龔燦
桑德爾·皮查伊成為“瘦身版”谷歌的新任CEO,讓硅谷的印度人(包括印度裔)又狠狠刷了一把存在感。在全球最具價(jià)值品牌榜單前三名的企業(yè)中(谷歌、蘋果、微軟)中,就有兩家企業(yè)的CEO由印度裔擔(dān)當(dāng)。那些總部設(shè)在美國的世界500強(qiáng)企業(yè)名單中,除了微軟和谷歌,印度人還貢獻(xiàn)了數(shù)位CEO,包括百事公司的盧英德、花旗銀行的潘偉迪、諾基亞的拉吉夫·蘇里等。至于在其他大企業(yè)擔(dān)任副職的印度人更是數(shù)不勝數(shù)。斯坦福大學(xué)維韋克·瓦德華教授2014年的研究報(bào)告顯示,美國科技行業(yè)約15%的初創(chuàng)企業(yè)是由印度人創(chuàng)建的,這一數(shù)量比英國人、中國人以及日本人所創(chuàng)建的企業(yè)總和還要多。在硅谷的高科技公司了,三分之一的工程師是印度人。不得不承認(rèn),印度人在硅谷所向披靡。
敢說敢拼愛表現(xiàn)
1999年,加州大學(xué)伯克利分校教授安娜尼·薩克森分析了1980年到1998年創(chuàng)立的科技公司,其中17%是由華人經(jīng)營,7%由印度人掌控經(jīng)營。1995年至2005年間成立的美國科技公司中,25.3%的CEO或CTO(首席技術(shù)官)是在外國出生的,在半導(dǎo)體等行業(yè)領(lǐng)域,外國移民初創(chuàng)公司比例更是高達(dá)35.2%。根據(jù)考夫曼基金會(huì)的統(tǒng)計(jì),2006年至2012年硅谷每10個(gè)初創(chuàng)企業(yè)中就有4個(gè)由移民創(chuàng)建或聯(lián)合創(chuàng)建,其中約三分之一是印度人創(chuàng)辦。硅谷不再是白人的天下,印度人逐漸成為這里的統(tǒng)治者。
20世紀(jì)70年代和80年代,隨著全球信息化的浪潮,印度大批優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生蜂擁進(jìn)入美國和硅谷,這些才華橫溢、勤勤懇懇的印度人在硅谷逐漸打破了移民的玻璃天花板,推動(dòng)創(chuàng)新界限,攀爬到如今硅谷權(quán)力的巔峰。
印度企業(yè)家為何在硅谷如此成功?普遍的說法有兩種:一是英語是印度的官方語言之一,印度高等教育很早就開始實(shí)行全英文教學(xué),語言上的優(yōu)勢使得印度人在美國生活和工作有很大便利;二是印度人特團(tuán)結(jié),抱團(tuán)取暖,相互提攜,一步一步壯大印度人的勢力范圍。
美國的印度移民數(shù)量非常多,擁有高學(xué)歷,英語流利,政治學(xué)家德韋什·卡普爾認(rèn)為這是印度人相比其他外國移民更有競爭優(yōu)勢的地方。其實(shí)隨著英語的普及,印度人的英語優(yōu)勢在縮小。他們的優(yōu)勢更多在于,他們所接受的教育文化和思維方式與西方更為相近,熟悉西方企業(yè)運(yùn)作方式,善于溝通和表達(dá)以及“拉幫結(jié)派”,處事靈活,具備高情商和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。瑞士圣加侖大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,印度高管傾向于參與式管理,與下屬建立良好的關(guān)系。
而且相比于含蓄的華人,印度人的性格開放熱情,敢說,愛表現(xiàn),同時(shí)又懂得服從和妥協(xié),善于爭取每一個(gè)機(jī)會(huì),更能適應(yīng)歐美文化。印度裔企業(yè)家和工程師還活躍在美國移民問題公共爭論的前沿,他們敢于使用和爭取自己的政治權(quán)利。
瓦德華教授提到,印度年輕人的偶像不是賈斯汀·比伯,而是硅谷的印度裔企業(yè)家沙比爾·巴蒂亞。硅谷的印度人有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和功利心,也很努力和拼命。知乎網(wǎng)友“吳湘”談到他的女上司是第二代印度移民,對(duì)工作的狂熱和吃苦耐勞是普通員工所不能比的,每天早上7點(diǎn)多來上班,晚上8點(diǎn)以后回家,半夜12點(diǎn)以后還在工作和發(fā)電子郵件是家常便飯,工作同時(shí)不忘在各部門拉關(guān)系和認(rèn)識(shí)上層,打探消息。這位女上司還有6個(gè)兄弟姐妹,個(gè)個(gè)都是英美大公司或者名校的高層。
抱團(tuán)取暖一致對(duì)外
印度人在海外的抱團(tuán)文化已是眾所周知。有個(gè)段子是這樣說的:“在美國某地有個(gè)印度人開的加油站生意還不錯(cuò),許久以后有印度人在旁邊開了便利超市、餐廳、汽車維修店,生意自然越來越好。在另一個(gè)地方,一個(gè)華人開了一個(gè)加油站生意也還不錯(cuò),不久之后便有了第二家華人加油站、第三家華人加油站、第四家華人加油站……”
來自印度的斯坦福大學(xué)教授維韋克·瓦德華在進(jìn)入學(xué)界之前,曾是硅谷著名的高管。1982年他加入微軟時(shí),是公司僅有的兩名印度人之一。隨后,許多來自印度理工學(xué)院的畢業(yè)生遠(yuǎn)渡重洋相繼加入微軟。1988年,瓦德華成為第一個(gè)打破微軟玻璃天花板的印度人,被任命為微軟項(xiàng)目總經(jīng)理。1992年,他接手初創(chuàng)的PowerPoint公司,將公司業(yè)務(wù)從1億美元壯大到數(shù)十億美元。當(dāng)時(shí)瓦德華等印度人都面臨著這樣的尷尬:一個(gè)公認(rèn)的說法是印度人雖然能成為偉大的工程師,卻還沒有能力成為經(jīng)理人,更不用說CEO了。硅谷認(rèn)為,印度人不知道如何下放權(quán)力,也不知道怎樣領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
不過現(xiàn)在印度人在硅谷的地位已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的大變化。瓦德華認(rèn)為發(fā)生這種轉(zhuǎn)變的原因很簡單:在硅谷企業(yè)中,一旦有印度人得到提升,那么他通常會(huì)把自己的親屬、朋友、校友等推薦進(jìn)入公司,繼而完成印度人對(duì)整個(gè)公司的占領(lǐng)。
三十年前第一批成功的印度人打破了硅谷的玻璃天花板,證明了印度人不僅是偉大的工程師,也能成為優(yōu)秀的管理者。印度人一旦成功后,就會(huì)幫助和提攜他們的印度同胞,讓那些有野心、有能力的同胞迅速在硅谷立足并獲得成功。瓦德華說:“這是幾十個(gè)成功的企業(yè)家有意識(shí)努力的結(jié)果?!?/p>
硅谷有上百個(gè)印度人組織和協(xié)會(huì),這些協(xié)會(huì)將印度人團(tuán)結(jié)起來,不僅向成員介紹硅谷的競爭規(guī)則,同時(shí)傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),還為成員提供創(chuàng)業(yè)所需的資料信息、技術(shù)支持以及資本。這些協(xié)會(huì)人數(shù)從上百人至上千人不等,被認(rèn)為是硅谷最具活力的專業(yè)協(xié)會(huì)之一。像太陽微系統(tǒng)聯(lián)合創(chuàng)始人維諾德·科斯拉等第一代成功的印度裔企業(yè)家,往往會(huì)被協(xié)會(huì)邀請(qǐng)成為觀察者和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,同時(shí)作為天使投資家為成員提供創(chuàng)業(yè)資金??扑估脖环Q為硅谷印度裔創(chuàng)業(yè)者“教父”。
這種成熟的抱團(tuán)文化以及對(duì)創(chuàng)業(yè)精神的重視和培養(yǎng),為印度人在硅谷的普遍性成功打下了重要基礎(chǔ)。
白人反遭印度人歧視
根據(jù)聯(lián)合國人口司2013年年中的統(tǒng)計(jì),美國是印度第二大移民目的地,僅次于阿聯(lián)酋,如今美國的印度移民為206萬,占美國總?cè)丝诘?.64%。但在硅谷,印度裔人口占比卻達(dá)到12%,僅次于白人(38%)和拉丁裔(27%)。表面上看印度人少于白人,而實(shí)際上年齡段主要在50-69歲之間的白人成為了硅谷的少數(shù)派,平均年齡30來歲的印度人成為硅谷最有活力最具前景的群體。
在美國白人看來,美國IT業(yè)由來自印度南部安得拉邦、泰米爾納杜邦、卡納塔克邦和喀拉拉邦的印度人所控制,尤其是安得拉邦和泰米爾納杜邦的印度人鮮少會(huì)雇用其他地方的求職者,美國人的簡歷越來越多地被推掉。
有美國網(wǎng)友在“Quora”網(wǎng)站上吐槽自己在硅谷遭到了歧視,因?yàn)樗趹?yīng)聘印度人管理的公司的職位時(shí),發(fā)現(xiàn)那些用老鄉(xiāng)身份賄賂管理人員的印度求職者獲得工作的機(jī)會(huì)比自己高多了,硅谷許多印度公司喜歡招聘來自本國的員工尤其是同一種姓的印度人,比如思科公司(CISCO)。思科的首席技術(shù)官是來自印度的女工程師瓦里爾,她被認(rèn)為是現(xiàn)任CEO約翰·錢伯斯的繼任者,而思科如今被認(rèn)為不再是一家美國公司,而已變成一家印度公司。
還有美國網(wǎng)友表示,他只能接到那些每小時(shí)工資低于40美元的招聘電話,那些印度裔經(jīng)理通常都會(huì)優(yōu)先選擇來自印度的IT工程師。他抱怨作為依法交稅的美國公民在國內(nèi)居然找不到工作,而那些拿著不同類型簽證的印度人卻能110%的工作,簡直太可笑了。
網(wǎng)友“Anonymous”先后在硅谷的幾個(gè)初創(chuàng)企業(yè)和大公司工作過,他的那些來自拉美、中國、日本的外國朋友以及白人朋友們,都有一個(gè)共同的觀點(diǎn):一旦印度人晉升到擁有一定權(quán)力的管理位置(如中層管理人員),就會(huì)絡(luò)繹不絕地將自己的家人和朋友帶入公司。他的印度朋友如此解釋,印度有重視人情關(guān)系和任人唯親的傳統(tǒng),他們將這樣的傳統(tǒng)也帶到了硅谷。讓美國人無法釋懷的是,如果這些走后門的印度求職者有能力勝任工作還好說,但很多情況下這些印度人沒有任何學(xué)位或者來自印度三流的大學(xué),他們能獲得工作只因?yàn)樗麄冇嘘P(guān)系?!叭藗兂Uf硅谷是個(gè)精英聚集之地,但是一些人卻忘了告訴印度人。對(duì)大部分印度人來說,硅谷不是這樣,而只是一個(gè)裙帶關(guān)系猖獗之地?!本W(wǎng)友“Anonymous”說道。
印度人才大量流入硅谷
雖然印度是全球文盲人數(shù)最多的國家,只有40%的兒童可以上中學(xué),但在美國,印度人卻是外國移民中學(xué)歷最高的。2013年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,25歲以上的印度移民中76%擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷,而且受過大學(xué)教育的印度移民中,一半以上有研究生以上學(xué)歷。那些拿著臨時(shí)簽證來美讀博的印度學(xué)生,有84%準(zhǔn)備完成學(xué)業(yè)后定居美國。因此有說法認(rèn)為優(yōu)秀的印度移民是被“篩選出來的”,這也反映出印度高素質(zhì)人才外流現(xiàn)象之嚴(yán)重。
印度大規(guī)模人才外流始于20世紀(jì)60年代,隨著高等教育迅速發(fā)展,印度人才外流現(xiàn)象有增無減。雖然印度政府從1980年代開始就提倡大力發(fā)展計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)業(yè),印度也逐漸成為重要的軟件外包產(chǎn)業(yè)基地。但是印度整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展還比較滯后,大學(xué)教育與社會(huì)實(shí)際脫節(jié)厲害,迫使一部分大學(xué)生尤其是優(yōu)秀畢業(yè)生到國外留學(xué)和工作。從1980年代末到2000年,印度科技人才外流從30余萬增加到54萬?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》的一份研究顯示,截至2013年年中,印度為那些總部不在其母國的《財(cái)富》雜志500強(qiáng)企業(yè)貢獻(xiàn)了30%的首席執(zhí)行官。因此美國比較教育家阿諾夫把印度視為“一個(gè)向西方輸送高級(jí)人才的凈出口國”。
聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署報(bào)告顯示,每年有10萬名印度專業(yè)技術(shù)人員赴美任職,其中一部分就來自印度理工學(xué)院。這所印度最成功的大學(xué)培養(yǎng)了印度最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,但他們大部分沒有留在國內(nèi)為印度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“添磚加瓦”。1998年,美國大學(xué)和企業(yè)與印度理工學(xué)院7所分校中的5所分校的80%畢業(yè)生簽訂留學(xué)或就業(yè)合同,其中有近80%的計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生前往美國硅谷。因而美國商業(yè)周刊將印度理工學(xué)院畢業(yè)生稱作“印度史上最熱門的出口產(chǎn)品”。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),過去50年,印度理工學(xué)院總共產(chǎn)生了17萬畢業(yè)生,留在美國的超過3.5萬人。像IBM、惠普、甲骨文、微軟、思科等著名企業(yè)更是在印度理工學(xué)院設(shè)有專門辦事處,便于最快速地招攬到優(yōu)秀人才。該校在硅谷的優(yōu)秀校友包括印度裔創(chuàng)業(yè)者“教父”維諾德·科斯拉、谷歌新任CEO桑德爾·皮查伊、谷歌高級(jí)副總裁艾米特·辛格、麥肯錫前總裁拉雅·古普塔、花旗銀行高級(jí)副總裁維克特·梅內(nèi)塞斯、思科CTO帕德瑪西·瓦里爾等等。
有說法認(rèn)為,印度人在硅谷如此拼命,是因?yàn)樗麄儧]有其他退路,不像中國人在國外混不好了還可以回國,他們只有努力在美國生活下去才有前途。這樣的說法也將會(huì)過時(shí),現(xiàn)在印度經(jīng)濟(jì)持續(xù)增速發(fā)展,本土的科技企業(yè)極度缺乏人才,因此一些在硅谷工作的印度人也開始考慮回國工作或創(chuàng)業(yè)。
(慕容連波薦自《看世界》)
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