大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資促進局　徐斌

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代軟件和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展路線研究

大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資促進局徐斌

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，使全球軟件和信息服務(wù)業(yè)面臨著新的變革，我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇。本文從國際信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的演變及我國軟件和信息服務(wù)業(yè)布局的角度，分析了新時代軟件和信息服務(wù)業(yè)新的增長路線，探討了相關(guān)地區(qū)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新策略和新方向。

“互聯(lián)網(wǎng)+” 軟件 信息服務(wù) 新興產(chǎn)業(yè)

軟件和信息服務(wù)業(yè)作為我國重大戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，一直備受中央及各地方政府的重視。2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞被寫入2015年總理政府工作報告后，軟件和信息服務(wù)業(yè)在頂層設(shè)計上發(fā)生了更深刻的變革。隨著《中國制造2025》重點領(lǐng)域技術(shù)路線圖的公布，移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合，軟件和信息服務(wù)業(yè)也確立為我國中長期發(fā)展的重點領(lǐng)域，有望在“十三五”時期迎來新的黃金發(fā)展期。本文著力于近年來世界信息產(chǎn)業(yè)最新動態(tài)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及各地區(qū)比較優(yōu)勢，對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下我國軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展路線加以解析，以期為地方政府經(jīng)濟工作決策提供參考。

1　國際信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)綜述

1.1緩中趨穩(wěn)的世界軟件產(chǎn)業(yè)

2015年，受全球經(jīng)濟增長缺乏穩(wěn)定且較為脆弱等因素影響，世界軟件產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了緩中趨穩(wěn)的“新常態(tài)”。政府追加基礎(chǔ)建設(shè)、拉動內(nèi)需、刺激投資等傳統(tǒng)政策轉(zhuǎn)向邊際效應(yīng)弱化，短時間內(nèi)無法對沖外部需求彈性低的軟件企業(yè)開拓國內(nèi)外市場的壓力。據(jù)《2014～2015世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書》報告指出：2014年，世界軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.5萬億美元，同比增長5%。這一數(shù)據(jù)與2013年的5.4%基本持平，但較2011年的17.2%及2012年的9.2%的高增速相比，近年來世界軟件產(chǎn)業(yè)的增速持續(xù)減緩。

從全球軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)分布來看，美國與歐盟占比約53%超過半數(shù)，中國占比約25%，基本保持穩(wěn)定。日本占比縮小至6%，呈下降趨勢。印度占比約3%，呈上升趨勢。

1.2新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展

盡管世界軟件和信息服務(wù)業(yè)總體規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)定，增長速度趨緩，但在云計算、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)態(tài)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加速，出現(xiàn)了新的增長極。據(jù)IDC公布的技術(shù)發(fā)展數(shù)據(jù)顯示，2015年全球云計算市場規(guī)模將達到1180億美元，公有云開支超過700億美元；移動互聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)合車載信息系統(tǒng)、移動終端、可穿戴設(shè)備等，年均增長呈現(xiàn)70%以上的爆發(fā)；大數(shù)據(jù)市場也繼2014年285億美元、53%增長的良好態(tài)勢，有望在2015年突破400億美元。圍繞這些新興領(lǐng)域，各大企業(yè)加速整合優(yōu)勢資源，積極布局，以此來謀求確立新的產(chǎn)業(yè)市場空間。

1.3各國圍繞軟件和信息服務(wù)業(yè)的舉措

美國政府發(fā)布《聯(lián)邦云計算戰(zhàn)略》《大數(shù)據(jù)研究及發(fā)展倡議》等文件，以總統(tǒng)令的形式明確云計算、大數(shù)據(jù)等作為美國核心產(chǎn)業(yè)的國家戰(zhàn)略地位，同時各級政府加大相關(guān)產(chǎn)業(yè)的資金投入，在新技術(shù)的應(yīng)用和研發(fā)給予先決的優(yōu)勢條件，繼續(xù)鞏固其在傳統(tǒng)IT業(yè)的優(yōu)勢地位和資金技術(shù)優(yōu)勢。

歐盟發(fā)布《在歐洲釋放云計算潛能》公告，宣布啟動云計算戰(zhàn)略，推廣云計算應(yīng)用，計劃在歐洲創(chuàng)造250萬個新增就業(yè)崗位，實現(xiàn)每年1600萬歐元的產(chǎn)值；同時以英國為代表，在數(shù)據(jù)采集和分析角度加大投資，研發(fā)新一代移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略開展新一輪的“數(shù)字革命”。

日本2014年公布“智能日本ICT”戰(zhàn)略，以2020東京奧運會為目標，普及大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)應(yīng)用，推廣4k/8k數(shù)字傳輸協(xié)議，打造地理空間信息平臺，ICT城市信息平臺。同時，在體制改革層面，日本全新推出基于數(shù)字信息管理的“my number”管理體系，預(yù)計在2015年實現(xiàn)將全部居民列入信息管理體制。這項制度的變革將整合日本各大通信業(yè)巨頭優(yōu)勢資源，為日本打造國民全部信息的頂層大數(shù)據(jù)架構(gòu)。

印度作為新興國代表，公布《2020發(fā)展計劃》，計劃2020年將實現(xiàn)軟件和信息服務(wù)業(yè)營業(yè)收入同比2013年增長5倍。印度也逐步加大海外擴張趨勢，改變傳統(tǒng)的班加羅爾對歐美服務(wù)外包業(yè)運營模式，不斷在海外建立交付中心，并嘗試利用中國大連等城市作為中繼，開展對日本的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，擴大海外接包范圍。

2　我國軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和產(chǎn)業(yè)布局

2.1我國軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢

2.1.1產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大，年均增速放緩

根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年我國軟件和信息服務(wù)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入3.7萬億人民幣，同比增長20.2%，繼續(xù)保持擴張態(tài)勢，但較2013年同期的24.6%增速較為放緩。同時，軟件出口以545億美元的規(guī)模實現(xiàn)了15.5%的同比增長，但受國際經(jīng)濟形勢影響，增速較2013年同期19%略有下降。

2.1.2服務(wù)占比上升，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

2014年我國軟件和信息服務(wù)業(yè)中傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品收入總計11324億元，占比30.4%，較2013年占比32.3%略有下降。另一方面，服務(wù)業(yè)收入占比重不斷提升，其中，系統(tǒng)集成服務(wù)占比20.6%，數(shù)據(jù)處理和存儲類服務(wù)占比18.4%，同比增長22.1%，嵌入式系統(tǒng)占比17.3%，增速24.3%，信息技術(shù)咨詢占比10.3%，同比增長10.3%，服務(wù)業(yè)占比較去年同期實現(xiàn)較快增長，各大服務(wù)類別所占比率日趨平均，信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

2.1.3盈利能力突出，人力成本增加

2014年我國軟件開發(fā)毛利率62.88%，IT服務(wù)類毛利率27.19%，遠遠超過計算機板塊平均ROE10.92%的水準。但管理費用率比2013年上升了0.4%，連續(xù)多年呈上升趨勢，人力資源成本不斷增加。

2.2我國各地軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展情況

2.2.1新華（大連）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展總指數(shù)評價

由新華社發(fā)布的新華（大連）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展總指數(shù)評價是我國評價各地軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展情況的權(quán)威指標。根據(jù)2014年該評價結(jié)果：我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)排名前十位的城市分別是北京、深圳、大連、上海、南京、杭州、濟南、沈陽、成都和廣州。特別是前三位的城市，近幾年來變化程度不大，反映了該地區(qū)持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)政策和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

北京以“中關(guān)村軟件園區(qū)”為代表，在海淀區(qū)的中關(guān)村等集聚了大批智力資本，培育了大量創(chuàng)新企業(yè)，產(chǎn)業(yè)政策及配套資源優(yōu)勢明顯；深圳以“深圳軟件園”為導(dǎo)向，政府抓戰(zhàn)略引領(lǐng)，創(chuàng)新機制提供環(huán)境支撐力，率先啟動體制改革，憑借其經(jīng)濟特區(qū)優(yōu)勢地位，獲評國家國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，在國際合作及境外技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域取得突破；大連以“大連軟件園”為優(yōu)勢，以“官助民辦”為特色，充分發(fā)揮大連自然環(huán)境及對日服務(wù)語言優(yōu)勢，開展以國際服務(wù)外包為核心的創(chuàng)新型軟件和信息服務(wù)業(yè)，是我國最早成立的專業(yè)軟件園，也是全國唯一的“國家創(chuàng)新型軟件產(chǎn)業(yè)集群”。

2.2.2軟件和信息服務(wù)業(yè)的“中西部大開發(fā)”

我國軟件和信息服務(wù)業(yè)主要集中于東部沿海城市，2014年東部地區(qū)軟件實現(xiàn)收入28012億元，占比75.7%，形成了絕對優(yōu)勢。但是，以武漢等為代表的中部地區(qū)和以西安、成都為代表的西部地區(qū)實現(xiàn)了同比26.7%和23.5%的超高速增長態(tài)勢，中西部地區(qū)軟件和信息服務(wù)業(yè)增速明顯快于其他地區(qū)，在基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，人力資源比較優(yōu)勢明顯的有利因素驅(qū)動下，未來預(yù)計將能和東部沿海城市并駕齊驅(qū)，成為我國軟件和信息服務(wù)業(yè)的新主力軍。

3　“互聯(lián)網(wǎng)+”時代軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展策略

3.1熱點產(chǎn)業(yè)上升到國家戰(zhàn)略

“十三五”時期，“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶動移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、智慧城市等成為我國軟件和信息服務(wù)業(yè)的行業(yè)熱點，這符合全球信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展進程和趨勢，因此必須上升到國家戰(zhàn)略層次加以謀劃。

移動互聯(lián)市場已突破400億規(guī)模，已經(jīng)形成世界級用戶群體和世界級市場，未來5G行業(yè)標準將進一步將供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)融合為一體，形成新的平臺化業(yè)態(tài)；云計算將成為我國IT企業(yè)支出重要部分，Iaas、Saas、Paas市場將迅速國際化，迎來高增長時期；智慧城市建設(shè)也將全面鋪開，集智能政務(wù)、智能交通、智能社區(qū)為一體的新型城市管理模式將啟動，并將催生龐大的大數(shù)據(jù)市場，并反饋于云端，最終作用于移動終端。新興熱點產(chǎn)業(yè)將會彼此互聯(lián)形成一個新的生態(tài)鏈，構(gòu)成新時代的信息服務(wù)業(yè)主體，各地政府必須從頂層設(shè)計抓住整個產(chǎn)業(yè)鏈，打造新型平臺，鼓勵核心技術(shù)研發(fā)合作，果斷調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，為新興熱點產(chǎn)業(yè)集聚提供軟硬環(huán)境支持。

3.2細分行業(yè)突破核心技術(shù)

根據(jù)《中國制造2025》技術(shù)路線規(guī)劃，“新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)”將在集成電路級專用設(shè)備、信息通信設(shè)備、操作系統(tǒng)與工業(yè)軟件、智能制造核心信息設(shè)備等細分領(lǐng)域著重突破?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代第一要義仍是核心技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新，德國提出“工業(yè)4.0”概念正是基于其強大的基礎(chǔ)工業(yè)實力，在發(fā)揮核心技術(shù)的優(yōu)勢下以互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源平臺整合。我國有強大的互聯(lián)網(wǎng)用戶及市場基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)思維短時間能深入滲透各個行業(yè)，是我國“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢之一，但也應(yīng)當看到，關(guān)鍵領(lǐng)域，特別是涉及到信息安全的核心技術(shù)領(lǐng)域，尚有很多地方不能實現(xiàn)自主知識產(chǎn)權(quán)。如果不突破核心技術(shù)壁壘，僅追求表層的互聯(lián)互通，軟件和信息服務(wù)業(yè)將無法獲得核心競爭力，因此，必須制定中長期規(guī)劃，在四大細分行業(yè)領(lǐng)域設(shè)定詳細技術(shù)路線圖，在自主核心技術(shù)領(lǐng)域取得突破。

3.3東西合璧充分利用比較優(yōu)勢

在區(qū)域布局角度，繼續(xù)保持東部地區(qū)軟件和信息服務(wù)業(yè)核心優(yōu)勢地位的同時，進一步為中西部地區(qū)發(fā)展軟件和相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造便利條件，鼓勵區(qū)域間協(xié)同發(fā)展。同時，利用各地方產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)及區(qū)位優(yōu)勢，創(chuàng)新發(fā)展有地方特色的軟件和信息服務(wù)業(yè)。

傳統(tǒng)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚的城市，大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展以智能制造為核心的配套信息技術(shù)服務(wù)業(yè)；輕工業(yè)發(fā)達城市，整合以電子商務(wù)、移動互聯(lián)為基礎(chǔ)的平臺化信息服務(wù)技術(shù)，加速資源分配效率；臨港城市發(fā)展國際嵌入式系統(tǒng)及嵌入式軟件研發(fā)測試業(yè)務(wù)，側(cè)面推動硬件產(chǎn)業(yè)的進出口流通；資源密集型城市著重以節(jié)能、環(huán)保技術(shù)為突破實現(xiàn)資源的有效共享和再生利用等形式，地方政府也應(yīng)該破除唯GDP論，切實淘汰落后產(chǎn)能，結(jié)合地區(qū)實際發(fā)展有高附加價值的綠色經(jīng)濟新常態(tài)。

4　結(jié)語

本文從世界軟件和信息服務(wù)業(yè)行業(yè)趨勢角度出發(fā)，論述了我國軟件和信息服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出的新樣態(tài)，并從熱點產(chǎn)業(yè)加以梳理，論述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國軟件和信息服務(wù)業(yè)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)機制的形成，對新時代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展策略進行了探討，篇幅所限，所涉及內(nèi)容很多未能詳細展開。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)瞬息萬變，唯有掌握最前沿技術(shù)并應(yīng)用于區(qū)位優(yōu)勢邊際效應(yīng)最明顯的領(lǐng)域，才會收到“互聯(lián)網(wǎng)+”的效果，發(fā)現(xiàn)新的商機。

［1］ 王鵬.2014～2015年世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書［M］.人民出版社，2015.

［2］ 國家金融信息中心指數(shù)研究院.新華（大連）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展指數(shù)報告2015［R］.2015.

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F276.44

A

2096-0298（2015）12（a）-066-03