宋麗君

真實，新聞的生命。通過采訪獲取真相是記者的天職。記者要想獲得事實真相，就必須在自然狀態(tài)下捕捉。就采訪實踐而言，記者以何種身份、怎樣出現(xiàn)在受訪者面前，是保持新聞本來面貌的重要“前提”與“保障”。

因此，隱性采訪常常是一種不得不采取的采訪方式之一。

作為一種采訪方式，記者暗訪是與公開采訪相對而言的。盡管目前在新聞理論方面對記者暗訪莫衷一是，但這絲毫沒有減弱記者為追求事實真相而對暗訪的使用“頻率”。又兼近年來社會各界對輿論監(jiān)督越來越重視，也使得越來越多的記者主動運用起暗訪的“武器”，以改變公開采訪難以進(jìn)行的狀況，獲得公開采訪無從獲得的資料，從而達(dá)到針砭時弊、懲惡揚善的效果。

同時，我們在工作中也要看到，記者在進(jìn)行暗訪時，既要接受政策、法律法規(guī)的約束，也要承擔(dān)一定的道德和習(xí)俗的責(zé)任，還可能遇到一些無視法紀(jì)、不講道德的受訪者所制造的麻煩。

暗訪具有一定的隱蔽性、不可預(yù)知性和不可重復(fù)性，因此要求記者的暗訪必須一次成功，這就需要我們記者在進(jìn)行暗訪時做好“十面埋伏”的準(zhǔn)備工作。

一、角色轉(zhuǎn)換

在進(jìn)行暗訪前，記者充分的心理準(zhǔn)備對準(zhǔn)確、靈活地進(jìn)行暗訪，并在暗訪過程中最大限度地實現(xiàn)自我保護(hù)，具有十分重要的現(xiàn)實意義。暗訪時，記者不要把自己當(dāng)記者，而是要全身心投入角色。

工作中，我們既不能把暗訪看得神秘莫測、艱苦卓絕，也不能把暗訪看得過于輕松、簡單。如果暗訪前不去認(rèn)真做好各種相應(yīng)的準(zhǔn)備，便很容易“暴露”身份。如果暗訪失敗才想起拿出證件，便會導(dǎo)致整個暗訪徹底失敗，甚至?xí)斐捎浾弑焕?、被打等意外事件?5年前，我剛剛走上記者崗位時，一日接到讀者電話，反映城郊有屠宰檢疫不規(guī)范現(xiàn)象。第二天早上4點多鐘我便趕到集貿(mào)市場。此時豬肉還沒有正式上市，我躲在農(nóng)貿(mào)市場的一角仔細(xì)觀察著整個市場的動靜。5點多鐘，豬肉開始大批量上市。就在我全神貫注地觀察著這個市場時，卻發(fā)現(xiàn)自己也被一群人和九輛車“盯”上了……20分鐘后，我無奈“撤退”。

坐在辦公室沉思自己失敗的原因時我發(fā)現(xiàn)，是我的羽絨服和手套讓我暴露了身份——數(shù)九寒冬的，天還漆黑一片，去上貨的都穿得油漬麻花的，此時此地我潔白的羽絨服和精美的皮手套顯得特別“扎眼”。同時，我還在目不轉(zhuǎn)睛地盯著市場……不被反盯才怪！

二、知識儲備

工作實踐經(jīng)驗和暗訪前的知識儲備對記者來說特別重要。一次成功的暗訪，離不開暗訪前對所訪事件進(jìn)行的全面籌謀，對所訪事件涉及的知識擁有全方位的掌握。2003年，在全國普遍對藥價虛高一片詬病時，我對藥品零售企業(yè)進(jìn)行了暗訪。

采訪前，我對藥品零售企業(yè)的營銷情況進(jìn)行了全面了解，對藥品常識包括一些藥品的藥理知識和藥品營銷知識等進(jìn)行了充分儲備。隨后，采取“小切口”進(jìn)入方式，只對一個廠家生產(chǎn)的一個批號、一個劑型、一個藥品從出廠、批發(fā)到零售的“漲價”過程進(jìn)行暗訪。在暗訪過程的“三見面”時，我被一家藥店的老板堵住去路：“‘撲熱息痛我賣2毛5一盒，‘對乙酰氨基酚我賣1塊5，有啥問題？你暗訪的是啥？”

我義正嚴(yán)辭：“撲熱息痛為通用名稱，其化學(xué)名稱為對乙酰氨基酚，兩者為一種藥品，只是標(biāo)注名稱不同！”藥店老板直愣愣地看著這么“專業(yè)”的記者無語，我全身而退。

稿件見報后，藥價虛高問題引起物價和藥監(jiān)部門高度重視，并在社會上引起強(qiáng)烈反響。這次暗訪的成功使我倍受鼓舞，我努力學(xué)習(xí)，不斷用各種知識武裝自己，以使自己在采訪、寫作時做到“游刃有余”。

三、獲取證據(jù)

“真實”是新聞的生命，而證據(jù)則是“真實”的展現(xiàn)。取證是暗訪中的一個重要環(huán)節(jié)。因為，有證據(jù)，能夠形成完整的證據(jù)鏈，才能成稿，才可發(fā)稿，才會將事件的真相訴諸讀者。只有獲得了確鑿的證據(jù)，記者的暗訪才是成功的。

紙質(zhì)媒體記者的暗訪，取證的手段很多，比如錄音，比如照片。但我想說的是，如果只有單一的錄音和單一的照片，在需要“對簿公堂”的時候，明顯有些“勢單力薄”；如果有了證據(jù)鏈，或者是錄音、照片同時使用，證據(jù)就像拳頭一樣有力。

我曾通過暗訪發(fā)表過一篇關(guān)于“在職教師業(yè)余時間給學(xué)生補新課”的稿件。文章見報后，該學(xué)校的校長和該地區(qū)的教育局長一起來編輯部“說理”，不承認(rèn)記者采訪事實，認(rèn)為記者稿件不實……

我在耐心聽完他們的陳述后，拿出這位教師補課時記者透過窗戶拍攝的照片。照片的左上角，半個“萬年歷”電子鐘上，清晰地顯示著××××年×月×日×?xí)r，照片的正中間是老師的板書。老師的板書與時間在一張照片上形成了一個無聲的證據(jù)鏈。

其實，這是記者在暗訪時調(diào)整了好多角度才完成的照片。結(jié)果，記者無需任何解釋，照片上的時間、地點和人物就直接“表述”了那個老師在講新課。

四、法律準(zhǔn)備

記者暗訪中需要面對的法律問題，即暗訪是否合理合法，暗訪資料是否具有證據(jù)作用等問題，是我們必須在暗訪之前弄清楚的。在依法治國逐漸深入人心的今天，記者應(yīng)從工作實際出發(fā)，時時處處掌握好法律武器，多學(xué)習(xí)一些法律知識。這樣，既是在保護(hù)自己的權(quán)益，也是在尊重被訪對象。

新聞采訪是專業(yè)行為，同時也是社會行為。這也要求記者在暗訪前對所采訪的事件和涉及的行業(yè)、領(lǐng)域的相關(guān)法律知識有個大概的了解和把握。

作為新聞采訪的一種方式一種途徑，暗訪與公開采訪一樣，應(yīng)當(dāng)受到相關(guān)法律和職業(yè)道德的約束，也就是說暗訪除了合情合理還要合法。因此記者在暗訪動機(jī)的確定和暗訪手段的選擇過程中，必須用法律和職業(yè)道德統(tǒng)領(lǐng)全部采寫過程。

多年的暗訪經(jīng)驗告訴我，暗訪應(yīng)該接受道德和法律雙重約束。從道德上來說，就是要尊重“人的權(quán)利”。在采訪和暗訪兩種方式中，當(dāng)事人的態(tài)度差別是很大的。

采訪時，他們知道是公開性說話，會注意言辭，而暗訪時他們可能只是隨便聊聊。這兩種說話方式帶來的“效果”是絕然不同的，而作為記者，我們一定要把握好這兩種說話方式，考慮到刊登出來后所引發(fā)的“效應(yīng)”，切忌對暗訪受訪者說的話“斷章取義”。

五、掌握好“度”

《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》規(guī)定：記者“要通過合法和正當(dāng)?shù)氖侄潍@取新聞，尊重被采訪者的聲明和正當(dāng)要求”。做一名有職業(yè)操守的記者，一定要牢牢把握暗訪的尺度，暗訪過程中“不越位”。

暗訪，是記者在受訪者不知情的情況下獲取的原汁原味的新聞素材。但記者在暗訪過程中，要明確目的，考慮手段，手段的選擇絕不能違法。比如有的記者為考察交通管理情況故意騎自行車帶人闖紅燈，有的記者為暗訪報警臺情況撥打110報假案……這些記者暗訪的動機(jī)和初衷確實合情合理無可厚非，但其選擇的手段在合法性上卻不可取。

（作者單位：阜新日報）