江蘇省檔案學(xué)會(huì)赴臺(tái)灣考察團(tuán)

為推進(jìn)海峽兩岸檔案事業(yè)合作與發(fā)展，2014年6月10日至17日江蘇省檔案學(xué)會(huì)考察團(tuán)一行4 人，由江蘇省檔案局局長(zhǎng)謝波帶隊(duì)，赴臺(tái)灣進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。

考察團(tuán)先后參訪(fǎng)了臺(tái)北、臺(tái)中、高雄、臺(tái)東等城市，對(duì)臺(tái)灣檔案管理局、臺(tái)北市內(nèi)湖區(qū)戶(hù)政事務(wù)所戶(hù)籍檔案室、臺(tái)灣文獻(xiàn)館、臺(tái)灣電影資料館、臺(tái)灣營(yíng)建研究院以及孫中山紀(jì)念館等地進(jìn)行了實(shí)地考察，并與臺(tái)灣同行親切座談。

“翼展飛鴻”檔案特展

一、臺(tái)灣檔案工作概況

長(zhǎng)期以來(lái)臺(tái)灣史學(xué)研究單位管理著歷史檔案，一些史學(xué)研究單位、文物保管單位，如臺(tái)北故宮博物院、臺(tái)灣文獻(xiàn)館等，保管著從大陸去臺(tái)灣時(shí)運(yùn)走的大批歷史檔案，但局限于為“史學(xué)”服務(wù)。這些單位秉承修與管相結(jié)合的傳統(tǒng)，雖然對(duì)于史學(xué)研究有較大優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于檔案功能的全面發(fā)揮有一些局限。為健全政府機(jī)關(guān)檔案管理，促進(jìn)檔案開(kāi)放應(yīng)用，充分發(fā)揮檔案的功能與價(jià)值，臺(tái)灣當(dāng)局于1999年12月15日公布了《臺(tái)灣地區(qū)檔案法》，確立了檔案管理的法律依據(jù)，明確了政府檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理的原則，《臺(tái)灣地區(qū)檔案法》的頒布，開(kāi)辟了檔案工作具有劃時(shí)代意義的新里程。2001年11月23日，檔案管理局成立。2002年1月1日，檔案法及其施行細(xì)則等相關(guān)子法正式施行。

立法以來(lái)，臺(tái)灣地區(qū)逐步建立檔案管理制度，以及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，包括機(jī)關(guān)檔案業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，檔案收集計(jì)劃與策略；規(guī)劃?rùn)n案培訓(xùn)課程，提升機(jī)關(guān)管理人員專(zhuān)業(yè)技能；建立輔導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展機(jī)關(guān)檔案管理績(jī)效評(píng)估，全面提升機(jī)關(guān)檔案管理效能。臺(tái)灣檔案工作最高獎(jiǎng)項(xiàng)“金檔獎(jiǎng)”在衡量指標(biāo)中首先有中長(zhǎng)期檔案管理計(jì)劃、年度檔案管理計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)；其次是對(duì)計(jì)劃目標(biāo)的管理、考核、評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于檔案管理業(yè)務(wù)績(jī)效卓著的機(jī)關(guān)，樹(shù)立檔案管理標(biāo)桿，全面提升機(jī)關(guān)檔案管理效能。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)涉及規(guī)劃與培訓(xùn)、立案編目、鑒定與清理、保管與庫(kù)房設(shè)施、檔案應(yīng)用、資訊化（信息化）等25 類(lèi)評(píng)分細(xì)則。值得思考的是，經(jīng)過(guò)初評(píng)和復(fù)評(píng)，書(shū)面審查成績(jī)僅占10%，實(shí)地評(píng)獎(jiǎng)成績(jī)占90%。

經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的風(fēng)雨歷程和不懈努力，臺(tái)灣地區(qū)檔案管理制度已逐漸穩(wěn)固，未來(lái)將繼續(xù)朝著妥善管理和便捷開(kāi)放應(yīng)用這兩大方向努力邁進(jìn)。

二、重點(diǎn)考察情況

（一）臺(tái)灣檔案管理局

檔案管理局主要掌管檔案法規(guī)的研究與修訂、管理政策的研擬、管理制度的推動(dòng)、機(jī)關(guān)檔案管理工作的輔導(dǎo)與評(píng)鑒、檔案管理人員的培訓(xùn)以及檔案的征集、移轉(zhuǎn)，并提供檔案開(kāi)放應(yīng)用服務(wù)。檔案管理局下設(shè)五組三室：企劃組、檔案征集組、檔案典藏組、應(yīng)用服務(wù)組、文書(shū)檔案資訊組、秘書(shū)室、人事室、會(huì)計(jì)室，另設(shè)有“檔案管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)檔案價(jià)值的判定、分類(lèi)、保存期限及其它爭(zhēng)議事項(xiàng)的審議，并兼檔案管理與應(yīng)用政策的咨詢(xún)。目前，檔案管理局已收集立法監(jiān)察、司法及法務(wù)、考核及內(nèi)政、“外交”事務(wù)、“國(guó)防”退伍軍人事務(wù)、財(cái)政金融、教育德育、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、交通及公共工程、海洋事務(wù)、人文及科技發(fā)展事業(yè)、地方事務(wù)、政治等17 個(gè)類(lèi)別的檔案，計(jì)6548.3公尺。檔案管理局珍藏的歷史檔案內(nèi)容豐富多樣，例如有：臺(tái)灣光復(fù)檔案、921 震災(zāi)檔案、憲政檔案、國(guó)營(yíng)事業(yè)檔案等，其載體形式除紙質(zhì)外亦有照片、音像視頻、電子媒體等多種類(lèi)型。

此次考察團(tuán)參觀(guān)了由檔案管理局布展，以檔案實(shí)體記載為主要內(nèi)容，名為“檔案魁寶”的陳列展覽，檔案管理局派員進(jìn)行詳細(xì)的講解。展覽內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等各方面，生動(dòng)再現(xiàn)了臺(tái)灣近代歷史。同時(shí)，考察團(tuán)還參觀(guān)了由檔案管理局承辦，“內(nèi)務(wù)部”、“財(cái)政部”、“法務(wù)部”、“勞動(dòng)部”、“文化部”等18 家機(jī)關(guān)單位主辦，旨在讓民眾了解政府積極推動(dòng)“為民服務(wù)在地化”理念以及新莊（副都）發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，名為“翼展飛鴻——新莊副都心機(jī)關(guān)進(jìn)駐歷程”的檔案特展。各參展機(jī)關(guān)具有不同行政屬性，提供了形式多樣的為民服務(wù)項(xiàng)目，展覽形式生動(dòng)活潑，內(nèi)容豐富多彩，以照片、文字、實(shí)體、多媒體、互動(dòng)等多種方式呈現(xiàn)各機(jī)關(guān)功能特色，彰顯為民服務(wù)使命及整體發(fā)展策略，給考察團(tuán)成員留下深刻印象。

（二）臺(tái)灣文獻(xiàn)館

位于臺(tái)灣南投市中心村光民一路古樸優(yōu)雅的建筑群就是臺(tái)灣文獻(xiàn)館所在地，是臺(tái)灣史政（1949年以前臺(tái)灣?。┪墨I(xiàn)保存機(jī)關(guān)，專(zhuān)責(zé)辦理臺(tái)灣省通志的纂修。文獻(xiàn)館下設(shè)采集組、整理組、編輯組三個(gè)主要業(yè)務(wù)單位。文獻(xiàn)館負(fù)責(zé)征集接收政府機(jī)關(guān)從大陸運(yùn)到臺(tái)灣的檔案和已失時(shí)效的檔案，是臺(tái)灣地區(qū)保管歷史文獻(xiàn)最多的單位。

考察團(tuán)就館藏珍品、數(shù)位化（數(shù)字化）搶救、檔案應(yīng)用、古籍修復(fù)技術(shù)等課題與5 名文獻(xiàn)館人員進(jìn)行了座談交流。館長(zhǎng)介紹其館藏特色為日本占領(lǐng)時(shí)期檔案和戰(zhàn)后省直機(jī)關(guān)檔案。日本占領(lǐng)時(shí)期檔案數(shù)量龐大、系列完整、原件孤本，真實(shí)記錄了日本占領(lǐng)臺(tái)灣的歷史過(guò)程與結(jié)果，具有十分珍貴的史料研究?jī)r(jià)值，深受學(xué)術(shù)界重視。館藏內(nèi)容涵蓋1895年至1945年日本對(duì)臺(tái)灣殖民統(tǒng)治期間形成的臺(tái)灣總督府公文類(lèi)、臺(tái)灣總督府專(zhuān)賣(mài)局公文類(lèi)和臺(tái)灣拓殖株式會(huì)社文書(shū)。戰(zhàn)后省直機(jī)關(guān)檔案則分為戰(zhàn)后初期臺(tái)灣省行政長(zhǎng)官公署檔案、逾時(shí)30年以上永久保存檔案及超過(guò)保存期擬銷(xiāo)毀檔案。該館對(duì)史料編研、文獻(xiàn)數(shù)位化、古籍修復(fù)搶救、檔案應(yīng)用等各項(xiàng)工作高度重視，做了大量工作，取得顯著成就。

考察團(tuán)參觀(guān)了文獻(xiàn)館內(nèi)的“文物展”及“史跡展”，展覽分為館史、民俗文物、民間工藝、信仰文化、臺(tái)灣地理、史前考古、外族入侵、歷史人物事件等許多專(zhuān)題，通過(guò)展覽，考察團(tuán)成員上了一堂生動(dòng)、直觀(guān)的臺(tái)灣歷史課，使我們對(duì)臺(tái)灣歷史文化及人文風(fēng)情有了更深的理解。

（三）臺(tái)北市內(nèi)湖區(qū)戶(hù)政事務(wù)所戶(hù)籍檔案室

臺(tái)北市內(nèi)湖區(qū)戶(hù)政事務(wù)所戶(hù)籍檔案室是詳實(shí)記載所轄區(qū)域戶(hù)籍登記，確保公眾權(quán)益，為政府施政提供戶(hù)政資訊的機(jī)關(guān)，歸臺(tái)北市民政局管理。陳冠伶主任為考察團(tuán)介紹了戶(hù)政事務(wù)所檔案工作的基本情況，對(duì)工作業(yè)績(jī)一一做了幻燈演示。他們遵循便民、效率、創(chuàng)新、尊重的原則，在介紹片中展示了他們對(duì)工作細(xì)節(jié)的重視及自己的發(fā)明創(chuàng)造，例如原來(lái)的檔案裝訂方法影響利用效率、有損檔案原件，他們經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)、多次試驗(yàn)，改造成方便、快捷、環(huán)保的裝訂方式，有效地縮短了查閱時(shí)間，保護(hù)了檔案原件，得到用戶(hù)的好評(píng)。

戶(hù)籍檔案室每年召開(kāi)鑒定會(huì)3 次，除檔案工作人員外，又聯(lián)合檔案形成部門(mén)、相關(guān)學(xué)者、專(zhuān)家共同討論、鑒定檔案價(jià)值及應(yīng)用中需應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。用心開(kāi)展多元化的主動(dòng)為民服務(wù)項(xiàng)目，凡本區(qū)市民逢考學(xué)、結(jié)婚、生子、亡故、遷徙等重要事件，戶(hù)籍檔案室都會(huì)主動(dòng)送上與之相關(guān)的“方便手冊(cè)”和禮物，提供一站式的服務(wù)和真誠(chéng)的祝福。他們結(jié)合本地傳統(tǒng)文化開(kāi)展多種方式的宣傳教育活動(dòng)，如“歷史地名記憶考驗(yàn)——古地名對(duì)對(duì)樂(lè)電腦游戲”、“內(nèi)湖風(fēng)光橋梁美景——特色拼圖電腦游戲”，通過(guò)輕松愉悅的方式了解檔案知識(shí)，達(dá)到檔案超值服務(wù)的效果。通過(guò)實(shí)地進(jìn)入檔案室、參觀(guān)庫(kù)房，并與檔案人員交流，我們感到作為一個(gè)基層單位，戶(hù)籍檔案室以人為本，將服務(wù)理念貫穿于檔案工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，架起了民眾與政府之間的橋梁。戶(hù)籍檔案室在檔案鑒定、編研、展覽、精細(xì)化管理、信息化等各方面都做得非常到位。其對(duì)檔案工作的重視令人欽佩，高度的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使得這里的檔案工作規(guī)范有序、成績(jī)斐然，被檔案管理局授予“金檔獎(jiǎng)”，是臺(tái)灣檔案管理示范單位。

（四）臺(tái)灣電影資料館

臺(tái)灣電影資料館為臺(tái)灣新聞局于1978年與民間共同集資成立的保護(hù)電影文化資產(chǎn)機(jī)構(gòu)，為國(guó)際電影資料館聯(lián)盟會(huì)員。該館成立之宗旨是維護(hù)及保存電影文化資產(chǎn)，倡導(dǎo)電影學(xué)術(shù)研究風(fēng)氣，提升民眾對(duì)電影的認(rèn)知，提供信息服務(wù)，協(xié)助臺(tái)灣電影事業(yè)的發(fā)展。其藏品豐富多樣，分成7 大類(lèi)22 分項(xiàng)，主要是：膠片類(lèi)、攝影類(lèi)、紙質(zhì)類(lèi)、立體物件、視訊資料、有聲資料及其它電影文物；其中華語(yǔ)影片珍藏14，236 部（含紀(jì)錄片、短片及臺(tái)影影片）、外語(yǔ)影片2，905 部（含紀(jì)錄片、短片）、電影盤(pán)片14，955 片、電影錄像帶22，106 卷，各種與電影有關(guān)的圖書(shū)、中外文期刊、海報(bào)、劇照計(jì)26673 冊(cè)（種）。

電影資料館多年來(lái)積極開(kāi)展電影文化資產(chǎn)的搜集、整理與保存工作，館藏臺(tái)灣新聞?dòng)捌?950—1980年代臺(tái)灣本土最重要的動(dòng)態(tài)影像，內(nèi)容涵括文化、藝術(shù)、娛樂(lè)、生態(tài)、環(huán)保、醫(yī)療、教育、體育、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等各方面，全方位記錄了平民生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。電影資料館同時(shí)重視電影資料的保存條件、受損修復(fù)及數(shù)位化搶救，現(xiàn)已建成100年恒溫恒濕庫(kù)，數(shù)位化視頻總計(jì)744 小時(shí)。

三、特色與感受

(一)文獻(xiàn)編研陳列展覽，檔案應(yīng)用有聲有色

臺(tái) 灣檔案工作者對(duì)檔案資源的應(yīng)用意識(shí)非常強(qiáng)烈，我們所參觀(guān)考察的單位，無(wú)論是文獻(xiàn)館、檔案局、戶(hù)政所還是電影資料館，每個(gè)檔案保管部門(mén)都能夠充分利用館藏資源，開(kāi)展有聲有色豐富多彩的文獻(xiàn)編研、陳列展覽等檔案應(yīng)用工作。在檔案管理局我們看到了精彩的陳列展覽，展覽大廳咨詢(xún)臺(tái)上的文獻(xiàn)資料更是琳瑯滿(mǎn)目，厚薄不等、大小不均、圖文并茂、色彩繽紛、載體多樣，讓人目不暇接，簡(jiǎn)單翻閱一下就有《見(jiàn)證百年樹(shù)人軌跡——教育檔案展》《美麗島事件檔案導(dǎo)引》《921 地震重要檔案》《民主檔案100年》等文獻(xiàn)匯輯，各參展機(jī)關(guān)的宣傳圖冊(cè)、光盤(pán)、海報(bào)應(yīng)有盡有。在臺(tái)灣文獻(xiàn)館，有多種語(yǔ)言各個(gè)時(shí)期館藏檔案彩圖畫(huà)冊(cè)簡(jiǎn)介、《典藏文物》《典藏檔案的故事》光盤(pán)贈(zèng)送、固定期刊《臺(tái)灣文獻(xiàn)》等各種文獻(xiàn)編輯材料；文獻(xiàn)館由文獻(xiàn)大樓、文物大樓、史跡大樓組成，其中文物大樓和史跡大樓主要用于陳列展示。電影資料館將影視資料視為無(wú)域界越時(shí)空的珍貴文化寶藏，出版《臺(tái)灣有影》電影圖冊(cè)系列，并將老電影的經(jīng)典畫(huà)面制作成各種文件夾贈(zèng)送客人。

一路走來(lái)，感覺(jué)臺(tái)灣同行充分開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源，有效延伸和拓展了檔案本身的價(jià)值，其編研成果及展示內(nèi)容不僅具有歷史的凝重，更具有現(xiàn)實(shí)生活的靈性——熱情、生動(dòng)、活潑，這是他們共同的閃光點(diǎn)和可貴之處，值得我們學(xué)習(xí)思考。

（二）保護(hù)搶救珍貴檔案，數(shù)字化工作成效明顯

此次參訪(fǎng)的幾家單位都高度重視檔案數(shù)位化（數(shù)字化）和古籍文獻(xiàn)的修復(fù)搶救工作，電影資料館和臺(tái)灣文獻(xiàn)館都是數(shù)位典藏和瀕危文獻(xiàn)修復(fù)搶救的典型示范單位，臺(tái)北市內(nèi)湖區(qū)戶(hù)政事務(wù)所戶(hù)籍檔案室也積極規(guī)劃?rùn)n案數(shù)位典藏，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)查檔閱覽。

電影資料館的檔案修復(fù)搶救工作任務(wù)繁重，他們逐件檢查影片質(zhì)量，倒帶清洗，確保底片、聲片、拷貝等載體狀況無(wú)虞，如出現(xiàn)霉變、裂紋等受損現(xiàn)象則盡早進(jìn)行搶救，采用冷凍庫(kù)除蟲(chóng)、清潔機(jī)除塵、防潮箱除濕；該館配有冷氣空調(diào)機(jī)11 組、影片冷 藏 庫(kù)5 座、回溫 庫(kù)4 座、空 氣清凈機(jī)12 臺(tái)，分別由清洗室、影片檢查室、酸片處理室、資料整理室、數(shù)字檔案攝影室、拍攝掃描室進(jìn)行相關(guān)操作。該館還成立了“電影數(shù)位化典藏及推廣工作小組”，建立電影永續(xù)典藏與利用機(jī)制，將完成整理的影片進(jìn)行數(shù)位化，并以科技方式加以保存和推廣。目前各種新聞片、紀(jì)錄片等數(shù)位化總計(jì)744 小時(shí)，每年搶救電影6-8 部，建立了龐大的資料庫(kù)與網(wǎng)站，提供各界欣賞、研究。

臺(tái)灣文獻(xiàn)館的珍貴史料，十之八九為手稿式史料，文書(shū)紙張自然老化的現(xiàn)象無(wú)法避免。該館建有典藏庫(kù)房，提供完備的檔案保護(hù)修復(fù)設(shè)施，讓受損的檔案得到妥善的修護(hù)，讓保存良好的檔案維持品質(zhì)。早在1993年就制訂了“日據(jù)時(shí)期檔案制作光盤(pán)計(jì)劃”，擬用15年時(shí)間有步驟、有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行數(shù)字影像掃描，逐步將典藏珍貴文化遺產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)字化。經(jīng)過(guò)多年努力，將館藏文獻(xiàn)加以整理、分類(lèi)、編碼、掃描數(shù)字化、內(nèi)容分析、建立數(shù)據(jù)庫(kù)，已完成“日據(jù)時(shí)期與光復(fù)初期檔案整合查詢(xún)系統(tǒng)”，初步實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)無(wú)域界，史料隨手得”。

通過(guò)考察，我們看到臺(tái)灣檔案數(shù)字化及檔案搶救修復(fù)工作積累了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，非常強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際并重，有選擇性地開(kāi)展工作，重視程序可操作性，其工作態(tài)度之嚴(yán)謹(jǐn)、方法之精細(xì)、計(jì)劃之周密，無(wú)論思路構(gòu)想還是運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)啟發(fā)我們的工作思路，少走彎路，都有許多可借鑒之處。

（三）應(yīng)用服務(wù)高效便捷，民生服務(wù)表現(xiàn)出色

為提升檔案資源應(yīng)用服務(wù)水平，臺(tái)灣檔案管理局加強(qiáng)了檔案目錄查詢(xún)網(wǎng)、檔案資訊網(wǎng)、虛擬檔案館等網(wǎng)站的建設(shè)，整合臺(tái)灣地區(qū)檔案資訊服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供單一窗口查詢(xún)，讓利用者不受時(shí)空限制，方便查詢(xún)及利用，提供人性化服務(wù)。這種統(tǒng)一共享式檔案目錄資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大大方便了民眾閱檔，有助于普及檔案知識(shí)和提升檔案利用價(jià)值。

我們感覺(jué)臺(tái)灣同行貼近民眾的檔案宣傳以及用心為民服務(wù)的活動(dòng)開(kāi)展得卓有成效，有效促進(jìn)了社會(huì)檔案認(rèn)知度和提升了檔案應(yīng)用服務(wù)水平。當(dāng)你走進(jìn)臺(tái)北市內(nèi)湖區(qū)戶(hù)政事務(wù)所，一定會(huì)倍感親切，“志工媽媽”為每一位到訪(fǎng)者雙手奉上熱茶，大廳內(nèi)設(shè)有消毒柜、常用藥箱、老花鏡、嬰兒座椅、供自行上網(wǎng)查閱的電腦、文具、交通手冊(cè)等便民設(shè)施；墻壁上有孩子們的繪畫(huà)作品，內(nèi)湖社區(qū)大學(xué)的期刊《用愛(ài)深耕內(nèi)湖》讓你覺(jué)得暖意融融。戶(hù)籍檔案室的工作人員會(huì)將戶(hù)籍檔案與社區(qū)為民服務(wù)工作巧妙結(jié)合在一起，讓沉睡于庫(kù)架上的檔案煥發(fā)生命的活力。2011年，他們組織了“印象內(nèi)湖——記憶互動(dòng)檔案展姓名篇”，從“人”、“戶(hù)”、“名”來(lái)記憶內(nèi)湖，激起內(nèi)湖人了解當(dāng)?shù)厝宋臍v史的興趣。他們是這樣詮釋?xiě)艏畽n案的：“因?yàn)橛洃泝?nèi)湖的古往今來(lái)，我們擁有許多檔案，因?yàn)橛洃浬羁痰纳澜Y(jié)離，我們擁有戶(hù)政資料，記憶每位內(nèi)湖居民的‘互動(dòng)’體驗(yàn)，希望在舒緩的片刻與幸福的瞬間，讓你感受到由內(nèi)而外的喜悅?！彼麄?yōu)槊穹?wù)，用心、細(xì)心、貼心，使所存檔案超值發(fā)揮作用，其潛力、魅力、活力值得我們關(guān)注。

四、幾點(diǎn)建議

（一）兩岸檔案工作交流互利互惠十分必要。“取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短”，臺(tái)灣檔案工作的閃光點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。海峽兩岸有著豐富的檔案文化資源，挖掘整理好這些檔案文獻(xiàn)，對(duì)于研究?jī)砂稒n案文化發(fā)展的歷史，追思中華民族歷史的記憶，匯聚傳統(tǒng)的文化資源，培養(yǎng)兩岸人民一脈相承、血濃于水的親情，具有十分重要的意義。大陸人口眾多、幅員遼闊、歷史悠久，臺(tái)灣同胞亦可采取多種形式，了解大陸的風(fēng)土人情、文化特色。建議擴(kuò)大海峽兩岸檔案文化交流的力度和廣度，建立關(guān)于兩岸各項(xiàng)文化交流的網(wǎng)站和論壇，為兩岸的檔案文化交流奉獻(xiàn)力量，攜手促進(jìn)兩岸檔案文化事業(yè)共同發(fā)展。

（二）細(xì)致入微的民生服務(wù)值得借鑒。臺(tái)灣同行以檔案資源為載體，將檔案的效能發(fā)揮得淋漓盡致。他們以檔案知識(shí)為主題，制作問(wèn)答游戲，增加翻閱的樂(lè)趣，加深了民眾對(duì)當(dāng)?shù)貧v史、地理、文化的了解，充分體現(xiàn)了以人為本的理念，值得我們借鑒。

江蘇省檔案館新館搬遷在即，以此為契機(jī)我們應(yīng)提升服務(wù)水平，不僅可拓展各種快捷方便的查檔項(xiàng)目，亦可在新館服務(wù)大廳提供人本關(guān)懷的各種服務(wù)項(xiàng)目，營(yíng)造熱情溫馨的服務(wù)氛圍，陳設(shè)服務(wù)于老人、孩子、殘障人士等特殊群體的設(shè)施以及方便來(lái)館人員出行交通、網(wǎng)絡(luò)交流、健康關(guān)懷的設(shè)備。用真心關(guān)愛(ài)每一位來(lái)訪(fǎng)人員，為他們排憂(yōu)解難，用愛(ài)心將檔案工作做細(xì)做妙，讓我們的檔案煥發(fā)魅力，讓我們的工作更有價(jià)值。

（三）傳統(tǒng)文化的珍視與傳承值得思考。臺(tái)灣同行對(duì)檔案作為一種文化資源和載體的廣泛認(rèn)同，對(duì)檔案文化建設(shè)的高度重視，對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承保護(hù)，值得我們學(xué)習(xí)與深思。我們建議兩岸聯(lián)手，充分利用網(wǎng)絡(luò)手段，介紹、宣傳中華五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。大陸可推廣繁體字的識(shí)別，習(xí)近平總書(shū)記在中央黨校建校80 周年慶祝大會(huì)暨2013年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮上說(shuō)：“中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，學(xué)習(xí)和掌握其中的各種思想精華，對(duì)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)很有益處。學(xué)史可以看成敗、鑒得失、知興替；學(xué)詩(shī)可以情飛揚(yáng)、志高昂、人靈秀；學(xué)倫理可以知廉恥、懂榮辱、辨是非?！蹦贻p人如果無(wú)法識(shí)別繁體字，又如何能汲取傳統(tǒng)文化的精華并發(fā)揚(yáng)光大。加深兩岸的交融、交流，尤其是讓青少年加深相互了解和理解，具有傳承歷史文化使命的檔案工作者們重任在肩。