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        公眾情緒對于互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)在中美兩國發(fā)展的影響

        2015-06-26 14:35:20王帥
        中國經(jīng)貿(mào) 2015年7期
        關鍵詞:方法

        王帥

        【摘 要】公眾情緒對于互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)最重要的影響就是普通民眾對于互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的不信任感,以及互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)存在的潛在風險。這些不信任感的產(chǎn)生和互聯(lián)網(wǎng)本身存在的風險有非常多的原因。本文通過對民眾面對互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)情緒研究,找到這些不信任感產(chǎn)生的根本原因,然后尋找合適的解決辦法,來確保民眾能夠更加容易的接受互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)。

        【關鍵詞】公眾情緒;互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng);不信任感;原因;方法

        之所以公眾不信任互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng),一個根本原因還是互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)本身出現(xiàn)了嚴重的問題,互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)一直都存在著嚴重的潛在風險,讓公眾用互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)非常的擔驚受怕。

        一、公眾情緒對互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)不信任感產(chǎn)生的原因

        1.網(wǎng)絡環(huán)境安全控制風險

        互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)依托的還是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),但是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)本身或多或少存在著非常大的漏洞,容易讓一些不法分子鉆空子。我們知道,即使一些大型金融公司的內(nèi)部網(wǎng)絡有非常強大的防火墻,但是在有些時候依然會讓一些別有用心的黑客入侵,互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境知道目前還不是堅不可摧的,所以公眾的支付不是很穩(wěn)定和安全。

        2.用戶基礎信息泄露風險

        一個人如果要使用互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)都必要填寫非常詳細的個人資料,有些時候一些互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)和傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)是相互關聯(lián)的,所以公眾使用的互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)中包含著大量的公眾個人信息,很多信息都涉及到個人的隱私。但是由于互聯(lián)網(wǎng)本身的不完全性,公眾存在于互聯(lián)網(wǎng)上的信息很容易受到一些黑客的竊取,這樣用戶的基礎信息就會遭到泄露,給公眾的生活帶來不少麻煩。

        3.法律監(jiān)管以及執(zhí)行薄弱

        互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)屬于一個新興的領域,很多時候相應的法律還有沒完善,因此起不到監(jiān)督和監(jiān)管的作用,這就給了犯罪分子充足的理由來進行不法活動。同時由于互聯(lián)網(wǎng)支付法律不完善,很多時候如果用戶和金融機構(gòu)存在糾紛的時候,沒有辦法依據(jù)有效的法律來解決糾紛,給民眾帶來很多問題。

        4.公眾對互聯(lián)網(wǎng)本身的不信任感轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)

        互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)有很多年了,這么多年來,雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)空前的繁榮,但是互聯(lián)網(wǎng)存在的一些安全漏洞不可能得到很好地解決。當支付系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時候,互聯(lián)網(wǎng)本身存在的這些風險就被無形中轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)中去了,我們注意到即使現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的安全性已經(jīng)非常成熟和穩(wěn)定,但是基于以往互聯(lián)網(wǎng)風險給人帶來的心里陰影一下民眾還是不能完全的相信互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)。

        5.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)復雜且不統(tǒng)一

        另外我們注意到,目前的互聯(lián)網(wǎng)制度系統(tǒng)非常的多,我們熟悉的有銀聯(lián),還有支付寶、微信支付,一些小型的購物網(wǎng)站很多時候也有自己獨立的支付系統(tǒng),但是這些支付系統(tǒng)個性鮮明,沒有統(tǒng)一的標準。

        二、如何化解公眾情緒對互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的影響

        1.加強互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的立法以及完善法律的監(jiān)管和執(zhí)行體系

        現(xiàn)代社會的管理理念最終還是需要法治思維的,任何一種社會問題的出現(xiàn)都必須借助新的法律來不斷的對其進行更正?;ヂ?lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)是一個剛剛興起的行業(yè)法律的不完善無可厚非,既然現(xiàn)在已經(jīng)意識到了整個問題,接下來就應該好好的研究互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng),完善對互聯(lián)網(wǎng)制度系統(tǒng)的立法。

        第一是要從法律層面規(guī)范和約束互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè),保證互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。第二是個方面是加大對于互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪的打擊力度,確保通過互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)獲取非法利潤的企業(yè)以及個人得到應有懲罰。

        通過對互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)進行有效的立法之后,就需要政府部門加大執(zhí)法的力度,有效地依照法律對互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)進行監(jiān)督,都那些違法的企業(yè)和個人進行堅決懲處。

        關于立法還有一個需要注意的地方是,法律的使用準則是,法無禁止皆可為,一些行為如果沒有違法,即使道德上說不過去,但是依然有很多人會鉆法律的空子。所以政府部門應該進一步加大在互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的監(jiān)管范圍,因為就目前來說,互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)設計的范圍是非常廣泛的。

        2.對互聯(lián)網(wǎng)支付機構(gòu)的準入和審查要更加嚴格

        互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)本身就是一個非常敏感的行業(yè),因此政府應該在這個行業(yè)的準入機制上花費一定的精力。不能任由任何的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)都進入這個行業(yè)中來,這樣會對本身已經(jīng)在超前發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)產(chǎn)生負面影響。因此,政府應該加大互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的審查力度,保證該行業(yè)的高門檻。

        3.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)加快社會信用體系建設

        互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)本身屬于金融范疇,加上該行業(yè)的復雜性,因此在這個領域建立統(tǒng)一的信用體系,會加強這個行業(yè)中所有支付企業(yè)的聯(lián)系,保證互聯(lián)網(wǎng)支付用戶能夠更加規(guī)范的使用該系統(tǒng),并且將來所有的社會的信用體系都會統(tǒng)一起來,這是大勢所趨。

        4.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)引入支付保險機制

        保險意識也是未來公民社會發(fā)展的必然,基于中國的國情,保險一直得不到很好的應用。但是互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)作為21世紀最具潛力的行業(yè)之一應該將保險機制引入進來,從技術(shù)和心里兩個方面來保證互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的長期穩(wěn)定發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)支付保險的普及,能極大的消除民眾對于互聯(lián)網(wǎng)支付的不信任和不安情緒,讓民眾把這些不信任轉(zhuǎn)移到保險上去,會讓給互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)減輕不少壓力。

        參考文獻:

        [1]陳雷. 互聯(lián)網(wǎng)支付機制研究[J]. 中國信用卡,2003,07:53-57.

        [2]王正萍. 互聯(lián)網(wǎng)支付的風險與防控[J]. 財政監(jiān)督,2014,02:69-73.endprint

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