語偏激,堅信以自己的家庭情況應該得到貧困生認定或被認定為某困難等級。還有,對輔導員公示的認定結果做出絕對化解釋、以偏概全或全盤否定等錯誤論斷。再有,學生建立了貧困生檔案且申請到國家助學金,學生腦海中會有“這是我應該得到”的想法；反之,則會抱怨認定結果不公平,發(fā)泄不滿情緒或間接轉嫁到班級中其他建檔的同學身上,引發(fā)人際關系緊張,增加人際關系壓力,可能繼發(fā)自身焦慮,嚴重影響學生心理健康。

四、發(fā)揮輔導員在貧困生認定中的主導作用

(1)樹榜樣,強化輔導員的責任意識。幫困助學,關系到眾多家庭經濟困難學生的實際利益,牽動眾多學生和家庭未來的夢想。為保證這項基礎工作開展的全面、細致、有效,最終達到資助育人的目的。首先,輔導員應本著“公平、公正、公開”的原則,客觀求證,尊重事實依據,注重資助工作調查取證的廣度和深度。明確自身在貧困生認定中承擔首要責任,在審核學生提供的《家庭經濟困難學生調查表》和自己舉證的困難材料具體工作時,結合隨機訪談、抽樣調查、電話隨訪等,力保助對人。其次,在與貧困生面對面溝通時,有技巧談心談話,考慮學生內心感受,維護學生的心理健康,保護個人隱私。留給學生光明正派、春風化雨、有安全感的印象。第三,積極做好貧困生的心理調適工作。每學期初,對心理易感性強的貧困生訪談,了解他們近期生活、學習、人際關系情況,關注學生身上積極、陽光、正能量的一面,對學生面臨的疑惑和困難給予分析和幫助,提高學生獨自處理問題的能力。對于學生解決不了的困難,應全力配合,為學生求學解決后顧之憂,做他們的堅強后盾。

(2)引方向,依據貧困生獨特性進行因材施教。解決實際困難,實現(xiàn)心理脫貧,是資助育人的基本要求,也是學生自我發(fā)展的需要。輔導員應針對不同困難層次、不同心理特質的貧困生進行多方引導,鼓勵大多數貧困生在生活上自立自強,盡可能申請勤工儉學、申請生源地助學貸款,減少依賴心理,做有擔當的大學生。對在專業(yè)上有實踐能力和創(chuàng)新想法的貧困生,引導他們走進創(chuàng)新實驗室,在專業(yè)老師指導下創(chuàng)新發(fā)明專利,學以致用；對計算機感興趣的貧困生,引導他們走進網絡管理辦公室,做學院計算機網絡和硬件維護,為教師教學提供技術支持；對學業(yè)成績好,人際交往能力、組織能力強的貧困生,引導他們從事學院學生干部崗位,協(xié)助輔導員開展好院部學生活動,創(chuàng)建良好的校園氛圍。對學習成績不理想、行動散漫的貧困生,引導他們走進圖書館,做好時間管理,在良好的學習氛圍中,找出差距,迎頭趕上。輔導員要善于做貧困生精神上的引路人,運用資助政策,不斷激發(fā)學生學習的積極性,激發(fā)學生的內在動力,弘揚陽光、進取的正能量。

(3)立誠信,將誠信教育貫穿始終。在貧困生認定階段,輔導員應以身作則、實事求是,杜絕不誠信現(xiàn)象。可以借助誠信主題教育活動,靈活運用各種形式和方法,力求活動開展時間短、參與度廣、教育效果好。當下,我國個人征信系統(tǒng)已基本完善,向學生強調個人守信的益處及失信的嚴重后果。在開展認定時,輔導員應多鼓勵真正有困難的同學,大膽提出申請,讓學生意識到,這是國家和社會愛心人士對家庭經濟困難學生的關懷和幫助,也教育家庭不貧困的學生為他人求學讓讓路。

(4)念感恩,注重學生感恩意識的培養(yǎng)。懷感恩之心,行助人之為,已成為當代大學生必須具備的基本素質之一。傳遞友善,樂于奉獻,讓貧困生在實踐中學會感恩,鼓勵他們從受助者轉變?yōu)橘Y助者,不僅是輔導員幫助貧困生塑造健全人格,構建和諧校園的要求,也是踐行社會主義核心價值觀的要求。輔導員讓貧困生親身參與愛心募捐、愛心義賣、讀書資料分享等公益實踐活動,運用體驗式教育將感恩的意識根植于學生內心。

(5)講方法,結合實際落實認定環(huán)節(jié)。輔導員首先集中為各班級民主評議小組成員作政策解讀。對特殊學生或對資助政策有疑問的學生,輔導員做好一對一的主動宣講和答疑；民主評議環(huán)節(jié),除班主任和班級學生組成的民主評議小組,在學院層面,還成立了由學生工作分管領導和多位輔導員組成的獎勵資助評議小組,在審核貧困生資格和困難等級時輔導員起關鍵作用。輔導員不可能對每一位貧困生的詳細生活情況了如指掌,發(fā)揚民主監(jiān)督就非常重要了,輔導員號召廣大師生對公示的認定結果進行監(jiān)督,對有異議的反饋結果進行處理,必要時,由輔導員申扳請獎勵資助評議小組重新審定。在動態(tài)管中輔導員應及時梳理困難學生情況,關注學生家庭經濟情況有無變化并實時調整困難等級,每學年對已建檔的貧困生復核,對不符合認定條件的取消其建檔資格。將數據由靜態(tài)轉化為動態(tài)管理,也是一項繁瑣復雜的工作,并非一勞永逸。

(作者單位：蘇州市職業(yè)大學)

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