焦宏

2014年12月31日晚11時35分，上海市黃浦區(qū)外灘陳毅廣場，群眾自發(fā)進行的迎新年活動中發(fā)生擁擠踩踏事件，共造成36人死亡，49人受傷。

事件發(fā)生后，痛心之余，我不停地思索，事故究竟是怎樣一步步發(fā)生的？有沒有發(fā)生事故的前兆，哪些環(huán)節(jié)應(yīng)該可以避免發(fā)生，發(fā)生事故后又如何自保、急救……痛定思痛之下，回顧我園的安全教育和措施，做了些對應(yīng)比較。

一、節(jié)假日的溫馨提示

多年來，我園在節(jié)假日和寒暑假都會張貼溫馨提示，警示家長不要帶孩子到人群密集的地方。首先，家長會因為擁擠而照看困難，容易走散、走失和發(fā)生意外傷害，曾經(jīng)就有一例孩子在商場里因為擁擠，從樓梯的縫隙中跌落的意外事故。再有，人潮騷動還可能引起恐慌和踩踏，例如，上海踩踏悲劇。在去年的桃蹊花節(jié)上，因為對游客數(shù)量的估計不足，周圍環(huán)境的配套設(shè)施仍不夠完善，造成了大面積人員、車輛擁堵，進退不得。有的孩子大小便弄在身上，有的孩子在狹小的車廂里，直到下午2點都滴水未進，孩子們或多或少都有不適癥狀，此次經(jīng)歷成為參加活動的許多孩子們的夢魘。

另外，人群密集的地方空氣流動性差，人群復(fù)雜，傳染病病源多，孩子的抵抗力弱，容易感染各種疾病。遇到傳染病暴發(fā)期間，取消各種大型活動，也是這個原因。

針對確實需要參加集會的家長，我們會給出安全貼士：提醒家長提前了解場地的路線、周圍環(huán)境、應(yīng)急通道、消防器械位置等，做到有備無患。

二、應(yīng)急預(yù)案的周密制定

我園在制定完善各項應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，專門設(shè)有制定大型活動預(yù)案的制度。這一制度規(guī)定：在開展年級組以上的活動之前都要制定活動應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案內(nèi)容包括活動內(nèi)容、參加的人員、行走的路線、座位的安排、進場和撤離的順序、有沒有家長參加、車輛的停放位置、每輛車的押車人員、急救人員的安排和就近醫(yī)院的位置、應(yīng)急車道的設(shè)置和管理等等。由于多方面細致的考慮，在遇到問題時，就會不慌不忙，分工有序地執(zhí)行。所以在多年的活動中，無一例意外事故發(fā)生。因為解除了后顧之憂，老師們在開展活動時也能放心大膽地實施計劃了。

三、安全演練的常態(tài)管理

我園一直把安全工作放在各項工作的首位，很早就建立了各種情況下的安全演練，如，常規(guī)的緊急疏散演練每學(xué)期一次，可以讓幼兒熟悉本班的疏散路徑和安全有序的常規(guī)；還有各種主題的演練：“遇到壞人怎么辦”、“不跟陌生人走”、“地震演練”、“消防演練”、“事故發(fā)生現(xiàn)場演練”、“撥打報警求助電話演練”等。在這些緊急演練中，有些是通知了老師，讓老師們有準備地帶領(lǐng)孩子疏散；有些是臨時通知，讓老師也有應(yīng)對緊急情況的應(yīng)變能力。每次演練后，都由安全小組成員對于本次演練的過程進行實況記錄和小結(jié)，提出需要調(diào)整的部分并研討解決的辦法。如：警報的裝置和音量怎樣？教師是否及時清點孩子的人數(shù)？樓內(nèi)有遺漏孩子怎么辦？疏散后教師的組織和安撫問題等等，并會在下一次的演練中逐步完善。

安全演練成為常態(tài)工作后，教師們也能做到從容應(yīng)對每次演練，演練不再作為重點工作提出，而是常規(guī)工作的一方面。孩子們也會在一日生活中的各個環(huán)節(jié)遇到突發(fā)的安全演練。游戲時，孩子們來不及換下游戲裝備，甚至來不及穿上脫下的鞋子，也知道迅速安全疏散；吃飯時，顧不得眼前香甜的飯菜，抓起毛巾捂住口鼻，沖出教室。家長們在網(wǎng)站上看到孩子們狼狽的樣子，反而覺得特別欣慰：孩子們比大人的安全意識都強呀！

四、意外事故的深刻反思

孩子在幼兒園里，一起游戲，一起玩耍，相互之間難免磕磕碰碰的，所以幼兒園里會有一些意外事故的發(fā)生，例如：擦傷、咬傷、裂傷、異物入口鼻、甚至骨折等，每當(dāng)有這類事故發(fā)生時，我們就要追溯事故發(fā)生的經(jīng)過、老師當(dāng)時在做什么、事后有沒有急救措施等。如果是責(zé)任事故，我們將采取措施，進行嚴厲的懲罰；如果是防不勝防的意外，我們也會讓當(dāng)班老師認真填寫《意外事故發(fā)生情況說明》。除了描述事情的詳細經(jīng)過、診斷情況，最主要的是要寫出對這件事情的反思：為什么會發(fā)生這樣的事情，在以后的工作中應(yīng)該怎樣做能夠避免再次發(fā)生此類事故。每次事故都有一個教訓(xùn)：有的是活動密度太大，有的是常規(guī)要求不到位，有的是孩子自我保護的教育沒有跟上，有的是對個別孩子的看護不夠等等。積累了較多的教訓(xùn)，我們就會更加全面地考慮工作的方方面面，避免發(fā)生意外事故。

五、自我保護教育的多角度

1.養(yǎng)成好的安全習(xí)慣。

安全教育中有個很重要的內(nèi)容就是要教會孩子如何學(xué)會自我保護，遠離危險。常規(guī)來說，水、電、火、氣等對孩子來說都是危險的食物，家長們會自覺地實施防護，讓孩子遠離。但是，由于孩子的預(yù)知能力差，有些不易察覺的隱患卻防不勝防，這就要孩子養(yǎng)成物品歸類擺放、要在成人的允許和陪同下擺弄、操作材料等良好的安全習(xí)慣。據(jù)報道，有孩子因為拆玩圓珠筆而被彈簧弄傷了眼角膜；有孩子把502膠水當(dāng)做眼藥水滴進了眼里等意外事故時有發(fā)生。我們不僅把這些實例作為反面教材警醒老師，還利用家長學(xué)校，向家長們宣傳幼兒意外事故的發(fā)生及急救措施，使得家園一致，培養(yǎng)孩子良好的安全習(xí)慣。

2.安全宣傳兒童化。

按照要求我園每班都配有安全知識圖書，孩子們在自由活動時可以自由翻看；班級的區(qū)角設(shè)有大馬路的游戲，孩子們可以扮演警察指揮交通；每學(xué)期都安排“安全教育周”，針對不同年齡段的孩子，安排教學(xué)內(nèi)容；我園有兩塊專門的安全宣傳欄放置在入園的大門口，豐富的彩色編排容納了“安全故事”、“安全標志”、“你知道嗎？”、“安全連環(huán)畫”等。這些富有兒童化的宣傳讓孩子在玩中潛移默化地接受了安全知識。

3.自我保護動作要練習(xí)。

孩子遇到危險的時候，不像成人會有潛意識的動作來保護自己，教會他們一些特定動作，對他們是很有幫助的。如：摔倒時雙手撐地；有物體迎面襲來，用兩手護住眼睛和面部；電梯下墜，背靠電梯壁，雙腿屈膝；躲避煙塵，彎腰快走，捂住口鼻；躲避地震，尋找救命三角地帶，身體卷成球狀雙手在頸后緊扣。就在上海踩踏事故發(fā)生后，我們又教會孩子如果摔倒要護住頭臉并迅速站起來，擁擠時，學(xué)會微彎下腰，雙肘在胸前形成牢固而穩(wěn)定的三角保護區(qū)，低姿態(tài)前行。這些安全自我保護的動作，有助于孩子在遇到危險時，最大限度地減少傷害。

六、教師安全知識的多方面

教師要成為孩子安全的最穩(wěn)固的保障。園里對安全工作的重視自不必多說。多年來，我園對新上崗的教師首先進行安全知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是《幼兒衛(wèi)生學(xué)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《意外事故的預(yù)防和急救》以及社會上幼兒園曾經(jīng)出現(xiàn)過的意外事故。讓她們認識到安全工作是幼兒園教育工作的重中之重，只有建立在安全的基礎(chǔ)上，才能談到對孩子的教育。每當(dāng)有大的安全事故發(fā)生，我園都會及時召集全體員工進行傳達，并針對事故的原因和如何防范進行教育和探討，讓每位老師都緊繃安全這根弦，全園職工都能掌握幼兒基本的急救知識。去年，我園發(fā)生兩起孩子驚厥的意外，都是保育員老師及時采取措施，有序地解痙、止抽、降溫、報警，避免了造成孩子的進一步傷害。今年9月，更是組織了全體教職工參加了中國紅十字會舉辦的救護員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練，全部都通過考核，取得了紅十字會救護員的資格，這樣，我園孩子們的安全又多了一道保護屏障。

幼兒園里無大事，幼兒身上無小事，通過以上的安全部署，我園排除了多起安全隱患，從沒有發(fā)生一起安全事故。我園的安全工作在上級部門的檢查中被評價為零反饋、無差錯，深得社會和家長的認可。

上海踩踏事故作為一起惡劣事件，引起上海市政府的深刻反省并向公眾道歉，教訓(xùn)十分深刻。真誠希望全社會都能重視安全工作，充分做好各項活動的安全隱患排查和應(yīng)急預(yù)案；也希望同行們能重視安全知識教育，從小抓起，樹立孩子的安全防范意識，增強安全保護能力，以避免再有類似上海踩踏事件的悲劇發(fā)生。