王 怡

(浙江師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，浙江 金華 321004)

一、前言

電子商務(wù)是指在全球范圍內(nèi)廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的環(huán)境下，基于瀏覽器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商業(yè)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新興的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)自上世紀(jì)90年代開(kāi)始發(fā)展，大大增加了國(guó)內(nèi)外之間的貿(mào)易次數(shù)，而且在很大程度上降低了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高貿(mào)易效率，成為一種嶄新的商業(yè)模式。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，目前發(fā)展較好的在中國(guó)東南沿海地區(qū)。如新興的金義郵政電子商務(wù)示范園區(qū)，作為以電商模式創(chuàng)造利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)集群示范點(diǎn)，內(nèi)部企業(yè)是否能成功引入電商營(yíng)銷(xiāo)模式是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，它的成敗也具有很強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。本文對(duì)金義電商園區(qū)發(fā)展的優(yōu)越性與存在的問(wèn)題展開(kāi)討論，提出若干解決辦法，對(duì)同行業(yè)其他電商園區(qū)的發(fā)展起借鑒作用。

二、園區(qū)定位

2013年10月，金華市政府出臺(tái)相關(guān)政策，要求對(duì)電商企業(yè)予以三年零房租、稅收三免兩減半、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用補(bǔ)助、子女入學(xué)等一系列政策優(yōu)惠。政策扶持使大量電商企業(yè)進(jìn)駐基地，企業(yè)、員工紛紛抓住有利機(jī)會(huì)駐扎金東區(qū)。金華作為13年電商百佳城市第六名，具有毋庸置疑的價(jià)值。政府有必要在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮調(diào)控作用，積極主動(dòng)將電商產(chǎn)業(yè)作為金華的發(fā)展的一大亮點(diǎn)，形成本市發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)群，從而推動(dòng)整個(gè)金華市的創(chuàng)新進(jìn)步。

金義郵政電子商務(wù)示范園利用已有土地資源，深入貫徹“貼上去，拿下來(lái)，落到底”的原則，成立特色產(chǎn)業(yè)集群。目前，園區(qū)按照“集群、示范、培育”的三步走戰(zhàn)略，加快產(chǎn)業(yè)集群，孵化培育，示范引領(lǐng)，孕育創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。同時(shí)，貫徹“一園一策”，“一園多點(diǎn)”的思維模式，遵循新區(qū)管委會(huì)批復(fù)，以信為本，韌者長(zhǎng)青。園區(qū)通過(guò)積極探索“筑巢引鳳，放水養(yǎng)魚(yú)”跨境電商引育模式，以及金華速遞銀泰項(xiàng)目“倉(cāng)配一體化”國(guó)內(nèi)電商服務(wù)模式，積沙成塔，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，搶抓機(jī)遇，為園區(qū)的發(fā)展提供寶貴條件。

三、利弊分析

(一)優(yōu)勢(shì)分析

第一，金義雙方互利共贏。由于訂單的數(shù)額增加產(chǎn)生的大量利潤(rùn)空間，它的成立能實(shí)現(xiàn)小商品市場(chǎng)對(duì)接，幫助義烏完成國(guó)際化傳遞運(yùn)輸。因此，可以說(shuō)基地的設(shè)置實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了金義兩地雙贏的局面。第二，電商集群助力電商行業(yè)的抱團(tuán)發(fā)展。集群內(nèi)縱向與橫向關(guān)聯(lián)的企業(yè)，為了追求更高的利益，會(huì)產(chǎn)生分工與專業(yè)化。同時(shí)，集群本身是創(chuàng)新，通過(guò)集體學(xué)習(xí)與知識(shí)拓展，能更好地推動(dòng)知識(shí)的傳遍與創(chuàng)新。園區(qū)內(nèi)部的企業(yè)可以通過(guò)兼并重組和戰(zhàn)略同盟等實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈活動(dòng)的空間分工合作，共同推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。第三，規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)范秩序的形成。各企業(yè)之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)范秩序。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，節(jié)約各項(xiàng)交易費(fèi)用，促使生產(chǎn)專業(yè)化水平提高，形成企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)有助于提升電商的服務(wù)質(zhì)量，從而為電子商務(wù)園區(qū)及電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

(二)劣勢(shì)分析

第一，銷(xiāo)售品低端廉價(jià)。對(duì)于大部分的運(yùn)輸物品而言仍然是低端廉價(jià)勞動(dòng)力型產(chǎn)品，其面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)而言賺取的仍是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)不起匯率變動(dòng)等市場(chǎng)沖擊。在事實(shí)上并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電商進(jìn)出口中的跨越式發(fā)展，質(zhì)變?nèi)源M(jìn)一步考察。第二，企業(yè)定位不明確。園區(qū)中大部分企業(yè)采納的銷(xiāo)售模式容易致使企業(yè)沒(méi)有清晰的定位，人云亦云，跟隨市場(chǎng)風(fēng)潮的步伐。可能將導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)的無(wú)效，與企業(yè)相脫節(jié)。這樣也只會(huì)使得用戶對(duì)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)印象可言，也不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)自我品牌的推廣。第三，主觀認(rèn)識(shí)不足。做電商不能只看銷(xiāo)量，而是要看銷(xiāo)量背后企業(yè)真正的利潤(rùn)。一味地追求銷(xiāo)量，運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)，只會(huì)讓集群的優(yōu)勢(shì)變成劣勢(shì)。這對(duì)于企業(yè)而言非常不利。

四、發(fā)展對(duì)策

誠(chéng)如上文所言，延伸銷(xiāo)售平臺(tái)作為零創(chuàng)平臺(tái)，示范園的后續(xù)發(fā)展目標(biāo)，以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引著越來(lái)越多企業(yè)。但是在其發(fā)展的初級(jí)階段還存在問(wèn)題，若要其發(fā)展得更為穩(wěn)健，本人認(rèn)為應(yīng)該考慮到：第一，實(shí)現(xiàn)從價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)型?？梢詮亩ㄎ坏牟町惢?、運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)化，以及供應(yīng)鏈的整合等方面入手。產(chǎn)品定位的差異化有助于創(chuàng)造自主的企業(yè)發(fā)展特色，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo)。第二，供應(yīng)鏈成為未來(lái)的主要競(jìng)爭(zhēng)方向。電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈提出了更高要求，必須要打造以智慧品牌為核心的敏捷供應(yīng)鏈。輕輕松松賺大錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，辛辛苦苦賺小錢(qián)甚至虧損變?yōu)槌B(tài)，暴利時(shí)代似乎已經(jīng)成為明日黃花，而微利時(shí)代已取而代之好像才是今天的主流。電商企業(yè)應(yīng)該要明確自己進(jìn)行銷(xiāo)售的意圖，是否對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)及推廣有利等，切不可為了短期利益而進(jìn)行銷(xiāo)售。第三，變革全供應(yīng)鏈。為了進(jìn)一步提升利潤(rùn)空間，企業(yè)必須從全局從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)、變革和整合。在供應(yīng)鏈的上游盡可能地降低成本做到低成本，在供應(yīng)鏈的下游盡可能地提高響應(yīng)速度做到敏捷，以最快的速度最低的成本提供產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者需求。要集合所有人力和部門(mén)，融入其他營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，真正服務(wù)于品牌營(yíng)銷(xiāo)。

五、總結(jié)

電子商務(wù)不只是少許人、部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的孤軍奮戰(zhàn)，而是擴(kuò)展到倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等方方面面共同努力。未來(lái)的經(jīng)濟(jì)將集成以前互相獨(dú)立的功能，將信息、服務(wù)和產(chǎn)品結(jié)合在一起。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)信息也將沿著價(jià)值鏈向前滾動(dòng)，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源的彈性應(yīng)用及關(guān)聯(lián)應(yīng)，按消費(fèi)者的個(gè)性化、差異化、定制化進(jìn)行資源匹配與調(diào)控，追求真正集成的業(yè)務(wù)功能。因此，應(yīng)該以辯證理性的視角來(lái)審視電商園區(qū)的創(chuàng)建，借助政策扶持，抓住各方有利因素，馳騁市場(chǎng)深海。

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