王一方
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,是當(dāng)下政府較為關(guān)注的一個主題,也是電子商務(wù)跟信息化研究的領(lǐng)域。電子商務(wù)成功的關(guān)鍵是選擇一個適合的發(fā)展模式,只有選擇一個適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,同時制定一套農(nóng)產(chǎn)品的特色營銷對策,才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,否則只會適得其反。由于當(dāng)前農(nóng)村在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上仍存在諸多問題,這就需要研究人員深入研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的有效策略,幫助農(nóng)村建設(shè)信息化的產(chǎn)業(yè)鏈,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步,進(jìn)而走可持續(xù)發(fā)展之路。
在近幾年電子商務(wù)的發(fā)展中可以看出,我國電子商務(wù)一直呈現(xiàn)上升的發(fā)展趨勢,通常都是以國民經(jīng)濟(jì)百分之七到百分之九的速度增長。尤其是網(wǎng)絡(luò)上的零售市場發(fā)展較快,在2012的時候增長到13110個億,根據(jù)美元與人民幣的匯率計算,也就是2068個億美元,而那時美國的網(wǎng)上零售是2255個億美元,所以我國的電子商務(wù)零售當(dāng)時與美國的發(fā)展較為接近。在2013的時候,我國在網(wǎng)絡(luò)上的零售交易規(guī)模達(dá)到1.85個億元,電子商務(wù)發(fā)展順利擠進(jìn)世界第一,且2013的雙十一,阿里巴巴產(chǎn)生的交易額是350個億元,可以看出我國在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售方面有很大的潛力。
此外,從政府出臺相關(guān)電子商務(wù)市場的發(fā)展趨勢報道里分析可以看出,在2013我國整個電子商務(wù)在市場交易方面的規(guī)模是10.2萬個億,相比2012的8.5萬個億增長率達(dá)到百分之29.9。就電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)來說,企業(yè)與企業(yè)之間的交易規(guī)模在總規(guī)模中占到百分之80.4,在2013達(dá)到8.2個萬億的交易額,增長率為百分之31.2,網(wǎng)上零售的交易額在總規(guī)模中占到百分之17.6,高達(dá)18851個億元的交易規(guī)模,增長率達(dá)到百分之42.8,網(wǎng)上團(tuán)購占百分之0.6的比例,其他的交易額占到百分之 1.4[1]。
當(dāng)下農(nóng)村并不缺乏電子商務(wù)的網(wǎng)站,只是這些電子商務(wù)網(wǎng)站在內(nèi)容與形式方面相似度較高,沒有自己的特色,以及缺乏實用性跟專業(yè)性,且現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展缺乏一個完整的信息服務(wù)體系,無法真正的用電子商務(wù)實行農(nóng)產(chǎn)品出售。就目前而言,地方網(wǎng)站的建立水平較低,基本都是模仿別人的網(wǎng)站實施建設(shè),內(nèi)容沒有新穎性,缺乏創(chuàng)新。只能簡單的對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,或是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),真正適用與指導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展的有用信息比較缺乏;通常都是直觀反應(yīng)信息,能幫助決策層、與協(xié)助農(nóng)民生產(chǎn)的信息不多。與此同時,在我國大部分農(nóng)村的商務(wù)網(wǎng)站只是簡單的發(fā)布信息與行情,基本上不能對市場情況進(jìn)行預(yù)測,也沒有一個較好的評價系統(tǒng),地方種植的基本信息情況不能更好的呈現(xiàn)出來,無法正確指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品銷售[2]。
因為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與自然環(huán)境緊密相連,所以農(nóng)業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展還影響著環(huán)境保護(hù)。我國占地面積較大,各個地區(qū)之間的差異較大,加之原先基礎(chǔ)工作相對落后,建立大型的數(shù)據(jù)庫,就需要投入大量的精力與資金,這方面還不夠不完善,還存在或多或少的問題。雖然目前數(shù)據(jù)庫基本上普及各個地區(qū),但是可以真正投入使用的較少。尤其在科技落后的農(nóng)村,使用數(shù)據(jù)庫更加困難。此外,制作單位為了自身利益,在數(shù)據(jù)庫保密的問題制作上不夠嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)庫真正的作用難以發(fā)揮,導(dǎo)致大量的資源浪費(fèi),這對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常不利[3]。
農(nóng)村人民對當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)沒有一個較為系統(tǒng)的認(rèn)知,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面更是沒有做好充分準(zhǔn)備,無法更好的理解電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)知識,在農(nóng)產(chǎn)品的流通、物流與配送以及農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)資料相關(guān)方面認(rèn)知度欠缺,可以直接運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的人更是少之又少。而一些農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)往往會因為自身的素質(zhì)與工作限制,無法兼顧與推廣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟電子商務(wù)應(yīng)用。此外,近些年政府在農(nóng)村建設(shè)方面投入的人力、物力與財力不足,缺乏相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,建立起來的項目沒有及時更新,與城鎮(zhèn)比起來相對落后,農(nóng)村的電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也較為落后,致使網(wǎng)絡(luò)通信無法滿足電子商務(wù)發(fā)展需要。曾經(jīng)的部分農(nóng)村電視網(wǎng)絡(luò)也覆蓋到每一個家庭,但是后期維護(hù)的經(jīng)費(fèi)欠缺,農(nóng)民因為享受了免費(fèi)的電視網(wǎng)絡(luò),也就不愿意出力維修,數(shù)字電視就只能中斷,因此,農(nóng)民就必須自己購置衛(wèi)星電視,只是衛(wèi)星電視的技術(shù)沒有實行統(tǒng)一,農(nóng)戶的衛(wèi)星電視沒有任何聯(lián)系,就形成了各顧各且被動的局面,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品不能進(jìn)行系統(tǒng)的銷售,從而影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
只有強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)在物流方面的基礎(chǔ)設(shè)施,才可以保證電子商務(wù)的正常運(yùn)行。電子商務(wù)在物流方面的基礎(chǔ)設(shè)施不只包含網(wǎng)絡(luò),還有農(nóng)產(chǎn)品的保鮮地、物流的集散基地以及商品支護(hù)的平臺等都是農(nóng)村電子商務(wù)的物流基礎(chǔ)設(shè)施。通過從多種渠道湊集資金的策略,制定一些優(yōu)惠的政策,融入大量資金,全方面建設(shè)農(nóng)村電子的商務(wù)物流。此外。政府也應(yīng)該大力支持農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè),拓展農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道,從而推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步。
傳統(tǒng)的企業(yè)與企業(yè)交易,或是企業(yè)與消費(fèi)者模式對農(nóng)村電子商務(wù)有很大的限制,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售受到嚴(yán)重影響,從而阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為了使農(nóng)村電子商務(wù)取得更好的發(fā)展。通常采用以下兩種方式。
3.2.1 農(nóng)村電子商務(wù)實行第三方的平臺模式
第三方的平臺模式結(jié)合了商對客 (B2C)與企業(yè)對企業(yè) (B2B)的優(yōu)勢,實行的一種新型電子商務(wù)。但是第三方平臺模式并不是實體農(nóng)貿(mào)市場也不是商務(wù)的信息網(wǎng)站,是提供農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)交易與農(nóng)業(yè)信息的一個平臺。同時第三方的平臺模式還建立中介體系,為了方便農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上更好的進(jìn)行銷售或是方便農(nóng)戶及時選購自己滿意的產(chǎn)品。
3.2.2 B2F的模式
B2F的模式事實上也就是從企業(yè)到家庭的模式,通過這種經(jīng)營模式,農(nóng)戶可以向指定的人家提供產(chǎn)品,B2F平臺較常使用許多LAN(內(nèi)部的局域網(wǎng))計算機(jī)的基站跟因特網(wǎng)結(jié)合構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺,計算機(jī)基站不只是B2F平臺的因特網(wǎng)總站,還連接著其他站點,其主要發(fā)揮系統(tǒng)的管理、資金結(jié)算與數(shù)據(jù)支持作用。一般都是通過中心站點與銷售企業(yè)及生產(chǎn)單位相互連接,再連接到農(nóng)產(chǎn)品的銷售站點,進(jìn)而構(gòu)成推廣農(nóng)產(chǎn)品的平臺,給農(nóng)民的產(chǎn)品銷售提供特有服務(wù)。其中B2F操作的流程如下面所示:首先,農(nóng)民在購物之前的相關(guān)準(zhǔn)備。(1)電子商務(wù)平臺可以自動的將一些流動資金預(yù)先存入相關(guān)的銀行之中,銀行再將資金轉(zhuǎn)換成電子的貨幣。(2)銷售的企業(yè)首先就要在電子商務(wù)平臺上建一個網(wǎng)站,再將自己農(nóng)產(chǎn)品特有的性質(zhì)介紹出來。
其次,農(nóng)民的消費(fèi)購物。(1)農(nóng)民要學(xué)會上網(wǎng),盡可能聯(lián)系距離較近的基站,全面了解商品。(2)農(nóng)民購物過程中,直接將錢交到基站,然后基站工作人員會開具相應(yīng)的發(fā)票,發(fā)票可以作為農(nóng)民的憑證。(3)基站的工作人員能直接輸入密碼,將轉(zhuǎn)賬的指令發(fā)到銀行。 (4)銀行確認(rèn)基站工作人員的身份無誤之后,再向企業(yè)賬目轉(zhuǎn)入等量的電子貨幣,并及時告知基站的工作人員,以便工作人員可以成功劃賬。(5)基站的工作人員再將產(chǎn)品銷售與轉(zhuǎn)賬成功的消息告知企業(yè)。(6)銷售的企業(yè)把商品配送到基站的站廳。(7)基站將企業(yè)配送的商品給農(nóng)戶配送。
對于農(nóng)產(chǎn)品特色營銷來說,電子商務(wù)是一個必不可少的環(huán)節(jié),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的物流設(shè)施建設(shè),其中包含市場流通的冷藏設(shè)施、農(nóng)村的公路設(shè)施、儲藏設(shè)備、產(chǎn)地的預(yù)冷設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸設(shè)施與低溫物流的設(shè)施等,構(gòu)建和市場相符合的農(nóng)產(chǎn)品保鮮、質(zhì)量分級、包裝、清洗與消毒等材料配套的基礎(chǔ)設(shè)施。構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品的物流服務(wù)中心,尤其是一些重要消費(fèi)地區(qū)與產(chǎn)業(yè)產(chǎn)地應(yīng)該建立專業(yè)、綜合型物流配送的中心,充分應(yīng)用第三方的物流平臺搜索與處理相關(guān)信息,全方面、及時認(rèn)識農(nóng)產(chǎn)品市場的信息,確保農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)專業(yè)化的配送。
為提高農(nóng)產(chǎn)品銷量,應(yīng)該制定農(nóng)產(chǎn)品保鮮標(biāo)準(zhǔn),拉動綠色農(nóng)產(chǎn)品的HACCP認(rèn)證與資格認(rèn)證,并且農(nóng)產(chǎn)品主要品種正逐漸向著種植、包裝標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。同時要制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,將農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后、產(chǎn)前與產(chǎn)中全過程都納入到標(biāo)準(zhǔn)管理與生產(chǎn)中,根據(jù)選優(yōu)、統(tǒng)一與簡化原則制定并貫徹落實農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)等級規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品的加工標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)、檢測技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等,確保在農(nóng)產(chǎn)品商品化的過程在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控下,能夠合理定位、科學(xué)的引導(dǎo),避免出現(xiàn)盲目創(chuàng)牌、一哄而上的情況,必要時使用扶持性政策,對于一些假冒的偽劣產(chǎn)品要嚴(yán)格打擊,始終建設(shè)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品品牌,然后應(yīng)用世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織組織中的規(guī)則,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的保護(hù),從而給品牌建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ),推動農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展與擴(kuò)展。
3.5.1 充分應(yīng)用新媒體。
可以應(yīng)用社交論壇與博客等新媒體來推廣和宣傳網(wǎng)店,而且可以這些媒體中適當(dāng)加入特色的農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)生功能文摘,這樣不僅能夠達(dá)到宣傳效果,而且可以使人們充分了解到農(nóng)產(chǎn)品特色。例如:微信可以添加很多朋友,這樣就可以在朋友圈中傳播特色農(nóng)產(chǎn)品;人們也可以在社交論壇發(fā)布自己的觀點。通常情況下,特色的農(nóng)產(chǎn)品主要是生活的必需品,對于人們的日常生活至關(guān)重要,而微信、微博這類新媒體又是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,因此,在各種新媒體中宣傳特色農(nóng)產(chǎn)品,能夠起到事半功倍的效果,從而將特色農(nóng)產(chǎn)品推廣出去,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。
3.5.2 重視廣告投放和投資
將電子商務(wù)的平臺應(yīng)用來推廣與銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品時,需要充分結(jié)合傳統(tǒng)廣告的技術(shù)與新媒體技術(shù)。其中傳統(tǒng)廣告技術(shù),在產(chǎn)品推廣方面有著至關(guān)重要的作用,其可以打動消費(fèi)者的內(nèi)心,從而讓消費(fèi)者接受與認(rèn)可。而新媒體技術(shù)能夠加大特色農(nóng)產(chǎn)品宣傳力度,讓越來越多消費(fèi)者了解到農(nóng)產(chǎn)品。因此,需要綜合利用廣播、電視、微信、社交論壇來推廣與宣傳農(nóng)產(chǎn)品,這樣不僅可以拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
綜上所述,當(dāng)下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展是勢在必行,電子商務(wù)充分運(yùn)用在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)作用。此外,農(nóng)村的電子商務(wù)不是傳統(tǒng)的實體銷售,而是一個新型銷售模式,對信息化發(fā)展有重要意義,也符合農(nóng)村建設(shè)需要。因此,農(nóng)民要及時摒棄不符合時代發(fā)展的觀念,積極的投入并勇于創(chuàng)新變革,創(chuàng)造一套農(nóng)產(chǎn)品的特色營銷策略,最大限度地提高農(nóng)產(chǎn)品銷量,這樣才可以更有效地促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的推廣與運(yùn)用,進(jìn)而提高農(nóng)村整體經(jīng)濟(jì)水平。(作者單位:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系)
[1]李海平.基于電子商務(wù)環(huán)境下的特色農(nóng)產(chǎn)品營銷探究[J].網(wǎng)絡(luò)與信息工程,2013,24(22):106-107.
[2]宗玉萍,李青芮,李學(xué)坤.山西特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的營銷策略[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2015,25(21):91-92.
[3]劉成江.淘寶網(wǎng)“特色中國·貴州館”農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析[J].中小企業(yè)管理與科技,2015,14(02):140-141.