李英娜

不少孩子都會(huì)讓爸媽這么怨聲載道：“這孩子怎么就喊不動(dòng)呢？”“我都說(shuō)了100遍了，你怎么就不聽(tīng)呢！”怎么樣說(shuō)孩子才愿意聽(tīng)，愿意改呢？今天就來(lái)跟大家談?wù)劇罢f(shuō)了100遍孩子也不聽(tīng)”的原因。

什么是超限效應(yīng)？

美國(guó)的著名作家馬克·吐溫在教堂聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講的感人肺腑，準(zhǔn)備多捐點(diǎn)錢(qián)。過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他不耐煩了，決定只捐點(diǎn)零錢(qián)。又過(guò)了10分鐘，還是沒(méi)有講完，于是他決定1分錢(qián)也不捐。等到牧師終于結(jié)束了演講，開(kāi)始向聽(tīng)眾募捐時(shí)，馬克·吐溫由于氣憤，不僅不捐錢(qián)，還從盤(pán)子里拿走了2元錢(qián)。這就是心理學(xué)上的“超限效應(yīng)”：如果外來(lái)的刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，就會(huì)使人感覺(jué)不耐煩，甚至產(chǎn)生心理逆反。

案例：小寶在家里玩玩具，都會(huì)把玩具丟的滿(mǎn)屋都是，從來(lái)不主動(dòng)收拾。媽媽每天都會(huì)嘮叨小寶，自己每天卻依然幫孩子收拾。每天起床也讓媽媽犯愁，她每天催十遍八遍：“快點(diǎn)！快點(diǎn)！你怎么這么磨蹭??！”當(dāng)然跟收拾玩具一樣，媽媽每天念叨，小寶每天賴(lài)床。

分析：不管是教育孩子還是跟成人溝通，都要恰到好處。嘮叨就是一種反復(fù)、單調(diào)的刺激，無(wú)異于“疲勞轟炸”，往往會(huì)引起孩子不耐煩心理或逆反，就像馬克·吐溫一樣。孩子對(duì)嘮叨的反感超出大人們的想象，我們大人可以設(shè)身處地為孩子想想，互換下位置，去體驗(yàn)去感受。所以父母一定要改變嘮叨的習(xí)慣，注重教育的質(zhì)而不是量，避免踩了“超限效應(yīng)”的警戒線(xiàn)。

支招

1.一天內(nèi)批評(píng)不要超過(guò)兩次：第一次挨批評(píng)時(shí)，孩子一般不會(huì)感到厭煩，而是多少會(huì)愧疚、反省，其實(shí)這就達(dá)到了批評(píng)的效果。第二次開(kāi)始就感到厭煩，不過(guò)程度較小，但如果再來(lái)第三次、第四次，厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加，甚至演變成反抗心理。所以一天之內(nèi)批評(píng)孩子不要超過(guò)兩次，不管是針對(duì)同一件事還是不同的事。如果非要再次批評(píng)，那也不應(yīng)簡(jiǎn)單地重復(fù)，要換個(gè)角度，換種說(shuō)法。這樣，孩子才不會(huì)覺(jué)得同樣的錯(cuò)誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低。

2.批評(píng)孩子要就事論事：批評(píng)孩子要就事論事，切忌東拉西扯，把陳芝麻爛谷子的事情都翻出來(lái)。愛(ài)嘮叨的父母通常都會(huì)把對(duì)孩子各方面的不滿(mǎn)一并發(fā)泄出來(lái)：“叫你這么多遍都不起床，這孩子就是懶。吃飯也懶，干什么都得催！”這也是犯了“超限”的禁忌，要求過(guò)多、過(guò)高，孩子會(huì)覺(jué)得：反正我也不可能全改了，改一個(gè)你也會(huì)嘮叨別的，索性讓你說(shuō)個(gè)夠吧。因此，父母最好直接面對(duì)當(dāng)下問(wèn)題，就事論事，用盡可能簡(jiǎn)明的話(huà)語(yǔ)來(lái)表達(dá)。

3.用表?yè)P(yáng)代替批評(píng)效果更好：飯要一口一口的吃，指望孩子一天之內(nèi)改掉一個(gè)甚至幾個(gè)壞習(xí)慣是絕無(wú)可能的，如果在他們努力改正的過(guò)程中，家長(zhǎng)不改“他錯(cuò)了我就說(shuō)”的批評(píng)風(fēng)格，只會(huì)讓他們產(chǎn)生挫敗感而干脆放棄嘗試。其實(shí)，對(duì)于習(xí)慣了父母“嘮叨”的孩子，表?yè)P(yáng)更管用。用表?yè)P(yáng)代替批評(píng)，有時(shí)效果會(huì)更好。家長(zhǎng)要適當(dāng)?shù)膶捜輰?duì)待孩子，只要發(fā)現(xiàn)孩子比以前有一點(diǎn)兒進(jìn)步了，都要給予鼓勵(lì)，可以是一個(gè)擁抱、一個(gè)掌聲、一句鼓勵(lì)、一個(gè)大拇指。

4.讓孩子體驗(yàn)犯錯(cuò)的后果：最后，父母還得學(xué)會(huì)適時(shí)放手，讓孩子體驗(yàn)錯(cuò)誤的后果。例如孩子經(jīng)常弄壞玩具，媽媽可以說(shuō)清楚下次再弄壞堅(jiān)決不買(mǎi)了，如果他再不小心，以后只能玩別的。弄壞了自己心愛(ài)的玩具而沒(méi)有替補(bǔ)，這是對(duì)孩子有用的一課，讓他意識(shí)到因?yàn)樽约翰徽湎婢?，最終要承擔(dān)沒(méi)得玩的后果。該孩子承擔(dān)的，我們家長(zhǎng)盡量不要過(guò)多參與，孩子做錯(cuò)事會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，就會(huì)因此糾正自己的行為。每個(gè)人都需要自己長(zhǎng)大，都要懂得對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。孩子很難真正懂得自己不曾經(jīng)歷的事情，家長(zhǎng)提醒沒(méi)有效時(shí)，不妨放手，孩子自己會(huì)“吃一塹長(zhǎng)一智”。

（周劍英薦自《新民晚報(bào)》）

責(zé)編：水寒