【摘 要】當(dāng)前我國(guó)人口老齡化問(wèn)題正在不斷加劇，在國(guó)有企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作中存在著許多問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)退休人員的服務(wù)是新的社會(huì)形勢(shì)下必須予以重視的問(wèn)題，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，因此必須加緊探索國(guó)有企業(yè)退休管理工作新方法。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)退休人員管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出了國(guó)有企業(yè)退休管理工作的策略和措施，以推動(dòng)我國(guó)退休人員管理工作的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；退休管理；問(wèn)題及對(duì)策

一、引言

當(dāng)前國(guó)有企業(yè)退休管理工作中，對(duì)退休人員的管理服務(wù)未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，國(guó)有企業(yè)仍擔(dān)負(fù)著退休職工的管理服務(wù)工作，對(duì)退休職工的待遇或福利常常與企業(yè)效益密切相關(guān)，這實(shí)際上對(duì)企業(yè)和職工而言都是不公平的，我國(guó)國(guó)有企業(yè)退休管理工作隨著老齡化進(jìn)程的加快，很多問(wèn)題日益突出，我國(guó)應(yīng)盡早全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化養(yǎng)老，為國(guó)有企業(yè)職工的晚年生活提供保障。

二、國(guó)有企業(yè)退休管理工作分析

1.國(guó)有企業(yè)退休人員及管理工作現(xiàn)狀分析

首先，國(guó)有企業(yè)退休人員的心理狀態(tài)會(huì)有較大變化，退休前后的生活形成較大的反差，退休人員的在離開工作崗位時(shí)，難免會(huì)有一些失落感、長(zhǎng)期以來(lái)還會(huì)形成一定的孤獨(dú)感和懷舊感等，還會(huì)關(guān)注在原企業(yè)的一些局勢(shì)和活動(dòng)等。因此，幫助退休人員穩(wěn)定的度過(guò)這一時(shí)期，并做好后期的管理工作對(duì)國(guó)有企業(yè)退休管理工作有著重大意義。另外，退休人員的年齡一般較大，且大多數(shù)體弱多病，在生活上非常依賴相關(guān)人員的照顧和護(hù)理。

國(guó)有企業(yè)退休管理經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代至今，在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，各種矛盾日益突出，如地區(qū)與地區(qū)、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)展的不平衡等。在以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，全國(guó)的職工待遇基本一樣，退休職工由原企業(yè)管理，突出的矛盾較少，但在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，這種模式已經(jīng)不再適用。

2.國(guó)有企業(yè)退休管理工作中存在的問(wèn)題

國(guó)有企業(yè)退休人員管理工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

（1）國(guó)有企業(yè)退休職工數(shù)量較多，在管理上難度較大。部分資格較老的國(guó)有企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)過(guò)一系列的合并重組，導(dǎo)致退休人員數(shù)量較為龐大，在部分企業(yè)中，退休人員甚至占大多數(shù)，這不僅給企業(yè)增加了負(fù)擔(dān)，還影響到退休人員的生活質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展，給服務(wù)管理工作帶來(lái)了很大的難度。

（2）不同企業(yè)之間的管理和福利待遇有較大差距，一些企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較好，能力強(qiáng)，經(jīng)費(fèi)充足，設(shè)施完善，可以給退休人員的生活帶來(lái)極大的便利，同時(shí)能很好的宣傳企業(yè)的社會(huì)形象，增加人們的認(rèn)可度。但有的企業(yè)卻正好相反，缺乏管理和醫(yī)療服務(wù)等生活補(bǔ)助，對(duì)退休職工的關(guān)心不足，與前者存在較大差距，導(dǎo)致員工的不平衡心理。

（3）在企業(yè)內(nèi)部，由于經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，使退休人員的很多問(wèn)題得不到及時(shí)的落實(shí)和解決，加上一些服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)較差，更加劇了這種矛盾。另外，資金的缺乏或不合理的使用也導(dǎo)致退休人員的生活服務(wù)質(zhì)量得不到保障，生活枯燥無(wú)味。

三、國(guó)有企業(yè)退休管理工作策略

新時(shí)期要適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就必須對(duì)企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)，加快推進(jìn)企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)對(duì)于應(yīng)對(duì)人口老齡化加劇的現(xiàn)象有著重要意義。

1.完善相關(guān)政策法規(guī)，妥善解決遺留問(wèn)題

國(guó)企退休人員未能移交社區(qū)管理的主要因素是缺乏明確的政策法規(guī)和可操作新實(shí)施辦法，國(guó)家應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)政策，使社區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，確保國(guó)企人員退休后能及時(shí)與企業(yè)脫離，得到經(jīng)濟(jì)、生活和文化娛樂(lè)等各方面的基本保障。

另外，與企業(yè)的脫離就要面臨歷史遺留問(wèn)題的解決，這就需要國(guó)家與企業(yè)一起，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整理，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，必要時(shí)出臺(tái)可操作性的法規(guī)文件或提供財(cái)力支持，確保國(guó)有企業(yè)退休人員能夠盡早的享受穩(wěn)定的生活。

2.加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)一養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇

國(guó)有企業(yè)退休人員進(jìn)入社區(qū)管理以后，其服務(wù)質(zhì)量與社區(qū)管理服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)是直接相關(guān)的，這就需要完善配套服務(wù)設(shè)施。在這個(gè)問(wèn)題上，全國(guó)各地仍有著較大的差距，情況各異，國(guó)家應(yīng)在這個(gè)方面加大投資力度，可以采取有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)相結(jié)合的方法，不斷提高服務(wù)水平，為退休人員生活保駕護(hù)航。

國(guó)家應(yīng)統(tǒng)一全國(guó)養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，為職工跨區(qū)轉(zhuǎn)移提供方便，使養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)能夠與社區(qū)的管理服務(wù)很好的銜接起來(lái)，使國(guó)有愜意退休職工的利益得到真正的保障。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)退休人員管理服務(wù)社會(huì)化是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，企業(yè)退休人員管理服務(wù)社會(huì)化是深化現(xiàn)代企業(yè)制度改革的重要保證，企業(yè)退休人員管理服務(wù)社會(huì)化是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)保障與服務(wù)保障并舉的有效途徑。國(guó)有企業(yè)離退休人員為我國(guó)社會(huì)建設(shè)作出過(guò)巨大貢獻(xiàn)，我們必須對(duì)他們晚年的生活質(zhì)量給與積極的關(guān)注，要從物質(zhì)層面和精神層面上一起努力，使退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)。

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作者簡(jiǎn)介：

施偉華（1984-），男，漢族，河北邢臺(tái)人，任職于冀中能源股份有限公司邢東礦，經(jīng)濟(jì)師，本科學(xué)歷，人力資源管理方向。endprint