文/曾玉衡

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高職院校二級學(xué)院心理健康教育輔導(dǎo)站的構(gòu)建與踐行——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“心協(xié)之家”七年探索之路

文/曾玉衡

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大、學(xué)生心理問題日益凸顯的情況下，在全校二級學(xué)院中率先成立了二級心理健康教育輔導(dǎo)站——“心協(xié)之家”，經(jīng)過多年的不斷的探索、完善，形成了頗具特色的二級心理管理架構(gòu)和一套行之有效的工作方法。

一、建立二級心理健康教育輔導(dǎo)站的意義

對于規(guī)模較大的高校，單一的校級心理健康教育工作架構(gòu)與學(xué)生存在距離，覆蓋面不廣，會(huì)導(dǎo)致工作難以深入，往往重事后處理而輕事前疏導(dǎo)，工作顯得被動(dòng)、滯后，使得高校心理工作推進(jìn)難與大學(xué)生心理咨詢需求日益旺盛的矛盾越來越突出。

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院共有在校生4000多人，貧困生比例高、就業(yè)壓力大、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等容易誘導(dǎo)心理危機(jī)發(fā)生，學(xué)院心理健康教育工作壓力巨大，成為學(xué)生工作的難點(diǎn)。為了徹底改變心理健康教育工作被動(dòng)的局面，我院于2008年5月13日正式成立了二級心理輔導(dǎo)站——“心協(xié)之家”。通過七年的不懈努力，把“心協(xié)之家”打造成學(xué)生心靈的港灣，將心理健康教育工作重心從事后處理轉(zhuǎn)向事前預(yù)防，完善預(yù)警機(jī)制，特別是在面向全體學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展和關(guān)注學(xué)生成長性教育方面發(fā)揮了重要作用，實(shí)現(xiàn)了二級心理輔導(dǎo)站心理預(yù)警和發(fā)展性心理素質(zhì)的兩項(xiàng)目標(biāo)要求。

二、二級心理健康教育輔導(dǎo)站的工作實(shí)踐與成效

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“心協(xié)之家”經(jīng)過七年來的探索和實(shí)踐，已初成工作體系，具體操作如下:

(一)完善心理預(yù)警機(jī)制，保障和諧校園

1、建立多層次的心理工作網(wǎng)絡(luò)，形成二級學(xué)院四級心理工作架構(gòu)

第一級是二級學(xué)院專職心理輔導(dǎo)員指導(dǎo)的經(jīng)管“心協(xié)之家”和心理輔導(dǎo)室，起到承上啟下的作用，向上接受學(xué)校心理咨詢中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，向下具體負(fù)責(zé)本學(xué)院的心理健康教育工作的組織和實(shí)施;第二級是各班班主任和一線科任教師，在日常的教育教學(xué)中從心理健康角度輔導(dǎo)學(xué)生健康成長;第三級是被譽(yù)為“班級潤滑劑”的各班心理委員，在和同學(xué)的交往中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)匯報(bào)，起到信息溝通的橋梁作用;第四級是宿舍愛心屋，由各寢室長負(fù)責(zé)日常寢室生活，發(fā)現(xiàn)宿舍矛盾，及時(shí)關(guān)注及時(shí)匯報(bào)及時(shí)疏導(dǎo)。

2、遵循心理動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn)，構(gòu)建動(dòng)態(tài)心理監(jiān)控機(jī)制

建立問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制:每年對新生進(jìn)行心理普查，采取深入新生宿舍、班主任和心理委員每周班級心理報(bào)告、新生心理普查、建立新生心理檔案等方式，全面掌握全院學(xué)生心理狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早關(guān)注。

形成信息傳遞機(jī)制:班級心理委員、寢室長、班主任，層層負(fù)責(zé)，對學(xué)生的心理問題和日常表現(xiàn)，及時(shí)記錄，隨時(shí)匯報(bào)，輔導(dǎo)員對日常工作中出現(xiàn)的典型個(gè)案進(jìn)行登記、記錄、整理和分析，并分類建立心理檔案。

經(jīng)管學(xué)院“心協(xié)之家”動(dòng)態(tài)管理的工作體系運(yùn)行七年來，學(xué)院沒有出現(xiàn)因心理問題導(dǎo)致的重大事件，呈現(xiàn)和諧穩(wěn)定局面。被學(xué)校評為2010年度年度優(yōu)秀心理社團(tuán); 2013年度心理危機(jī)處理優(yōu)秀心理社團(tuán); 2013年度第十屆大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月中被評為先進(jìn)集體。

(二)構(gòu)建全面滲透工作模式，多渠道提升學(xué)生心理素質(zhì)

“心協(xié)之家”在學(xué)校心理咨詢中心指導(dǎo)下，通過開展豐富多彩的心理素質(zhì)教育活動(dòng)，形成“以一個(gè)宗旨中心、注重兩個(gè)適應(yīng)、抓好三個(gè)結(jié)合、促進(jìn)四個(gè)協(xié)調(diào)”的工作特色。即秉承“真誠你心，快樂我心”的宗旨，注重校園生活適應(yīng)和社會(huì)生活適應(yīng)，抓好個(gè)別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合、室內(nèi)輔導(dǎo)與戶外拓展相結(jié)合、常規(guī)培訓(xùn)與專題訓(xùn)練相結(jié)合，促進(jìn)身體健康和心理健康的協(xié)調(diào)發(fā)展、學(xué)習(xí)和工作的有機(jī)結(jié)合、行為和心靈的平衡一致、理想與現(xiàn)實(shí)的對立統(tǒng)一。

1、解決新生適應(yīng)性心理障礙系列活動(dòng)

“心之開啟”——大型戶外素質(zhì)拓展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。讓新生們能夠盡快融入集體，建立新的友誼，拓展新的人際圈，找到新的歸宿感，消除適應(yīng)障礙，轉(zhuǎn)變角色，步入生活和學(xué)習(xí)的正軌。

“心之團(tuán)結(jié)”——十人十一足比賽。這類大型戶外團(tuán)體活動(dòng)，讓學(xué)生們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的協(xié)作以及個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性，感受合作的力量。

“心之飛揚(yáng)”——趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。這種輕松有趣的心理團(tuán)體輔導(dǎo)是最受歡迎的活動(dòng)之一，不僅能增進(jìn)友誼，打造團(tuán)隊(duì)，更能讓個(gè)人從中發(fā)現(xiàn)自我，接受自我，提升自我，發(fā)展自我。

2、解決學(xué)生成長性心理問題系列活動(dòng)

“心之傳授”——各類講座讓學(xué)生們受益匪淺。

“心之碰撞”——圍繞社會(huì)熱點(diǎn)設(shè)計(jì)沙龍主題。嘉賓解答困惑，指引方向，同學(xué)們澄清混亂，探索未知，碰撞的火花使現(xiàn)場高潮迭起。

“心之釋放”——心理電影周和心靈聊吧，讓同學(xué)們有了釋放壓力、舒緩情緒、吸取力量的交流空間，使大家心身愉悅，共享成長經(jīng)驗(yàn)。

“心之服務(wù)”——二級心理輔導(dǎo)室和愛心屋，培養(yǎng)了一批批掌握心理咨詢知識(shí)，真誠熱情為同學(xué)們服務(wù)的咨詢工作人員。

3、提升學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)發(fā)展系列活動(dòng)

“心之傳遞”——愛心傳遞，讓寒冷的冬季不再冰冷，讓感動(dòng)滿溢校園。

“心之關(guān)愛”——參加珠海市金灣區(qū)志愿者協(xié)會(huì)組織的義教、敬老、環(huán)保、助殘等志愿活動(dòng)，在走出去與社會(huì)廣泛接觸的同時(shí)，我們的快樂之旅也在延續(xù)!于2014年榮獲“珠海市金灣區(qū)2013年度十佳志愿者組織”。

“心之解惑”——由廣東省婦聯(lián)、李嘉誠基金委員會(huì)組織的女大學(xué)生的100個(gè)困惑之人際關(guān)系性格分析戶內(nèi)團(tuán)體輔導(dǎo)和珠海十佳企業(yè)模擬招聘會(huì)，讓同學(xué)們在新的平臺(tái)上體驗(yàn)到未來企業(yè)對人才的需求以及個(gè)人如何挖掘自己潛能，打造受企業(yè)歡迎的人才。

“十個(gè)心之系列活動(dòng)”使學(xué)生、學(xué)校和社區(qū)全員互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了心理形式多元化、心理活動(dòng)常態(tài)化、心理咨詢科學(xué)化、心理宣傳網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺(tái)搭建，使學(xué)生們在“你行我行健康同行”中互相促進(jìn)，挖掘潛能，共同進(jìn)步。經(jīng)管學(xué)院堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近學(xué)生，積極探索心理健康教育的有效途徑。一支職業(yè)化、專業(yè)化的學(xué)生心理健康教育與管理工作隊(duì)伍正茁壯成長，一批又一批心協(xié)之家的優(yōu)秀師兄師姐們走出校門，成為工作單位的技術(shù)骨干和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型。

(作者單位:廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院)

作者簡介:曾玉衡( 1977－)，女，漢族，湖南人，本科學(xué)歷，講師職稱，研究方向:心理學(xué)。

中圖分類號(hào):G641

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):2095－9214 ( 2015) 08－0231－01