高崇++韓雨

摘 要：電力公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)信息支撐系統(tǒng)構(gòu)建了集全面監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)分析、協(xié)調(diào)控制和全景展示于一體的綜合監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司外部環(huán)境、綜合績(jī)效、運(yùn)營(yíng)狀況和核心資源等方面狀態(tài)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警，初步完成了項(xiàng)目全過(guò)程、物資供應(yīng)鏈和資金收支等企業(yè)級(jí)關(guān)鍵流程的監(jiān)測(cè)。各省市級(jí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用歷史5～10年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開展了基于大數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)應(yīng)用，有效地為業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了分析和預(yù)警，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力支撐。

關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)；大數(shù)據(jù)；核心資源；運(yùn)營(yíng)分析

中圖分類號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.12.116

1 專業(yè)管理理念和應(yīng)用范圍

1.1 專業(yè)管理理念

運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)信息支撐系統(tǒng)運(yùn)用營(yíng)銷服務(wù)中心、調(diào)度運(yùn)行監(jiān)控中心和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化支撐、輔助決策、監(jiān)控展示等建設(shè)成果，及時(shí)、全面、真實(shí)地掌握了公司整體的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，推動(dòng)了公司管控模式由自轉(zhuǎn)向公轉(zhuǎn)、由壁壘向協(xié)同、由分散向集中、由自發(fā)向可控、由孤島向共享的轉(zhuǎn)變，為進(jìn)一步建立縱向貫通、橫向協(xié)同、權(quán)責(zé)清晰、流程順暢和管理高效的“五大”體系提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。此外，還充分利用了海量歷史數(shù)據(jù)，對(duì)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模、分析，全面發(fā)揮了運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)指標(biāo)預(yù)警和業(yè)務(wù)走勢(shì)分析的功能。

1.2 專業(yè)應(yīng)用的范圍

基于大數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)信息支撐系統(tǒng)的應(yīng)用，將有效促進(jìn)電力企業(yè)管理方式的變革，實(shí)現(xiàn)公司資源整合，提升公司運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、營(yíng)銷、人資、財(cái)務(wù)和物資等的全方位監(jiān)測(cè)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)劃預(yù)算、資金收支、電力購(gòu)銷、資產(chǎn)全壽命周期、供電服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和金融領(lǐng)域等的全流程監(jiān)測(cè)分析，構(gòu)建集全面監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)分析、協(xié)調(diào)控制、全景展示和指標(biāo)預(yù)警告警于一體的綜合監(jiān)控平臺(tái)。

2 基于大數(shù)據(jù)分析的主要應(yīng)用

2.1 工作臺(tái)系統(tǒng)

工作臺(tái)系統(tǒng)是對(duì)數(shù)據(jù)重新按應(yīng)用指標(biāo)，分時(shí)段、維度等條件進(jìn)行終端展示的應(yīng)用，實(shí)施工作臺(tái)系統(tǒng)可滿足日常監(jiān)測(cè)、協(xié)調(diào)控制和綜合管理需要，可24 h對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)分析。圍繞公司核心業(yè)務(wù)活動(dòng)與核心業(yè)務(wù)資源，通過(guò)對(duì)歷史5～10年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析開展了大數(shù)據(jù)分析，通過(guò)構(gòu)建監(jiān)測(cè)模型、梳理指標(biāo)體系和設(shè)定指標(biāo)閾值等方式，對(duì)公司外部環(huán)境、綜合績(jī)效、運(yùn)營(yíng)狀況、核心資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行24 h的在線動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的異動(dòng)和問(wèn)題并自動(dòng)預(yù)警。

2.2 數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)中心作為大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)揮著重要的作用?；诳偛考笆∈须娏ζ髽I(yè)兩級(jí)數(shù)據(jù)中心整合數(shù)據(jù)資源支撐監(jiān)測(cè)分析和全景展示的需要，根據(jù)全面監(jiān)測(cè)和全景展示的數(shù)據(jù)需求，結(jié)合運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心的指標(biāo)體系，并基于兩級(jí)數(shù)據(jù)中心開展了數(shù)據(jù)資源整合工作。理想狀態(tài)下的數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩類庫(kù)，能整合所有相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步至數(shù)據(jù)中心，在數(shù)據(jù)中心側(cè)完成基于大數(shù)據(jù)的指標(biāo)建模和分析工作，并通過(guò)ETL工具進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取，完成指標(biāo)展現(xiàn)。

2.3 大屏可視化

大屏可視化是運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心全景展示的主要支撐平臺(tái)。展示內(nèi)容包括展示類和監(jiān)測(cè)類，通過(guò)靈活定制展示場(chǎng)景，可全方位、多視角地實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)分析和全景展示。

2.3.1 全景展示場(chǎng)景

全景展示主題庫(kù)構(gòu)建按照快速縱覽公司概況、綜合展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、體現(xiàn)管理水平、多維展示發(fā)展成果、系統(tǒng)總結(jié)服務(wù)成就和引導(dǎo)聚焦熱點(diǎn)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)理念描繪公司概況，根據(jù)企業(yè)建設(shè)目標(biāo)展示公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，體現(xiàn)公司管理成效。

2.3.2 全面監(jiān)測(cè)場(chǎng)景

依據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模型，運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、綜合績(jī)效、核心資源、運(yùn)營(yíng)狀況和關(guān)鍵流程五方面進(jìn)行“全天候、全方位、全流程”的即時(shí)在線監(jiān)測(cè)。依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析情況，對(duì)當(dāng)前監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照分析，出具分析報(bào)告，并依據(jù)業(yè)務(wù)需要在大屏上展示，從而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐。

2.4 數(shù)據(jù)資源管理工具

數(shù)據(jù)資源管理工具是有效實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥芯邆淞烁哔|(zhì)量的數(shù)據(jù)管理，才能提供準(zhǔn)確的分析結(jié)果。隨著智能電網(wǎng)的全面建設(shè)，可基于數(shù)據(jù)中心建設(shè)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)資源管理工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的核心數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一管控，從而更好地保障核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全和權(quán)威，當(dāng)好數(shù)據(jù)的“管家婆”，最大化地鞏固已有系統(tǒng)的建設(shè)成果。

3 運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用關(guān)鍵

在基于大數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)信息支撐系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中，關(guān)鍵在于各業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性，充分利用系統(tǒng)集成關(guān)系，將關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總至數(shù)據(jù)中心，通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理工具，結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用指標(biāo)的需求建立數(shù)據(jù)分析模型，有效開展歷史數(shù)據(jù)分析，從而為當(dāng)前業(yè)務(wù)指標(biāo)提供支撐和指導(dǎo)。

3.1 定制科學(xué)、高效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)信息支撐系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)的ETL和OGG數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，全面梳理公司監(jiān)測(cè)流程的各環(huán)節(jié)、各要素及其相關(guān)性，構(gòu)建監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)流程管理體系，將監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要素模型化、結(jié)構(gòu)化，并通過(guò)ETL自動(dòng)抽取技術(shù)和OGG數(shù)據(jù)同步技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)架構(gòu)和要素的有效管理，全面提升監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用和管理水平。

3.2 統(tǒng)籌數(shù)據(jù)治理，明確數(shù)據(jù)源

數(shù)據(jù)質(zhì)量是有效基于大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)中心本身不生產(chǎn)數(shù)據(jù)，而是通過(guò)各類集成關(guān)系將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一匯總和集中管理，因此，必須在各信息系統(tǒng)終端統(tǒng)籌規(guī)劃，有序安排數(shù)據(jù)治理工作，確保集成入數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。

3.3 全面推進(jìn)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)流程

數(shù)據(jù)中心應(yīng)用數(shù)據(jù)的主要來(lái)源是信息系統(tǒng)的高度集成，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)或定時(shí)共享、確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高度協(xié)同。因此，必須主動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)融合工作，做好系統(tǒng)間的集成，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)唯一的數(shù)據(jù)源，統(tǒng)一出口，做到數(shù)據(jù)唯一。在推進(jìn)各項(xiàng)集成的工作中，應(yīng)充分發(fā)揮和利用標(biāo)準(zhǔn)功能，減少系統(tǒng)接口的開發(fā)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性；堅(jiān)持采用ESB企業(yè)服務(wù)總線技術(shù)，將數(shù)據(jù)中心作為數(shù)據(jù)交換的樞紐，構(gòu)建統(tǒng)一、穩(wěn)定、便于維護(hù)的企業(yè)集成架構(gòu)。通過(guò)系統(tǒng)的全面集成應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、營(yíng)銷、人資、財(cái)務(wù)和物資等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，基本構(gòu)建了公司橫向融合、縱向貫通的集約化體系，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)來(lái)源唯一，完整、準(zhǔn)確的自動(dòng)傳送閉環(huán)流程管理。