林岳新，李君霞，田 甜

(汕頭大學(xué)，廣東 汕頭 515041)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團生存現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究

林岳新，李君霞，田 甜

(汕頭大學(xué)，廣東 汕頭 515041)

隨著數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人類社會邁進了信息時代。信息數(shù)字化技術(shù)給人們提供工作、學(xué)習(xí)和生活等方面方便、快捷的同時，它以網(wǎng)絡(luò)微信、QQ、視頻等獨特的形態(tài)呈現(xiàn)在人們面前，依附著這種新的形態(tài)，隨著以群為單位作為平臺的新的交往方式深得大學(xué)生們的熱捧，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團如雨后春筍。這種有別于傳統(tǒng)大學(xué)生社團的生存現(xiàn)狀如何？怎樣引導(dǎo)其發(fā)展？通過對大學(xué)生的調(diào)查，了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的生存現(xiàn)狀：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團吸引力強，但成員不穩(wěn)定；虛擬的社團成員，游于管理邊緣問題；邊緣社團的邊緣管理問題。為確保大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的健康發(fā)展，我們認為高校必須：創(chuàng)新管理觀念；建立管理機制；優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的運行機制。

大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)社團；生存現(xiàn)狀；發(fā)展策略

一、問題的提出

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，標志著網(wǎng)絡(luò)社會的崛起，[1]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團這種新的網(wǎng)絡(luò)社會組織形式對滿足大學(xué)生的娛樂、興趣、幻想、學(xué)習(xí)以及人際關(guān)系等需求發(fā)揮了極其重要的作用。正是由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團影響力的提升，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的生存現(xiàn)狀及發(fā)展也日漸備受關(guān)注。作為高校校園文化的重要載體，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團具有不同于傳統(tǒng)大學(xué)生社團的新特點，它拓展了大學(xué)生知識交流與個性發(fā)展的空間，豐富了大學(xué)生的課余生活，推動了高校文化建設(shè)，但由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團是高校呈現(xiàn)出來的新事物，它的概念如何界定？有什么特點？生存發(fā)展狀況怎樣？有什么存在的問題？如何引導(dǎo)和管理？等等問題，是我們必須研究的課題。本研究以實證研究方法，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團進行調(diào)查和分析，為高校有關(guān)部門和思想政治教育工作者開展校園文化建設(shè)和管理提供參考，并豐富和完善在這方面的學(xué)術(shù)研究。

二、概念的界定及特點

(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團概念

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團是大學(xué)生依據(jù)自身的興趣、愛好或需求取向，依托互聯(lián)網(wǎng)提供的平臺所建立的具有特定宗旨、較穩(wěn)定的自主發(fā)展與自我服務(wù)的社會團體。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的興起與發(fā)展是新的社團理念和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)結(jié)合的結(jié)果，其種類繁多，從組成形式、參與方式、活動內(nèi)容等方面區(qū)分,大致可以劃分為以下六類，分別是：現(xiàn)實社團的網(wǎng)絡(luò)化，如社團QQ群，班級微信群等，隨著個人手機與電腦的普及，高校有線網(wǎng)絡(luò)以及無線wifi的全面覆蓋，傳統(tǒng)大學(xué)生社團紛紛利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展活動空間，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動；利用一些專業(yè)網(wǎng)站提供的平臺自建的俱樂部；建立的專屬網(wǎng)站；在大型網(wǎng)站BBS平臺基礎(chǔ)之上建立形成的虛擬社區(qū)；基于社交型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺發(fā)展起來的圈子、活動組，如人人網(wǎng)的公共主頁；微博和智能手機帶來的微圈子、微社團等。[2]

(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的特點

1.虛擬性強

馬克·波斯特曾指出：“人們及周圍的生活被互聯(lián)網(wǎng)所特有的信息傳播方式完整地延伸，在它所營造的賽博空間里，主、客觀世界變得模糊，在主、客觀世界之間出現(xiàn)了一個‘虛擬現(xiàn)實’，它獨立于客觀世界”。[3](P19)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團中，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社團自我發(fā)展的過程中發(fā)揮著提供各種功能性服務(wù)的作用，因此，虛擬性是它的基本特點。虛擬性主要體現(xiàn)在以下三個方面。首先，社團生存空間的虛擬性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的主辦者只要在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一個IP地址，便可建立互動群、論壇、聊天室、交流網(wǎng)站等作為社團的虛擬交流平臺，無需物理空間，社團成員就可以在虛擬的生存空間進行自由互動。其次，社團成員的虛擬性。以網(wǎng)絡(luò)為媒介，在與其他社團成員的互動過程中，大學(xué)生可以輕易地轉(zhuǎn)換性別、樣貌，可以以各種網(wǎng)名作為身份標簽，甚至可以建立多重身份，以便在網(wǎng)絡(luò)社團中真實的自我表達，自我揭露。最后，社團互動方式的虛擬性。由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團“非親身在場”的社會互動性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的成員之間的情感溝通和相互關(guān)注主要通過線上文字、語音、圖片以及視頻來開展，符號化和代碼式的表達形式充分體現(xiàn)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團互動方式的虛擬性。

2.互動性高

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團與傳統(tǒng)社團相比，為成員提供更加寬松、自由的環(huán)境和更少的限制。在虛擬社團中的人際互動具有陌生人主體間性、去中心化和非面對面性的特點。年輕人不用考慮“面子”、“權(quán)威”問題，在網(wǎng)上進行“似遠實近”、“似近實遠”的既隔離又連接的人際交往。大學(xué)生作為一群年齡相仿，對事情有著自己的想法，樂于表達自我的年輕人，愿意借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬性加入校園群眾性組織——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團，暢所欲言，評論政治，指點時事，進行自我宣泄和思想碰撞，釋放壓力，調(diào)整穩(wěn)定情緒，緩解心理矛盾，從而獲得精神上的滿足感和歸屬感。再者，絕大多數(shù)大學(xué)生具有“利他”意識，他們愿意借助網(wǎng)絡(luò)社團這一平臺，分享資源、信息，對需要幫助的他人伸出援手。例如，汕頭大學(xué)青年志愿者協(xié)會，目前擁有會員300人左右，作為汕頭大學(xué)大型的實體社團，近幾年也搭上了網(wǎng)絡(luò)順風(fēng)車，開通了微信群、QQ群以及新浪博客，成為了名副其實的網(wǎng)絡(luò)化社團。汕大青年志愿者協(xié)會為傳遞愛心奉獻精神和“建立自我，追求無我”的理念，一直致力于公益事業(yè)，打造了包括“三下鄉(xiāng)”、曙光助學(xué)工程、螢火蟲愛心行動、“陽光社區(qū)”系列活動，得到了社會各界人士的廣泛認可?？梢钥隙ǖ氖窃诰W(wǎng)絡(luò)社團中每個成員擁有無與倫比的自由，他們是信息的制造者、傳播者和接受者，是社團活動的踐行者，在頻繁而良性的互動中激發(fā)了成員的參與熱情。

3.生長性強

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團具有很強的“生長性”。網(wǎng)絡(luò)的低成本性使社團管理者不用花太大的成本就能輕松自如地注冊社團，更加便捷地發(fā)布和獲取信息，而且信息不受時空限制傳播至所有的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)人群，范圍很廣，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快捷性，為社團活動的發(fā)起者隨時聯(lián)系和聚集社團成員創(chuàng)造了可能性。信息時代，大學(xué)生熱衷于每天登陸網(wǎng)絡(luò)賬號，瀏覽論壇信息，看帖、跟帖，積極參與網(wǎng)絡(luò)結(jié)社。于是，各類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團蓬勃發(fā)展，數(shù)量之多，種類之全，令人不得不驚嘆它光明的發(fā)展前景和強大的生命力。

4.風(fēng)險性高

由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，社團的群體性，社團個體成員一定程度上不需要為自己在網(wǎng)絡(luò)社團中的非理性行為“買單”；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團體作為新出現(xiàn)的事物是松散和非正式的組織，其管理和運行方面缺乏必要的制度，出現(xiàn)問題時可能導(dǎo)致極大危機和付出巨大代價；有些社團依賴于興趣話題和社會焦點而存在，成員興趣話題和社會焦點一旦平息或者失去影響力，這些社團也隨之解散，它們只能是在一大堆偶然興趣和意見的推動下形成的一種暫時現(xiàn)象，它們匆匆成立，又匆匆消失，猶如海邊的潮起潮落，壯觀美景只是一瞬間。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的生存現(xiàn)狀

為了獲取大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團發(fā)展現(xiàn)狀的信息，探索網(wǎng)絡(luò)社團的發(fā)展策略，2015年4月，我們在汕頭大學(xué)開展了以“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團生存狀況及發(fā)展策略”為主題的問卷調(diào)查。調(diào)查的對象為在校各個專業(yè)的大學(xué)生，調(diào)查采用無記名的方式，共發(fā)放調(diào)查問卷1000份，回收有效問卷823份，有效問卷占比例82.3%，大一，大二，大三，大四，大五年級的比例分別為36.1%，30.9%，19.9%，4.7%，8.4%，從回收的問卷看，男性占56.3%,女性占43.7%，調(diào)查數(shù)據(jù)通過SPSS計算機處理分析，有幾個方面的發(fā)現(xiàn)：

1.吸引力強，成員不穩(wěn)定

在對“你是否加入網(wǎng)絡(luò)社團？”的調(diào)查中，回答加入4個以上，加入2-4個，只加入了1個，沒有加入的比重分別為34.5%，42.2%，13.5%和9.8%，可以看出有高達90%的大學(xué)生參加了網(wǎng)絡(luò)社團，平均每人參與的網(wǎng)絡(luò)社團數(shù)大約為3個，可見，網(wǎng)絡(luò)社團已成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作和交往的重要平臺。 網(wǎng)絡(luò)社團為興趣或需要相似的大學(xué)生進行交流互動提供了一種超越時空限制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對大學(xué)生具有較強的吸引力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)加入網(wǎng)絡(luò)社團的742位大學(xué)生中，有69.9%的人認為他們所在的社團與現(xiàn)實社團相比更容易出現(xiàn)成員的加入或者退出現(xiàn)象，22.4%的人認為會經(jīng)常出現(xiàn)這一情況，而只有7.7%的人認為從來沒有這一現(xiàn)象出現(xiàn)。可知，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團與現(xiàn)實社團相比更具不穩(wěn)定性，不穩(wěn)定性的原因在哪里呢？我們認為主要由以下二個因素造成的：

①成員自主性強。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團成員具有虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)社團中以虛擬身份進行互動與交流，自主性強。遨游在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社團的大學(xué)生，得到了時間的自由，空間的任性，個性的彰顯，他們總是隨性而起，在激情消退之后，選擇逃避、放棄，這種自主性自然而然影響到網(wǎng)絡(luò)社團穩(wěn)定性。

圖1 加入網(wǎng)絡(luò)社團目的調(diào)查

如圖1所示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團吸引成員的最重要因素是興趣愛好、學(xué)習(xí)需要和工作需要，我們可以將其概括為共同的愛好和共同利益，那具有共同愛好和共同利益的大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)交流時，由于缺乏約束性，當社團成員共同興趣消退，缺少共同話題或者利益吸引時，網(wǎng)絡(luò)社團就岌岌可危，成員的進出自由加劇了社團的不穩(wěn)定性。調(diào)查顯示，有81.4%的人認為“共同的興趣”是維系一個網(wǎng)絡(luò)社團的最重要因素，而興趣的差異性和隨意性影響著網(wǎng)絡(luò)社團的穩(wěn)定性。

②成員缺乏約束力。可以說在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團中沒有規(guī)章制度，沒有利益、沒有制約措施，也沒有封殺社團成員ID、終止成員資格就是對社團成員最嚴厲的處罰，使成員更加不穩(wěn)定。

圖2

在圖2，在“你的網(wǎng)絡(luò)社團有明確的規(guī)章制度嗎？”的問題中，56.8%和36.7%的人分別認為“有，但不完善”和“沒有”，只有6.5%的人籠統(tǒng)地說有，由此可見，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)社團沒有完善的規(guī)章制度來約束成員的行為，更沒有明確的獎懲制度來保障社團的穩(wěn)定度。當社團成員的興趣不再時，當社團不再滿足他們的工作、學(xué)習(xí)利益時，他們不需要遵循任何程序和規(guī)則，只要悄無聲息地隱退即可。值得注意的是在對加入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的目的的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，有61.3%的同學(xué)認為在網(wǎng)絡(luò)社團中的言論更自由，再加上不完善的規(guī)章制度，所以當他們惡意散布不實言論或者攻擊他人時，只要默默地離開就可以全身而退，他們也并不用擔心任何懲罰和自己利益的損失。因此，不完善的規(guī)章制度，削弱了對成員的約束力。

2.虛擬的社團成員，游離于管理邊緣

①社團具有虛擬性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而產(chǎn)生的、不用經(jīng)過學(xué)校有關(guān)部門的注冊，因此大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團具有很大的虛擬性、自發(fā)性。如圖3所示，被調(diào)查者中58.1%的人是以匿名的身份加入網(wǎng)絡(luò)社團的，這說明社團中一半以上的成員身份不明，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社團這個平臺空間上，根據(jù)自己的興趣和需要共享信息、傳播知識和宣泄情感，具有無中心性、自由度高、交流空間廣的特點。對管理者來說，難以發(fā)現(xiàn)、無法預(yù)測其影響，難以有效地控制和開展育人工作。

圖3 成員加入網(wǎng)絡(luò)社團真實身份狀況

②社團成員復(fù)雜性。社團成員復(fù)雜客觀上增加了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的引導(dǎo)難度，在我們調(diào)查的823位大學(xué)生中，有81位同學(xué)表明他們沒有參加任何大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團，而其中51.9%的同學(xué)是因為網(wǎng)絡(luò)社團的復(fù)雜性而沒有加入其中，由此可知網(wǎng)絡(luò)社團的復(fù)雜性是網(wǎng)絡(luò)社團的一大問題。

圖4 對社團成員熟知狀況

如圖4所示只有15%的被調(diào)查者認為他們了解社團成員，而78%是有些了解，7%是不了解。與現(xiàn)實社團相比，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團在為成員提供方便快捷的同時，也為每一個參與者蒙上了神秘的面紗，在這里只能是霧里看花，就像網(wǎng)絡(luò)上流行的一句話：“在網(wǎng)絡(luò)的世界里，你不知道與你聊天的是人還是狗?！睈憾镜牟环ǚ肿右部梢栽谶@層面紗的掩蓋下幻化成純潔的大學(xué)生，可謂魚龍混雜，良莠不齊。

③社團規(guī)模大。眾所周知，一個組織的成員數(shù)量也是影響其管理方式的重要原因。對于人數(shù)眾多的集體可以采取“化整為零、重點突破”的管理手段，而對于人數(shù)較少的組織則可以進行“小班教學(xué)，逐個突破”，調(diào)查可知，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的成員都達到了50人以上(如圖5所示)，這無疑加大了管理難度，必須采取前一種管理手段，但是網(wǎng)絡(luò)社團與現(xiàn)實社團相比發(fā)展較不成熟，在管理模式上還沒有探索出一套適合自己“人數(shù)眾多”這種類型的管理方式，理論與現(xiàn)實的脫節(jié)無疑給網(wǎng)絡(luò)社團的引導(dǎo)提出了新課題。

圖5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團參與人數(shù)

④自由的網(wǎng)絡(luò)圍墻，負面思想的萌芽。作為長期生活在象牙塔中的“社會精英”，因為他們沒有真正接觸社會而使得自己的辨別能力較差，再加上心智的不成熟，而更加愿意相信他人，這也成為了當今大學(xué)生容易成為違法犯罪的受害者的重要原因。比如我們耳熟能詳?shù)奈⑸啼N售假冒偽劣產(chǎn)品，傳銷組織在大學(xué)里成立“窩點”，考試槍手、網(wǎng)絡(luò)詐騙等等，這些不法現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)社團中的出現(xiàn)讓我們不寒而栗，我們在思考，在捫心自問，到底是什么讓社會精英顯得如此“脆弱”？除了大學(xué)生自身的原因外，網(wǎng)絡(luò)社團的虛擬性又給了不法分子可乘之機，成為了他們散布不實信息，施展“忽悠”伎倆的舞臺。除此之外，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團成員也極易被敵對勢力所利用。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團一般是以網(wǎng)絡(luò)論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、QQ群等為運行載體，成員的加入不需要嚴格的身份審查和認定，而據(jù)統(tǒng)計，“80%以上的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和95%以上的服務(wù)信息是由美國為代表的西方發(fā)達國家提供的”。[4]

同時，在對網(wǎng)絡(luò)社團成員對其社團中出現(xiàn)的負面思想的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，雖然認為經(jīng)常會出現(xiàn)負面思想的只占有5.6%，但是認為從不出現(xiàn)負面思想的所占比例也較小，而認為偶爾會出現(xiàn)的所占比例較多，達到67.5%?？梢?，不法行為正占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)社團這塊陣地，一旦負面思想的泛濫成為常態(tài),那后果將不堪設(shè)想，網(wǎng)絡(luò)社團將成一個完全不受控制的群體，逐漸侵蝕大學(xué)生的思想，影響大學(xué)生的行為，所以作為管理者千萬不能掉以輕心，防范于未然，勿以惡小而不為。

3.邊緣社團的邊緣管理

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團游離于傳統(tǒng)社團邊緣，邊緣社團在學(xué)校管理上處在邊緣管理。

①關(guān)注度不高。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團在發(fā)展中，沒有得到相關(guān)部門的指導(dǎo)，而且相關(guān)社團活動所需的場地、器材也難以得到保證。

圖6 維系網(wǎng)絡(luò)社團最重要的因素調(diào)查

如圖6所示，在有關(guān)“維系大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團最重要的因素”的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有81.4%的成員認為維持他們所在網(wǎng)絡(luò)社團長久發(fā)展的最重要的因素是“共同的興趣愛好”，而只有27.1%的人認為是“學(xué)校的管理”所占比例最小。由此可見，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團成了學(xué)校管理盲區(qū)。作為學(xué)校管理部門，怎樣轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展步伐、引導(dǎo)和管理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團成為了挑戰(zhàn)。

②運作經(jīng)費缺乏。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，目前，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的經(jīng)費主要有三個來源(如圖7)：首先，會費，和大學(xué)生現(xiàn)實社團相似，這方面所占的比例最大，高達36%；其次是學(xué)校撥款，約占15.8%，與現(xiàn)實社團相比，比例較小，而且審批過程復(fù)雜，經(jīng)常有延期發(fā)放的現(xiàn)象，因而不是一個重要的經(jīng)濟來源；最后是社會贊助，占15%，這方面的收入不穩(wěn)定，尤其是那些不出名的社團，社會贊助更是甚微，而且大多贊助是實物的，而非資金贊助。物質(zhì)基礎(chǔ)是維系一個社團乃至集體運作的重要保障，雖然網(wǎng)絡(luò)社團與學(xué)校的傳統(tǒng)社團相比所需的經(jīng)費較少，但并不代表不重要。一個優(yōu)秀的社團除了有靈魂般的領(lǐng)導(dǎo)人物、優(yōu)秀的社團文化、豐富的社團活動、團結(jié)的社團成員之外，還離不開資金的支撐，有了資金的保障，各項社團活動才能有序的進行，社團活動開展得好才能吸引更多的成員，進一步擴大社團的影響力，從而有更多的資金繼續(xù)發(fā)展社團，如此良性循環(huán)才能保證優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社團的經(jīng)久不衰。

③社團引導(dǎo)乏力，管理機制滯后。正如上文所說，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的虛擬性、成員的復(fù)雜性以及負面思想的大量出現(xiàn)，給社團的引導(dǎo)工作增加了難度，但同時我們也應(yīng)意識到，由于網(wǎng)絡(luò)社團是高校新生事物，因此對網(wǎng)絡(luò)社團存在著引導(dǎo)不力、管理機制滯后等問題。例如，許多高校在對待大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的管理上方法陳舊，簡單地以傳統(tǒng)社團的管理方法復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)社團上，觀念落后，以“有形”代替“無形”，可以說，盲目的方法和陳舊的機制導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團成為盲區(qū)。

圖7 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團活動內(nèi)容

如圖7所示，在“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團活動內(nèi)容”的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)除了交流學(xué)習(xí)選擇人數(shù)較多外，有53%的人選擇了“討論人和事”，還有48.7%的人選擇了“現(xiàn)實聚會”。由此可見，大多數(shù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的活動內(nèi)容較單一，以聚會為主；活動較隨意,往往僅憑召集人的影響和魅力,振臂一呼,或出游、或集會、或籌款,沒有相關(guān)部門的監(jiān)督，有很大的盲目性。以聚會為主的社團活動又缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理，因而成為社會監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),容易產(chǎn)生成員矛盾和社會問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團在使參與者充滿了主人翁精神和責(zé)任意識的同時,也在互動中激發(fā)了成員廣泛的參與熱情,形成強大的動員宣傳能力，這對一些社會的不公現(xiàn)象能起到較好的監(jiān)督作用，但是由于血氣方剛的大學(xué)生尚處于思想不成熟，缺乏社會閱歷，對于事物的是非辨別判斷分析能力欠缺，再加上網(wǎng)絡(luò)社團自身管理監(jiān)督體系不完善，使得社團活動具有很大的盲目性。 “間接影響大學(xué)生抗議社會的行為從而造成對社會和學(xué)校的惡性政治影響和政治后果?！盵5]同時也威脅到大學(xué)生自己的切身利益，不利于和諧社會的共同發(fā)展，違背了網(wǎng)絡(luò)社團建立的最初目的，最終會阻礙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的健康可持續(xù)發(fā)展。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的發(fā)展策略

1.創(chuàng)新管理觀念

創(chuàng)新觀念就是要承認大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的地位和作用。首先，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團作為信息社會中高校出現(xiàn)的新事物，吸引著大學(xué)生的參與，作為高校社團的管理者，既不能否定更不能扼殺它的存在和發(fā)展，而是要跟上時代步伐、解放思想，積極扶持，為網(wǎng)絡(luò)社團給予方向上引導(dǎo)、技術(shù)上的支撐，對于社團所需要的人力、物力、財力等方面給予全力支持。高校作為孕育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的搖籃，襁褓，對網(wǎng)絡(luò)社團的良性運轉(zhuǎn)負有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。高校猶如母親，網(wǎng)絡(luò)社團就是她的孩子，母親要熱愛自己的孩子，為孩子的“發(fā)育”、“成長”和“成才”營造活躍健康的環(huán)境，提供充足的營養(yǎng)和發(fā)展動力。其次，從以上調(diào)查可知，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的內(nèi)外管理制度存在缺失，是高校網(wǎng)絡(luò)管理的盲區(qū)，及時制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理制度尤其重要和必要。我們認為，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團管理實踐中，必須承認學(xué)生的個性，滿足多樣化需求為前提，網(wǎng)絡(luò)社團的管理活動，要改變傳統(tǒng)管理思路——學(xué)校、教師是管理決策者和執(zhí)行者，而學(xué)生是被管理者。樹立現(xiàn)代化的管理理念，學(xué)生不僅僅是社團制度的遵守者，信息的接受者，活動的參與者，也是民主制度的決策者，社團活動的組織者、策劃者、執(zhí)行者，更是學(xué)校管理活動服務(wù)的對象，通過引導(dǎo)、管理、服務(wù)等實踐活動的有機融合，最大限度地挖掘人的潛能和心智，營造出和諧良好的校園環(huán)境。

2.建立管理機制

①申報機制。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社團申請成立程序。申請成立新社團須首先上交一份申請書和申請材料到學(xué)校相關(guān)部門接受初步審查，經(jīng)審查資料符合要求后方被認為具備成立新社團的基本條件，即新社團成立必須同時具備必要性和可行性后，方可進行成立新社團的具體籌備工作。

②評價機制。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社團在校園文化生活中的積極作用，提高社團活動的水平，促進社團的全面繁榮和發(fā)展，高校在學(xué)生社團范圍內(nèi)定期進行網(wǎng)絡(luò)社團及社團成員的評優(yōu)表彰工作，貫徹平等、公正、公開、擇優(yōu)的原則選出“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社團”，“社團活動積極分子”，“網(wǎng)絡(luò)社團學(xué)生優(yōu)秀干部”等。

③自律機制。要幫助網(wǎng)絡(luò)社團建立自律機制。推進網(wǎng)絡(luò)社團財務(wù)、人事、活動立項、民主決策等制度建設(shè)，形成自我管理、自我約束、自我發(fā)展、自我服務(wù)的機制。

3.優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的運行機制

①發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團成員對話題的看法和觀點往往處于“百家爭鳴”的狀態(tài)，因為大學(xué)生是富有個性和獨立思想的一群人，他們看問題往往從不同立場、不同角度出發(fā)，致使同一話題出現(xiàn)意見交互。隨著討論的全面和深入，獲得較高支持率的觀點逐漸凸顯，引導(dǎo)其他成員的意見傾向，從而影響話題走勢。如若錯誤的、不良的思想占據(jù)話題制高點，無疑會出現(xiàn)“群體極化”現(xiàn)象，有些原因，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團容易出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象。首先，僅從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的數(shù)量上考慮，網(wǎng)絡(luò)社團中的個人能感受到一種勢不可擋的力量，與傳統(tǒng)社團相比，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團人數(shù)較多，這使得社團單個成員敢于表達、發(fā)泄自己的需求和欲望，而在獨立一個人時感到個人力量的渺小，孤立無援，必須克制本能欲望?！叭后w是個無名氏，因此也不必承擔責(zé)任?！盵6](P16)如此，對個人行為具有約束力的責(zé)任感就徹底消失了。其次，相互之間的傳染。大學(xué)生個體之間具有強烈吸引力，也許是因為年齡相仿，興趣、愛好、習(xí)慣、心理具有趨同性。于是，當這樣一群大學(xué)生聚集在同一個虛擬空間時，群體中的任何情感、思想以及行動都具有感染力，網(wǎng)絡(luò)社團中的個人如果缺乏主宰自己思維和反應(yīng)行為的能力，那他儼然是沙漠中的一顆沙粒，隨風(fēng)飄落到任何地方。那么意見領(lǐng)袖如何產(chǎn)生，并且如何影響著所在網(wǎng)絡(luò)社團的行為方式和運作特征呢？通過競爭與合作而產(chǎn)生。所謂競爭，意指其觀點有理有據(jù)，經(jīng)得起邏輯的推敲和事實的檢驗，能夠與其他參與者掀起爭論的熱潮，并得到一定程度的支持；所謂合作，意指在討論互動的過程中吸納他人的觀點，改善原來的看法，獲得更廣泛的支持，使自己的意見更有領(lǐng)導(dǎo)性。[7](P74)隨著領(lǐng)導(dǎo)性觀點支持率的提高，意見領(lǐng)袖的地位、作用和影響力逐漸得到社團成員的普遍認可，其觀點成為新老成員參與社團活動、表達思想的“風(fēng)向標”，促進成員個體從無序狀態(tài)到有序狀態(tài)的發(fā)展，層層遞進，使得網(wǎng)絡(luò)社團從微觀有序到宏觀有序，最終使整個社團步入新的穩(wěn)定。

②導(dǎo)師指導(dǎo)模式

網(wǎng)絡(luò)社團是學(xué)生工作、生活、學(xué)習(xí)的重要載體，社團的指導(dǎo)教師肩負著保駕護航的關(guān)鍵任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)社團的發(fā)展方向是否積極向上，社團工作的思路是否清晰，社團是否具有活力，和指導(dǎo)老師有密不可分的關(guān)系，要充分發(fā)揮指導(dǎo)老師的作用，切實做好社團工作。在社團工作中，指導(dǎo)老師應(yīng)熟悉高校教學(xué)管理的有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的基本狀況、特點和特長，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理地開展活動。在學(xué)期初大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團制定工作計劃時，社團負責(zé)人應(yīng)積極和指導(dǎo)老師溝通聯(lián)系，討論相關(guān)事宜，讓指導(dǎo)老師詳細了解工作計劃并作科學(xué)的建議意見，從而指導(dǎo)學(xué)生社團正確開展學(xué)生社團活動。在學(xué)期末導(dǎo)師要做好社團工作指導(dǎo)總結(jié)，并且將總結(jié)存檔，以便使下一步的工作具有較強的針對性。

③確認網(wǎng)絡(luò)社團成員身份

在加入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團之前要有身份核準、資格認證的過程，這種準入模式是以會員注冊為主和管理登陸為輔的運行策略，參與者只有接受并認可網(wǎng)絡(luò)社團關(guān)于參加社團活動的步驟、要求、程序等基本規(guī)則，才能在網(wǎng)絡(luò)社團內(nèi)正?；顒?。如果以“游客”、“旁觀者”的身份進入，在參與活動的諸多方面都要受到制約和限制，例如，只能在社團內(nèi)瀏覽信息，沒有發(fā)布信息的權(quán)利，不能與社團內(nèi)部成員進行話題討論，也不能轉(zhuǎn)載社團內(nèi)的共享資源或下載資源。確認成員身份能有效滿足管理的需要和成員的需要，通過規(guī)范參與者的活動行為、確定網(wǎng)絡(luò)社團的活動形式，以便社團成員在虛擬的環(huán)境中進行健康的正常的活動，達到自身參與的目的。IT社區(qū)DONEWS創(chuàng)始人劉韌說道：“網(wǎng)絡(luò)越來越融入到人們的生活當中，我不贊同網(wǎng)上一個生活，網(wǎng)下一個生活。網(wǎng)絡(luò)最吸引人的地方不是‘匿名’，而是溝通起來更方便，更快捷?！笨梢哉f，確定成員身份是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團內(nèi)部活動規(guī)則的基礎(chǔ)，如果沒有這種基本的準入要求，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團內(nèi)在的互動機制無從產(chǎn)生，社團活動更無法有序開展。

④整合社團優(yōu)勢

無論是實體社團，還是其他高校的網(wǎng)絡(luò)社團，一定有其獨特優(yōu)勢，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團要善于吸收、借鑒其他社團的管理優(yōu)勢，開展交流學(xué)習(xí)，整合社團優(yōu)勢。一是可以通過邀請大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團領(lǐng)域成功的管理工作者、專家學(xué)者通過舉辦專題講座等形式，傳授最新的理論知識，介紹先進的管理工作經(jīng)驗，或者組織網(wǎng)絡(luò)社團的管理人員參加進修學(xué)習(xí)，使其能夠在短時間內(nèi)更新自己的理念，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大力提高管理隊伍的現(xiàn)代化管理水平；二是定期地分批次地組織大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的管理人員到社團管理理念先進、管理經(jīng)驗豐富的高校參觀、交流和學(xué)習(xí)，取長補短，挖掘自身管理的缺陷和不足，勇于借鑒、吸取其他高校的先進的管理方式和管理制度；三是利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，“在網(wǎng)絡(luò)空間建立討論和交流專區(qū)，分享引導(dǎo)社團的經(jīng)驗，交流各自發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的新動向，共同商討引導(dǎo)和管理的對策，從而在網(wǎng)絡(luò)空間形成引導(dǎo)和管理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團的合力”。[8](P73-75)

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(責(zé)任編輯：趙廣平)

Research on Existence Status and Development Strategy of Undergraduate Network Communities

LIN Yue-xin, LI Jun-xia, TIAN Tian

( Shantou University, Shantou, 515041,China )

with the rapid development of digital technology and its extensive application, man has come into the information era. Digitized information technology makes people's life, learning and work more convenient and efficient. As the appearance of the new intercourse manner-group community new digitized information technologies such as we-chat, QQ and instant video communications are much more popular among college students, which bring about more undergraduate network communities. Clearly, this new kind of undergraduate communities is quite different from traditional ones. What is their existence status? How to guide its development? This paper tries to reveal undergraduates' network communities' survival status basing on the investigation for college students. The attraction of undergraduate network communities is strong. However, their components are unstable. Virtual members are on the margin of regulation. The regulation of marginalized network communities has many problems. For ensuring the healthy development of undergraduate network communities, colleges and universities should innovate of management ideas, establish new management systems and optimize their operation mechanisms.

Undergraduates; Network Communities; Existence Status; DevelopmentStrategy

2015-08-16

廣東省青少年和青少年工作研究重大立項課題(2014WT013)；廣東省高校德育創(chuàng)新項目(2015DYYB091)

林岳新(1963-)，廣東揭陽人，教授，碩士，研究生導(dǎo)師，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育、青少年思想教育及社會問題方面的研究；李君霞(1988-)，女，湖南岳陽人，汕頭大學(xué)2013級研究生，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育方面的研究；田甜(1992-)，女，河南洛陽人，汕頭大學(xué)2014級研究生，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育方面的研究。

C912.8

A

1008-7605(2015)06-0070-07