劉天放

柳士同先生在他的幾篇文章中都提到了語(yǔ)言問(wèn)題，如《啟蒙，從語(yǔ)言開(kāi)始》《修辭立其誠(chéng)》（《雜文月刊》2014年12月上、2015年2月上）等，對(duì)我很有啟發(fā)。今附諸驥尾，從說(shuō)話“語(yǔ)氣”的角度談一點(diǎn)個(gè)人淺見(jiàn)。

語(yǔ)氣，語(yǔ)言學(xué)術(shù)語(yǔ)，表示說(shuō)話人對(duì)某一行為或事情的看法和態(tài)度，是思想感情運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支配下語(yǔ)句的聲音形式。它構(gòu)成于一定的思想感情和一定的具體聲音形式。語(yǔ)氣的含義之一，便是“說(shuō)話時(shí)流露出來(lái)的感情色彩”，如嚴(yán)肅的、歡喜的、幽默的、輕柔的、生硬的、狂妄的等。說(shuō)話的語(yǔ)氣，其實(shí)就是說(shuō)話人的態(tài)度。這種態(tài)度是由說(shuō)話人的地位、素養(yǎng)、立場(chǎng)等決定的。和女孩子相處，講話的語(yǔ)氣自然要柔和一點(diǎn)，這時(shí)候你就是英雄大漢，也不能太直接。因場(chǎng)合的不同，接觸的人不同，所需的語(yǔ)氣自然就會(huì)有變化。語(yǔ)氣因人而異。領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，一般都帶有肯定的語(yǔ)氣，似有不容商量的語(yǔ)氣。而與敵人或者對(duì)手談判或競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，說(shuō)話的語(yǔ)氣就要堅(jiān)定和自信一些。

不知什么時(shí)候，國(guó)人說(shuō)話的聲音大了，說(shuō)話像吵架，語(yǔ)氣不對(duì)頭，這在中國(guó)游客境外旅游時(shí)被視為眾多不文明中之一種。平時(shí)，語(yǔ)氣上互不相讓，進(jìn)而造成沖突的也不少見(jiàn)。當(dāng)下，種種的“戾氣”十足：不讓座就罵人，要不就坐你身上;大媽廣場(chǎng)舞有噪音遭人潑糞;乘客打空姐;不到站下車遭拒就打罵公交司機(jī)……對(duì)“戾氣”就有“動(dòng)不動(dòng)就破口大罵，往死里罵”的解釋，也與語(yǔ)氣有關(guān)。中國(guó)人常說(shuō)“有理不在聲高”，可有些國(guó)人說(shuō)話時(shí)，卻自認(rèn)為說(shuō)話聲越大越自信，語(yǔ)氣越重，越會(huì)被別人認(rèn)為值得信賴。中國(guó)人說(shuō)話嗓門(mén)高，被認(rèn)為是少涵養(yǎng)、沒(méi)禮貌。這能是一句“自信”就可以解釋的嗎？

運(yùn)用不同而恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣，才能達(dá)到良好的效果。但是，講話的語(yǔ)氣不是阿諛?lè)畛惺降膲阂趾瓦`心，而是自然的流露，是修養(yǎng)、涵養(yǎng)、素養(yǎng)的正面體現(xiàn)。如果說(shuō)出的話，總含有信任、尊重、鼓勵(lì)、商量、贊賞的語(yǔ)氣，別人就會(huì)受到鼓舞，就會(huì)欣然接受，哪怕有些逆耳之聲。的確，語(yǔ)氣中的“神”具有感情色彩和分量，它透出來(lái)的“喜、怒、哀、樂(lè)、欲、惡、懼”等人類情感，豐富繁雜，多姿多彩。只是，區(qū)別其中口氣的尺度，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言傳播表達(dá)的分寸感，很具有意義。你語(yǔ)氣的高低、強(qiáng)弱、快慢及音色的精細(xì)變化，一定會(huì)左右他人的情緒，而這情緒，或正面或負(fù)面，全憑你的把握。你若陰陽(yáng)怪氣，別人肯定心神不定，心慌意亂。你若咄咄逼人、血口噴張、惡語(yǔ)傷人，別人定會(huì)心有余悸，心如刀割，心如死灰。而你若語(yǔ)氣柔和、適當(dāng)，呈現(xiàn)出心平氣和，和顏悅色，平心靜氣，也定會(huì)令他人心曠神怡，心情舒暢。

王建菲是容德兩岸教育文化研究院的負(fù)責(zé)人。她帶領(lǐng)大陸學(xué)生與臺(tái)灣學(xué)生交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：臺(tái)灣學(xué)生說(shuō)話的語(yǔ)氣總顯得輕輕柔柔，盡是些溫良謙讓。臺(tái)灣學(xué)生客氣得讓大陸學(xué)生驚訝，語(yǔ)氣聽(tīng)來(lái)之舒服也讓大陸學(xué)生驚呆！臺(tái)灣學(xué)生總是“謝謝”“麻煩您了”“請(qǐng)”等不離口，且說(shuō)話的語(yǔ)氣也都和悅，無(wú)論對(duì)誰(shuí)，均是如此。語(yǔ)氣的運(yùn)用，的確是我們傳統(tǒng)文化的一部分?？上?，像古人那般知書(shū)達(dá)理，善解人意，引人入勝的修養(yǎng)，我們繼承得實(shí)在不能算多。

語(yǔ)氣，真的很重要。不管它以何種形式出現(xiàn)，都不該令人沮喪和失望，尤其是在自己與親朋、同事、同胞之間。夫妻吵架，往往都是語(yǔ)氣惹的禍，所謂“調(diào)門(mén)不對(duì)勁”就是指這個(gè)。身體上的痛或許可以忍受，但來(lái)自語(yǔ)言的傷害卻很難挽救。如果一個(gè)人精神受傷了，這比武器造成的傷害更難以愈合。有人總結(jié)，最傷人的往往是語(yǔ)氣，而不是武器。由此，說(shuō)話的時(shí)候注意語(yǔ)氣是多么重要?？偸菬o(wú)端發(fā)泄，把說(shuō)話的內(nèi)容情緒化，是很不值得的，也是不文明的，不但傷害了別人，也矮化了自己。