金曉祥 ，張惠芳 ，甘友斌

(1.武漢科技大學(xué) 圖書館，湖北 武漢430081;2.武漢科技大學(xué) 學(xué)報(bào)編輯部，湖北 武漢430081;3.華中科技大學(xué) 圖書館，湖北 武漢430074)

“邊緣化”是指向一些問題青少年遠(yuǎn)離現(xiàn)行主流社會，并采取與主流社會不相同的生活習(xí)慣、行為方式來進(jìn)行活動的一些社會現(xiàn)象，是一個(gè)社會學(xué)理論上的概念。在最近一些年來，“邊緣化”一詞在日常的社會生活中慢慢流行起來，不僅用來對某些組織的社會政治角色和作用的整體性描述與理論表達(dá)，而且這一概念已被應(yīng)用到社會發(fā)展中存在一定問題的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也被應(yīng)用到高校圖書館。自20 世紀(jì)90 年代以來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，沖擊著社會的各個(gè)角落，作為高校辦學(xué)三大支柱之一的圖書館，原本處于學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心地位，目前更是遭受到了Web 這一推動信息革命的新技術(shù)引擎所帶來的挑戰(zhàn)，高校圖書館的作用和地位逐漸的被邊緣化了。據(jù)2014 年04 月23 日中國新聞出版研究院公布的中國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2013 年中國成年國民數(shù)字化閱讀率達(dá)50.1%，比2012 年明顯增一成，由于數(shù)字信息方便檢索、便利獲取、且可以隨時(shí)隨地閱讀等諸多優(yōu)點(diǎn)，這是人們選擇數(shù)字閱讀的重要原因。

目前，高校圖書館正在慢慢的失去其信息中心和學(xué)習(xí)中心的地位，日趨陷入可有可無、無足輕重的被邊緣化境地。

一、科技期刊利用的現(xiàn)狀

(一)互聯(lián)網(wǎng)對科技期刊的沖擊

互聯(lián)網(wǎng)自出現(xiàn)以來就生生不息、自我繁衍與不斷完善，已經(jīng)成為了嶄新意義上的數(shù)字圖書館，世界上的每一個(gè)人不僅在利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息時(shí)不會受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，還可以將自己的信息傳遞出去并與外界進(jìn)行交流，圖書館再也不是信息資源的單一提供者了，其所承擔(dān)的知識傳遞和信息中介服務(wù)的作用正在弱化。人們在知識和信息獲取方面對圖書館的依賴已經(jīng)大大減少，圖書館賴以生存和發(fā)展的原動力正在逐步的削弱，曾今被稱之為高校辦學(xué)“三大支柱”之一的高校圖書館也意識到了被邊緣化這樣的事實(shí)。

在線計(jì)算機(jī)圖書中心(OCLC)關(guān)于全球圖書館和信息服務(wù)現(xiàn)狀與未來的研究報(bào)告——《審視發(fā)展環(huán)境認(rèn)清前景趨勢》一書也以詳實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)揭示了這樣一個(gè)事實(shí):目前的虛擬圖書館和實(shí)體圖書館的內(nèi)容不是大多數(shù)搜索者的第一站，只有當(dāng)搜索者在網(wǎng)絡(luò)上查找不到所需資料時(shí)，才會想起圖書館。調(diào)查顯示，在美國有超過73%的大學(xué)生說他們借助Internet 查詢獲取的信息要比使用圖書館多。我國18 -50 歲的人們，他們對搜索引擎Baidu 和Google 的熟悉程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們對圖書館的了解程度。在他們的日常生活中，Baidu 和Google 竟變得無處不在和無所不能，在信息提供方面扮演了主要角色，而且常常使讀者再也沒有必要去訪問當(dāng)?shù)貓D書館。目前，在我國由于各個(gè)高校圖書館都購買了一定數(shù)量的科技期刊全文、學(xué)位論文、會議論文、電子圖書等中外文數(shù)字資源，由于他們在信息檢索、閱讀和獲取方便等方面的優(yōu)勢，圖書館傳統(tǒng)資源利用率越來越低，所購買的科技期刊尤其是不惜花重金購買的國外原版科技期刊，自買回來放在各個(gè)圖書館的期刊閱覽室后，幾乎是無人問津，還有很多是在完全沒有被翻閱過的情況下而變成了“光灰著作”被下架或被束之高閣。

(二)科技期刊在湖北省部分高校圖書館被利用現(xiàn)狀

為了更好的了解讀者在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息獲取的動態(tài)與取向，并摸清科技期刊在湖北省部分高校圖書館被利用現(xiàn)狀，作者所在課題組成員花費(fèi)了將近一年的時(shí)間，對在湖北省排名靠前的高校中，分別選取武大、華科等七所高校中的八個(gè)圖書館的期刊閱覽室作為樣本進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，每天分三個(gè)時(shí)間段(上午10:00—11:00、下午16:00—17:00、晚上19:00—20:00)對期刊閱覽室的讀者閱讀行為進(jìn)行為期一個(gè)月的連續(xù)統(tǒng)計(jì)工作。

1.調(diào)查樣本的選定

湖北是一個(gè)教育大省，共有130 多所本科和高職院校，其中本科院校就有35 所，高?？倲?shù)在全國名列前茅。為了確保科技期刊利用調(diào)研數(shù)據(jù)的代表性，課題組選擇了湖北省排名靠前的七所部屬和省屬大學(xué)中的八個(gè)圖書館作為數(shù)據(jù)調(diào)研和采集的對象，他們分別是武漢科技大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中南民族大學(xué)、湖北大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)。

2.調(diào)研樣本數(shù)據(jù)的采集

為了使采集數(shù)據(jù)具有代表性，同時(shí)也考慮到學(xué)生在每個(gè)學(xué)年不同階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)不同的這個(gè)特點(diǎn)，所以必須以學(xué)年為時(shí)間跨度單位，并在不同的各個(gè)階段內(nèi)分開對各個(gè)學(xué)校進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，時(shí)間分配和采集樣本如下所示。

表1 數(shù)據(jù)采集的時(shí)間分配表

原始數(shù)據(jù)采集記錄本(以武漢大學(xué)為例)

3.調(diào)研數(shù)據(jù)的匯總與統(tǒng)計(jì)分析

表2 武漢科技大學(xué)圖書館(青山校區(qū))讀者閱讀期刊分類信息調(diào)查表

其他學(xué)校和校區(qū)的七個(gè)讀者閱讀期刊分類信息調(diào)查表，形式和格式都與上表一致，沒有逐個(gè)具體羅列。

(三)七所高校圖書館科技期刊利用狀況匯總

在對七所高校圖書館的期刊利用狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)以后，為了找出高校圖書館期刊利用方面的共同規(guī)律，還必須將各個(gè)圖書館的數(shù)據(jù)集中起來進(jìn)行比較，為此，又分別建立了七所高校圖書館期刊閱覽室讀者閱讀取向綜合信息表。

(四)學(xué)者信息獲取來源調(diào)查

在圖書館期刊閱覽室可以實(shí)地觀察和統(tǒng)計(jì)到讀者來期刊閱讀室利用期刊信息與學(xué)習(xí)的行為，但是，其所觀察到的對象只是那些到圖書館來的讀者，而對那些根本不來或極少來圖書館的教師及科研人員，他們的信息來源及信息獲取方式又是什么樣的呢?為此，我們又在武漢科技大學(xué)選取九個(gè)學(xué)院為對象進(jìn)行調(diào)查，在每學(xué)院又分別選取五名教師(學(xué)者)進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查，得到如下內(nèi)容。

表3 七所高校圖書館期刊閱覽室讀者閱讀分類信息匯總表

表4 學(xué)者信息獲取來源調(diào)查表(武漢科技大學(xué))

二、數(shù)據(jù)分析

在我國的高校圖書館中，目前比較流行的管理模式都是采取按收藏文獻(xiàn)的區(qū)域來劃分其閱讀和學(xué)習(xí)功能，而且都是實(shí)行通借通還或分借通還的全開架模式。同時(shí)為了滿足學(xué)生考研學(xué)習(xí)的需要、也提高圖書館閱覽座位的利用率，絕大多數(shù)圖書館都允許學(xué)生在圖書館各個(gè)閱覽室上自習(xí)，報(bào)刊閱覽室也不例外(只有極少數(shù)的圖書館報(bào)刊閱覽室不允許上自習(xí))。

(一)圖書館期刊閱覽室利用數(shù)據(jù)分析

從以上的各個(gè)相關(guān)分析表中可以看出，無論是某單一圖書館總的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、還是分時(shí)段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及七所學(xué)校的總體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都可以得到，到圖書館期刊閱覽室里面來的讀者，絕大部分是在利用自己所帶來的書籍和學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自習(xí)，這部分讀者占所有人數(shù)的將近80%。在剩下的20%讀者群體中，閱讀文藝刊物的占15%左右，閱讀學(xué)術(shù)刊物的還不到5%，而閱讀外文學(xué)術(shù)期刊的更是低到只有1%左右。

(二)傳統(tǒng)圖書館利用數(shù)據(jù)分析

在對武漢科技大學(xué)九個(gè)學(xué)院45 位學(xué)者信息獲取來源調(diào)查表中可以看出，由于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，人們在獲取方面都嚴(yán)重的依賴于網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)搜索引擎及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為了他們獲取信息的主要來源，自己手上所擁有的參考文獻(xiàn)也是他們獲取信息的其次途徑，加上圖書館在信息提供方面的一些其他模式超值服務(wù)，傳統(tǒng)的書刊再也不是他們學(xué)習(xí)和獲取信息的所急需，學(xué)者們幾乎不上學(xué)校的圖書館。

從以上分析可以看出，圖書館逐漸失去了其在高校信息中心的地位，圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)方式再也不能吸引讀者的到來，作為研究、參考學(xué)習(xí)的閱覽室成為了普通本科生考研和期末考試的自習(xí)室，原先可以快速傳遞科技發(fā)展動態(tài)的期刊閱覽室，除了小部分讀者為了舒展學(xué)習(xí)壓力閱讀休閑刊物以外，學(xué)術(shù)類的科技期刊絕大多數(shù)則是很少有人問津，期刊閱覽室在絕大多數(shù)圖書館也成了學(xué)生的自習(xí)室。而對高效教師、博士級研究生而言，由于他們有更多的渠道和手段來獲取信息，圖書館對他們來說已變得無足輕重而邊緣化了。

三、圖書館擺脫邊緣化的因應(yīng)對策

隨著計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字技術(shù)得到了快速發(fā)展，并應(yīng)用于圖書館的各個(gè)領(lǐng)域之中，給高校圖書館帶來的不僅是前所未有的沖擊，而且直接導(dǎo)致了圖書館的被邊緣化的現(xiàn)狀。要想在新技術(shù)面前立足站穩(wěn)，發(fā)展才是圖書館唯一正確的選擇。要積極的面對被邊緣化趨勢，只有在改變自身、發(fā)展自身、適應(yīng)現(xiàn)代社會和技術(shù)發(fā)展的過程中，重新建立圖書館的社會地位，體現(xiàn)自身的社會價(jià)值，才能逐步扭轉(zhuǎn)高校圖書館被邊緣化的趨勢。采取逃避或抗拒新技術(shù)所帶來的影響或現(xiàn)狀的改變是永遠(yuǎn)沒有出路的。

(一)適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展需要，加快圖書館數(shù)字化信息建設(shè)

隨著數(shù)字化信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了很大變化，紙本圖書的閱讀已不是主流，更多的是閱讀時(shí)間和信息查詢轉(zhuǎn)到了互聯(lián)網(wǎng)上或校園網(wǎng)上，通過手機(jī)或其他的網(wǎng)絡(luò)來獲取數(shù)字信息已成為信息社會絕大多數(shù)人的標(biāo)志性行為，最新的中國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2013 年中國成年國民數(shù)字化閱讀率達(dá)50.1%，利用數(shù)字閱讀的人數(shù)首次超過傳統(tǒng)閱讀方式的人數(shù)。高校圖書館必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，加快建立并實(shí)現(xiàn)館藏信息資源的數(shù)字化建設(shè)將是改變高校圖書館邊緣化的根本之策。一方面要盡快將圖書館傳統(tǒng)的紙本圖書資料實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，另一方面還要繼續(xù)在擴(kuò)大數(shù)字信息資源的收藏，最終達(dá)到館藏資源數(shù)字化。同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)各個(gè)學(xué)校的學(xué)科的特點(diǎn)來構(gòu)建自己特色館藏信息資源，以突出本校學(xué)科重點(diǎn)，使之能夠在某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域占有突出地位。

(二)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，開展個(gè)性化服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，Web2.0 、信息挖掘和整合異構(gòu)、無線網(wǎng)絡(luò)、3G 等的各種技術(shù)和理念不僅被越來越多的圖書館接受和采納，而且強(qiáng)調(diào)與用戶的互動、強(qiáng)化圖書館用戶的體驗(yàn)并直接作用于用戶需求的Blog、Wiki、RSS、SNS 等相關(guān)技術(shù)也在圖書館的各項(xiàng)工作中逐漸運(yùn)用。利用Blog 開展信息導(dǎo)讀和參考咨詢服務(wù);利用Wiki 開展學(xué)科導(dǎo)航和開題服務(wù);利用RSS 進(jìn)行信息聚合、推送和個(gè)性化服務(wù);發(fā)揮SNS 作用建立讀者俱樂部等。

(三)人力資源聯(lián)合，構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

要想成為一個(gè)適應(yīng)高校教學(xué)、科研和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代化圖書館，必須要有一支高素質(zhì)的專業(yè)化館員隊(duì)伍，高校圖書館才能適應(yīng)新時(shí)代的要求和防止圖書館進(jìn)一步擴(kuò)大被邊緣化趨勢。對圖書館而言，不僅要留住現(xiàn)有人才和引進(jìn)急需人才，同時(shí)還要不斷提升現(xiàn)有人才的素質(zhì)與技術(shù)水平;另一方面還需舉全校之力聯(lián)合各領(lǐng)域的人才來適應(yīng)圖書館的快速發(fā)展，并為高校師生和社會提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、結(jié)語

無可回避的事實(shí)是，新技術(shù)的應(yīng)用給圖書館帶來了沖擊，圖書館面臨到了被邊緣化的危機(jī)，已經(jīng)迫使全體圖書館人在探索未來圖書館的出路。但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，雖然現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)給圖書館帶來一定的沖擊，但是，新技術(shù)的應(yīng)用和新理念的引進(jìn)也將會深刻地影響著圖書館服務(wù)的提升及事業(yè)的發(fā)展，所以圖書館必須與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的技術(shù)和觀念的快速變革。

［1］劉葵波.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館的邊緣化走勢及其應(yīng)對［J］.圖書館建設(shè)，2007，(1).

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