文丨袁紹陽 當(dāng)代貴州全媒體記者 王鐵清

篤行醫(yī)者仁心 譜寫大愛華章
——貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院務(wù)實創(chuàng)新拼搏發(fā)展

文丨袁紹陽 當(dāng)代貴州全媒體記者 王鐵清

2014年7月，一名面容憔悴的18歲女孩在父母的陪伴下，來到貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生詢問知道，這名女孩自12歲起就患上了一種“怪病”，近年來幾乎走遍了我省多家大型醫(yī)院，她的病都未能確診。

本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生立即對這名女孩進(jìn)行診治，在與院內(nèi)多名高年資醫(yī)師多番研究討論后，醫(yī)院確診女孩患有“蒼白球黑質(zhì)紅核色素變性”，此診斷得到了北京市神經(jīng)內(nèi)科疑難病會診中心兩位特聘專家教授的認(rèn)可。至此，困擾女孩多年的“怪病”終于褪掉神秘面紗，神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生隨即采用高壓氧、針灸、理療、配合中藥和神經(jīng)保護(hù)的方式展開治療。經(jīng)過一個多月的連續(xù)治療，女孩的病情有了明顯好轉(zhuǎn)。

多年來，貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院不斷傾情演繹著救死扶傷、濟(jì)世為民的大愛華章。同時，自2010年起，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入均保持著25%以上的年增長率。

砥礪奮進(jìn)勇?lián)?dāng)歷經(jīng)風(fēng)雨見彩虹

40余年櫛風(fēng)沐雨，40余年春華秋實。

在黔南州，有一家醫(yī)院自上世紀(jì)70年代起便開始服務(wù)黔南人民，名字幾經(jīng)變更，從1970年的中國人民解放軍第三二〇醫(yī)院，到1984年的電子工業(yè)部四一四職工醫(yī)院；從2002年的貴州省四一四醫(yī)院，到2008年的貴陽醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院，再到2015年5月正式更名為貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院。每次名號的更變，都是貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院謀求突破的自我革新。

2009年，40歲的楊峰因其精湛的醫(yī)術(shù)和獨到的管理理念成為當(dāng)時貴陽醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院的院長，挑起了率領(lǐng)醫(yī)院改革發(fā)展的重?fù)?dān)，那一年醫(yī)院年營收4700多萬元。在他的帶領(lǐng)下，貴陽醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院以“競爭意識、特色意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識”為指導(dǎo)，積極開展各項工作，醫(yī)院年收益逐漸由千萬元邁向億元大關(guān)，2013年營業(yè)收入更是超過2.1億。

光陰荏苒，如今，在楊峰的帶領(lǐng)下，通過醫(yī)院同仁的共同努力，醫(yī)院的硬件條件得到了巨大的改善，醫(yī)院現(xiàn)設(shè)沙壩和平橋院區(qū)，總占地面積84501.46平方米，開設(shè)了40多個臨床醫(yī)技科室，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健和康復(fù)于一體的國家三級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院還率先在黔南州實行導(dǎo)診一對一全程服務(wù)，與時俱進(jìn)的重新規(guī)劃急診科布局和推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)。

同時，為了建立健全醫(yī)院緊急救援體系，在相關(guān)部門的大力支持下，醫(yī)院設(shè)立了96999緊急救援黔南分站，這標(biāo)志著貴陽醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院急救診體系進(jìn)入黔南州內(nèi)領(lǐng)先水平。

從早年科室不健全，年營收僅幾百萬的醫(yī)院，發(fā)展成為科室健全，年營收過億，年診療量突破上萬人次的現(xiàn)代化醫(yī)院，貴陽醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院的崛起，讓當(dāng)?shù)厝罕娤硎艿礁噌t(yī)療資源的同時，也促進(jìn)了黔南布依族苗族自治州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

營造良好就醫(yī)環(huán)境以人為本服務(wù)患者

近年來，貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院以建設(shè)“花園式單位”為目標(biāo)，對平橋院區(qū)住院病區(qū)和沙壩院區(qū)環(huán)境進(jìn)行改造，同時開展病區(qū)環(huán)境整治，配備和改善衛(wèi)生設(shè)施；2011年率先按照國SDP標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)，建成黔南州首家合格的血液凈化室中心，同時，通過不斷的探索和努力，實現(xiàn)了電子病歷書寫系統(tǒng)化管理。

為了配合都勻市建設(shè)發(fā)展的需要，醫(yī)院根據(jù)自定“十二五”規(guī)劃，籌建6萬多平方米的沙壩院區(qū)項目，同時為了更好地履行社會責(zé)任，醫(yī)院也在積極探索“保持醫(yī)院公益性不變，積極引進(jìn)社會投資，實現(xiàn)雙方共贏共發(fā)展”的方式籌集建設(shè)資金。

醫(yī)務(wù)工作者是患者“健康所系，生命相托”的人，心系患者是該院職工的追求。

近年來，醫(yī)院先后實施了黔南州首列經(jīng)臍單孔腹腔鏡手術(shù)、ERCP手術(shù)、腦動脈血管栓塞術(shù)；實行危重病人報告，醫(yī)療糾紛隱患報告制，有效的化解了醫(yī)療糾紛；成立“特殊病房”為在押服刑人員提供醫(yī)療服務(wù)；啟動了制氧機(jī)機(jī)房改造、放射科大C臂房間流程改造、新建多功能學(xué)術(shù)報告廳等建設(shè)項目；還投入使用了健康卡門診掛號系統(tǒng)，并及時修改不對稱的收費信息。

貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院還實行“一站式”服務(wù)，在平橋院區(qū)增設(shè)門診掛號收費窗口，財務(wù)收費窗口實行檢驗科項目直接劃價收費；對70歲以上老人、軍人、殘疾人的掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥實行優(yōu)先服務(wù)；實行雙休日及節(jié)假日門診；內(nèi)外科門診設(shè)立專職坐診醫(yī)師，均由高年資副主任醫(yī)師和主治醫(yī)師負(fù)責(zé)。

同時，平橋院區(qū)門診大廳設(shè)置兩臺LED宣傳機(jī)，滾動播出醫(yī)院各?？魄闆r及衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范等內(nèi)容，并在兩院區(qū)門診大廳增設(shè)住院費用咨詢機(jī)來服務(wù)患者；檢驗、胃腸鏡、放射科設(shè)立檢查結(jié)果查詢電話及檢查報告發(fā)出時間承諾，患者還可通過手機(jī)掃描二維碼查詢體檢情況。

為了讓病患享受到家般的溫暖，這幾年醫(yī)院還積極完善護(hù)理三級管理體系，實現(xiàn)護(hù)理部—科護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級管理；實行非懲罰性護(hù)理安全（不良）事件報告制，建立相應(yīng)的獎勵機(jī)制；堅持每月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量檢查，結(jié)合門診、急診、手術(shù)室、血透室等科室的特殊性制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案；按照APN排班模式，實行三班8小時制，并根據(jù)患者的病情、自理能力為患者提供相宜的護(hù)理服務(wù)；執(zhí)行護(hù)理績效考核，完善護(hù)理崗位設(shè)置，同時制定各層級護(hù)理人員的資質(zhì)和崗位技術(shù)能力要求，修訂護(hù)理崗位說明書。

2014年8月28日，貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院院長楊峰（右三）與同事全力搶救福泉“8.27”山體滑坡的傷者。（貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院供圖）

夯實醫(yī)學(xué)科研根基更好服務(wù)黔南人民

2014年10月，胸外科唐廣松醫(yī)生，在院長楊峰等人的指導(dǎo)下，成功為一名患者實施了高難度的“前縱膈畸胎瘤切除、右上肺葉切除術(shù)”，這樣的成功案例在全國都極為罕見，體現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療水平。

近年來，醫(yī)院陸續(xù)發(fā)表論文百余篇，還成立了中心、藥學(xué)、微生物等涵蓋各臨床學(xué)科的科研實驗室。2014年，貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院組織申報的國家自然基金科研項目就有7項，貴州醫(yī)科大學(xué)省科技廳聯(lián)合基金科研項目15項，黔南州科研項目7項，黔南州科技成果獎2項，原省衛(wèi)生廳科研項目14項。

醫(yī)院還成立了動物實驗室和分子生物實驗室；相繼引進(jìn)頸椎前路椎體次全切椎骨減壓內(nèi)固定術(shù)、關(guān)節(jié)鏡下脛骨平臺固定術(shù)、微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、腎穿刺活檢術(shù)。2014年，該院還組織和推薦28人入選黔南州科技評價專家?guī)鞂＜?，推薦6人申報貴陽醫(yī)學(xué)院研究生導(dǎo)師遴選；為了提升科研水平，該院還制定了《院管科研項目指南》、《申報國家自然科學(xué)基金計劃》、《院管科研項目指南申請書及追蹤表》；成立了醫(yī)學(xué)實驗研究中心，下設(shè)分子生物實驗室、中心實驗室、微生物實驗室、藥理實驗室、外科實驗室、神經(jīng)內(nèi)科實驗室、精神科實驗室，由留美博士后擔(dān)任中心主任，研究生擔(dān)任實驗員。

2014年，醫(yī)院與都勻經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商局達(dá)成建設(shè)“國際大動物實驗基地”意向，并邀請中科院張興棟院士親臨醫(yī)院指導(dǎo)大動物實驗室的建設(shè)；醫(yī)院臨床帶教工作榮獲貴州省首屆醫(yī)學(xué)生臨床技能操作比賽二等獎；2012年全科教學(xué)受到省級專家好評，評估總分位列小組第一；完成14名住院醫(yī)師規(guī)培招生計劃，內(nèi)、外、婦、兒、全科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科申報成為貴醫(yī)附院規(guī)培基地協(xié)同醫(yī)院，成功舉辦“腦血管病的研究進(jìn)展”、“首屆膝關(guān)節(jié)置換培訓(xùn)班”、“2014貴州省性學(xué)會都勻論壇”等學(xué)術(shù)講座。

此外，為了踐行社會責(zé)任，醫(yī)院近年來多次選派骨干醫(yī)師分赴三都縣、羅甸縣、岑鞏縣人民醫(yī)院進(jìn)行對口幫扶活動，定期或不定期的選派專家到受援醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，還組織學(xué)術(shù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、疑難病例討論、手術(shù)示教，使受援醫(yī)院的技術(shù)水平得到了極大的提高。

鐵肩擔(dān)道義，救人勇?lián)?dāng)。貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院在黔南州40余年的風(fēng)雨歷程，院名的數(shù)次更改，但“以人為本”和堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，堅持“競爭意識、特色意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識的”的發(fā)展理念始終未變。

“而今邁步從頭越，過去的拼搏讓貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院為黔南州的醫(yī)療事業(yè)交上了一份滿意的答卷，我們期待醫(yī)院未來能再創(chuàng)輝煌?！辟F州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院院長楊峰說。

（責(zé)任編輯/張 楊）