王蘇蓉

(云南大學(xué)發(fā)展研究院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理，云南 昆明 650500)

0 引言

項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)由項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)組織發(fā)起，對(duì)項(xiàng)目管理人員的知識(shí)技能水平進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估，旨在為項(xiàng)目管理建立規(guī)范、科學(xué)的行業(yè)準(zhǔn)則。PMP 作為一個(gè)由國外引入的職業(yè)資格認(rèn)證，表現(xiàn)出了對(duì)中國國情的良好適應(yīng)性。但是PMP 對(duì)于個(gè)人的整個(gè)職業(yè)發(fā)展的具體價(jià)值，少有人進(jìn)行系統(tǒng)的分析和探討。本文通過結(jié)合PMP 對(duì)個(gè)人的影響和職業(yè)發(fā)展的需求，建立了PMP 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的價(jià)值模型，展示了獲取PMP 前后，從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展變化。以此，為準(zhǔn)備從事項(xiàng)目管理工作的人員提供一定的職業(yè)規(guī)劃方向;為尚未但有意愿參加PMP培訓(xùn)的從業(yè)者提供價(jià)值指導(dǎo);在我國取消多項(xiàng)職業(yè)資格認(rèn)證的背景下，強(qiáng)化PMP 的價(jià)值，為PMP 在國內(nèi)的進(jìn)一步普及提供理論參考。

1 關(guān)于PMP 的介紹

1.1 PMP 的現(xiàn)狀及重要性

PMP 認(rèn)證考試已在全球范圍內(nèi)的190 多個(gè)國家和地區(qū)推廣，是當(dāng)前項(xiàng)目管理領(lǐng)域中最權(quán)威的專業(yè)認(rèn)證之一。PMP 在為美國培育大批項(xiàng)目管理業(yè)界精英的同時(shí)，也將項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職業(yè)推廣為美國社會(huì)公認(rèn)的“黃金職業(yè)”。截至2014 年3月，PMI 全球認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP 總數(shù)為607 128 人(其中國內(nèi)超過10 萬PMP 認(rèn)證人士)。PMI 出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK?指南)》被翻譯成10 種語言，發(fā)行量總計(jì)超過440 萬冊。

1.2 PMP 的考取條件及報(bào)考條件

PMP 考試內(nèi)容主要包括項(xiàng)目管理過程中的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五個(gè)過程組。據(jù)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的規(guī)定，考生須滿足對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)的掌握及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的要求，而且獲得PMP 認(rèn)證者不可停止其項(xiàng)目管理工作，從而能夠不斷地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要。繼續(xù)認(rèn)證要求(CCR)計(jì)劃中，考生須每三年獲得60 個(gè)專業(yè)發(fā)展單元(PDU)，以保證PMP 認(rèn)證資格。另外，PMI 還要求通過認(rèn)證的PMP 同意支持和遵守PMI的PMP 職業(yè)道德行為規(guī)范。

PMP 考生需在項(xiàng)目管理五大過程組中有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和在九大專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域中有最少35小時(shí)的教育/培訓(xùn)時(shí)間，此項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)在申請日前8 年內(nèi)有效。若申請人具有學(xué)士學(xué)位/同等學(xué)力，須具備3 年/36 個(gè)月的不重疊的專業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少具有4500 小時(shí)用于領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)項(xiàng)目任務(wù)。若申請人只持有高中/同等學(xué)力，必須具備5 年/60 個(gè)月的不重疊專業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少具有7500 小時(shí)用于領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)項(xiàng)目任務(wù)［1］。

2 PMP 影響職業(yè)生涯發(fā)展的價(jià)值因素

筆者通過對(duì)文獻(xiàn)的研究和分析，將PMP 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的價(jià)值影響因素總結(jié)如下:第一部分是內(nèi)在影響因素，包括自我提升、人際關(guān)系和家庭支持。其中，自我提升包括知識(shí)技能和自我效能兩個(gè)方面;人際關(guān)系包括同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)信任和同行交流三個(gè)方面。第二部分是外在客觀表現(xiàn)，包括晉升和加薪兩個(gè)方面。

2.1 職業(yè)生涯發(fā)展階段

2.1.1 職業(yè)生涯的階段劃分及其特點(diǎn)

國內(nèi)研究者將個(gè)人職業(yè)生涯劃分為早期、中期和晚期三個(gè)階段。其中，當(dāng)個(gè)人從事了一些不同的工作嘗試之后，積累了一些職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了大體的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，則步入他們職業(yè)生涯的中期階段，當(dāng)這一階段來臨時(shí)，人們便對(duì)自己未來將要從事的工作內(nèi)容有了大體的預(yù)見和定位［2］。

著名的薩珀理論將整個(gè)人的一生劃分為四個(gè)職業(yè)階段——探索階段、立業(yè)與發(fā)展階段、維持階段和衰退階段［3］。處于各個(gè)階段的人分別有不同的追求，見表1。

表1 不同職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)

馬克·薩維克斯(Mark Savickas，2002)在繼承的基礎(chǔ)上發(fā)展了修普(20 世紀(jì)職業(yè)生涯發(fā)展研究領(lǐng)域的重要人物)的職業(yè)發(fā)展理論，認(rèn)為尤為重要的階段為“建立階段” (25 ～44 歲)，其特征為:逐漸實(shí)現(xiàn)自我概念，在社會(huì)中不斷整合自我概念和價(jià)值觀;在組織內(nèi)部或職業(yè)內(nèi)部做出穩(wěn)定的選擇，如果必要，進(jìn)行自我概念的調(diào)整;得到晉升或承擔(dān)更大的職責(zé);在這個(gè)階段結(jié)束時(shí)，思考職業(yè)生涯的過去和未來。

2.1.2 持有PMP 人員的職業(yè)生涯階段判定

國內(nèi)自1999 年開始推行PMP 認(rèn)證，據(jù)截止到2013 年的統(tǒng)計(jì)，中國參加PMP 學(xué)習(xí)的人員年齡分布，大多數(shù)PMP (83%)集中在30 歲以內(nèi)(26%)和30 ～35 歲(57%)這兩個(gè)年齡層。同時(shí)，依據(jù)上文所提及的PMP 報(bào)考條件可知，PMP需對(duì)他們之前所從事的項(xiàng)目管理工作有一定的行業(yè)了解和知識(shí)技能基礎(chǔ)。所以，結(jié)合上述職業(yè)生涯發(fā)展的階段特點(diǎn)，筆者將主要的PMP 研究對(duì)象納入職業(yè)生涯中期階段(薩珀理論中的立業(yè)與發(fā)展階段/薩維克斯-修普理論中的建立階段)。

2.2 職業(yè)生涯中期階段的發(fā)展需求

2.2.1 自我提升對(duì)職業(yè)發(fā)展的價(jià)值

在自我提升方面，筆者將其劃分為兩類，一是知識(shí)技能;二是自我效能。知識(shí)包含任務(wù)導(dǎo)向的知識(shí)，也包括讓工作更加有效率的知識(shí)。技能有助于人們完成特定的任務(wù)［2］，比如掌握SPSS軟件的運(yùn)用知識(shí)，就可以有效地對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。編織更強(qiáng)的鉸鏈(得到更多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù))使自己的影響更為權(quán)威。了解所在領(lǐng)域的最新潮流，通過繼續(xù)教育等方式，學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)技能，并想辦法應(yīng)用在目前的工作中，不斷適應(yīng)本領(lǐng)域的變化［4］。

自我效能感(Self-efficiency Beliefs)是一個(gè)人對(duì)于自己完成特定行動(dòng)或活動(dòng)的判斷。這種信念是經(jīng)由社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的各種學(xué)習(xí)形式而樹立起來的。這種相信自己有能力或者有潛力完成特定工作的信念，很大程度上會(huì)影響一個(gè)人的職業(yè)生涯偏向或者遠(yuǎn)離這些工作［5］。社會(huì)認(rèn)知職業(yè)生涯理論家研究發(fā)現(xiàn)，由學(xué)習(xí)經(jīng)歷影響的自我效能和結(jié)果期望在整個(gè)職業(yè)歷程的每個(gè)階段持續(xù)地影響個(gè)體［6］。結(jié)果期望是指如果一個(gè)人遵循一定的行動(dòng)方向，他對(duì)于將要發(fā)生的事情可能結(jié)果的期望。自我效能感會(huì)影響到結(jié)果期望。因而，筆者提取“自我效能”這一因素作為PMP (關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)的深入學(xué)習(xí))對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的價(jià)值。

2.2.2 人際關(guān)系對(duì)職業(yè)發(fā)展的價(jià)值

在人際關(guān)系方面，筆者將其劃分為三類:同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)信任、同行交流。

PMP 認(rèn)證是對(duì)個(gè)人的知識(shí)、技巧、能力的證明，反映了個(gè)人專業(yè)的成就。調(diào)查顯示，76.7%的人認(rèn)為取得PMP 認(rèn)證之后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可(數(shù)據(jù)來源:國家外專局培訓(xùn)中心)。一些研究發(fā)現(xiàn)，從業(yè)者以往的職場經(jīng)歷和教育背景都會(huì)提醒決策者，其提拔的條件是否成熟。而勤奮工作，對(duì)上級(jí)忠誠，取得上級(jí)的信賴和賞識(shí)，會(huì)對(duì)事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利影響［7］。因此，當(dāng)個(gè)人獲取了PMP 認(rèn)證，不僅在同事當(dāng)中成了擁有更好專業(yè)技能水平的人，獲得同事的認(rèn)可，而且更能以該資格獲取領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出更有能力勝任好工作的信號(hào)。

構(gòu)建更多的聯(lián)結(jié)(人脈)來擴(kuò)張人際網(wǎng)，將有助于把握職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)［4］。關(guān)系網(wǎng)，尤其是擁有相同思維方式的人們，例如相同組織、相同職業(yè)、相同行業(yè)工作的人們所形成的圈子可以為其提供娛樂、支持、激勵(lì)以及與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)［5］。這也屬于職業(yè)生涯資本這一“隱喻”中的對(duì)象認(rèn)知資本［8］。因此，從業(yè)者在學(xué)習(xí)相關(guān)PMP 專業(yè)知識(shí)的過程中，可以通過參加相關(guān)交流會(huì)等方式結(jié)識(shí)更多的同行，他們不僅可以在知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)方面進(jìn)行更多的交流和分享，還可以在實(shí)際工作中相互合作、相互協(xié)作，通過專有的職業(yè)人際關(guān)系網(wǎng)拓寬自己的職業(yè)發(fā)展道路。

2.2.3 家庭支持對(duì)職業(yè)發(fā)展的價(jià)值

在早期職業(yè)生涯后期以及整個(gè)職業(yè)生涯的中期階段，家庭對(duì)人們的影響最為明顯，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候撫養(yǎng)孩子的責(zé)任激發(fā)了他們最強(qiáng)烈的競爭愿望。任何一對(duì)伴侶，不管有沒有孩子，都要面臨一個(gè)額外的問題:由于伴侶雙方都有各自的事業(yè)以及事業(yè)的動(dòng)力，他們必須在一定程度上使之相互結(jié)合起來。

工作-家庭融合尤為重要。工作得到的最明顯資源就是收入，它能夠提供令人滿意的生活標(biāo)準(zhǔn)，能夠購買各種基本生活要素。同時(shí)，家庭也會(huì)改善工作質(zhì)量，伴侶的支持能夠給予許多可用于工作的資源，這些支持包括:①幫助性的，即對(duì)某項(xiàng)任務(wù)的直接幫助;②信息性的，即提供有助于解決問題的信息或建議;③情感性的，即家人表示出的親情、愛情、關(guān)心、信任和同情;④評(píng)價(jià)性的，即家人對(duì)工作行為或業(yè)績提供的反饋。家庭成員尤其是伴侶所提供的這四種類型支持，能對(duì)工作產(chǎn)生相當(dāng)大的幫助［7］。

2.2.4 職業(yè)發(fā)展的客觀表現(xiàn)

學(xué)者們已經(jīng)將職業(yè)成功界定為主觀和客觀兩方面。高婧通過分析案例和研究文獻(xiàn)，提出了客觀方面借由“職位”和“薪酬”來表現(xiàn)，主觀方面則使用“和諧感”“滿足感”等進(jìn)行評(píng)定［9］。

另外，2013 年國家外專局培訓(xùn)中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證對(duì)從業(yè)人員的職位晉升和項(xiàng)目涉及金額有著不可小視的影響力。PMP持有者中的基層管理人員比例比非PMP 持有者中的相應(yīng)比例低，而PMP 持有者中的中、高層管理人員的比例明顯高于非PMP 持有者中的比例;在認(rèn)證前，有少部分人員為非管理人員，而認(rèn)證后，非管理人員的比例為零。因而，項(xiàng)目管理專業(yè)人士的認(rèn)證，對(duì)于從業(yè)者的晉升有著積極的幫助作用。PMP 持有者從事的項(xiàng)目所涉金額范圍普遍大于非PMP 持有者，通常認(rèn)為，人員的薪資與工作內(nèi)容所涉金額是有著密切關(guān)系的，因此，筆者在此假設(shè)項(xiàng)目管理專業(yè)人士的認(rèn)證會(huì)提高從業(yè)者的勞動(dòng)報(bào)酬。

2.3 建立PMP 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的價(jià)值模型

基于以上的研究與分析，筆者建立如圖1 所示的PMP 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的價(jià)值模型。

圖1 PMP 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的價(jià)值模型

3 結(jié)語

從內(nèi)在因素講，PMP 可以促進(jìn)項(xiàng)目管理從業(yè)者的自我提升、人際關(guān)系和家庭支持，其中，自我提升包括知識(shí)技能和自我效能兩個(gè)方面;人際關(guān)系包括同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)信任和同行交流三個(gè)方面。從外在客觀表現(xiàn)來講，PMP 意味著晉升和加薪兩個(gè)方面。

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