劉暢 全香花

大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)中的風(fēng)險及其防范研究

劉暢 全香花

個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分為信息獲取、商務(wù)交易、交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂等四大類應(yīng)用。大學(xué)生在這四類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的信息消費(fèi)存在著信用風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、健康風(fēng)險等各種風(fēng)險。本文旨在分類討論四種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中存在的風(fēng)險，以及各種風(fēng)險對大學(xué)生的思想意識、行為和道德素質(zhì)的影響，進(jìn)而探討防范風(fēng)險的對策策略。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；信息消費(fèi)；信息消費(fèi)風(fēng)險

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”推動信息化回歸“信息為核心”的本質(zhì)，信息消費(fèi)特別是互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)也成為影響我們工作學(xué)習(xí)生活的重要因素。在互聯(lián)網(wǎng)時代，每一個人既是信息接收者，又是信息發(fā)送者，尤其是大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的活躍度高，其在互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)過程中的風(fēng)險也高，風(fēng)險擴(kuò)散速度高風(fēng)險波及面也廣。因此，識別互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)過程中的風(fēng)險，對大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和評估，提高大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)風(fēng)險的化解能力是當(dāng)今高等教育中的一個新課題。本文試圖通過對大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的防范策略，并對提高風(fēng)險化解能力提出若干建議。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)過程中的風(fēng)險

信息消費(fèi)是在一定的信息消費(fèi)環(huán)境下，信息消費(fèi)者為滿足信息需求，對信息產(chǎn)品及信息服務(wù)進(jìn)行的以精神為主的消費(fèi)活動?；ヂ?lián)網(wǎng)信息消費(fèi)可認(rèn)為是利用互聯(lián)網(wǎng)來獲取信息包括信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的一種消費(fèi)活動，其與個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有著密切關(guān)系。個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分為信息獲取、商務(wù)交易、交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂等四大類應(yīng)用。下面就以對大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用中可能面臨的風(fēng)險進(jìn)行分析。

（一）信息獲取類應(yīng)用中信息消費(fèi)風(fēng)險

截至2014年12月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.22億，使用率為80.5%；手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)4.29億，使用率達(dá)77.1% 。搜索引擎應(yīng)用的發(fā)展特點(diǎn)是：搜索服務(wù)與產(chǎn)品形式更加多樣化，線上搜索連接線下消費(fèi)的趨勢凸顯。搜索引擎的發(fā)展不僅為用戶提供個性化搜索服務(wù)，也注重與線下商業(yè)的直接對接，打造O2O閉環(huán)。這種發(fā)展同時也帶來了有害信息過濾的難度。

博客兼具自媒體屬性和交互屬性，是公眾交流信息、展示自我的重要平臺.隨著社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的興起，博客的交互屬性逐漸被替代。如今博客的創(chuàng)作者主要是精英人群，創(chuàng)造的內(nèi)容也趨于專業(yè)化，博客的閱讀者則主要把博客當(dāng)成獲取信息的渠道來源。因此，大學(xué)生對博客的信任度較高，如若博客中存有有害信息，其對大學(xué)生的破壞力也非常大。

大學(xué)生本身的控制力、判斷力有限，在搜索引擎、博客等信息消費(fèi)情景中，不僅接受積極的一面，也容易受到這種消極的不健康的信息影響。因此，在大學(xué)生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中道德風(fēng)險較大。

（二）商務(wù)交易類應(yīng)用中信息消費(fèi)風(fēng)險

網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購、網(wǎng)上支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、旅行預(yù)訂等這些商務(wù)交易的應(yīng)用給生活帶來了很大的便捷。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，更是為年輕的大學(xué)生帶來了時尚感，對大學(xué)生的好奇心帶來了極大的滿足感。

但網(wǎng)絡(luò)購物中的商家信用問題、購買者的信用，極易導(dǎo)致大學(xué)生信用風(fēng)險。同時，一些方便快捷的WIFI服務(wù)帶來的財務(wù)風(fēng)險也是值得警惕的。

（三）交流溝通類應(yīng)用中信息消費(fèi)風(fēng)險

即時通信、微博客、QQ等都屬于交流溝通類的應(yīng)用，這類應(yīng)用是現(xiàn)階段大學(xué)生用來傳遞信息和獲取信息的重要渠道。卻不知會給我們帶來巨大的危害。

大學(xué)生因防范意識較差，受到緊張環(huán)境的影響而喪失判斷力，同時又因輕易相信網(wǎng)友，導(dǎo)致身體受傷害或者錢財物受到損失等，在年輕的大學(xué)生身上是經(jīng)常發(fā)生的事情。

網(wǎng)絡(luò)聊天輕則會消耗大學(xué)生的精力，浪費(fèi)時間，重則會令大學(xué)生受到身體及精神的雙重傷害。同時，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)聊天產(chǎn)生了依賴性使大學(xué)生嚴(yán)重缺乏人與人之間面對面的溝通與交流，會對大學(xué)生的未來造成很大影響。

（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用中信息消費(fèi)風(fēng)險

網(wǎng)絡(luò)娛樂包括網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)視頻等，大學(xué)生的意志薄弱，很容易沉浸在網(wǎng)絡(luò)虛擬的美好情景之中，長時間面對電腦、手機(jī)，日常生活規(guī)律已完全被打破，飲食不正常，經(jīng)常通宵熬夜，漸漸的失去了對學(xué)習(xí)的興趣，無心學(xué)習(xí)，嚴(yán)重的影響了大學(xué)生的身體健康及學(xué)習(xí)成績。

大學(xué)生打游戲、看視頻成癮者，非常享受在游戲過程中打怪、爆頭的快感以及電視劇、電影、小說中的虛擬的浪漫愛情中，使他們沉溺于游戲的虛擬角色中，很容易迷失自我，把網(wǎng)絡(luò)中的虛擬世界帶到現(xiàn)實(shí)生活中，造成角色混亂。尤其是當(dāng)大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的生活中遇到一些挫折困難時，他們會轉(zhuǎn)向虛擬的游戲中尋求安慰，通過打游戲來發(fā)泄自己的情緒，消極的逃避現(xiàn)實(shí)，這對大學(xué)生的人格塑造是及其不利的。網(wǎng)絡(luò)娛樂還會帶領(lǐng)他們走向犯罪的道路，他們用虛擬網(wǎng)絡(luò)里的方式來解決現(xiàn)實(shí)世界的問題，與人交往不順就會用打架、殺人這種暴力的方式來解決問題，甚至還會為了享受那種快感而去跳樓，從而喪失了自己的生命。

二、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)風(fēng)險識別與評估

截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億。 其中學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比例25.5%。從我國網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)圖可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)民占據(jù)著相當(dāng)大的比例。

現(xiàn)如今，信息消費(fèi)無時無刻都在進(jìn)行著，尤其是以大學(xué)生為主要群體的，每天早上起床瀏覽新聞、無聊的時候進(jìn)行網(wǎng)上聊天或是打游戲已經(jīng)形成的一種風(fēng)氣。甚至還有的同學(xué)為了方便直接進(jìn)行網(wǎng)上購物、網(wǎng)上學(xué)習(xí)。這些看似方便快捷、生動有趣的生活娛樂方式，正是現(xiàn)在大學(xué)生所瘋狂著迷的。他們只看到了這些信息消費(fèi)的方式給我們帶來的方便與刺激。卻沒看到在這刺激的背后對大學(xué)生本身而言是有著多么巨大的危害。

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)不僅會對大學(xué)生的人生觀、價值觀、世界觀的形成構(gòu)成巨大的威脅；還會使大學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，脫離現(xiàn)實(shí)，是大學(xué)生的人際交往受到影響，脫離群眾，從而因接受不了現(xiàn)實(shí)而自殺；甚至還會使大學(xué)生的身心健康和安全構(gòu)成威脅。因此，我們應(yīng)該正視網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)給我們帶來的危害，從根本上杜絕這些危害的發(fā)生。的榮譽(yù)感，使他們降低對虛擬世界的依賴。

（三）大學(xué)生群體生活與家庭生活。家長與孩子之間應(yīng)該多溝通，多交流，在關(guān)注物質(zhì)生活與學(xué)習(xí)成績的同時，應(yīng)該更多的關(guān)心他們的思想，為人處事的方法，教育孩子樹立正確的人生觀，價值觀，教育他們應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)去面對生活以及在學(xué)習(xí)或其他方面遇到的各種困難，調(diào)節(jié)、控制好自己的情緒，不要讓情緒阻礙自己正確的判斷。不要太限制子女的自由，應(yīng)適當(dāng)?shù)淖屗麄內(nèi)ソ佑|社會，在現(xiàn)實(shí)生活中鍛煉自己的意志。

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNlC）第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》.

［2］胡安川.論技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)的影響［D］.山東師范大學(xué)，2014.

［3］張媛；高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)影響因素研究［D］.安徽大學(xué)，情報學(xué)，2013年.

［4］王秋文；網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)研究及其測度指標(biāo)體系構(gòu)建［D］.南京大學(xué)，2013年.

［5］張雄.網(wǎng)民的信息消費(fèi)行為習(xí)慣及其對網(wǎng)絡(luò)信息傳播的影響分析［J］.北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011年04期.

注釋：

①高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)影響因素研究［D］，張媛安徽大學(xué)，情報學(xué)，2013.

②中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2015.01），CNNlC.

③中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2015.01），CNNlC.

三、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)風(fēng)險的防范

（一）大學(xué)生自身應(yīng)加強(qiáng)控制力。當(dāng)我們從高中踏入大學(xué)的那一刻起，我們已經(jīng)是獨(dú)立生活的大學(xué)生了，俗話說大學(xué)就是半個社會。為了避免在今后的社會中被淘汰，大學(xué)生就應(yīng)該在大學(xué)中鍛煉自己的意志力以及情感控制力，只有意志力增強(qiáng)了，才可以不被周圍的生活所誘惑，只有理智的思考問題，才不會被情感控制做出錯誤的判斷。因此，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會如何去控制自己的情緒，如何控制自己的思想以及行為意識。只有這樣，才可以做好自己。不會對信息消費(fèi)上癮，也就不必?fù)?dān)心信息消費(fèi)給我們帶來的危害了。

（二）學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教育工作。高校是培養(yǎng)大學(xué)生的重要基地，在糾正網(wǎng)絡(luò)信息成癮的過程中扮演著重要的角色，高校應(yīng)當(dāng)開設(shè)相關(guān)方面的教育課程，讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)將會產(chǎn)生的危害，同時讓大學(xué)生認(rèn)識到這些危害會給他們的將來帶來什么影響，只有大學(xué)生認(rèn)識到了這些，才能從根本上去解決問題。

同時，高校還應(yīng)當(dāng)積極豐富課余文化生活，讓大學(xué)生體驗(yàn)到除信息消費(fèi)外的休閑活動的樂趣，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊合作意識，增強(qiáng)友情、親情，讓大學(xué)生從沉重的學(xué)習(xí)生活中以及面臨就業(yè)的壓力中解脫出來，并適當(dāng)?shù)某袚?dān)一些社會責(zé)任，給大學(xué)生一個展現(xiàn) 才能的舞臺，增強(qiáng)大學(xué)生

（作者單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

G206.2

A

延邊大學(xué)本科學(xué)生創(chuàng)新科研基金項目（2014）。

劉暢（1993.6-）女，漢族，吉林大安人，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2012級信息管理與信息系統(tǒng)系。

全香花（1986.11-）女，朝鮮族，吉林延吉人，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院助教。

指導(dǎo)教師：樸光赫，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，教授。