周生娣

高校學(xué)生會(huì)是在高校黨委領(lǐng)導(dǎo)下、團(tuán)委指導(dǎo)下的群眾性組織，是學(xué)校和學(xué)生的一架橋梁，是學(xué)校最重要的學(xué)生組織之一。這樣的群眾性組織要真正發(fā)揮作用，創(chuàng)新性地和諧、可持續(xù)發(fā)展，必須確保全體成員形成統(tǒng)一的思想意識(shí)、共同的價(jià)值指向，在情感上融洽，在行動(dòng)上協(xié)作。因此，從情感凝聚力方面去深入研究高校學(xué)生會(huì)建設(shè)，具有積極意義。

一、情感凝聚力的內(nèi)涵

所謂情感凝聚力，是指一個(gè)團(tuán)體組成人員在日常的工作和學(xué)習(xí)中，朝夕相處，所構(gòu)建的融洽、接納、和諧的人際關(guān)系。這種人際關(guān)系以情感為基礎(chǔ)產(chǎn)生的吸引力，就屬于情感凝聚力。情感凝聚力，一方面協(xié)調(diào)融洽彼此之間的關(guān)系，另方面滿足彼此心理需要、減輕緊張感。

學(xué)生會(huì)情感凝聚力是指吸引、留住學(xué)生干部并使學(xué)生會(huì)部門內(nèi)部、成員之間有共同的情感需求，建立暢通的情感溝通渠道，對(duì)學(xué)生會(huì)組織有歸屬感，真正認(rèn)同學(xué)生會(huì)組織并用具體行動(dòng)，盡最大能力和責(zé)任做好每一項(xiàng)組織內(nèi)的工作，以高質(zhì)量為目標(biāo)的情感活動(dòng)。

二、影響情感凝聚力的因素

影響情感凝聚力的因素主要有情感的表達(dá)系統(tǒng)、歸屬感、依賴性、情感成熟度、價(jià)值需求、領(lǐng)導(dǎo)壓力、信息溝通程度、群體與外部關(guān)系。此外，領(lǐng)導(dǎo)方式、成員共處時(shí)間、入會(huì)難度、性別構(gòu)成、成功經(jīng)驗(yàn)、有效情緒認(rèn)同及群體內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)方式也是影響群體凝聚力的因素。

三、從情感凝聚力的關(guān)系要素與學(xué)生會(huì)建設(shè)困境

1.輿論誤導(dǎo)，學(xué)生會(huì)聲譽(yù)受損。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，論壇、校園網(wǎng)、微博成為廣大學(xué)生對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)表偏激評(píng)論的新型載體。而更為重要的是，在學(xué)生會(huì)影響力每況愈下的前提下，使得學(xué)生會(huì)成員的歸屬感缺失，自然這樣的組織就沒有凝聚力，沒有認(rèn)同感，很多人都認(rèn)為自己是學(xué)生會(huì)可有可無的人，而不是把自己當(dāng)做學(xué)生會(huì)的一份子。

2.情感表達(dá)系統(tǒng)受限，成員間情感成熟度差距大。來自不同專業(yè)、不同年級(jí)的成員組成了結(jié)構(gòu)臃腫、人員較多的學(xué)生會(huì)組織，大家因?yàn)楣ぷ髯咴谝黄?，但真正的情感?lián)系較少。再加上不同部門之間的工作內(nèi)容、工作要求、工作方式又不一致，所以很多時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)部門之間的溝通交流不多，就算勉強(qiáng)有，也只是局限于工作范疇內(nèi)。顯然一段時(shí)間之后很多學(xué)生會(huì)成員會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫ぷ?，從而失去工作的激?另一部分干部也會(huì)覺得工作任務(wù)多、累、雜而失去激情，這與他們加入學(xué)生會(huì)的初衷暨價(jià)值需求相悖。此外，所謂“90后”、特殊家庭環(huán)境和成長(zhǎng)時(shí)代的一些學(xué)生干部表現(xiàn)出自私、任性、極富個(gè)性、個(gè)人優(yōu)越感的特點(diǎn)，也導(dǎo)致成員之間缺乏凝聚力。

3.成員的價(jià)值需求各異。每一個(gè)加入這個(gè)官方最高的學(xué)生組織的成員，都有自己的目標(biāo)要求，有自己的價(jià)值追求?？傮w來說，學(xué)生對(duì)于加入學(xué)生會(huì)的動(dòng)機(jī)分兩種，一種主動(dòng)，發(fā)自內(nèi)心得想要去體驗(yàn)這樣一份工作，渴望接觸更廣泛的朋友圈;一種被動(dòng)，認(rèn)為自己的性格在社會(huì)上難以立足，需要一個(gè)磨礪自己棱角、強(qiáng)迫自己快速成長(zhǎng)的過程。而情感就是人類主體對(duì)于客觀事物的價(jià)值關(guān)系的一種主觀反映。在這兩種動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，使得成員間的價(jià)值的目標(biāo)指向的不同、價(jià)值的作用時(shí)期的不同、價(jià)值的動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn)、價(jià)值的層次的不同，從而導(dǎo)致不能很好地處理價(jià)值與情感的關(guān)系，使得成員在需求上對(duì)學(xué)生會(huì)的依賴性差，自然學(xué)生會(huì)就會(huì)失去向心力。

4.指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生會(huì)的要求與壓力。老師對(duì)學(xué)生會(huì)干部的要求偏低，不傳導(dǎo)壓力，一定程度上影響成員對(duì)在工作得到鍛煉和學(xué)習(xí)的期望。一部分學(xué)生干部對(duì)承辦工作要求過低，加上在工作中又缺指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生干部對(duì)團(tuán)結(jié)一致完成目標(biāo)的主動(dòng)性降低，導(dǎo)致不能夠產(chǎn)生有效地情緒認(rèn)同，造成凝聚力降低。

四、從情感凝聚力探討加強(qiáng)學(xué)生會(huì)建設(shè)

1.認(rèn)識(shí)情感。盡管學(xué)生會(huì)把追求各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)異成績(jī)作為工作目標(biāo)，如果忽略情感的培養(yǎng)，缺乏溝通和聯(lián)系，尤其是不注意成員情感的分析和研究，不注意對(duì)成員進(jìn)行有效地情感引導(dǎo)，將難以獲得較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。特別是當(dāng)出現(xiàn)磨擦和糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和梳理，避免造成1+1＜2的負(fù)面效應(yīng)，充分洞察和理解學(xué)生會(huì)組織，增強(qiáng)集體凝聚力。

2.培養(yǎng)情感。成員之間的情感必須要深入溝通和著力培養(yǎng)，才能夠促進(jìn)工作取得實(shí)效。為此，需要營造良好的溝通氛圍，并通過合適的方式暢通情感表達(dá)渠道，更好地推動(dòng)學(xué)生會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。這需要在設(shè)計(jì)學(xué)生會(huì)管理目標(biāo)和制定學(xué)生會(huì)發(fā)展計(jì)劃，尤其是學(xué)生會(huì)管理制度時(shí)，一定要考慮成員的情感因素，培養(yǎng)成員良好的溝通氣氛，以鼓勵(lì)為主，從而提升成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3.規(guī)范情感。學(xué)生會(huì)成員應(yīng)運(yùn)用健康向上的思想，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。指導(dǎo)老師應(yīng)積極傳授和培育積極的團(tuán)隊(duì)文化，營造能讓大家共同信仰的學(xué)生會(huì)精神。從培養(yǎng)成員的人生觀、價(jià)值觀到成員真正做到愛自己、愛伙伴，愛學(xué)生會(huì)，打造學(xué)生會(huì)精神，造就一大批優(yōu)秀學(xué)生干部。

4.創(chuàng)造情感。每位成員都有自己的性格特點(diǎn)。老師在工作過程中應(yīng)該了解學(xué)生會(huì)成員的專長(zhǎng)、興趣和愛好等，針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)，工作中及時(shí)給予引導(dǎo)、差別化培養(yǎng)，用其所長(zhǎng)，使之在各自的崗位上能把個(gè)性與特長(zhǎng)完美展現(xiàn)，運(yùn)用自如，從而充分發(fā)掘出集體的內(nèi)在潛能。但對(duì)于成員個(gè)體來講，也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)創(chuàng)造情感，特別是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)融入到和諧、融洽的集體氛圍中，改變和調(diào)整自己的角色，并學(xué)會(huì)放松自己的心情。更加應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好地培養(yǎng)、傳承學(xué)生會(huì)精神。(作者單位:景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院)

［1］汪璞張東橋.從群體凝聚力的角度談高校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)［J］.現(xiàn)在企業(yè)教育，2009(02).

［2］何磊.高校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍凝聚力建設(shè)探析［J］.科學(xué)大眾·科學(xué)教育，2012(09).

［3］阮文化.情感是聯(lián)系團(tuán)隊(duì)成員的紐帶［N］.中國保險(xiǎn)報(bào)，2010年，第006版.