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——4月3日,英國最大連鎖零售商瑪莎百貨(M&S)透露,截止到3月28日,其日用百貨銷量同比增長0.7%,結(jié)束了連續(xù)14個季度的下滑態(tài)勢。而瑪莎百貨海外市場銷售額則下降3.8%。在發(fā)布業(yè)績不久前,瑪莎百貨宣布將于2015年8月份前關(guān)閉其在中國15家門店中的5家。種種跡象表明,這家英國最大服裝零售商正面臨著在中國市場水土不服帶來的陣痛。
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——4月23日,Tesco宣布上萬件商品將從Tesco門店下架,這是Tesco為擺脫虧損局面采取的最新舉措。Tesco近年來增長緩慢,很大一部分原因是對來自世界各國的食品、商品定位模糊,許多商品并未滿足顧客需求。為此,Tesco將砍掉30%的商品,為更多受顧客歡迎的商品騰出空間。10年前,憑借其亮麗的貨架、豐富新鮮的包裝食品、貼心的顧客服務(wù)等優(yōu)勢,Tesco實(shí)現(xiàn)了高效率運(yùn)行。而現(xiàn)在,面對危機(jī),Tesco必須克服重重困難才可能扭轉(zhuǎn)頹勢。
——4月17日,聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞微博“炮轟”唯品會涉嫌售假,唯品會副總裁馮佳路則回應(yīng)稱產(chǎn)品都是合法正品,雙方僵持不下。去年以來,陸續(xù)推進(jìn)的跨境保稅進(jìn)口試點(diǎn)城市,為海淘代購開辟了一條大道,各大跨境電商如雨后春筍。但跨境電商依然面臨“貨源真假”的難題。“通關(guān)之后的文件不可能每份都查驗(yàn),在正品中混假貨很正常,因?yàn)榘凑漳壳暗氖蹆r,不摻假誰也賺不了錢。”一位電商人士對此直言。
——電商巨頭在線下的布局開始進(jìn)行正面對決。在京東打通線下超市、承諾兩小時送貨的拍到家上線一個月之際,4月14日,阿里巴巴透露,已在北京試運(yùn)行打通專柜的服務(wù),即用戶在天貓下單后,最快3小時即可收貨。今年以來,1號店在上海、北京推出三小時生鮮送到家服務(wù),京東上線拍到家,推兩小時送貨到家服務(wù),如今阿里也推出整合線下商業(yè)的業(yè)務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,這些傳統(tǒng)電商巨頭正在思考和試水全新的線上線下電商模式。
——4月22日,麥當(dāng)勞公布2015年第一季度業(yè)績,凈利潤8.115億美元,比起去年同期下滑近1/3;全球開店13個月以上的餐廳同店銷售下滑2.3%。公司稱這是由于中國、日本市場未完全從食品安全的丑聞中恢復(fù)。另外由于匯率問題,如果海外門店沒有為麥當(dāng)勞帶來更多銷售,隨著美元升高,其海外業(yè)務(wù)的銷售額會進(jìn)一步縮水。因此,麥當(dāng)勞決定進(jìn)一步加大關(guān)店力度。除此前宣布在日本關(guān)閉130家門店外,麥當(dāng)勞將在美國和中國關(guān)閉表現(xiàn)不佳的220家門店。