王婭莉

(安徽新華學(xué)院 商學(xué)院，安徽 合肥 230088)

應(yīng)用型高校理論課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究
——以經(jīng)管類(lèi)課程為例

王婭莉

(安徽新華學(xué)院 商學(xué)院，安徽 合肥 230088)

教師教學(xué)改革的前提是需要建立一個(gè)能激勵(lì)教師的考核標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)于定位于應(yīng)用型教學(xué)高校的理論課則迫切需要建立一套有效的應(yīng)用型教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，這才能保證真正培養(yǎng)出應(yīng)用型人才。本文建立了一套以學(xué)生“學(xué)”的角度構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，并且針對(duì)教師因人而異的采用目標(biāo)管理方法的方式進(jìn)行考核。從而促進(jìn)教師主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)改革，提高應(yīng)用型高校理論課課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型人才。

理論課；教學(xué)質(zhì)量；目標(biāo)管理

高校的強(qiáng)一靠它的科研水平，二靠它的教學(xué)水平。對(duì)于定位于應(yīng)用型教學(xué)的高校，則更需要加強(qiáng)教學(xué)改革。而高校的理論課是教學(xué)中最基礎(chǔ)也是最重要的一環(huán)節(jié)，它的教學(xué)模式改進(jìn)迫切需要建立一套行之有效的應(yīng)用型教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，從而才能保證教學(xué)模式真正走向應(yīng)用化，培養(yǎng)出真正的應(yīng)用型人才。

本文所研究的對(duì)象是理論課，是指大學(xué)中多開(kāi)設(shè)的一些以傳遞理論為教學(xué)內(nèi)容的課程，比如像《管理學(xué)》、《金融學(xué)》等課程，不是指實(shí)驗(yàn)課、實(shí)踐課等課程。因這種理論性課程實(shí)踐較少，學(xué)生參與度較低，所以常見(jiàn)教學(xué)方法多以教師講授為主，但這樣的教學(xué)方式對(duì)于定位于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高校來(lái)說(shuō)，采用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式已經(jīng)不符合其發(fā)展的需要。本人曾經(jīng)參與了本校的理論課課程的教學(xué)改革，雖然取得了一定成績(jī)但發(fā)現(xiàn)推廣這一改革卻很難，其中一個(gè)重要原因就是它缺乏一個(gè)有效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系供推廣，因此作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高校急需建立一個(gè)行之有效的理論課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

一、應(yīng)用型高?，F(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是指為了提高教學(xué)質(zhì)量，在全面掌握課堂教學(xué)情況的基礎(chǔ)上，運(yùn)用有效的技術(shù)手段進(jìn)行整理，并對(duì)其價(jià)值作出分析、判斷的過(guò)程。一套完整的理論課課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)方法等。

這是教學(xué)基礎(chǔ)性管理工作的重要環(huán)節(jié)。本文主要研究的對(duì)象是理論課教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn)，即主要涉及科學(xué)理論和科學(xué)方法教學(xué)成果的內(nèi)容，而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)技能。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)應(yīng)用型人才的需要日益迫切，很多高校都開(kāi)始把人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于應(yīng)用型。但是不少高校只是停留在口號(hào)上轉(zhuǎn)型，實(shí)際教學(xué)模式卻沒(méi)有多大改變，究其根源除了改革難度大、改革動(dòng)力不足等原因外，其中一個(gè)重要的原因就是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式?jīng)]有發(fā)生根本性變革，大部分高校的評(píng)價(jià)模式都較相同。

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)選用狀況

我國(guó)各高校對(duì)理論課評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)大體可分為教學(xué)態(tài)度、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)方法和教學(xué)效果四個(gè)方面。指標(biāo)雖有表述上不同，但大體上是大同小異， 并沒(méi)用本質(zhì)的區(qū)別。

2.評(píng)價(jià)方式采用多種方式結(jié)合

大部分高校對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)多以學(xué)生評(píng)價(jià)為主、兼顧領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法則多采用的是傳統(tǒng)的指標(biāo)加權(quán)平均法。

3.評(píng)價(jià)方法

各高校對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的計(jì)算方式有些差別，有的采用簡(jiǎn)單的人工計(jì)算，有的則采用信息評(píng)價(jià)系統(tǒng)處理。對(duì)于結(jié)果的處理也會(huì)不同，有的是將各評(píng)價(jià)結(jié)果分別公布；有的則按照一定的權(quán)重計(jì)算學(xué)生評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)的結(jié)果，最后統(tǒng)計(jì)綜合成績(jī)，并進(jìn)行排名。

二、應(yīng)用型高?，F(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

本文對(duì)所定位為應(yīng)用型人才培養(yǎng)高校的經(jīng)管專(zhuān)業(yè)大一、大二年級(jí)的學(xué)生，從中隨機(jī)抽取了100名同學(xué)，以問(wèn)卷的形式對(duì)所開(kāi)設(shè)的基礎(chǔ)理論類(lèi)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，以管理學(xué)原理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等基礎(chǔ)課為例，并及時(shí)做出記錄。問(wèn)卷主要圍繞學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的理論課教師的教學(xué)水平、教學(xué)方式和教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生喜歡的、公認(rèn)教的好的老師卻往往不能在傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)表中體現(xiàn)，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題。

1.“教”的好≠ “學(xué)”的好

絕大部分學(xué)校的傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)幾乎都是側(cè)重老師的教學(xué)能力評(píng)價(jià)，側(cè)重是“教”的好，而忽略了學(xué)習(xí)的主體在教師的教學(xué)中是否能“學(xué)”的好?！敖獭钡暮貌坏扔凇皩W(xué)”的好。 同時(shí)在對(duì)用人單位的調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)同樣的問(wèn)題，用人單位絕大部分都覺(jué)得現(xiàn)在大學(xué)生缺的不是知識(shí)，而是學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。

2.教師引導(dǎo)≠教師主導(dǎo)

現(xiàn)有應(yīng)用型高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系強(qiáng)調(diào)是以“教師主導(dǎo)”的視角來(lái)制定，這種“主導(dǎo)”往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)走向教師主體的老路上。沒(méi)有區(qū)分好“主導(dǎo)”與“引導(dǎo)”之間的界限，忽略了學(xué)生的需要。

3.“課”≠書(shū)本知識(shí)

高校理論課課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)多規(guī)范統(tǒng)一、容易比較，但采用一種程式化的指標(biāo)來(lái)衡量充滿(mǎn)個(gè)性和特色的教學(xué)活動(dòng)，這樣的指標(biāo)很難準(zhǔn)確地反映各學(xué)科和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。限制了教師教學(xué)自主性的發(fā)揮，不利于教師教學(xué)風(fēng)格的形成，同時(shí)若是在教學(xué)中進(jìn)行情感教育等其他訓(xùn)練，這些標(biāo)準(zhǔn)就是極度不合理了。

4.評(píng)價(jià)指標(biāo)≠評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

很多高校雖有評(píng)價(jià)指標(biāo)，但缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)就會(huì)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)教師的評(píng)價(jià)就帶有一定的主觀性，有的定的較嚴(yán)格，有的衡量的標(biāo)準(zhǔn)較松。這樣就會(huì)影響評(píng)價(jià)的公平性。

5.評(píng)價(jià)全面≠評(píng)價(jià)有效

現(xiàn)有評(píng)價(jià)方法幾乎都是采用簡(jiǎn)單的量表法和360度考評(píng)法，這些方法簡(jiǎn)單實(shí)用，但并不是所有項(xiàng)目都適合一樣的方法考評(píng)。360度考評(píng)雖然全面，但是未必代表有效。領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)價(jià)會(huì)受到人際關(guān)系影響，或者只憑借聽(tīng)一節(jié)課的情況對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行判斷，難以全面。學(xué)生評(píng)價(jià)中則會(huì)出現(xiàn)以自己的好惡對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，造成評(píng)價(jià)結(jié)果失真。

6. 評(píng)價(jià)結(jié)果≠評(píng)價(jià)反饋

大部分高?？紤]到教師比較愛(ài)面子，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果處理簡(jiǎn)單。多采用讓教師知道自己的分?jǐn)?shù)和排名，就草草了事，沒(méi)有任何獎(jiǎng)懲措施；有的學(xué)校還能將其與部分績(jī)效掛鉤。但是評(píng)價(jià)結(jié)果≠評(píng)價(jià)反饋，這種結(jié)果處理方式最終對(duì)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量起不到任何實(shí)質(zhì)性的幫助。

三、應(yīng)用型高校理論課課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

課題組根據(jù)研究中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及市場(chǎng)的需要和最新的一些教學(xué)評(píng)價(jià)觀點(diǎn)，認(rèn)為一所應(yīng)用型高校在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系時(shí)要圍繞學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)采用目標(biāo)管理方法和側(cè)重學(xué)生“學(xué)”的角度進(jìn)行研究。具體如下。

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)

課題組通過(guò)各方面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多高校雖然都在不斷完善本校的考核體系，很多研究者也在用各種方法不斷研究完善考核體系，但是依然絕大部分高校還都存在一些共同的難以解決的問(wèn)題。在我國(guó)高校集中表現(xiàn)為教學(xué)水平始終上不去，學(xué)生的滿(mǎn)意度較低；學(xué)術(shù)造假現(xiàn)象頻出等現(xiàn)象。就其根源這和績(jī)效考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)有著很大的關(guān)系。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)具有行為導(dǎo)向性，有什么標(biāo)準(zhǔn)，教師就會(huì)有什么樣的行為。

根據(jù)建構(gòu)主義觀點(diǎn)，我們認(rèn)為一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以學(xué)生為主體，了解學(xué)生學(xué)習(xí)掌握的情況、學(xué)生參與的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)是否快樂(lè)等方面，具體見(jiàn)表1。

2.確定教學(xué)方法考核標(biāo)準(zhǔn)

在界定了績(jī)效指標(biāo)及其所占權(quán)重之后，還需設(shè)定績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己酥笜?biāo)標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上應(yīng)該達(dá)到的水平。在對(duì)華興學(xué)院的教師績(jī)效考核指標(biāo)體系中，設(shè)計(jì)的指標(biāo)要求盡可能用量化方式進(jìn)行考核。對(duì)于不能以數(shù)字具體量化的指標(biāo)，要完善其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使其具有可操作性。

表1 理論課教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)

個(gè)人完成這一細(xì)分的任務(wù)，即為合格，即等級(jí)3；超額完成1項(xiàng)教、科研成果即為良好，即等級(jí)4；超額完成2項(xiàng)以上即為優(yōu)秀，即等級(jí)5；沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)但已努力執(zhí)行，即等級(jí)2；從未努力執(zhí)行任務(wù)即等級(jí)1。

表2 教學(xué)方法考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化

3.確定評(píng)價(jià)方式方法

目標(biāo)管理法是由上下級(jí)共同確定一定時(shí)期內(nèi)的績(jī)效目標(biāo)，并定期檢查目標(biāo)完成進(jìn)展情況的管理方法。這是一種有效的績(jī)效評(píng)估方式，其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)員工的參與和自我控制，促進(jìn)權(quán)利下放，注重工作結(jié)果。根據(jù)華興學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)，本人認(rèn)為對(duì)教師的科研、學(xué)生評(píng)價(jià)都可以引入目標(biāo)管理方法。

同時(shí)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也不能只看學(xué)生的評(píng)分，因?yàn)橛行┱n程、教師風(fēng)格等方面易受學(xué)生喜歡；有些課程較難不易受學(xué)生喜歡，所以這些老師覺(jué)得提高一個(gè)高分很難，所以干脆放棄這種努力，加之學(xué)生評(píng)價(jià)只占考核中一小部分，所以更加不在意這種努力，這樣不易提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。因此對(duì)于學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)建議可采用簡(jiǎn)單有效的目標(biāo)管理，不強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)、排名，而要上級(jí)主管與下級(jí)溝通，根據(jù)不同課程、課程開(kāi)課情況、不同老師的教學(xué)水平等方面，要求每位老師都能相應(yīng)的提高評(píng)分?jǐn)?shù)。這樣不管什么課程老師的教學(xué)都會(huì)有一定的壓力和動(dòng)力，相應(yīng)質(zhì)量也會(huì)有所提高，進(jìn)而提高學(xué)院的整體教學(xué)質(zhì)量。如圖1所示：

圖1 學(xué)生評(píng)教目標(biāo)分解示意圖

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用型高校若想真正培養(yǎng)出應(yīng)用型人才，激發(fā)教師的潛能進(jìn)行改革，它就需要建立適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)評(píng)價(jià)模式。理論課是教學(xué)中必不可少的一部分，也是最難改革的部分，但只有把最基本的教學(xué)模式改變才能徹底改變應(yīng)用型高校培養(yǎng)人才的觀念，才能最終走出應(yīng)用型這一根本特色，才能真正培養(yǎng)出現(xiàn)代社會(huì)需要的具有實(shí)操的人才。

2095-4654(2015)08-0176-03

2015-05-04

安徽新華學(xué)院校級(jí)教研項(xiàng)目“我校理論課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究”(2012jy040)；安徽新華學(xué)院人力資源管理精品課程(2012jpkcx09)

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