李婷婷　許元寶

摘 要：企業(yè)在日常經(jīng)營活動中，經(jīng)常不能及時收回貨款，導(dǎo)致企業(yè)資金無法進行正常流動和有效運轉(zhuǎn)，致使企業(yè)經(jīng)營經(jīng)常面臨威脅，甚至最終走向破產(chǎn)。本文將通過對壞賬損失現(xiàn)狀和問題進行分析，介紹應(yīng)對壞賬損失中企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的對策，從而使企業(yè)有效減少壞賬損失。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；壞賬損失；對策

一、壞賬及其確認(rèn)條件

企業(yè)的各項應(yīng)收款項，可能會因購貨人拒付、破產(chǎn)、死亡等原因而無法收回，這些不可收回的應(yīng)收款項即為壞賬，因壞賬而遭受的損失為壞賬損失。符合下列條件之一即可認(rèn)定發(fā)生了壞賬：

（1）債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷、其剩余財產(chǎn)確實不夠償還的應(yīng)收款項；（2）債務(wù)人死亡或依法被宣告死亡、失蹤，財產(chǎn)或遺產(chǎn)不夠償還的應(yīng)收款項；（3）債務(wù)人因遭遇重大自然災(zāi)害或意外事故，財產(chǎn)損失嚴(yán)重，剩余財產(chǎn)確實不能清償?shù)膽?yīng)收款項；（4）債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)，經(jīng)法院審理，確實無法償還的應(yīng)收款項；（5）超過法定年限以上（一般三年）仍未收回的應(yīng)收款項；（6）法定機構(gòu)批準(zhǔn)可核銷的應(yīng)收賬款。

二、壞賬損失的現(xiàn)狀及問題

1.壞賬損失的現(xiàn)狀

（1）賒銷手段使用廣泛。在市場經(jīng)濟中，大多企業(yè)已進入買方市場，賣方企業(yè)為了擴展市場份額、增強競爭力，在進行對外銷售時大多采取賒銷的方法。

（2）壞賬率較高。雖然現(xiàn)代商業(yè)信用的發(fā)展為企業(yè)商品交易提供了便利，但我國的這種方式還不夠成熟，企業(yè)尚未建立科學(xué)信用管理制度，企業(yè)賒銷后賬款難以收回、而且拖欠賬款的時間長。

2.壞賬損失存在的問題

（1）大多企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識淡薄，管理方法較為落后，沒有創(chuàng)建完善的信用管理體制，大量賒銷賬款將會使企業(yè)發(fā)生大量的應(yīng)收賬款，因此也會增加產(chǎn)生壞賬損失的可能性。

（2）盲目賒銷引發(fā)信用風(fēng)險。很多企業(yè)管理人員不夠重視信用風(fēng)險，業(yè)務(wù)人員盲目放賬，結(jié)果大量應(yīng)收賬款無法及時收回，引發(fā)了企業(yè)的信用風(fēng)險，最終導(dǎo)致企業(yè)資金短缺，并可能產(chǎn)生很多問題。

三、壞賬損失產(chǎn)生的原因

1.企業(yè)管理不規(guī)范，缺乏有效的日常管理方法來管理應(yīng)收賬款。首先，大多企業(yè)沒有制定對應(yīng)收賬款的管理措施，對發(fā)生的應(yīng)收賬款沒有回收日期的詳細記錄。其次，財務(wù)處理要通過很長時間，財務(wù)體系中不能及時反映出應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)的變化。最后，內(nèi)部控制制度薄弱，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門缺乏溝通，銷售與會計核算脫節(jié)，造成企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，且沒有相關(guān)人員進行過問。大量的應(yīng)收賬款收不回來且沒有人管理，所以企業(yè)的執(zhí)行力大大降低執(zhí)行。

2.客戶信用調(diào)查是未知的，信用評估環(huán)節(jié)薄弱，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的流程。在進行信用銷售前企業(yè)就應(yīng)該對客戶的信用等級和資信程度進行深入的考察與研究，但是我國大多數(shù)企業(yè)并沒有做到在信用銷售前對客戶開展詳細的考察。我國大多數(shù)企業(yè)一直以來就缺乏信用的觀念以及規(guī)范的信用銷售流程，最終致使不能如期收回大量的應(yīng)收賬款。

3.企業(yè)銷售業(yè)績考核指標(biāo)不科學(xué)。銷售部門是以銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，而應(yīng)收賬款管理的目的是追求商業(yè)利潤，兩者存在一定的矛盾。銷售人員為了提高業(yè)績，只關(guān)心簽訂的合同數(shù)量以及發(fā)送的貨物數(shù)量，而不關(guān)注購買方的債務(wù)償還能力。這樣的評估，大大提高應(yīng)收賬款的金額，加之企業(yè)有沒有讓相關(guān)部門和人員負(fù)責(zé)追討欠款，最終造成了大量的壞賬。

4.法律制度不健全。我國法律體系不完善是客觀存在的事實，我國的會計立法剛剛走向正規(guī)，但難免有漏洞和不完善之處。很多企業(yè)對此很熟悉，法律的不完善性，使得有些企業(yè)頂著風(fēng)險鉆法律漏洞，打擦邊球。

四、采取的對策

1.加強應(yīng)收賬款的經(jīng)營管理。發(fā)生應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)后，單位應(yīng)該即時采納各種相關(guān)處理辦法，在充分合理的情況下，向買方催收債務(wù)，盡可能定期收回貨款，避免因賬款拖欠時間太長而產(chǎn)生壞賬，從而使企業(yè)遭受到損失。

2.健全企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度，將信用管理部門、財務(wù)部門和銷售部門的職權(quán)分開，確保部門之間的相互監(jiān)督。同時，還要確保足夠的業(yè)務(wù)記錄，對客戶的資信檔案調(diào)查以及信用評估要有正規(guī)的格式文件；客戶賒銷，要進行相關(guān)部門的審批，相關(guān)負(fù)責(zé)人要對這些文件進行留底保存。

3.建立企業(yè)的信用體系。首先，建立獨立的信用管理部門。這樣既控制了銷售部門只追求數(shù)量、不考慮風(fēng)險，同時又防止了壞賬損失的產(chǎn)生。其次，建立科學(xué)有效的信用政策。企業(yè)信用政策的制定是控制信貸風(fēng)險的防范和避免企業(yè)壞賬損失的保障。最后，建立完整的客戶信用檔案，準(zhǔn)確了解對方信用程度，制定合理的信用政策。

4.完善企業(yè)的會計制度，以《企業(yè)會計制度》的頒發(fā)實施為標(biāo)志，中國已基本形成以會計制度為核心和國家統(tǒng)一的會計制度為基礎(chǔ)和的法律體系。盡管現(xiàn)有的會計制度還不能徹底限制上市公司的種種作為，但從未來的發(fā)展方向開看，會計政策正在一步一步的完善。企業(yè)會計制度應(yīng)當(dāng)對各科目進一步規(guī)范，特別是應(yīng)收賬款的資產(chǎn)減值制度。要具體規(guī)定壞賬準(zhǔn)備的計提條件、范圍還有計提比例。由于上市公司在不同地區(qū)，不同行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，會計系統(tǒng)可以為某一個地區(qū)或者一個行業(yè)提供了一套標(biāo)準(zhǔn)。

五、結(jié)語

在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，企業(yè)越來越普遍的應(yīng)用賒銷方式，但是，因賒銷而產(chǎn)生的壞賬問題也越來越嚴(yán)重。企業(yè)應(yīng)該采取上述一系列措施幫助企業(yè)盡快回籠資金，盡量防止結(jié)算時的資金損失，以確保企業(yè)實現(xiàn)正常的資金運作。

參考文獻：

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[2]趙曉云.企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[D].江蘇大學(xué)，2010.

[3]李曉霞.企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[D].北京交通大學(xué)，2010.

作者簡介：李婷婷（1992- ），女，山西陽泉人，山西財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2014級審計專業(yè)碩士研究生，研究方向：社會審計；許元寶（1991- ），女，山西臨汾人，山西財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2014級審計專業(yè)碩士研究生，研究方向：社會審計