文徐徐困意

圖大海

漸入白熱化的第三方推送

隨著我們的生活不斷移動互聯(lián)網(wǎng)化，手機(jī)成了生活中不可或缺的一部分。消息推送服務(wù)，也許我們不知它是怎么來的，但是它卻同我們的手機(jī)APP活躍率和生命周期息息相關(guān)，時不時彈出一條通知欄消息，喚醒著我們手機(jī)桌面的APP。

獨(dú)辟蹊徑，給挖金礦的人賣水

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，有些企業(yè)定位在“給挖金礦的人賣水”的角色，也不乏成功者—第三方消息推送服務(wù)商扮演的正是這樣的角色。消息推送作為移動端APP產(chǎn)品運(yùn)營手段之一，引起越來越多的APP運(yùn)營人員的重視，并開始研究如何推送才能達(dá)到最理想的效果，既能為用戶及時提供有效信息，又不至于讓用戶反感，還能帶動提升產(chǎn)品功能模塊使用率。

對開發(fā)者來說，消息推送是APP的一項基礎(chǔ)功能，可以幫助提升用戶活躍度，增加互動性。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，消息推送服務(wù)可有效提升應(yīng)用的用戶黏性，普通應(yīng)用6個月留存率只有15%，而使用了消息推送后留存率提升至30%。有鑒于此，美國便孕育出了目前總?cè)谫Y額接近5000萬美元的公司Urban Airship，覆蓋了 iOS、Android和黑莓平臺。如今，Urban Airship每月“推送通知”數(shù)量達(dá)到5.2億次，平均每分鐘的信息發(fā)送量約為1.3萬次。

除了Urban Airship這種專門從事消息推送的服務(wù)提供商，國外還有一些具有強(qiáng)大依托的推送服務(wù)提供商。例如，APNS（Apple Push Notification Service）基于iOS系統(tǒng)，依托于蘋果，GCM基于Android系統(tǒng)，依托于Google。從本質(zhì)上看，iOS系統(tǒng)的推送與Android系統(tǒng)的推送是類似的技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理：即系統(tǒng)層有一個常駐的TCP長連接，一直保持的長連接，即使手機(jī)休眠也在保持的長連接。

移動應(yīng)用開發(fā)者面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個，一是如何促使用戶下載自己的應(yīng)用，二是如何使用戶花更多地時間使用自己的應(yīng)用。片面地追求應(yīng)用下載量是不足以吸引用戶的，如何讓用戶長時間地進(jìn)行互動才是開發(fā)者獲取利潤的重要渠道。

iOS系統(tǒng)的推送（APNS）依托一個或幾個系統(tǒng)常駐進(jìn)程運(yùn)作，是全局性的（接管所有應(yīng)用的消息推送），所以可看作是獨(dú)立于應(yīng)用之外，而且是設(shè)備和蘋果服務(wù)器之間的通訊，而非APP的提供商服務(wù)器；Android系統(tǒng)的推送，更像是傳統(tǒng)桌面電腦系統(tǒng)做法。每個需要后臺推送的應(yīng)用有各自的單獨(dú)后臺進(jìn)程，才能和各自的服務(wù)器通訊，交換數(shù)據(jù)。

在國內(nèi)，由于需要按照規(guī)定將Android手機(jī)中的Google服務(wù)從中剔除，國內(nèi)開發(fā)者便無法使用GCM服務(wù)。另外，iOS系統(tǒng)的推送服務(wù)沒有回執(zhí)，這些缺陷都給國內(nèi)的第三方消息推送服務(wù)提供了商機(jī)和市場。與國外的情況類似，國內(nèi)既有信鴿推送（依托騰訊）、百度云推送（依托百度）、友盟（依托阿里巴巴）、小米推送（依托小米）、華為推送（依托華為）這種背景強(qiáng)大的服務(wù)商，也有個推、極光推送、悟空推送和云巴這類專業(yè)推送服務(wù)提供商。

百舸爭流，多方涉入爭奪市場

早在2011年，國內(nèi)第三方消息推送市場便已起步。2011年，極光推送作為國內(nèi)首個獨(dú)立第三方移動消息推送服務(wù)提供商上線。之后，個推和悟空推送也相繼上線。2012年12月，智游推送上線。2013年4月，百度開發(fā)者中心上線“云推送”服務(wù)。2013年7月，華為推送隨華為開發(fā)者聯(lián)盟上線。2013年10月，阿里巴巴旗下友盟推出移動推送產(chǎn)品，小米推送也正式上線。2014年1月，騰訊云發(fā)布“信鴿推送”平臺。2014年4月，云巴正式上線。到了2015年，BAT、創(chuàng)業(yè)公司、終端廠商與運(yùn)營商共同涉入爭奪市場的格局已經(jīng)形成。

在創(chuàng)業(yè)公司中，當(dāng)前成績較為出色的主要有個推、極光推送和悟空推送。個推因為有新浪微博這個大戶，使得它在圈內(nèi)極有影響力。個推平臺著重提供移動設(shè)備長鏈接SDK和服務(wù)端接入的整體解決方案。目前，個推平臺主要提供兩種服務(wù)模式，即消息群發(fā)模式和業(yè)務(wù)整合模式。前者提供群發(fā)管理后臺，滿足消息群發(fā)需求；后者提供服務(wù)端API接口，可以與客戶已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度整合。

極光推送的核心團(tuán)隊由原華為、騰訊、新浪、Oracle等前員工為班底組建。2015年5月，極光推送獲千萬美元B輪融資，CEO王小導(dǎo)表示將主要用于研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及市場推廣等方面。

悟空推送團(tuán)隊的起步時間和個推、極光推送相差無幾，不過一直都是面對大客戶，2015年5月才開始面向開發(fā)者。作為后起之秀，悟空推送若想生存，勢必要青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，推送高級模板就是這種背景下的產(chǎn)物，開發(fā)者可以根據(jù)場景選擇向用戶推送優(yōu)惠券、投票、大轉(zhuǎn)盤與刮刮樂等。

目前來看，要想持續(xù)發(fā)展下去，需要努力提高第三方消息推送產(chǎn)品及服務(wù)的核心能力—技術(shù)。第三方消息推送主要以推送機(jī)制、設(shè)計和形式來體現(xiàn)其技術(shù)重要性。抵達(dá)率、精準(zhǔn)推送、推送速度和省電省流量均為衡量推送技術(shù)的關(guān)鍵指標(biāo)。

悟空推送產(chǎn)品以應(yīng)用需求為導(dǎo)向，以運(yùn)營商獨(dú)特IP push+短信push的“融合推送”技術(shù)為基礎(chǔ)，為應(yīng)用提供統(tǒng)一的消息推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)將消息通知和內(nèi)容“實(shí)時推送”到用戶終端的全新推送體驗，獨(dú)特的融合推送機(jī)制帶來了兩個特點(diǎn)：省電省流量、到達(dá)率近100%（IP不到的短信來通知）。

同時，悟空推送團(tuán)隊表示，他們將在大數(shù)據(jù)分析方面精耕細(xì)作。因為消息推送是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個良好載體，消息推送服務(wù)本身可以為大數(shù)據(jù)分析帶來更多的原始數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)反過來可以讓消息推送變得更精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更高效的信息流動。只有基于統(tǒng)計分析做推送，將推送結(jié)果轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，進(jìn)而基于數(shù)據(jù)繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)營方案并迭代產(chǎn)品—這才算是一個正向循環(huán)。

小編觀點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代，推送通知開始逐漸成為人們獲取信息的一個主要渠道，這也是第三方消息推送服務(wù)提供商盛行的主要理由。目前，國內(nèi)的消息推送產(chǎn)品、服務(wù)以免費(fèi)為主，部分靠增值服務(wù)盈利，總的來說仍處于探索和壯大階段。在眾多創(chuàng)業(yè)公司中，悟空推送著眼于大數(shù)據(jù)分析，頗具代表性和前瞻性。因為統(tǒng)計分析和消息推送一直是同一個閉環(huán)的上下游。沒有統(tǒng)計分析的消息推送無法做到精準(zhǔn)，而沒有消息推送的統(tǒng)計分析，也無法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價值。