宋麗君

真實(shí)，新聞的生命。通過(guò)采訪(fǎng)獲取真相是記者的天職。記者要想獲得事實(shí)真相，就必須在自然狀態(tài)下捕捉。就采訪(fǎng)實(shí)踐而言，記者以何種身份、怎樣出現(xiàn)在受訪(fǎng)者面前，是保持新聞本來(lái)面貌的重要“前提”與“保障”。

因此，隱性采訪(fǎng)常常是一種不得不采取的采訪(fǎng)方式之一。

作為一種采訪(fǎng)方式，記者暗訪(fǎng)是與公開(kāi)采訪(fǎng)相對(duì)而言的。盡管目前在新聞理論方面對(duì)記者暗訪(fǎng)莫衷一是，但這絲毫沒(méi)有減弱記者為追求事實(shí)真相而對(duì)暗訪(fǎng)的使用“頻率”。又兼近年來(lái)社會(huì)各界對(duì)輿論監(jiān)督越來(lái)越重視，也使得越來(lái)越多的記者主動(dòng)運(yùn)用起暗訪(fǎng)的“武器”，以改變公開(kāi)采訪(fǎng)難以進(jìn)行的狀況，獲得公開(kāi)采訪(fǎng)無(wú)從獲得的資料，從而達(dá)到針砭時(shí)弊、懲惡揚(yáng)善的效果。

同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦幸惨吹?，記者在進(jìn)行暗訪(fǎng)時(shí)，既要接受政策、法律法規(guī)的約束，也要承擔(dān)一定的道德和習(xí)俗的責(zé)任，還可能遇到一些無(wú)視法紀(jì)、不講道德的受訪(fǎng)者所制造的麻煩。

暗訪(fǎng)具有一定的隱蔽性、不可預(yù)知性和不可重復(fù)性，因此要求記者的暗訪(fǎng)必須一次成功，這就需要我們記者在進(jìn)行暗訪(fǎng)時(shí)做好“十面埋伏”的準(zhǔn)備工作。

一、角色轉(zhuǎn)換

在進(jìn)行暗訪(fǎng)前，記者充分的心理準(zhǔn)備對(duì)準(zhǔn)確、靈活地進(jìn)行暗訪(fǎng)，并在暗訪(fǎng)過(guò)程中最大限度地實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。暗訪(fǎng)時(shí)，記者不要把自己當(dāng)記者，而是要全身心投入角色。

工作中，我們既不能把暗訪(fǎng)看得神秘莫測(cè)、艱苦卓絕，也不能把暗訪(fǎng)看得過(guò)于輕松、簡(jiǎn)單。如果暗訪(fǎng)前不去認(rèn)真做好各種相應(yīng)的準(zhǔn)備，便很容易“暴露”身份。如果暗訪(fǎng)失敗才想起拿出證件，便會(huì)導(dǎo)致整個(gè)暗訪(fǎng)徹底失敗，甚至?xí)斐捎浾弑焕?、被打等意外事件?5年前，我剛剛走上記者崗位時(shí)，一日接到讀者電話(huà)，反映城郊有屠宰檢疫不規(guī)范現(xiàn)象。第二天早上4點(diǎn)多鐘我便趕到集貿(mào)市場(chǎng)。此時(shí)豬肉還沒(méi)有正式上市，我躲在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一角仔細(xì)觀察著整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)靜。5點(diǎn)多鐘，豬肉開(kāi)始大批量上市。就在我全神貫注地觀察著這個(gè)市場(chǎng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己也被一群人和九輛車(chē)“盯”上了……20分鐘后，我無(wú)奈“撤退”。

坐在辦公室沉思自己失敗的原因時(shí)我發(fā)現(xiàn)，是我的羽絨服和手套讓我暴露了身份——數(shù)九寒冬的，天還漆黑一片，去上貨的都穿得油漬麻花的，此時(shí)此地我潔白的羽絨服和精美的皮手套顯得特別“扎眼”。同時(shí)，我還在目不轉(zhuǎn)睛地盯著市場(chǎng)……不被反盯才怪！

二、知識(shí)儲(chǔ)備

工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和暗訪(fǎng)前的知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)記者來(lái)說(shuō)特別重要。一次成功的暗訪(fǎng)，離不開(kāi)暗訪(fǎng)前對(duì)所訪(fǎng)事件進(jìn)行的全面籌謀，對(duì)所訪(fǎng)事件涉及的知識(shí)擁有全方位的掌握。2003年，在全國(guó)普遍對(duì)藥價(jià)虛高一片詬病時(shí)，我對(duì)藥品零售企業(yè)進(jìn)行了暗訪(fǎng)。

采訪(fǎng)前，我對(duì)藥品零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行了全面了解，對(duì)藥品常識(shí)包括一些藥品的藥理知識(shí)和藥品營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等進(jìn)行了充分儲(chǔ)備。隨后，采取“小切口”進(jìn)入方式，只對(duì)一個(gè)廠家生產(chǎn)的一個(gè)批號(hào)、一個(gè)劑型、一個(gè)藥品從出廠、批發(fā)到零售的“漲價(jià)”過(guò)程進(jìn)行暗訪(fǎng)。在暗訪(fǎng)過(guò)程的“三見(jiàn)面”時(shí)，我被一家藥店的老板堵住去路：“‘撲熱息痛我賣(mài)2毛5一盒，‘對(duì)乙酰氨基酚我賣(mài)1塊5，有啥問(wèn)題？你暗訪(fǎng)的是啥？”

我義正嚴(yán)辭：“撲熱息痛為通用名稱(chēng)，其化學(xué)名稱(chēng)為對(duì)乙酰氨基酚，兩者為一種藥品，只是標(biāo)注名稱(chēng)不同！”藥店老板直愣愣地看著這么“專(zhuān)業(yè)”的記者無(wú)語(yǔ)，我全身而退。

稿件見(jiàn)報(bào)后，藥價(jià)虛高問(wèn)題引起物價(jià)和藥監(jiān)部門(mén)高度重視，并在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。這次暗訪(fǎng)的成功使我倍受鼓舞，我努力學(xué)習(xí)，不斷用各種知識(shí)武裝自己，以使自己在采訪(fǎng)、寫(xiě)作時(shí)做到“游刃有余”。

三、獲取證據(jù)

“真實(shí)”是新聞的生命，而證據(jù)則是“真實(shí)”的展現(xiàn)。取證是暗訪(fǎng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋凶C據(jù)，能夠形成完整的證據(jù)鏈，才能成稿，才可發(fā)稿，才會(huì)將事件的真相訴諸讀者。只有獲得了確鑿的證據(jù)，記者的暗訪(fǎng)才是成功的。

紙質(zhì)媒體記者的暗訪(fǎng)，取證的手段很多，比如錄音，比如照片。但我想說(shuō)的是，如果只有單一的錄音和單一的照片，在需要“對(duì)簿公堂”的時(shí)候，明顯有些“勢(shì)單力薄”；如果有了證據(jù)鏈，或者是錄音、照片同時(shí)使用，證據(jù)就像拳頭一樣有力。

我曾通過(guò)暗訪(fǎng)發(fā)表過(guò)一篇關(guān)于“在職教師業(yè)余時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)新課”的稿件。文章見(jiàn)報(bào)后，該學(xué)校的校長(zhǎng)和該地區(qū)的教育局長(zhǎng)一起來(lái)編輯部“說(shuō)理”，不承認(rèn)記者采訪(fǎng)事實(shí)，認(rèn)為記者稿件不實(shí)……

我在耐心聽(tīng)完他們的陳述后，拿出這位教師補(bǔ)課時(shí)記者透過(guò)窗戶(hù)拍攝的照片。照片的左上角，半個(gè)“萬(wàn)年歷”電子鐘上，清晰地顯示著××××年×月×日×?xí)r，照片的正中間是老師的板書(shū)。老師的板書(shū)與時(shí)間在一張照片上形成了一個(gè)無(wú)聲的證據(jù)鏈。

其實(shí)，這是記者在暗訪(fǎng)時(shí)調(diào)整了好多角度才完成的照片。結(jié)果，記者無(wú)需任何解釋?zhuān)掌系臅r(shí)間、地點(diǎn)和人物就直接“表述”了那個(gè)老師在講新課。

四、法律準(zhǔn)備

記者暗訪(fǎng)中需要面對(duì)的法律問(wèn)題，即暗訪(fǎng)是否合理合法，暗訪(fǎng)資料是否具有證據(jù)作用等問(wèn)題，是我們必須在暗訪(fǎng)之前弄清楚的。在依法治國(guó)逐漸深入人心的今天，記者應(yīng)從工作實(shí)際出發(fā)，時(shí)時(shí)處處掌握好法律武器，多學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)。這樣，既是在保護(hù)自己的權(quán)益，也是在尊重被訪(fǎng)對(duì)象。

新聞采訪(fǎng)是專(zhuān)業(yè)行為，同時(shí)也是社會(huì)行為。這也要求記者在暗訪(fǎng)前對(duì)所采訪(fǎng)的事件和涉及的行業(yè)、領(lǐng)域的相關(guān)法律知識(shí)有個(gè)大概的了解和把握。

作為新聞采訪(fǎng)的一種方式一種途徑，暗訪(fǎng)與公開(kāi)采訪(fǎng)一樣，應(yīng)當(dāng)受到相關(guān)法律和職業(yè)道德的約束，也就是說(shuō)暗訪(fǎng)除了合情合理還要合法。因此記者在暗訪(fǎng)動(dòng)機(jī)的確定和暗訪(fǎng)手段的選擇過(guò)程中，必須用法律和職業(yè)道德統(tǒng)領(lǐng)全部采寫(xiě)過(guò)程。

多年的暗訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴我，暗訪(fǎng)應(yīng)該接受道德和法律雙重約束。從道德上來(lái)說(shuō)，就是要尊重“人的權(quán)利”。在采訪(fǎng)和暗訪(fǎng)兩種方式中，當(dāng)事人的態(tài)度差別是很大的。

采訪(fǎng)時(shí)，他們知道是公開(kāi)性說(shuō)話(huà)，會(huì)注意言辭，而暗訪(fǎng)時(shí)他們可能只是隨便聊聊。這兩種說(shuō)話(huà)方式帶來(lái)的“效果”是絕然不同的，而作為記者，我們一定要把握好這兩種說(shuō)話(huà)方式，考慮到刊登出來(lái)后所引發(fā)的“效應(yīng)”，切忌對(duì)暗訪(fǎng)受訪(fǎng)者說(shuō)的話(huà)“斷章取義”。

五、掌握好“度”

《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》規(guī)定：記者“要通過(guò)合法和正當(dāng)?shù)氖侄潍@取新聞，尊重被采訪(fǎng)者的聲明和正當(dāng)要求”。做一名有職業(yè)操守的記者，一定要牢牢把握暗訪(fǎng)的尺度，暗訪(fǎng)過(guò)程中“不越位”。

暗訪(fǎng)，是記者在受訪(fǎng)者不知情的情況下獲取的原汁原味的新聞素材。但記者在暗訪(fǎng)過(guò)程中，要明確目的，考慮手段，手段的選擇絕不能違法。比如有的記者為考察交通管理情況故意騎自行車(chē)帶人闖紅燈，有的記者為暗訪(fǎng)報(bào)警臺(tái)情況撥打110報(bào)假案……這些記者暗訪(fǎng)的動(dòng)機(jī)和初衷確實(shí)合情合理無(wú)可厚非，但其選擇的手段在合法性上卻不可取。

（作者單位：阜新日?qǐng)?bào)）