張三蘇

2014年10月22日晚，一位身穿灰色短袖T恤、藍(lán)色牛仔褲的美國年輕人出現(xiàn)在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的座談會(huì)中，如果不是因?yàn)樗谥髦v人的位置，很多人估計(jì)會(huì)誤以為他僅僅是一個(gè)普通的大學(xué)生，卻萬萬想不到這位1984出生、“乳臭未干”的青年，居然是全球最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook的創(chuàng)始人馬克·艾略特·扎克伯格（Mark ElliotZuckerberg）。令人稱奇的還不只是此人的身份，還有他全程中文的對話：“普通話很難，但是我喜歡挑戰(zhàn)?！边@一次僅僅是他第四次來到中國。

據(jù)悉，扎克伯格此行不僅收獲了清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院委員會(huì)委員的職位，還啟動(dòng)了Facebook在華招聘的計(jì)劃以及表達(dá)了將世界與中國更好連接的期望。將世界與中國連接，這個(gè)人們一貫認(rèn)為是國家領(lǐng)導(dǎo)人的工作，如今卻被中國人稱之為“臉譜網(wǎng)”的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)分擔(dān)了，不禁讓人驚嘆Facebook的威力。

目前發(fā)展步入第11個(gè)年頭的Facebook在全球已經(jīng)擁有超過10億的用戶（數(shù)據(jù)來源于維基百科，F(xiàn)acebook全球活躍用戶數(shù)于2012年10月突破10億）。因此，稱之為互聯(lián)網(wǎng)歷史上里程碑式的存在一點(diǎn)也不為過。從2004年正式啟動(dòng)，F(xiàn)acebook便勢如破竹般收獲了哈佛大學(xué)3/4的注冊用戶，接下來是哥倫比亞大學(xué)，常春藤聯(lián)盟學(xué)院，北美，歐洲……直到今天的全球10億?！榜R克·扎克伯格由于夢想和天分建立了一個(gè)王國，這個(gè)王國與眾不同，是一個(gè)沒有國界的帝國，是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。”《馬克·扎克伯格傳》序言的第一段如此描述“年輕國王與他的王國”。

如今，扎克伯格憑借卓越的才能以及雄厚的資產(chǎn)而被譽(yù)為“蓋茨第二”。據(jù)《福布斯》雜志保守估計(jì)，馬克·扎克伯格擁有135億美元身家，是2008年全球最年輕的富商，也是全球歷來最年輕的自行創(chuàng)業(yè)的億萬富豪；2014年2月10日，馬克·扎克伯格及其妻子普莉希拉·陳更是登上美國《慈善紀(jì)事報(bào)》2013年年度慈善排行榜榜首。

扎克伯格的成功經(jīng)歷為全球年輕人樹立了一個(gè)良好的典范。但就是這個(gè)被無數(shù)年輕人艷羨的典范，卻曾是哈佛大學(xué)的輟學(xué)生，而且在校期間還因“黑客”事件被冠以“哈佛犯罪之子”之名。這無不讓還在懸梁刺股、埋頭苦讀的學(xué)生大跌眼鏡。人們不禁好奇“犯罪之子”是如何逆襲成為億萬富豪？

扎克伯格用自己的天賦與才能書寫了一個(gè)新的成功公式。

天資

扎克伯格出生于美國紐約州的一個(gè)中產(chǎn)家庭，父親是位牙醫(yī)，母親是心理醫(yī)生。1984年，也就是扎克伯格出生的那一年，父親購買了第一臺電腦，這也是漸漸長大后的扎克伯格接觸的第一臺電腦。就是這個(gè)硬盤容量只有現(xiàn)在普通電腦硬盤容量的2.5%的電腦，引發(fā)了不到10歲的扎克伯格極大的興趣。為此，父親為其專門購買了一臺屬于他的新式電腦，這讓他更是愛不釋手、廢寢忘食地開始研究。

小扎克伯格幾乎將吃飯、睡覺、上學(xué)以外的所有時(shí)間都花在電腦的研究上，而且非常討厭做家庭作業(yè)。父親將這些都看在眼里，但并沒有呵斥阻止兒子“不務(wù)正業(yè)”，而是發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘其觀察動(dòng)手能力，開始自己教小扎克伯格寫代碼、編程序。于是，父親成為扎克伯格的第一位啟蒙老師，帶領(lǐng)他進(jìn)入到一個(gè)神奇廣袤的計(jì)算機(jī)世界，并激發(fā)了他強(qiáng)烈的求知欲望。

為了滿足扎克伯格的求知欲望，父親專門聘請了軟件開發(fā)師作為家庭教師。這位老師在教授的過程中發(fā)現(xiàn)了扎克伯格的電腦天賦，并稱之為“難以被超越的神童”。當(dāng)一周一次的家教課無法滿足扎克伯格的求知欲后，他便進(jìn)入當(dāng)?shù)氐哪麪枌W(xué)院，進(jìn)一步學(xué)習(xí)開發(fā)計(jì)算機(jī)程序的大學(xué)課程，尤其是通訊工具與游戲的開發(fā)。

掌握了編程的技能后，扎克伯格便自己編寫了一套用于即時(shí)通訊、操作簡單的程序，并應(yīng)用于父親的牙科診所，扎克伯格一家將其稱為ZuckNet這一套程序后來被認(rèn)為是美國在線實(shí)時(shí)通信軟件的原始版本。

回首扎克伯格的這段經(jīng)歷，父親當(dāng)之無愧是扎克伯格的伯樂，多虧了他沒有阻止孩子對電腦的癡愛，并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的興趣愛好并能使之成為孩子的特長，才能成就今日的扎克伯格?？吹竭@里，人們不禁要對比現(xiàn)在中國父母對孩子的教育形式。很多家長限制孩子接觸電子產(chǎn)品的時(shí)間，認(rèn)為電子產(chǎn)品不僅傷害眼睛而且還影響正常的學(xué)習(xí)生活。但閱讀扎克伯格童年的故事，我們便不難發(fā)現(xiàn)，扎克伯格的天賦之所以能夠及時(shí)、合理的開發(fā)，是雙向作用的結(jié)果。

“最關(guān)鍵的是洞察力。人們每天都面對許多事情，但有多少人能夠察覺出它們的發(fā)展方向呢？”父親的睿智與遠(yuǎn)見對扎克伯格的影響自不必說。與此同時(shí)，扎克伯格也并不像一般的孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，而是借助電腦來研究編程等技術(shù)問題；而且，父母也不必?fù)?dān)心他長期埋頭于電腦而產(chǎn)生自閉、孤獨(dú)的心態(tài)，因?yàn)樗譄嶂杂趨⒓诱n外活動(dòng)，后來還擔(dān)任過擊劍隊(duì)的隊(duì)長，并且獲得了古典文學(xué)的文憑。

執(zhí)著

中國有句古話：有志者立長志，無志者常立志。扎克伯格無疑是前者，在他看來，他“做了自己最喜歡的事情”，而且無論阻力有多少，非議有多少，他都只是想做好自己的事業(yè)。

扎克伯格在做自己喜歡的事的過程中，遇到的第一個(gè)阻力無疑就是大學(xué)二年級的“黑客”事件。當(dāng)時(shí)，扎克伯格制作了名為Facemash的網(wǎng)頁，旨在通過圖片展示標(biāo)記校內(nèi)各種“紅人”。但偌大一個(gè)大學(xué)，圖片從何而來。扎克伯格便“鋌而走險(xiǎn)”入侵了哈佛的學(xué)生檔案庫，來獲取學(xué)生的電子照片。當(dāng)然，這起事件遭到了校方的嚴(yán)厲批評，哈佛校園日報(bào)斥之為“野蠻編程”。但受到嚴(yán)厲批評的扎克伯格并沒有就此安分下來，他又偷偷溜到一幢宿舍樓，通過局域網(wǎng)線下載了宿舍內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的照片。隨之而來的又是一場嚴(yán)厲的教訓(xùn)。雖然他向校友表示了歉意，但心里堅(jiān)信自己正在做一件正確的事情?！拔疫@樣做只是想證明這樣一種交流的平臺是可行的?！彼诤髞砘貞洉r(shí)說道。

雖然“黑客”事件遭到學(xué)校的制止并且引起了一些同學(xué)的抱怨，但在扎克伯格看來，這次“不安分”行為并不是破壞性的侵犯，而是實(shí)現(xiàn)信息共享。他的這種共享意識正符合信息時(shí)代下年輕人表達(dá)與交流的欲望，順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律，“這是一個(gè)集開放與共享于一體的社會(huì)迫切需要的一種交流平臺。”事實(shí)也證明扎克伯格的判斷正確，F(xiàn)acemash在被創(chuàng)建4小時(shí)之內(nèi)，便吸引了450名瀏覽者，在線可瀏覽的照片達(dá)到2萬多張。但力求創(chuàng)新的扎克伯格很快便發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有程序的不足，F(xiàn)acemash并不能很好地滿足學(xué)生間的社交需求。于是，經(jīng)過嚴(yán)密地計(jì)劃與編程，2004年2月，他重新創(chuàng)建了一個(gè)能滿足網(wǎng)友在線交流互動(dòng)的網(wǎng)站，并取名為Facebook。

之所以稱為Facebook，是源于他高中通訊錄The Facebook的靈感。但扎克伯格在創(chuàng)建網(wǎng)站的時(shí)候去掉了the，足以見得他開放的心態(tài)與立足社交的初衷。Facebook 一經(jīng)開放，便橫掃了哈佛校園，隨后是整個(gè)常春藤聯(lián)盟學(xué)院，到2004年暑假的時(shí)候，其用戶已經(jīng)超過了20萬。看著自己用心與膽識打造的網(wǎng)站終于受到如潮的好評，扎克伯格便投入更多的時(shí)間與精力來經(jīng)營網(wǎng)站，學(xué)業(yè)因此也受到了影響。在魚與熊掌不可兼得的情況下，扎克伯格選擇做自己喜歡的事。于是，他離開哈佛，開始專心經(jīng)營網(wǎng)站。

接下來的發(fā)展中，雖然有一些坎坷與紛爭，扎克伯格一如既往地堅(jiān)持著自己的原則與理念。

從創(chuàng)建Facebook至今，扎克伯克一直堅(jiān)持一個(gè)理念，即人與人之間要以真誠溝通為本，要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)社交的真實(shí)性。這一點(diǎn)從用戶實(shí)名制便可驗(yàn)證。扎克伯格十分注重用戶體驗(yàn)，不僅要給用戶最好、最方便的服務(wù)，而且力求為虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的交流提供一份安全保障。在Facebook用戶注冊過程中，你必須輸入自己真實(shí)的個(gè)人信息以及正確的郵箱或者電話，通過信息反復(fù)驗(yàn)證，才能獲得賬戶。在這個(gè)平臺上，你只需要做自己，你的朋友也都是真實(shí)的身份，每個(gè)人對自己的發(fā)言都要負(fù)責(zé)任，大家的溝通都是平等而真誠的?？梢哉f，扎克伯格讓網(wǎng)絡(luò)不再是虛擬空間的代名詞，他為全人類開辟了一個(gè)“兼容理想主義和現(xiàn)實(shí)主義行事風(fēng)格的空間”。

作為CEO的扎克伯格深知產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命，因此，他對產(chǎn)品要求完美到近乎偏執(zhí)?！懊慨?dāng)扎克伯格審視一款產(chǎn)品時(shí)，他似乎都在用一種全新的眼光。他不在乎自己昨天說過什么，即使是針對同一款產(chǎn)品，他每次都會(huì)以最高標(biāo)準(zhǔn)來審查產(chǎn)品的方方面面。我從沒見過有人會(huì)為了開發(fā)一款偉大的產(chǎn)品而放棄一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，但扎克伯格可以?！盕acebook的軟件工程師安德魯·博斯沃斯在《與扎克共事》一文中如此描述扎克伯格的偏執(zhí)。而扎克伯格對產(chǎn)品要求的偏執(zhí)，也正是源于他對用戶體驗(yàn)的追求，他要為用戶提供最好的服務(wù)，只有這樣，才能使自己、使Facebook立于不敗之地。

創(chuàng)新

盡人皆知?jiǎng)?chuàng)新的重要性，但并不是所有的人都能做到創(chuàng)新，甚至保持創(chuàng)新。扎克伯格便將保持創(chuàng)新看作是他的工作使命，即使Facebook已經(jīng)成為世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)，擁有整個(gè)時(shí)代里最具威力的信息傳播機(jī)制，他始終會(huì)擔(dān)心，團(tuán)隊(duì)是否缺乏改變與創(chuàng)新。而他對創(chuàng)新的理解，不僅在推陳出新，還要求是敢為人先、獨(dú)樹一幟。

除了首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)名制以外，F(xiàn)acebook還在不斷更新自己的系統(tǒng)軟件，這也使得全球用戶在這一平臺的大規(guī)模運(yùn)行得以實(shí)現(xiàn)。Facebook每個(gè)月的頁面瀏覽量是5700億次；每個(gè)月有超過30億張的照片被上傳，網(wǎng)站的照片量比其他所有圖片網(wǎng)站加起來還多，系統(tǒng)服務(wù)每秒要處理120萬張照片；每個(gè)月被共享的信息內(nèi)容超過25億條。龐大的系統(tǒng)得以順暢運(yùn)作的原因便是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神，正因如此，F(xiàn)acebook當(dāng)之無愧成為世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)。

但提供照片分享、狀態(tài)發(fā)布，似乎已經(jīng)是每個(gè)社交網(wǎng)站所必備的功能，而且越來越多的社交軟件逐漸趨同，服務(wù)功能大同小異。為此，扎克伯格對自己的要求便不僅僅是停留在“新”上，他還要求自己是獨(dú)一無二的。為不影響用戶操作的舒適度，他限制在主頁上顯示的廣告數(shù)量；為促使溝通更加順暢，他采用個(gè)人空間與公眾平臺“一體式”架構(gòu)。目前，在這個(gè)開放的平臺上，已經(jīng)擁有超過2.4萬個(gè)應(yīng)用，這些獨(dú)特不乏貼心的應(yīng)用程序正吸引著越來越多的網(wǎng)民在這里駐扎生根。

在廣告橫行、頁面花俏的網(wǎng)絡(luò)世界，扎克伯格反其道而行，一直保持網(wǎng)站簡約大方的風(fēng)格。藍(lán)色是Facebook網(wǎng)站以及手機(jī)客戶端的主色調(diào)，扎克伯格曾說：“對我而言，藍(lán)色最為豐富，我能看到所有的藍(lán)色?！笔聦?shí)上，扎克伯格患有紅綠色盲癥，而藍(lán)色是他能看得最清楚的顏色。

成功的人有很多，我們讀每一位成功人士的故事總能找到相似的因素：天賦異稟，堅(jiān)持不懈，不斷創(chuàng)新……正是因?yàn)橄嗨频某晒?jīng)歷，扎克伯格被人們譽(yù)為“蓋茨第二”。但他似乎并不喜歡這一稱譽(yù)，“對于前輩比爾·蓋茨，我個(gè)人相當(dāng)尊敬，他是IT業(yè)界的成功典范。如果外界非要給我加上‘蓋茨第二的帽子，這是你們的一廂情愿。我為什么要成為比爾·蓋茨？微軟靠Wndows和0ffice發(fā)家，而承載我夢想的是互聯(lián)網(wǎng)，更確切地說是Facebook?！?/p>

扎克伯格正是通過這些相似的成功要素，創(chuàng)造了獨(dú)屬于自己的傳奇。