杜修琪　郭子健

理論上，VP可以有無數(shù)個，某些企業(yè)甚至把勞苦功高的老員工也加冕成VP。但翻譯成“副總裁”后，就立刻造成“一人之下、萬人之上”的美好錯覺

黃宏和侯耀文的經(jīng)典小品《打撲克》若放到今天，恐怕要重新編寫劇本。該小品中黃、侯拿名片當撲克比大小時，比副經(jīng)理大的是總經(jīng)理，比總經(jīng)理大的是董事長。但現(xiàn)在你掏出一張亞太區(qū)總經(jīng)理名片很可能會嚇死一大堆小公司的董事長，而馬路邊穿著皺巴巴西服的推銷小弟，掏出的名片上很可能印的是客戶經(jīng)理、咨詢經(jīng)理、公關經(jīng)理之類的頭銜。

最狠的是你走進寫字樓，隨時會遇到冠有“回收專員”、“衛(wèi)生顧問”等頭銜的清潔工。

中國特色的CEO

今天名片上能見到的各類經(jīng)理、CEO、VP、董秘，其實都是美國人的發(fā)明。

19世紀中期，美國企業(yè)股份制完善后出現(xiàn)所有權與經(jīng)營權的分離，誕生了職業(yè)經(jīng)理人階層，manager一詞被普遍用來稱呼各部門的管理人員。

董事會決策+經(jīng)理人執(zhí)行，很長時間里是美國企業(yè)的標準管理模式。但20世紀60年代后，企業(yè)規(guī)模擴大出現(xiàn)了決策層與管理層脫節(jié)、制度層級過多等問題，嚴重影響工作效率，于是，以CEO、COO、CTO、CFO為代表的大批“首席”誕生，扁平化的職務網(wǎng)絡取代了垂直管理的單一結(jié)構，團隊效率大大提升，大部分創(chuàng)業(yè)公司每人一個“C頭銜”即可開工。

在中國，高逼格的“C頭銜”正好滿足了1990年代末一批企業(yè)家急于展示“國際化、現(xiàn)代化視野”的需求，但中國人喜歡的顯然是“首席”，對背后的制度設計卻沒什么興趣。不但各類“C頭銜”的分管工作曖昧不明，有些公司高管還會兼任CEO（首席執(zhí)行官）、COO（首席運營官）等多個職位，大權在握的感覺反倒更加強烈。

“C頭銜”的時髦降溫后，VP（副總裁）又成為中國人的新寵。在美國體系中，該職位向上對CEO或總經(jīng)理負責，分管不同部門，一個大企業(yè)幾十個VP非常多見。實際上它只是某一部門或職能的負責人，理論上可以有無數(shù)個，某些企業(yè)甚至把勞苦功高的老員工也加冕成VP。但翻譯成“副總裁”后，就立刻造成“一人之下、萬人之上”的美好錯覺。

為中國商人貢獻“逼格”的不只美國，英國人也有功勞。在英國企業(yè)中，VP對應的職位是Director，翻譯成中文就變成了“總監(jiān)”。90年代港資南上，照搬英國制度的香港讓大陸第一次接觸現(xiàn)代企業(yè)管理制度，“總監(jiān)”立刻開始流行。

使用洋頭銜的官方解釋大多是“與國際接軌”，不過接軌的也只是頭銜——CEO們自己改頭換面后，管理的公司很多仍是“地方”模式。春蘭集團的CEO陶建幸不但兼職黨委書記，還在2002年十六大上當選為中央候補委員。

為什么會“頭銜通脹”

愛面子的當然不只是中國人。《經(jīng)濟學人》曾提及，據(jù)領英網(wǎng)2005-2009年會員數(shù)據(jù)顯示，副總裁頭銜者數(shù)量的增長比普通會員快了426%，總裁則是312%，首席官頭銜的膨脹率為275%?？觳突姆夤偌泳魧е碌氖巧虡I(yè)交往的混亂——拿到一張VP、經(jīng)理的名片，你根本無法判斷其在公司中的實際地位。

“副總裁”泛濫后自然會貶值，所以只能在形容詞上動腦子，比如加上地域類的“亞太區(qū)、大中華區(qū)、全球”后，一個小主管瞬間變成封疆大吏，而加上“常務、高級、執(zhí)行”后，頭銜的拗口程度立刻會讓人肅然起敬。

對于這種世界級的普遍現(xiàn)象，《經(jīng)濟學人》將其概括為“頭銜通脹”。而中國人之所以表現(xiàn)得更加“通脹”，也許得益于自身的“優(yōu)良傳統(tǒng)”——太平天國末期，洪秀全就曾一口氣封了幾千個王，連馬夫、仆人都有王爵，這激起了眾多老王的強烈不滿，為表區(qū)別，只能為小王們生造了一個“上小下王”的新字。

不過，也有一些國家沒有趟這潭渾水。

典型的是日本，日本人能通過名片清晰判斷對方的實際地位——日本企業(yè)等級涇渭分明，部長、次長、課長、系長、組長依次對上負責，員工的晉升年限甚至都基本一致；公務員同樣如此，新人通過考試后被分為甲、乙兩個等級，甲等晉升較快，乙等晉升較慢，一生的仕途基本確定，通過官銜就能大致判斷其年齡和學歷。

與美、英同屬發(fā)達資本主義國家，為什么唯獨日本沒有出現(xiàn)頭銜通脹？

有這樣一種解釋，作為一種非貨幣性榮譽激勵，頭銜在熱衷創(chuàng)業(yè)的環(huán)境中才有通脹的可能。而日本很少有成批的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，多數(shù)的新產(chǎn)品、新項目開發(fā)都是在大企業(yè)內(nèi)部進行，員工前景穩(wěn)定，自然不需要各種頭銜的精神加持。

貶值是大勢所趨？

不過，并非所有的行業(yè)都頭銜膨脹。真正需要高大上冠名的，往往都是和陌生行業(yè)頻繁打交道的職位。如保險推銷員，基金銷售等，有迫切的高大上頭銜需求，因為名片上的職位，是短時間內(nèi)對方判斷自己的唯一標準。而比如銀行內(nèi)部，負責與行業(yè)內(nèi)其他銀行交往的同業(yè)部，常常只稱作同業(yè)部主任，因為同行之間十分清楚主任這個樸素名稱背后的實際地位。

今天創(chuàng)業(yè)正方興未艾，這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)更是頭銜膨脹重災區(qū)。毫無資歷的小企業(yè)要想在進入市場后獲得平等地位，冊封高檔次稱號就是最便宜的方式。大部分初級創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部，最低的職位都是總監(jiān)。

不過，真正有中國特色的頭銜通脹則屬于美容美發(fā)行業(yè)。

高級、特級、督導、導師，技術總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)、發(fā)型總監(jiān)、形象總監(jiān)，理發(fā)師們也許昨天才剛從某三線城市的理發(fā)技校畢業(yè)，但只要冠以上述頭銜，顧客立刻就會覺得自己的腦袋得到了重視。

頭銜通脹在未來似乎是大勢所趨——2014年9月11日，總理李克強在達沃斯論壇致辭中呼吁“掀起大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新浪潮”。這是否意味著頭銜將會全面貶值？倒也未必，至少有一類頭銜不但不縮水，反而會增值。2015年1月13日，國家主席習近平在中共第十八屆中央紀律檢查委員會第五次全體會議上強調(diào)“要著力完善國有企業(yè)監(jiān)管制度，加強黨對國有企業(yè)的領導”——很明顯，你名片夾里的各類CEO、VP也許可以扔掉，但“黨委書記”最好妥善保存。