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        “引企入?!苯ㄔO(shè)商務(wù)類專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的探索與實(shí)踐

        2015-07-12 07:36:02方浩軍
        2015年41期
        關(guān)鍵詞:實(shí)訓(xùn)建設(shè)管理

        方浩軍

        一、“引企入?!惫步ㄉa(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的意義

        “引企入?!惫步ㄉa(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的本質(zhì)是校企合作,入駐基地的企業(yè)自帶生產(chǎn)項(xiàng)目、必要設(shè)備及現(xiàn)場首批管理人員,且與學(xué)院專業(yè)對(duì)口的企業(yè),能夠形成產(chǎn)業(yè)鏈與專業(yè)群緊密對(duì)接的一體化共贏發(fā)展機(jī)制,具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。從生產(chǎn)收益角度,商務(wù)服務(wù)外包主要成本為人力成本,入駐基地的企業(yè)能夠大量節(jié)省此類開支,同時(shí),實(shí)際運(yùn)營之后還有水、電、稅、技術(shù)等方面的節(jié)支。從專業(yè)課程角度,依托入駐基地企業(yè)形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,學(xué)校根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈形成專業(yè)群,實(shí)訓(xùn)教學(xué)融入了更多的企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)元素,各專業(yè)課教學(xué)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)靈活設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案,并在有利于生產(chǎn)的前提下組織實(shí)施。從育人角度,使學(xué)生置身真實(shí)工作環(huán)境中,以有利于學(xué)生以職業(yè)人的角色接受崗位職業(yè)素養(yǎng)的熏陶,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德、職業(yè)技能與就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的同步提升,滿足企業(yè)用人需求。

        二、“引企入?!惫步ㄉa(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的路徑

        按照面向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域是服務(wù)中心、面向教育領(lǐng)域是教學(xué)中心、集“產(chǎn)教融合”研發(fā)中心為一體的建設(shè)思路,“引企入校”實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)路徑包括載體建設(shè)、功能建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等三個(gè)方面。

        1、載體建設(shè)

        根據(jù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的功能與目標(biāo),在載體建設(shè)中,“引企入?!笔且豁?xiàng)重要內(nèi)容,也是決定實(shí)訓(xùn)基地能否承載社會(huì)服務(wù)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。載體建設(shè)的基本原則是要使得實(shí)訓(xùn)平臺(tái)能夠滿足開展社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)的要求,主要任務(wù)是“引企入校”,形成實(shí)訓(xùn)所需要的項(xiàng)目與載體,實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接任務(wù)。

        2、功能建設(shè)

        完成崗位運(yùn)行與專業(yè)教育的對(duì)接,是實(shí)訓(xùn)基地功能建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和核心內(nèi)容。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地功能建設(shè)的內(nèi)容為“服務(wù)中心”、“教學(xué)中心”和“研發(fā)中心”建設(shè)。其建設(shè)路徑為:(1)圍繞著實(shí)訓(xùn)基地中項(xiàng)目載體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,通過形成崗位運(yùn)行所需要的專業(yè)(群)支撐,來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的“服務(wù)中心”功能。(2)從專業(yè)教育對(duì)崗位支撐的要求入手,通過形成專業(yè)教育所需要的崗位(群),來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的“教學(xué)中心”功能。(3)圍繞著人才培養(yǎng)模式改革、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、以及企業(yè)服務(wù)外包流程再造等研發(fā)需要,形成合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)模式,實(shí)現(xiàn)“研發(fā)中心”功能。

        3、機(jī)制建設(shè)

        機(jī)制建設(shè)的基本路徑為,圍繞著形成“專業(yè)教育與職業(yè)成長同步發(fā)展”的育人機(jī)制要求,開展體制機(jī)制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)模式改革、設(shè)備與資源、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地管理等各項(xiàng)內(nèi)容的建設(shè)活動(dòng)。其核心是圍繞著“產(chǎn)教融合”,構(gòu)建具有教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接機(jī)制的人才培養(yǎng)模式,以及相配套的措施。

        三、“引企入?!惫步ㄉa(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐

        1、創(chuàng)設(shè)以“引企入?!表?xiàng)目為載體的崗位實(shí)踐資源

        從實(shí)踐崗位的構(gòu)建出發(fā),先后與大唐電信、圓通快遞、泛亞等企業(yè)共建了校內(nèi)客戶服務(wù)、快遞超市和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)等平臺(tái)。針對(duì)平臺(tái)真實(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行與管理要求,按照層次劃分成4類實(shí)踐崗位:認(rèn)知實(shí)習(xí)崗,業(yè)務(wù)操作崗,基層管理崗,綜合管理崗。通過引企入校創(chuàng)設(shè)崗位實(shí)踐資源,能夠?yàn)閷W(xué)生實(shí)現(xiàn)“從商經(jīng)歷”創(chuàng)設(shè)環(huán)境,也為學(xué)生提升從業(yè)能力提供了條件。參與的學(xué)生真切地感受到了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)跟仿真實(shí)訓(xùn)的不同,他們將生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)獲得的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與其他同學(xué)共享,極大地刺激了學(xué)生參與生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的熱情,積極性很高。

        2、構(gòu)建以適應(yīng)職業(yè)崗位要求的模塊化實(shí)踐教學(xué)課程體系

        根據(jù)引企入校項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)和課程教學(xué)特征,重建課程體系。通過對(duì)典型崗位進(jìn)行系統(tǒng)分析,結(jié)合“引企入校”真實(shí)項(xiàng)目的崗位運(yùn)作要求,將課程分為認(rèn)知教育、業(yè)務(wù)操作、基層管理和綜合管理4類課程模,以適應(yīng)相應(yīng)崗位實(shí)踐教育的要求。在課程內(nèi)容上也以具體工作任務(wù)為載體重組課程教學(xué)內(nèi)容。將核心課程的主要教學(xué)內(nèi)容分解成3個(gè)以上實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都以具體工作任務(wù)為載體,融入專業(yè)理論和工作對(duì)象、工具、方法、要求等工作過程要素,按“淺→深、易→難、單一→綜合”的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行重組。以電子商務(wù)專業(yè)為例,在學(xué)徒階段,對(duì)應(yīng)課程包括:崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查、電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)和電子商務(wù)基礎(chǔ)課程,在員工崗位上包括:計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)等;在組長階段包括商務(wù)策劃、商務(wù)談判電子商務(wù)案例分析等;在助理階段包括電子商務(wù)運(yùn)營管理和電子商務(wù)企業(yè)崗位要求等模塊課程。

        3、推進(jìn)以“工學(xué)結(jié)合”為特征的漸進(jìn)式從業(yè)能力培養(yǎng)模式

        根據(jù)“學(xué)徒→員工→組長→助理”四個(gè)職業(yè)發(fā)展層次,提出了對(duì)應(yīng)的“認(rèn)知實(shí)習(xí)崗→業(yè)務(wù)操作崗→基層管理崗→綜合管理崗”四類崗位實(shí)踐階段,逐步形成基于工學(xué)結(jié)合的漸進(jìn)式從業(yè)能力培養(yǎng)模式。學(xué)做交替,循序漸進(jìn),使得學(xué)生在“從商經(jīng)歷”中提升了從業(yè)能力,也保證了實(shí)踐平臺(tái)的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)定與發(fā)展,校企合作關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。

        4、建設(shè)企業(yè)化管理運(yùn)行機(jī)制與評(píng)估體系

        生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地由企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、安全管理,并根據(jù)學(xué)校要求,結(jié)合引企入校項(xiàng)目運(yùn)行的需要安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)于學(xué)生從業(yè)能力的評(píng)價(jià),按照原有的理論知識(shí)、技能操作的考核方法是不全面和不完整的,尤其是管理能力與水平方面的評(píng)價(jià)缺乏考核依據(jù)。引入崗位考核標(biāo)準(zhǔn),通過完成相應(yīng)崗位的任務(wù)狀況,對(duì)學(xué)生從業(yè)能力與水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。從而推動(dòng)管理能力的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由“軟”向“硬”過渡,管理水平的評(píng)價(jià)由“隱性”向“顯性”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生從業(yè)水平的分層遞進(jìn)。

        四、結(jié)束語

        “引企入?!惫步ㄉa(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,是產(chǎn)學(xué)研深層次合作的一個(gè)方向,是培養(yǎng)高技能人才的有效平臺(tái)。同時(shí),隨著合作層面的不斷擴(kuò)大和合作項(xiàng)目的不斷深入,由校企雙方能夠?yàn)樯a(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地提供相關(guān)運(yùn)營咨詢支持,進(jìn)而打造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。(作者單位:無錫科技職業(yè)學(xué)院)

        [1]李明月.筑巢引鳳校企一體——生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式探索與實(shí)踐[J].中國成人教育,2008(10)

        [2]邵林祥.引企入校:創(chuàng)新校企合作新模式[J].職教通訊,2010(10)

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