翦輯

【摘 要】隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物成了時下深受追捧的購物模式，在經(jīng)濟全球化的背景下，人們早已不僅僅滿足于國內(nèi)的市場，越來越多的人加入了網(wǎng)絡(luò)海外代購的行列之中。當(dāng)然任何商業(yè)行為都是存在風(fēng)險的，更何況如今我國還并未有健全的監(jiān)管體制去規(guī)范這一新興的商業(yè)行為?；谶@一現(xiàn)狀，本文針對電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)海外代購所存在的一些法律問題進行了探討，并提出了一些自己的建議。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)海外代購；法律問題

一、網(wǎng)絡(luò)海外代購的概念及特征

網(wǎng)絡(luò)海外代購?fù)ǔＧ闆r下都是代購商依照消費者的要求以自己的名義與銷售商簽訂買賣合同，再將物品轉(zhuǎn)移給消費者收取代購費用的，按照一般民法理論，消費者與代購商之間屬于行紀(jì)關(guān)系，代購商為行紀(jì)人。

和傳統(tǒng)的電子商務(wù)以及國際貿(mào)易相比，網(wǎng)絡(luò)海外代購如下一些主要特點：第一，商品多樣性大大提升，消費者的可選擇性大大增強；第二，內(nèi)地與境外市場存在巨大的價格差，利用稅差等因素，直接購買原產(chǎn)于海外的產(chǎn)品更加劃算；第三，消除了海外購物的國際屏障；第四，我國國內(nèi)市場被注入了新的競爭活力。

二、網(wǎng)絡(luò)海外代購所存在的法律問題

1.關(guān)稅問題

對于海外代購，代購商的避稅方法是多種多樣的，如利用空姐進行避稅等。避稅的結(jié)果不僅會造成國家稅收損失，而且我國的關(guān)稅保護能力與對產(chǎn)品的監(jiān)管能力都會有所削弱。

2.消費者維權(quán)問題

（1）跨國維權(quán)成本太高。在網(wǎng)絡(luò)海外代購中一旦發(fā)生商品質(zhì)量等問題，消費者難以直接找到位于海外的銷售方或生產(chǎn)方及時處理。即便消費者轉(zhuǎn)而求其次尋求代購商進行解決，也極可能碰到代購商與銷售商等互相推諉的局面。

（2）消費者取證難度較大。網(wǎng)絡(luò)海外代購的消費者在維權(quán)過程中，極可能只能證明該代購商品存在問題，卻無法證明其真實出處以及是哪一環(huán)節(jié)產(chǎn)生的問題，這樣一來就對于消費者確定追責(zé)對象以及在維權(quán)訴訟過程中的舉證帶來了諸多不便。

（3）缺乏相應(yīng)的法律對其進行保障，救濟渠道不明晰。由于相關(guān)法律的缺失，就造成了消費者維權(quán)過程中救濟渠道不明晰的局面。目前看來，消費者的維權(quán)渠道還主要依賴于行業(yè)自治，通過協(xié)商進行解決。但這顯然不是長久之計。國外網(wǎng)絡(luò)代購跨境的特點很容易使消費者維權(quán)的訴訟成為涉外案件，可能使得消費者處于極其被動且無能為力的狀態(tài)之中。

3.信用問題

海外網(wǎng)絡(luò)代購所存在的法律問題中信用問題也是經(jīng)常出現(xiàn)的，其主要表現(xiàn)為三個方面，即信息信用問題、質(zhì)量信用問題以及支付信用問題。由于跨國支付存在著支付主體虛擬、結(jié)算周期較長、監(jiān)管效力不夠等各類問題，很難保證結(jié)算支付活動能夠誠實守信且順利有效地進行，因此給網(wǎng)絡(luò)海外代購增添了多重風(fēng)險。

4.風(fēng)險轉(zhuǎn)移問題

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)海外代購的定義，既然物品是需要由海外代購商通過互聯(lián)網(wǎng)幫消費者從境外購買商品寄（帶）回國內(nèi)，那么就說明其標(biāo)的均為動產(chǎn)，適用交付生效主義，那么風(fēng)險即在交付時發(fā)生轉(zhuǎn)移。但網(wǎng)絡(luò)海外代購有跨境性這一特點，代購的商品可能會存在被海關(guān)扣押的風(fēng)險。此時，由于物品還未交付給消費者，按理論來講應(yīng)當(dāng)是由代購商或承運人來承擔(dān)風(fēng)險，但現(xiàn)實生活卻不然，代購商總會以各種理由把這樣的風(fēng)險轉(zhuǎn)移到消費者身上，消費者錢貨兩空的現(xiàn)象時有發(fā)生。

三、針對解決網(wǎng)絡(luò)海外代購問題的建議

1.建立有效的信用機制

建立有效信用機制可按如下方面開展：完善出一個囊括消費者對代購商評價的系統(tǒng)以及代購商的信用等級認(rèn)證等信用評價體系；構(gòu)建一個對消費者公開代購商的姓名、營業(yè)地址、聯(lián)系方式、營業(yè)范圍等內(nèi)容的代購商身份認(rèn)證體系；建立一個專門針對網(wǎng)絡(luò)海外代購活動的消費者維權(quán)機構(gòu)。建立這樣一個信用機制可以使問題在市場調(diào)節(jié)或社會調(diào)節(jié)時就得以有效解決，大大緩解了司法壓力。

2.健全相關(guān)法制體系

第一，合理構(gòu)建一個電子商務(wù)的稅收體系。針對電子商務(wù)稅收問題特別立法，明確電子商務(wù)從業(yè)者的權(quán)利與義務(wù)，引導(dǎo)他們合法納稅，回答他們究竟該納什么稅以及如何納稅、最終稅收去向如何等等諸多問題。

第二，開展國際合作，與多國進行有效溝通。網(wǎng)絡(luò)海外代購在代購過程中有許多問題都來自于位于海外銷售商或者是位于海外的代購商，應(yīng)該多多開展這方面的國際合作。

第三，細化跨境支付等各類問題的規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)海外代購活動中具體化跨境支付的行業(yè)規(guī)范，會更大限度地保障消費者權(quán)益以及盡量阻止我國外匯的流失等。

3.增強消費者的維權(quán)意識

對于提升維權(quán)意識政府工作部門主要可以做的是大力宣傳維權(quán)知識以及傳播辨別真?zhèn)魏陀嘘P(guān)網(wǎng)絡(luò)海外代購等各方面的知識，此外，還可以分享各類經(jīng)典案例給社會公眾，特別是需要把握好學(xué)校教育，樹立一個良好的法治意識與思維。

四、結(jié)語

總而言之，網(wǎng)絡(luò)海外代購終究免不了會存在許多市場弊端，這時我們主要能做的就是提早防治例如制定相關(guān)法律，事中引導(dǎo)例如加大執(zhí)法力度以及事后補救例如對違法侵權(quán)等行為進行懲處等，只要能夠合理把握好這三方面，我們在面對網(wǎng)絡(luò)海外代購這一新機遇與挑戰(zhàn)時，就能更能好地繁榮我國市場以及豐富我國人民的生活，為我國經(jīng)濟注入新的活力。

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