教育培訓是提升干部職工隊伍綜合素質(zhì),確保企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年來,公司十分重視職工教育培訓工作,努力加大投入,加強教育培訓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),革新教育培訓方式和手段,做了大量有益的工作,推動了公司系統(tǒng)教育培訓水平的全面提高。
一、施工企業(yè)教育培訓工作面臨的形勢與任務
當前,從外部環(huán)境來看,我國市場經(jīng)濟體制日益完善,電力體制改革深入展開,市場競爭更加規(guī)范化和激烈化,電網(wǎng)的技術(shù)含量明顯提高。電力企業(yè)在環(huán)保以及節(jié)能方面,應該引起相關(guān)領(lǐng)導者的重視,并需要承擔相應的社會責任。同時隨著社會以及企業(yè)環(huán)境的改變,員工的思想以及價值觀也發(fā)生了很大的變化。所有這一切,都對企業(yè)的創(chuàng)新能力及職工的素質(zhì)提出了更高的要求。
加強企業(yè)教育培訓工作是企業(yè)和職工的創(chuàng)新能力、學習能力及其素質(zhì)提高的根本途徑,也是企業(yè)打造業(yè)務精通、心理素質(zhì)過硬的員工隊伍,并促進企業(yè)在市場競爭中顯著優(yōu)勢的必要措施。因此,施工企業(yè)教育培訓工作任重而道遠。
二、施工企業(yè)在現(xiàn)有教育培訓工作上存在的不足分析
(一)教育培訓沒有結(jié)合與企業(yè)發(fā)展目標
施工企業(yè)組織施工人員開展的教育培訓活動,均需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標。而在教育培訓的實際實施過程中,有的企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)發(fā)展目標聯(lián)系不緊密的情況,培訓流于形式。有的只注重培訓計劃,忽視培訓結(jié)果,沒有效果評估,沒有為企業(yè)的長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。有的培訓方法簡單,培訓過程不連續(xù),缺少后續(xù)培訓,沒有把員工的成長和企業(yè)的成長契合起來。
(二)存在一定的工學矛盾
施工企業(yè)具有施工條件艱苦、流動性大,施工人員專業(yè)水平和工作危險性相對高等行業(yè)特點,尤其是在壓力大、施工緊的情況下,很多施工人員長期駐扎在外,在教育學習上并不能抽出相應的精力與時間。并且施工企業(yè)的部分一線職工可能身兼多職,而部分崗位也無法有效互補,即使參加學習也不能安心,因此工學矛盾尤顯突出,培訓效果也大打折扣。
(三)缺乏對員工正確價值觀的引導與企業(yè)精神教育
奉獻精神在任何企業(yè)均屬于重點教育內(nèi)容,而員工的奉獻是企業(yè)發(fā)展的主要推動力。但當前一些施工企業(yè)員工在工作中,想要依靠少量努力來獲得很大的回報,沒有正確的價值觀也缺乏奉獻精神,對于企業(yè)的發(fā)展狀況等并不關(guān)心。這些現(xiàn)象不僅讓他們的工作顯得十分被動,也阻礙了企業(yè)的整體發(fā)展步伐。
(四)企業(yè)培訓人員缺乏應有的素質(zhì)
施工企業(yè)的教育和培訓與學校教育存在差異,這是因為企業(yè)員工在文化層次方面不盡相同,且培訓涉及的知識點較多,也需要融入管理與最新技術(shù)方面的知識。要求培訓人員有較高的理論與技術(shù)素養(yǎng),并需要不斷學習新的知識,以做好教育培訓工作。若培訓教材落后,教課方式單調(diào),將影響培訓授課質(zhì)量。
三、加強施工企業(yè)職工教育培訓工作的意見和建議
(一)確立觀念,構(gòu)建教育培訓的思想基礎(chǔ)
作為企業(yè)的核心資源,在施工企業(yè)管理中應該重視“人”的作用,并將員工作為提高企業(yè)核心能力的主體。教育培訓能夠起到有效管理與發(fā)展員工的作用,并有了全新的教育意義,也是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的必要措施。培訓者首先需要明確相關(guān)培訓理念。
教育培訓不僅是企業(yè)需投入大量財力精力去做的事情,對于員工而言,也屬于一項福利。所有員工都可以享受到培訓與教育,而施工企業(yè)也擔負著培訓的義務。這項工作體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任,也充滿了人性關(guān)懷。
一些人認為,企業(yè)管理的最好狀態(tài),就是讓下屬能夠高效、愉悅地完成各項任務。現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)高效管理,開展教育培訓是必要的,這是改變原有缺乏靈活性、被動管理模式的有效方式,可以形成人性化、靈活的管理模式,并能夠調(diào)動人的主動性與創(chuàng)造性。
教育培訓有助于企業(yè)文化的構(gòu)建。通過開展教育培訓工作,對企業(yè)精神與職業(yè)道德等進行宣傳,能夠讓員工養(yǎng)成良好的學習習慣,并讓工作氛圍更加融洽,讓每一個員工都熱愛自己的工作,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,從而促進企業(yè)文化的建設(shè)。
(二)加強宣傳,使教育培訓的目的和意義深入人心
企業(yè)領(lǐng)導層需要改變原有的教育理念,對教育宣傳工作加強重視,力求深入推進培訓工作的開展。在員工培訓方面加大投入,并倡導員工自學與鉆研,營造良好的崗位學習風氣,讓他們快樂工作和學習,形成良好的企業(yè)培訓環(huán)境,實現(xiàn)“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。要為培訓機構(gòu)配備足夠的設(shè)施和人員,將專業(yè)老師從繁雜的事務工作中解脫出來,專心研究職工培訓中遇到的實際困難和解決辦法。要重視師資隊伍的培養(yǎng),吸引更多業(yè)務精湛的專兼職人才加入到職工教育培訓中來。
(三)創(chuàng)新方法,豐富培訓內(nèi)容和形式
提升教育培訓工作效果的關(guān)鍵在于“創(chuàng)新”。一是開展靈活多樣的培訓方式,將內(nèi)部與外部、長期與短期培訓有效結(jié)合,脫產(chǎn)與業(yè)余合理分配,以提高培訓效果。二是培訓應該注重層次,對于企業(yè)領(lǐng)導者與普通員工采用不同的方式,并合理安排培訓形式與時間。三是采用多元化的培訓方式,不僅需要面對面授課,也可以將模擬教學、實例研究等教學方式引入培訓中。施工現(xiàn)場也可以作為培訓點,并可以要求員工自由發(fā)言并上臺講課等。四是引入先進的教學技術(shù),如可以收集各種網(wǎng)絡(luò)資源,并建立網(wǎng)上學習平臺,方便學院自由選擇學習方式與內(nèi)容,使學習快樂化。五是充分發(fā)揮培訓中領(lǐng)導干部和管理人員的職能作用,員工整體素質(zhì)偏低非領(lǐng)導者的責任,而無法提高他們的素質(zhì)就與領(lǐng)導層有關(guān),做好員工素質(zhì)培訓是企業(yè)領(lǐng)導層的重要職能,要將教育培訓工作納入其政績和業(yè)務績效考核范疇。
(四)幫助員工實現(xiàn)學習與工作的平衡
對于施工人員而言,要有效平衡學習與工作,本身就是一個難題。而要將兩者有機結(jié)合起來,才能通過學習提升工作效率,在工作中應用所學知識,形成良性循環(huán)。培訓者需根據(jù)員工的具體需求,了解他們想要學習的內(nèi)容,并分析應該怎么去學,根據(jù)不同部門、崗位的業(yè)務特點,實施有針對性的教育培訓方案,避開緊張施工期,以此讓員工有更多的學習時間,并合理分配工作與學習時間。對于擔任重要職務的員工,可以采取分段培訓,如將原本需要20天的培訓分成兩次或者三次來進行。靈活掌握培訓時間和內(nèi)容,達到實際、實用和實效。
(五)全面評估,建立科學的培訓效果評價體系
教育培訓如果沒有效果或是效果較差,是對企業(yè)資源的巨大浪費,而建立科學的培訓效果評價體系是避免這種現(xiàn)象發(fā)生的有效手段。當前,施工企業(yè)教育培訓的評估主要采取兩種方式:一是通過問卷調(diào)查或召開座談會了解受訓人員對培訓的看法;二是通過考試、案例分析或?qū)嶋H操作等方式檢查學員的掌握程度。但對于學員是否能夠?qū)⑴嘤柪碚撨\用到實際工作中,以及通過培訓教育是否有助公司業(yè)績提高等兩個層面,缺乏事后跟蹤和檢查考核。當然,要想對后兩者進行有效評估,就需要跟蹤調(diào)查受訓人員,并獲得他們所在部門或者企業(yè)人員的支持,這個過程較為復雜。此外,在對某項培訓在企業(yè)運營中的影響進行評估時,并不能獲得十分準確的企業(yè)相關(guān)績效數(shù)據(jù)。由于這些原因,讓施工企業(yè)的培訓工作存在盲區(qū)。而只有做好上述兩個方面的評估工作,才能真正體現(xiàn)培訓的價值。因此,施工企業(yè)與培訓結(jié)構(gòu)需要進行有效對接,并真正明確培訓的目的,即讓培訓內(nèi)容真正在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用。從這個角度來看,企業(yè)需要全面評估教育培訓工作,并將后兩個方面作為主要評估內(nèi)容。如此企業(yè)才能讓教育培訓有正確的方向,并提高員工的滿意度,充分發(fā)揮企業(yè)投入資金與物力、人力的價值,實現(xiàn)各項資源的合理配置。
四、結(jié)束語
“十年樹木,百年樹人”。加強教育培訓工作是一項長期的任務,企業(yè)應該將教育培訓納入發(fā)展的規(guī)劃中,了解員工管理的大體規(guī)律,結(jié)合企業(yè)的中心工作來考量,持之以恒,常抓不懈。要不斷健全新的培訓管理運作機制,從需求分析、規(guī)劃以及全程控制等方面來完善企業(yè)的教育培訓體系,提高廣大干部職工的綜合素質(zhì),促進公司系統(tǒng)科學和諧發(fā)展。
作者簡介:張玉平(1965-),女,山東省莘縣,供職于河北省電力建設(shè)第一工程公司,學士學位,大學本科學歷,研究方向:教育培訓。