李玉英
“農(nóng)家書屋”是為滿足農(nóng)村廣大群眾文化需求,由政府統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施,在行政村建立,由農(nóng)民自己管理,具有書報(bào)刊和音像電子產(chǎn)品等閱讀視聽文化服務(wù)設(shè)施的,能提供公益性文化服務(wù)的場所。工程的實(shí)施,改善了農(nóng)村讀者圖書資料匱乏,信息資源相對閉塞的狀況,促進(jìn)了農(nóng)民學(xué)知識用知識的高潮。湟中縣“農(nóng)家書屋”從2009年開始建設(shè),經(jīng)過幾年時(shí)間的努力,現(xiàn)已建成“農(nóng)家書屋”393家,對促進(jìn)全縣農(nóng)村文化和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展起到了積極的作用。但是也存在著一些問題,如管理人員基本都是由村干部兼任,而且管理員文化水平不高,又沒有受過專業(yè)培訓(xùn),不懂圖書的分類、編碼、上架,對圖書管理不熟悉,缺乏主動服務(wù)意識等,這些問題的存在使“農(nóng)家書屋”并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的重要作用。而與“農(nóng)家書屋”相比較,縣圖書館文獻(xiàn)資源豐富,從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),有很強(qiáng)的優(yōu)勢,而且縣級公共圖書館作為我國公共文化服務(wù)的重要組成部分,是縣域內(nèi)圖書事業(yè)的中心樞紐和全國文化信息資源共享工程的基層服務(wù)中心,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要功能,協(xié)助農(nóng)民辦好書屋,使書屋成為農(nóng)民的精神“加油”站,技術(shù)指導(dǎo)室,是縣公共圖書館義不容辭的責(zé)任。筆者認(rèn)為縣公共圖書館應(yīng)從以下五個(gè)方面加強(qiáng)對“農(nóng)家書屋”的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
一、建立縣圖書館員聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)制度
根據(jù)“農(nóng)家書屋”的數(shù)量多少,分布情況,縣圖書館可指定適當(dāng)數(shù)量的館員為“農(nóng)家書屋”的輔導(dǎo)員,采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、電話咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方法,對“農(nóng)家書屋”管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并及時(shí)將“農(nóng)家書屋”發(fā)展過程中遇到的困難和問題記錄備案,能夠幫助解決的盡最大努力幫助解決。如圖書管理過程中遇到的業(yè)務(wù)問題,舉辦講座、展覽、培訓(xùn)等遇到的組織、布置、主講人的邀請等問題。不能解決的問題,一方面協(xié)助動員當(dāng)?shù)厣鐣α烤柚硪环矫嬷鸺壏从?,爭取?dāng)?shù)卣闹С?。在幫助和指?dǎo)過程中相互交流切磋,把“農(nóng)家書屋”辦成名符其實(shí)的“農(nóng)家”書屋,把農(nóng)閑時(shí)的農(nóng)民娛樂陣地從麻將桌和小酒館轉(zhuǎn)移到“農(nóng)家書屋”,充實(shí)農(nóng)民的精神文化生活。
二、采取多種方式加強(qiáng)對“農(nóng)家書屋”管理員的培訓(xùn)
“農(nóng)家書屋”由于管理者和讀者的特殊性,存在著諸如上面所述的一些問題,同時(shí)在管理培訓(xùn)方面也要采取靈活實(shí)用的方法??h圖書館在長期的服務(wù)過程中使得圖書管理員多多少少積累了一些與農(nóng)民讀者打交道、為農(nóng)民讀者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),這就為承擔(dān)培訓(xùn)提供了保證。因此,縣級圖書館可不定期舉辦培訓(xùn)班對“農(nóng)家書屋”管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干集中講授,其他館員根據(jù)各自的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹、座談、交流、手把手指導(dǎo)等方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如對“農(nóng)家書屋”操作的業(yè)務(wù)流程、中國圖書分類法、圖書借閱、圖書保管制度、管理方式的多樣性等系列可采用集中講授式的培訓(xùn);對“農(nóng)家書屋”的功能與作用、開放時(shí)間的固定性、借書和還書的期限,圖書毀損的處置等可采用交流、座談、一對一指導(dǎo)等方式進(jìn)行。這樣,才能幫助書屋管理員盡快進(jìn)入角色,才能盡快提高“農(nóng)家書屋”管理員的業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,“農(nóng)家書屋”也才能真正發(fā)揮在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中的應(yīng)有作用。
三、幫助“農(nóng)家書屋”走圖書收藏特色化道路
“農(nóng)家書屋”的設(shè)立,旨在豐富充實(shí)農(nóng)民的精神文化生活,逐步提高農(nóng)民的文化素養(yǎng),其目的是指導(dǎo)農(nóng)民解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題,如生活中婚姻家庭問題、子女教育問題、贍養(yǎng)繼承問題,生產(chǎn)中的種植養(yǎng)殖問題。“農(nóng)家書屋”因其所處地理位置和人文環(huán)境不同,對圖書資料的需求也有差異。湟中縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)民的主要收入來源于種植、養(yǎng)殖、外出務(wù)工等,因此“農(nóng)家書屋”的建設(shè)要根據(jù)各村的特點(diǎn)配置圖書資料,比如對于進(jìn)城務(wù)工人員較多村鎮(zhèn),多配置一些法律咨詢服務(wù)、技術(shù)技能方面的圖書,對于距離城市較遠(yuǎn),以種植、養(yǎng)殖為主的村鎮(zhèn),多配置農(nóng)業(yè)科技方面的圖書,這樣既避免部分圖書資料因閑置造成的浪費(fèi),又能使“農(nóng)家書屋”的發(fā)展各具特色。
四、協(xié)助開展各種讀書活動,激發(fā)農(nóng)民讀書興趣,提高農(nóng)民閱讀能力
“農(nóng)家書屋”的建設(shè),不是單純的解決農(nóng)民讀書難、購書難的困境,更重要的是培養(yǎng)農(nóng)民讀書和閱讀習(xí)慣,提高農(nóng)民素質(zhì)??h公共圖書館有豐富的館藏文獻(xiàn)資源,開展讀者服務(wù)宣傳活動,可以利用自己舉辦讀書活動的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助“農(nóng)家書屋”開展多種形式的農(nóng)民讀書活動,把讀書活動引向深入。為滿足農(nóng)民群眾日益增長的文化需求,縣圖書館要主動參與“三下鄉(xiāng)”活動,在活動中把“農(nóng)家書屋”作為文化下鄉(xiāng)活動的主要陣地,充分利用圖書館的資源優(yōu)勢,聯(lián)合舉辦系列服務(wù)宣傳活動,如開展“送書下鄉(xiāng)”活動,與“農(nóng)家書屋”一道舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)書籍展覽宣傳,使農(nóng)民群眾的精神文化生活得到極大的改善,從而提高農(nóng)民對“農(nóng)家書屋”的認(rèn)知度,進(jìn)一步推動”農(nóng)家書屋”工程建設(shè)的發(fā)展。
五、幫助“農(nóng)家書屋”進(jìn)一步完善制度建設(shè)
建章立制是“農(nóng)家書屋”實(shí)施規(guī)范化管理,健康發(fā)展的必由之路。目前我國對“農(nóng)家書屋”的建設(shè)是一次性的進(jìn)行配套建設(shè),建立之初在制度建設(shè)與管理運(yùn)行方面基本處于空白狀態(tài),這勢必影響書屋的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展。而縣公共圖書館辦館時(shí)間長,有一套比較完備的管理制度和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),因此縣級圖書館必然要擔(dān)當(dāng)起“農(nóng)家書屋”管理制度建設(shè)的引領(lǐng)者。首先,縣級圖書館要從借閱證的辦理和圖書登記、保管等方面,結(jié)合各村的實(shí)際情況幫助他們建立起一套規(guī)范的管理制度,讓管理人員在工作中有據(jù)可依;其次要突出各項(xiàng)制度的解讀,讓管理員真正理解各項(xiàng)制度的內(nèi)涵,減少工作中的盲目性和隨意性,使“農(nóng)家書屋”的管理更加趨于規(guī)范。
總之,“農(nóng)家書屋”工程是一項(xiàng)惠民的德政工程,縣級圖書館應(yīng)該在當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下,利用自身優(yōu)勢,積極參與“農(nóng)家書屋”的建設(shè)工作,為“農(nóng)家書屋”建設(shè)出謀劃策,助其健全工作機(jī)制、規(guī)范管理制度,幫助農(nóng)民建好、管好、用好“農(nóng)家書屋”,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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(作者單位:湟中縣圖書館)