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        優(yōu)質(zhì)護理服務在高血壓性腦出血患者護理中的效果分析

        2015-06-12 05:28:18李文月
        河南醫(yī)學研究 2015年3期
        關鍵詞:高血壓滿意度服務

        李文月

        (南陽南石醫(yī)院感染管理科 河南 南陽 473000)

        高血壓性腦出血是高血壓的常見并發(fā)癥之一,以中老年人群為高發(fā)人群,主要是由于顱內(nèi)動脈、靜脈或毛細血管破裂而引起的一種急性腦血管疾病,發(fā)病率、致殘率及死亡率均較高,給患者的生活質(zhì)量造成了嚴重影響[1]。近年來,該癥的發(fā)病率有逐年上升之勢,必須予以高度重視。除了及時采取有效的治療措施外,良好的護理干預對患者康復也具有重要意義。本文選取高血壓性腦出血患者并給予優(yōu)質(zhì)護理服務,以探討其護理效果,現(xiàn)報告如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 選取南陽南石醫(yī)院2012年7月至2014年7月收治的84例高血壓性腦出血患者。其中男46例,女38例;年齡為45~87歲,平均(67.2±2.1)歲;23例基底節(jié)區(qū)出血,19例枕葉出血,25例小腦出血,6例腦室出血,11例其他部位出血。根據(jù)入院登記順序?qū)⑵浞譃閷嶒灲M與對照組,各42例。兩組患者年齡、性別、出血部位等一般資料差異無統(tǒng)計學意義(P >0.05),具有可比性。

        1.2 護理方法 對照組給予常規(guī)護理,進行入院評估,給予基礎護理及健康教育等。實驗組實施優(yōu)質(zhì)護理服務,具體如下。

        1.2.1 優(yōu)質(zhì)心理護理 主動與患者及家屬交流、溝通,認真傾聽并了解患者內(nèi)心想法,適時給予開導與鼓勵,使其保持樂觀的心態(tài),積極配合治療。

        1.2.2 優(yōu)質(zhì)飲食護理 為患者制定合理的飲食計劃,控制每日鈉鹽攝入量,一般以5 g以下為宜。囑患者減少對高糖高脂食物的攝入量,多進食新鮮蔬菜、水果及富含維生素的食物,并督促戒煙酒,養(yǎng)成良好的生活習慣。

        1.2.3 肢體與語言功能訓練 對于偏癱或感覺障礙患者,應在早期進行肢體及語言功能訓練。腕關節(jié)輕微背屈,肘關節(jié)微屈,防止上肢內(nèi)收位;將軟墊放在膝關節(jié)下,使足背和小腿呈90°角,避免足下垂及下肢外旋畸形。在病情允許的情況下,及早進行功能鍛煉,由被動鍛煉過渡到主動鍛煉。在語言鍛煉方面,從發(fā)音開始,逐漸過渡到字詞句的鍛煉。

        1.2.4 舒適護理 護理人員應定期為患者修剪指甲,協(xié)助其更換衣物。對于不能完成生活自理的患者,為其繼續(xù)行床上擦浴、洗頭,定期更換被單、床套,注意做好病房內(nèi)的消毒工作。保持室內(nèi)溫度與濕度處于適宜水平,注意通風透氣,營造舒適的休息環(huán)境。減少陪護人數(shù),保證良好的休息與睡眠等。

        1.2.5 并發(fā)癥護理 嚴格執(zhí)行無菌操作,保持氣道通暢,并定時為其拍背,必要時給予吸痰。對患者的脈搏、血壓、呼吸等進行密切觀察,留意有無出血現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常應第一時間告知醫(yī)生,以便及時采取措施。對于呼吸機輔助呼吸者,加強氣道管理,防止發(fā)生呼吸機相關性肺炎[2]。

        1.3 觀察指標 自制護理滿意度問卷調(diào)查表,了解患者的護理滿意度,共分為滿意、基本滿意、不滿意3個等級,并觀察有無并發(fā)癥發(fā)生,評價兩組護理效果。

        1.4 統(tǒng)計學分析 采用SPSS 19.0軟件包對所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學處理,定性資料用率表示,組間比較采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

        2 結果

        2.1 護理滿意度 實驗組護理滿意度(95.24%)明顯高于對照組(80.95%),差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表1。

        表1 兩組的護理滿意度對比(n,%)

        2.2 并發(fā)癥 實驗組4例患者發(fā)生并發(fā)癥占9.52%,包括1例肺部感染、2例泌尿系統(tǒng)感染、1例消化道出血。對照組12例患者發(fā)生并發(fā)癥占28.57%,包括4例泌尿系統(tǒng)感染、5例肺部感染、3例消化道出血。實驗組并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        3 討論

        腦出血是高血壓患者常見并發(fā)癥之一,主要是因為患者情緒波動大,從事過度體力或腦力勞動而導致血壓急劇升高,進而造成腦血管破裂,引發(fā)出血[3]。針對高血壓性腦出血患者給予有效的護理干預,對促進其康復有著重要作用。優(yōu)質(zhì)護理服務是一種新型的護理模式,它強調(diào)以患者為中心,旨在為患者提供全方位、優(yōu)質(zhì)的服務,最大限度地改善治療效果及預后[4]。優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容包括多個方面,如心理、飲食、生活等。

        本研究對實驗組患者給予優(yōu)質(zhì)護理服務。針對患者存在的過度緊張、驚恐等負性情緒,及時給予心理疏導及鼓勵,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合治療及護理工作;對于喪失感覺功能及行動能力的患者,積極協(xié)助其完成拍背、床上擦浴等,并積極進行早期功能訓練等。實驗組護理滿意度為95.24%,高于對照組的80.95%。這說明在高血壓性腦出血患者的護理中應用優(yōu)質(zhì)護理服務可有效促進患者早日康復,且服務較全面,患者滿意度較高。從結果2.2中則可得知,實驗組的并發(fā)癥發(fā)生率較低,而對照組并發(fā)癥發(fā)生率為28.57%,兩組之間差異明顯。這表明對高血壓性腦出血患者實施優(yōu)質(zhì)護理服務,有利于減少并發(fā)癥的發(fā)生,安全性高。曾有文獻報道,在高血壓性腦出血患者中應用優(yōu)質(zhì)護理服務,滿意度可高達94.23%,并發(fā)癥少,療效顯著[5]。本結果與文獻觀點基本一致,滿意度甚至略高于文獻結果,這也可能與本次研究所選范圍較小有關,在今后的研究中仍需進行更深入的探索,以得出更科學的結論。

        由上述可知,優(yōu)質(zhì)護理服務可有效改善高血壓性腦出血患者的癥狀及體征,促進患者早日康復,且大大減少并發(fā)癥的發(fā)生,患者滿意度高,值得在臨床推廣應用。

        [1] 王會敏,王超.優(yōu)質(zhì)護理在高血壓性腦出血患者健康教育中的效果觀察[J].健康必讀(中旬刊),2013,12(2):422.

        [2] 陸冬梅.優(yōu)質(zhì)護理在高血壓性腦出血患者護理中的運用[J].航空航天醫(yī)學雜志,2013,24(3):379 -380.

        [3] 肖艾軍.優(yōu)質(zhì)護理理念在提升高血壓性腦出血患者圍術期綜合護理質(zhì)量中的效果觀察[J].實用臨床醫(yī)藥雜志,2014,18(6):77-79.

        [4] 吳雅娟.觀察優(yōu)質(zhì)護理服務對高血壓性腦出血患者的影響[J].醫(yī)學信息,2014,27(11):205.

        [5] 曹麗蓮.優(yōu)質(zhì)護理服務對高血壓性腦出血患者的影響觀察[J].中國醫(yī)藥指南,2012,10(16):349 -350.

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