傳化物流集團(tuán)有限公司 陶禹萍

作為一種較為先進(jìn)的管理理念，企業(yè)經(jīng)營分析工作在近年來越發(fā)的得到相關(guān)企業(yè)的重視，不斷學(xué)習(xí)與引進(jìn)西方企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。但是，部分企業(yè)在學(xué)習(xí)與引進(jìn)相關(guān)理念的過程中，往往帶有盲目性，處于大開大合的狀態(tài)下，并不利于經(jīng)營分析工作在企業(yè)內(nèi)部的貫徹與發(fā)揮作用，甚至由于操作手段的不當(dāng)而阻礙到企業(yè)的正常生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)。因此，我國企業(yè)在運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營分析理念時(shí)，一定要熟悉的掌握到其主要作用性，在結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況與需求的前提下，有選擇性的對企業(yè)經(jīng)營分析理念進(jìn)行運(yùn)用，真正的促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。

一、經(jīng)營分析的步驟

對于企業(yè)經(jīng)營分析來說，其主要有7大步驟，如圖（圖一）所示。

圖一、企業(yè)經(jīng)營分析的主要步驟

二、企業(yè)經(jīng)營分析的相關(guān)方法

(一)數(shù)量分析法

數(shù)量分析法，在一般情況下，主要是對相關(guān)事物的數(shù)量特征、關(guān)系以及變化情況等進(jìn)行分析。在定量分析工作上，主要通過會(huì)計(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析理論。在利用企業(yè)經(jīng)營分析理念時(shí)，由于企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營上的成果可以被綜合性地表現(xiàn)到各項(xiàng)的報(bào)告上，特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，因此就需要把企業(yè)的相關(guān)報(bào)告進(jìn)行數(shù)量性的分析。結(jié)合企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)以及信息，從不同角度角度上客觀的分析企業(yè)正常經(jīng)營情況。

(二)業(yè)務(wù)分析法

業(yè)務(wù)分析法，對于企業(yè)經(jīng)營分析理念來說，在利用數(shù)量分析法對企業(yè)的運(yùn)行數(shù)據(jù)、指標(biāo)以及信息等進(jìn)行把握后，下一步就應(yīng)該分析與挖掘存在的問題與漏洞，因此也就到了業(yè)務(wù)分析工作的環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)分析法主要對企業(yè)相關(guān)問題與漏洞產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，探究企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)上應(yīng)該如何完成，并分析相關(guān)經(jīng)營成果的內(nèi)在原因，區(qū)分出企業(yè)自身的優(yōu)勢與不足。另外，業(yè)務(wù)分析法還不僅僅局限于貨幣與實(shí)物單位的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析上，在更多的時(shí)候還要對做好管理分析與組織分析等，從而加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行過程的把握與分析工作。

(三)行為分析法

對于正常發(fā)展的企業(yè)來說，其在經(jīng)營過程上所體現(xiàn)出的數(shù)量、管理架構(gòu)以及運(yùn)行流程基本上是固定與相對穩(wěn)定的。但是，對于經(jīng)營活動(dòng)來說，則屬于企業(yè)工作人員的辛勤勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)與完成的，因此人為因素在經(jīng)營活動(dòng)上處于決定性的地位，在經(jīng)營分析理念上，對企業(yè)工作人員的行為進(jìn)行分析也就產(chǎn)生的行為分析法。從一般情況來看，企業(yè)工作人員能力與積極性的高低在很大程度上決定了對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的貢獻(xiàn)度，而一個(gè)企業(yè)的管理體制、企業(yè)文化以及組織構(gòu)架則影響著企業(yè)的集體效率，而從這方面來講，業(yè)務(wù)分析與行為分析則屬于相輔相成的關(guān)系。

(四)調(diào)研分析法

調(diào)研分析法，在一般的情況下，其要與數(shù)量分析法、業(yè)務(wù)分析法以及行為分析法結(jié)合使用。在實(shí)際的分析工作上，一般包括對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地的觀察、座談?dòng)懻?、書面函詢、專題調(diào)研、社區(qū)論壇、網(wǎng)絡(luò)交流等。簡單來說，調(diào)研分析法在工作上主要是對企業(yè)的相關(guān)資料與發(fā)展情況進(jìn)行搜集，然后可以全方位的了解與查清問題存在的原因，分析需要了解的各方面狀態(tài)和原因等。

三、企業(yè)經(jīng)營分析的作用

(一)經(jīng)營分析提出與構(gòu)設(shè)

企業(yè)經(jīng)營分析作為我國企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革發(fā)展與全球經(jīng)濟(jì)一體化潮流的產(chǎn)物，其主要由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞歷山大?沃爾在本世紀(jì)初提出構(gòu)設(shè)，在得到其他會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者充實(shí)后，目前已經(jīng)成為一門新興的企業(yè)應(yīng)用學(xué)科。西方企業(yè)在經(jīng)營管理上引進(jìn)該理念后，現(xiàn)代化與科學(xué)化的發(fā)展途徑得到良好的補(bǔ)充。目前，我國部分企業(yè)已經(jīng)不斷對企業(yè)經(jīng)營分析理念進(jìn)行引進(jìn)，在符合我國基本國情的基礎(chǔ)上提高精細(xì)化的經(jīng)營管理工作，為我國企業(yè)接軌國際市場與走出國門做出重要的鋪墊工作。由此可以看出經(jīng)營分析對于我國企業(yè)管理工作的重要性與突出貢獻(xiàn)。

(二)經(jīng)營分析有利于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)運(yùn)用經(jīng)營分析理念后，將可以很好的提高企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理活動(dòng)上的高效性與科學(xué)性。作為現(xiàn)代化企業(yè)進(jìn)行全方位管理工作的重要手段之一，其主要是利用到全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控的手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理的全面控制，然后運(yùn)用客觀性的量化分析手段，對企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)與經(jīng)營管理上出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析與發(fā)現(xiàn)，在利用自身資源的前提下，對相關(guān)漏洞問題進(jìn)行評(píng)估與形成報(bào)告，進(jìn)而為企業(yè)高層決策者提供一手的信息資料與決策依據(jù)。企業(yè)高層管理者與決策者得到相關(guān)報(bào)告與信息后，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況，對相關(guān)原因進(jìn)行查找，然后制定出改進(jìn)的具體措施，對不完善的地方進(jìn)行改進(jìn)，從而加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的持續(xù)性與穩(wěn)定性，保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上各項(xiàng)計(jì)劃與任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同時(shí)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)不斷的做強(qiáng)做大。另外，伴隨著企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，企業(yè)將利用自身優(yōu)勢不斷拓展經(jīng)營領(lǐng)域與并購其他企業(yè)。在這個(gè)時(shí)候，經(jīng)營分析工作將要及時(shí)的對企業(yè)的日常運(yùn)作情況與經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行反映，作出企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展報(bào)告，為企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營動(dòng)向與發(fā)展決策提供一手可靠參考信息，不斷彌補(bǔ)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上的不足，優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(三)經(jīng)營分析對企業(yè)實(shí)際經(jīng)營的作用

從實(shí)際的工作上來講，企業(yè)在運(yùn)用經(jīng)營分析理念并完成工作后，其主要意義和功能一般有以下三點(diǎn)顯示：一是可以系統(tǒng)化與全面性的對企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理等方面的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集和整理，反映出企業(yè)每一項(xiàng)活動(dòng)的具體數(shù)據(jù)與信息，從而可以從客觀角度出發(fā)梳理與掌握企業(yè)經(jīng)營情況；二是通過企業(yè)繁雜的數(shù)據(jù)報(bào)表，找出數(shù)據(jù)下真正反映或者暗示到現(xiàn)階段存在的關(guān)鍵問題，為企業(yè)及時(shí)診斷與報(bào)警，因此具有預(yù)測與積累經(jīng)驗(yàn)的作用；三是可以鞏固與加強(qiáng)企業(yè)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。對現(xiàn)代化的企業(yè)來說，其在管理形式上一般都會(huì)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，而運(yùn)用經(jīng)營分析理念后，就可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)工作，通過定時(shí)的分析與評(píng)價(jià)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的執(zhí)行力度與員工積極性，促進(jìn)企業(yè)安全穩(wěn)定的向前發(fā)展。

(四)經(jīng)營分析在物流經(jīng)營管理中曾經(jīng)起到的作用

通過對物流基地各功能區(qū)塊（交易中心、零擔(dān)倉儲(chǔ)、停車場、三產(chǎn)及司機(jī)旅館等）進(jìn)行單體投資成本的核算與相應(yīng)投資回報(bào)率分析，成為企業(yè)管理層在投資成本層面的關(guān)鍵控制手段。

對于企業(yè)物流來說，其在司機(jī)以及相關(guān)管理人員住宿地點(diǎn)與模式的選擇上，可以通過旅館自營、外包等兩種不同盈利模式進(jìn)行對比分析，然后得出最優(yōu)方案。例如，筆者所在企業(yè)通過數(shù)據(jù)與相關(guān)信息分析后，所得出的報(bào)告顯示旅館自營更加便于企業(yè)控制管理工作，在很大程度上降低了企業(yè)成本的支出，因此企業(yè)選用旅館自營模式為司機(jī)以及其他管理人員提供住宿。

而對于停車場的成本費(fèi)用分析，在經(jīng)過相關(guān)論證后，停車場的保潔統(tǒng)一外包更加有利于降低成本。

基于傳化物流處于快速發(fā)展期，經(jīng)營分析中不僅僅關(guān)注利潤、負(fù)債率等財(cái)務(wù)性評(píng)價(jià)指標(biāo)，有戰(zhàn)略型性評(píng)價(jià)指標(biāo)，如會(huì)員發(fā)展數(shù)量、成交率等。

五、結(jié)束語

綜上所述，經(jīng)營性分析工作對于現(xiàn)代化企業(yè)的科學(xué)性、合理性以及有效性發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用，可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析與反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，從而為企業(yè)日常內(nèi)部控制與決策工作提供重要的依據(jù)。目前，相關(guān)分析手段主要有數(shù)量分析法、業(yè)務(wù)分析法、行為分析法以及調(diào)研分析法等，而企業(yè)在運(yùn)用這些分析法的過程中，一定要從企業(yè)的實(shí)際情況出現(xiàn)進(jìn)行選用。

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