有一次我問(wèn)Jenny：“你能幫我做UI設(shè)計(jì)嗎？”

Jenny是英國(guó)人，雜志美編，她說(shuō)她對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界完全不熟悉。我就告訴她，其實(shí)很簡(jiǎn)單的，你只要吧啦、吧啦、吧啦……

我在聊天框里說(shuō)完，等了很久，結(jié)果連一句回復(fù)都沒(méi)等到。

又有一次我到了紐約，John興高采烈地說(shuō)一會(huì)兒可以帶我去這兒，帶我去那兒，我說(shuō)好啊，咱們明天下午可以嗎？又是等了很久，等到后天下午我離開(kāi)紐約的時(shí)候，他也連一句回復(fù)都沒(méi)有。John是Jenny的好朋友。

還記得有一次和一個(gè)做PR的女孩說(shuō)：“收到你們公司寄出的小禮物，喜歡得不得了，謝謝??！”

我想這么說(shuō)，她當(dāng)然很開(kāi)心啰，其實(shí)我真正想說(shuō)的是下一句：“下次我們一起吃個(gè)飯吧？”她就再也沒(méi)有回復(fù)我。

當(dāng)然以上戛然而止的對(duì)話都是在網(wǎng)上發(fā)生的，而我真的很喜歡這種被掐斷的方式。這種不回復(fù)的背后可能是一句罵人的話，因?yàn)樗静恢牢以谡f(shuō)什么；也可能是他要和妹子去逛公園，時(shí)間沖突了；還可能是，各種不方便答應(yīng)或者根本忙到無(wú)暇回復(fù)你。我把它看成是一種西方式的委婉。拒絕一個(gè)人的背后，難免會(huì)是一些很狗血的理由，比如：我要睡覺(jué)；我要喂貓；我想約會(huì)（雖然還沒(méi)找到對(duì)象）?？蛇@些理由怎么可能告訴你呢？通常我們就會(huì)在手機(jī)或電腦的那一頭開(kāi)足腦洞開(kāi)始編理由，比如：我有一個(gè)重要的會(huì)議；那天我出差；老板硬要拖著我去吃飯，沒(méi)辦法。情商比較高的還會(huì)在前面加一句：其實(shí)我真的真的很想答應(yīng)你，你對(duì)我們太重要了，可是……

有一次我郵件問(wèn)Oisin：能請(qǐng)到Richard Hammond來(lái)中國(guó)做一次演講嗎？

雖然我知道那要求幾乎等同于癡人說(shuō)夢(mèng)，可我卻收到了他的回復(fù)并確認(rèn)RH先生不能來(lái)。還有一次我說(shuō)我要來(lái)倫敦，能混進(jìn)演播室看TG的節(jié)目錄制嗎？他又立刻回復(fù)我把錄制的時(shí)間地址告訴我，并拍胸脯保證把我弄進(jìn)去（其實(shí)作為普通觀眾是可以預(yù)約入場(chǎng)看節(jié)目錄制的，但據(jù)說(shuō)最早的預(yù)約日期已在十年以后了）?？珊髞?lái)我手賤，又發(fā)郵件問(wèn)他：一個(gè)品牌的工作人員想和我一起去，沒(méi)問(wèn)題吧？

我有預(yù)感，這次可能再也收不到任何回復(fù)的了，可他還是回復(fù)我了，大致意思就是：你來(lái)沒(méi)問(wèn)題，汽車廠商我們是絕對(duì)不會(huì)接待的。這哥們是我見(jiàn)過(guò)為數(shù)不多的，有問(wèn)必答，有求必應(yīng)的老外。他是TG的制片人。不過(guò)最近我特意翻墻在Facebook上私信可他：“發(fā)生什么事了？”這次真的再也沒(méi)有收到任何回復(fù)。

而我自己在網(wǎng)上聊天的時(shí)候通常都會(huì)對(duì)任何信息作出回應(yīng)。哪怕是到最后你說(shuō)一個(gè)：“OK！”我就一定會(huì)再回復(fù)你一個(gè)笑臉。幾年前發(fā)郵件的時(shí)候，別人最后回復(fù)你一個(gè)“Thanks！”我還會(huì)再發(fā)一封“You are welcome”的郵件過(guò)去。其實(shí)那完全是一種情商泛濫，溝通過(guò)度。所以我很佩服那些能夠果斷終止對(duì)話的人，雖然目前我自己還做不到。但我會(huì)努力學(xué)習(xí)，早日成為一個(gè)在尷尬、濫情、無(wú)謂的寒暄和留戀，黏稠的氣氛開(kāi)始之前斷然消失在人群中的那一個(gè)。這是門學(xué)問(wèn)，也是種美德。