浦理娥

（云南國土資源職業(yè)學(xué)院，云南 昆明 652501）

1 正方教務(wù)系統(tǒng)

正方公司目前擁有1500 多所高校用戶，其中現(xiàn)代教學(xué)管理信息系統(tǒng)1300 多所。[1]正方教務(wù)系統(tǒng)是一個面向?qū)W院各部門以及各層次用戶的多模塊綜合信息管理系統(tǒng)，用于校內(nèi)考試管理的主要有考試管理、成績管理、畢業(yè)生管理、教師網(wǎng)上成績錄入等模塊。學(xué)生管理、智能排課模塊則是教務(wù)工作的前提條件，需處理好此兩環(huán)節(jié)的工作，才能使考務(wù)工作順理成章的進行。

2 高職校內(nèi)考試考務(wù)管理

高職考務(wù)工作是高職院校教務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié)， 考試既可以檢驗學(xué)生對所學(xué)課程的掌握情況，又能反映教師的教學(xué)水平。 高職校內(nèi)考試的主要內(nèi)容包含：學(xué)期期末考試、學(xué)期期中考試、學(xué)期補考、畢業(yè)生補考等。 高職校內(nèi)考試考務(wù)管理的內(nèi)容包含校內(nèi)考試管理和成績管理。 隨著高職院校招生規(guī)模的不斷擴大，考務(wù)信息化管理必須借助良好的系統(tǒng)實現(xiàn)。

3 基于正方教務(wù)系統(tǒng)的高職校內(nèi)考試考務(wù)管理問題

正方教務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有功能， 為高職用戶單位提供較好的考務(wù)管理服務(wù)。 但隨著學(xué)校的教學(xué)改革與發(fā)展，也突顯出了它的不足和局限性。

3.1 院校二級管理模式下急需解決的考務(wù)問題

隨著我國高等院校二級管理模式的迅速發(fā)展，考場安排、制卷、試卷批閱、成績提交等高職考務(wù)工作行政權(quán)力和職責(zé)，逐一下放給二級學(xué)院（系部）。 目前我國高等學(xué)?？紕?wù)管理中仍然實行教考合一管理模式。[2]任課老師參與教學(xué)、考試命題，監(jiān)考、評閱試卷等多項工作。 這就難免任課老師在上課過程 中將題目泄露給學(xué)生，在監(jiān)考過程中沒有嚴(yán)肅感， 在閱卷過程中夾雜個人感情……將導(dǎo)致考試不能公平、 公正的測量學(xué)生真實水平，達不到檢測教學(xué)質(zhì)量的目的。

3.2 個別學(xué)生成績表不全

筆者在利用正方教務(wù)系統(tǒng)進行考務(wù)管理的幾年中， 經(jīng)常遇到老師無法錄入個別學(xué)生成績， 甚至出現(xiàn)老師未錄入成績， 學(xué)生不知曉， 當(dāng)發(fā)現(xiàn)時已有多門課程不存在或不合格的情況。 究其原因有以下情況：第一種情況是在正方教務(wù)系統(tǒng)中學(xué)籍異動時， 操作不當(dāng)，未帶課程異動，導(dǎo)致課程信息出錯。 第二種情況是教務(wù)人員在正方教務(wù)系統(tǒng)中排課時， 容量設(shè)置少于實際要排課的人數(shù)， 當(dāng)后期加入學(xué)籍異動學(xué)生排課后，將容量占用， 導(dǎo)致已排過課的學(xué)生課程被擠掉。 而針對這類型的問題，后期只能通過“成績管理”→“成績修改”→“單個學(xué)生課表生成”功能為單個學(xué)生生成課表， 這樣能將教務(wù)員統(tǒng)一為行政班級排的課表生成出來。 個別不能生成的課程，則需為學(xué)生逐條添加課表。在確保單個學(xué)生課表中有課程后， 通過成績管理中的“單個學(xué)生成績修改”，提取相應(yīng)學(xué)期成績數(shù)據(jù)，在學(xué)生成績記錄數(shù)據(jù)區(qū)域右擊選擇 “導(dǎo)入未錄成績選課記錄”，再對學(xué)生成績進行單個修改。 由此可見，操作程序復(fù)雜，事倍功半，耗時又耗力。

圖1 單個學(xué)生課表生成

圖2 導(dǎo)入未錄成績選課記錄

3.3 公共課補考類成績錄入困難

正方教務(wù)系統(tǒng)中補考、畢業(yè)補考成績錄入權(quán)限均默認(rèn)為當(dāng)時上課的任課老師，涉及面極廣。 尤其公共課任課老師和班級都很多，補考試卷統(tǒng)一考，統(tǒng)一批改，要是分到各老師錄入，對試卷重新整理工作量太大。 通過補考成績錄入權(quán)限劃分，可更改成績錄入權(quán)限，使得成績錄入工作相對集中，但任課老師每任課的一個班級就是一條記錄，每條記錄需劃分一次權(quán)限，考務(wù)人員逐條更改錄入權(quán)限的工作量，更是事倍功半。

3.4 系統(tǒng)更新跟不上學(xué)校制度更新

經(jīng)學(xué)校教研室研究后決定 《計算機應(yīng)用技術(shù)》、《高職英語》等以證代考課程，對于期末不合格學(xué)生，可在后期自行參加國家級或省級的大學(xué)計算機等級考試、大學(xué)英語A/B 級考試，合格后可視為課程補考合格。 但學(xué)生查到成績到拿證書期間有較長的時間，若等學(xué)生拿到證書后再找教研室認(rèn)定，并上報教務(wù)處由考務(wù)管理人員更改單個學(xué)生成績總表，來錄入補考合格成績，耗時且又?jǐn)U充工作量，甚至還會出在漏認(rèn)定的情況。 在學(xué)生參加每次等級考試以后，未能及時認(rèn)定并更新教務(wù)系統(tǒng)成績的情況，會導(dǎo)致所統(tǒng)計的補考名單、重修名單、課程科目不合格的學(xué)業(yè)警告名單、畢業(yè)補考名單不準(zhǔn)確，混入已通過等級考而未認(rèn)定課程合格的學(xué)生。

再如學(xué)校對成績不合格較多學(xué)生進行統(tǒng)計， 并給予學(xué)業(yè)警告。 規(guī)定不合格科目學(xué)分累計≥2/5，并且出現(xiàn)不合格門次累計≥3 科、≤6 不合格， 一級警告；不合格門次累計≥7 科、≤9 科，二級警告；不合格門次累計≥10 按“所有科目合格后，推遲一年拿畢業(yè)證”處理。 對于這類型根據(jù)學(xué)校學(xué)生情況進行設(shè)置的個性化制度， 在現(xiàn)有正方教務(wù)系統(tǒng)中， 只能先統(tǒng)計不合格科目學(xué)分累計≥2/5 的學(xué)生名單。 再對應(yīng)制度進行人工統(tǒng)計不合格門次，整理學(xué)業(yè)警告名單，工作量巨大。

4 基于正方教務(wù)系統(tǒng)的高職校內(nèi)考試考務(wù)管理優(yōu)化

4.1 正方教務(wù)系統(tǒng)支持下的教考分離

首先通過建設(shè)正方系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)置題庫， 由各教研室統(tǒng)一制定題庫規(guī)則， 規(guī)定各門課程題庫的試題類型、 各類型題目數(shù)量及最少試題數(shù)量等。期末考前， 由學(xué)校考務(wù)人員從系統(tǒng)中隨機抽卷組題，并做好制卷及試卷保密工作。 其次， 排考時各二級學(xué)院在正方教務(wù)系統(tǒng)中安排上報各場次監(jiān)考老師， 由學(xué)校考務(wù)人員在系統(tǒng)中自動隨機安排監(jiān)考老師， 這樣監(jiān)考老師可在全校范圍內(nèi)選派， 有效避免完全由自己學(xué)院的老師監(jiān)考自己上課的學(xué)生。 最后排完考后， 由考務(wù)人員打開“允許學(xué)生查看考試安排”及“允許老師查看考試安排” 的開關(guān)， 學(xué)生及監(jiān)考老師均可查看與自己相關(guān)的考試安排信息。 另一條途徑是從教務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出考試安排表通過考試文件的形式下發(fā)給師生 ，確保全體師生知曉考試安排，并按安排參與監(jiān)考與考試。

4.2 成績異常提早預(yù)防

學(xué)生成績?nèi)笔н@類異常情況， 是由于課程都沒有出現(xiàn)在學(xué)生個人課表中，所以補考、重修、學(xué)業(yè)警告處理、畢業(yè)補考等統(tǒng)計，都無法發(fā)現(xiàn)其成績的異常性。 其實任課老師認(rèn)真些， 錄入成績時， 確保每位上課學(xué)生的成績都進系統(tǒng)。 又或者說學(xué)生對自己負(fù)責(zé)任些，每次考試完成后都及時查看成績， 及時發(fā)現(xiàn)處理就能及早解決，而不會成為長時間的遺留問題。

考務(wù)工作作為教學(xué)教務(wù)工作的末端檢測輸出環(huán)節(jié)， 學(xué)籍、 教務(wù)兩環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量嚴(yán)重影響考務(wù)管理中的排考及成績管理。 這就要求學(xué)籍管理人員做好學(xué)籍異動學(xué)生的異動處理工作， 教務(wù)人員做好排課工作， 檢查學(xué)生課表。 而選課制剛好是這一問題出現(xiàn)的克星， 在有條件讓學(xué)生選課的科目盡量推行學(xué)生選課制， 在資源最大化利用的同時， 避開了由行政班排課帶來的種種問題。

4.3 補考類成績準(zhǔn)而快的進正方教務(wù)系統(tǒng)

針對補考類成績需劃分錄入權(quán)限的問題， 可與軟件公司協(xié)商， 增設(shè)可按專業(yè)課程名稱劃分錄入權(quán)限的功能。 這樣一來， 在全校范圍內(nèi)開設(shè)的同一課程可一次性設(shè)置權(quán)限到某老師名下， 由教研室安排人員錄入完成，即確保了工作量簡化，又能公平、公正錄入每門課程補考成績。 當(dāng)然像畢業(yè)補這類型的考試， 在課程已有電子版成績的情況下， 可用導(dǎo)入成績的方式導(dǎo)入。 在輸出打印畢業(yè)生成績時， 系統(tǒng)會顯示正考、補考、重修考試、畢業(yè)補考中的最高成績，亦可設(shè)置在系統(tǒng)中選擇輸出打印成績時，補考、重修、畢業(yè)補考合格成績?yōu)椤?0“或“及格”。

4.4 增設(shè)學(xué)校個性化系統(tǒng)功能

針對各學(xué)校一次次面臨的新問題、確定執(zhí)行且已穩(wěn)定下來的新制度， 考務(wù)人員可與軟件公司開發(fā)人員及維護人員共同研究，增加滿足學(xué)校個性發(fā)展需求的系統(tǒng)功能。