好人緣從哪里來(lái)

要想擁有好人緣，最根本的是讓自己有份好心態(tài)。這份好心態(tài)就是，心存善念，善解人意，善待他人，用美好的心念來(lái)看人，用美好的心念來(lái)待人。

專欄 心如明鏡臺(tái)

欄主 馬志國(guó)

MA ZHIGUO

應(yīng)用心理學(xué)研究員

知名心理咨詢師

著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢》

一個(gè)努力幫自己和別人點(diǎn)亮心燈的人

心理困擾：為什么她的人緣比我好？

曉佳和毓霞是兩位年輕的女教師，兩個(gè)人同時(shí)應(yīng)聘到同一個(gè)學(xué)校，在同一個(gè)年級(jí)任課，同一個(gè)教研室里辦公。半年過(guò)去了，曉佳感覺(jué)處處不如毓霞的人緣好。

幾天前的一個(gè)中午，曉佳進(jìn)門(mén)之前聽(tīng)到辦公室里的說(shuō)話聲，她知道是毓霞在和另外兩位老師聊天。曉佳進(jìn)門(mén)后，毓霞的談話卻戛然而止，臉上也沒(méi)有了表情，幾個(gè)人突然做出埋頭備課的樣子。曉佳心中疑惑：背人沒(méi)好話，是不是在議論我？一定是，要不怎么突然沒(méi)話了？于是，曉佳誰(shuí)也不理，一個(gè)人快步來(lái)到辦公桌前。

也許是毓霞看出了曉佳的臉色不對(duì)，解釋說(shuō)：我們正在說(shuō)校長(zhǎng)昨天的講話，還以為你是……毓霞搶過(guò)來(lái)說(shuō)：說(shuō)校長(zhǎng)跟我有什么關(guān)系？何必解釋？心里想：沒(méi)說(shuō)我，你解釋什么？做賊心虛！

于是，曉佳回想起了上班之后的種種細(xì)節(jié)，覺(jué)得似乎毓霞和另外兩個(gè)同事處處在為難自己。就說(shuō)前不久，曉佳在電腦上處理文件，叫毓霞過(guò)去幫忙，說(shuō)不知怎么一個(gè)文檔總是設(shè)置不好。毓霞看了看說(shuō)：這個(gè)問(wèn)題我也不知道怎么回事。曉佳就不高興了：你瞧，還真謙虛！心里想：這點(diǎn)事還“拿一把”，愛(ài)告訴不告訴，也有你問(wèn)我的時(shí)候！從那以后，曉佳感覺(jué)毓霞總是跟自己很別扭，而且其他同事也對(duì)自己不好了。于是，曉佳感到非常困惑：我為什么沒(méi)有毓霞人緣好？我為什么這樣沒(méi)有人緣？

毓霞真的比曉佳的人緣好嗎？也許是大家的生活軌跡本來(lái)差不多，也許是事有湊巧，毓霞也確實(shí)遇到過(guò)和曉佳相似的問(wèn)題。那么，毓霞又是怎么看待的呢？

這一天，曉佳比毓霞早一點(diǎn)來(lái)到辦公室，和同事正談得熱烈，眼看快到上班的時(shí)間了，毓霞推門(mén)進(jìn)來(lái)。一時(shí)間，曉佳的談話也戛然而止，并且趕緊趴在辦公桌上做出備課的樣子。

毓霞笑呵呵地拍了一把曉佳說(shuō)：還假裝備課，把我當(dāng)校長(zhǎng)了吧？又沒(méi)到上班時(shí)間，說(shuō)說(shuō)笑話怕什么？接著說(shuō)，讓我也分享分享??！曉佳這才放松下來(lái)說(shuō)：真把你當(dāng)校長(zhǎng)了，嚇?biāo)牢伊?！幾個(gè)人哈哈大笑起來(lái)。

還有一次，毓霞也是電腦出了一點(diǎn)問(wèn)題，請(qǐng)曉佳幫忙，正趕上曉佳也弄不明白怎么回事。毓霞輕松地笑笑說(shuō)：我還拿你當(dāng)師傅呢，看來(lái)我們不是電腦專業(yè)的就是不行，咱倆半斤八兩，我們還是請(qǐng)教真正的師傅吧。見(jiàn)另兩位同事也弄不清，毓霞撥通了單位里計(jì)算機(jī)中心的電話。

請(qǐng)教專業(yè)人員之后，毓霞和曉佳當(dāng)場(chǎng)演練，很快就解決了。曉佳由衷地說(shuō)：你看，我也借光學(xué)了一手。毓霞高興地說(shuō)：真是“難的不會(huì)，會(huì)的不難”，你看，人家?guī)拙湓挘劬徒鉀Q了大難題。說(shuō)著舉起水杯：來(lái)，咱們以水代酒，為順利攻克難關(guān)干杯！

曉佳拍著毓霞開(kāi)心地笑了：你真好，真有意思！心里想：毓霞這個(gè)人其實(shí)挺好的，我有時(shí)候是不是錯(cuò)怪人家了？

由此說(shuō)來(lái)，一個(gè)人的人緣怎樣，關(guān)鍵在于你怎樣看待別人。

心理解析：關(guān)鍵在于你怎樣看待別人

心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)巧妙的實(shí)驗(yàn)，研究者讓兩組參加者給同一位女士打電話。告訴第一組的人說(shuō)，對(duì)方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告訴第二組的人說(shuō)，對(duì)方是一個(gè)熱情、活潑、開(kāi)朗、有趣的人。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第二組的人與那位女士的交談非常投機(jī)，通話時(shí)間也明顯比第一組的人要長(zhǎng)。而第一組的參加者很難與那位女士順利地交談下去。這是因?yàn)?，第二組的參加者把那位女士想象成是一個(gè)“天使”，把她看作是一個(gè)“熱情、活潑、開(kāi)朗、有趣”的人，并以同樣的態(tài)度與之交往，而第一組正好相反。

這是為什么呢？心理學(xué)告訴我們，決定你對(duì)一個(gè)人的態(tài)度好壞的，不是那個(gè)人及其言行本身，而是你對(duì)那個(gè)人的認(rèn)知評(píng)價(jià)是積極的還是消極的。在人際交往的互動(dòng)過(guò)程中，人們都有保持心理平衡的需要。因此，人際交往中，你想讓別人怎樣看待你，你首先要怎樣看待別人。否則，對(duì)方就會(huì)感到不平衡。

所以，如果你事先對(duì)別人有一種積極或消極的看法，那么，這種看法勢(shì)必會(huì)在你的語(yǔ)言和非語(yǔ)言信息中，有意無(wú)意間流露出來(lái)。對(duì)方覺(jué)察到你的信息后，也會(huì)作出相應(yīng)的回應(yīng)。于是，人際關(guān)系就有了不同的走向和結(jié)局。

如果你習(xí)慣于對(duì)人消極的認(rèn)知評(píng)價(jià)，就會(huì)對(duì)人沒(méi)有好態(tài)度，別人也往往會(huì)這樣回應(yīng)你。于是，人際交往進(jìn)入惡性循環(huán)，而你也就沒(méi)有了好人緣。相反，如果你習(xí)慣于對(duì)人積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)，就會(huì)對(duì)人有個(gè)好態(tài)度，別人也往往會(huì)這樣回應(yīng)你。于是，人際交往就進(jìn)入良性循環(huán)，你也就贏得了好人緣。

心理對(duì)策：用美好的心念來(lái)待人

看來(lái)，要想擁有好人緣，最根本的是讓自己有份好心態(tài)。這份好心態(tài)就是，心存善念，善解人意，善待他人，用美好的心念來(lái)看人，用美好的心念來(lái)待人。用心理學(xué)的話說(shuō)，就是心理上對(duì)他人有一種積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)。毓霞與曉佳的不同就在于，毓霞對(duì)人總是有一種積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)。

生活中的人際交往常常是這樣。有些人像曉佳那樣，在人際交往中怨天尤人、障礙重重：為什么打招呼他居然不理我？為什么找他辦事卻故意說(shuō)沒(méi)空？為什么電子郵件發(fā)過(guò)去他卻沒(méi)有回復(fù)？為什么找他借錢竟說(shuō)沒(méi)有？為什么評(píng)優(yōu)他沒(méi)投我一票？為什么他們這樣對(duì)我？為什么我沒(méi)有一點(diǎn)好人緣？

其實(shí)，在人際交往中，我們都可以擁有毓霞那樣的幸運(yùn)，就看自己的心態(tài)了。

為了在人際交往中有個(gè)好心態(tài)，就要堅(jiān)信，世上永遠(yuǎn)是好人多，每個(gè)人都有向善之心，所謂壞人也往往心存善念。

即使有些時(shí)候?qū)e人不很了解，也寧可把人往好處想，而不往壞處想，這樣有助于人際的良性循環(huán)，也有助于積極溝通消除可能的誤解。

即使有些時(shí)候確實(shí)是對(duì)方不好，也寧可以德報(bào)怨，而不以怨報(bào)德，這樣從我做起，有助于把人際互動(dòng)轉(zhuǎn)化到積極的方向上來(lái)。這樣你自己的心就會(huì)多一份安寧和諧，何況還會(huì)贏得更多的好人緣。好人緣可是人生最可貴的助緣，最可貴的福緣啊！