到訪(fǎng)富康的時(shí)候，陳信澤黨總支書(shū)記正在車(chē)間里忙活。富康的一個(gè)日化用品大客戶(hù)全面更換產(chǎn)品新包裝，想在春節(jié)前把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng)，富康的車(chē)間目前已經(jīng)滿(mǎn)負(fù)荷了。

2014年，富康最大的亮點(diǎn)就是外貿(mào)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)50%以上！這一年，富康實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5億多元，其中外貿(mào)比例占到60%～70%。

“如果沒(méi)有外貿(mào)的大增長(zhǎng)，那還真是麻煩。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越不好做?！标愋艥烧f(shuō)。就在不久前，富康在河南安陽(yáng)一家合作了十幾年的醫(yī)藥客戶(hù)，突然倒閉了，還欠下公司不少貨款。

富康自2004年就開(kāi)始鍛煉隊(duì)伍，開(kāi)拓外單市場(chǎng)，而今終于迎來(lái)了業(yè)務(wù)爆發(fā)期。這樣的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，真是令人佩服。公司現(xiàn)有一只60余人的國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì)，成員個(gè)個(gè)都是百里挑一的人才，形象氣質(zhì)俱佳、業(yè)務(wù)精干，陳信澤稱(chēng)他們?yōu)椤案豢档呢?cái)富”。

打入國(guó)際市場(chǎng)，要付出的努力遠(yuǎn)超出常人想像。以沃爾瑪為例。這家客戶(hù)每年會(huì)對(duì)富康進(jìn)行4次驗(yàn)廠(chǎng)，那些在富康不知情的情況下進(jìn)行的暗訪(fǎng)更是不計(jì)其數(shù)。從質(zhì)量、反恐、環(huán)保到人權(quán)、社會(huì)責(zé)任，但凡有一點(diǎn)紕漏，都會(huì)影響到合作關(guān)系。富康正在主動(dòng)適應(yīng)這些新變化、應(yīng)對(duì)新要求，誰(shuí)讓生存不易呢。

總結(jié)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，高效、暢通成為兩大關(guān)鍵詞。設(shè)計(jì)部、研發(fā)部、營(yíng)銷(xiāo)部成員“捆綁”在一起，客戶(hù)的任何需求，營(yíng)銷(xiāo)部成員都能在第一時(shí)間對(duì)其他兩個(gè)部門(mén)同事當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá)，得到快速響應(yīng)。這一經(jīng)驗(yàn)對(duì)于要求“短平快”的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同樣適用。目前，富康的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部門(mén)也在進(jìn)行整合，設(shè)計(jì)部、研發(fā)部、營(yíng)銷(xiāo)部三方融合，共同辦公，提高效率。陳信澤稱(chēng)這是“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化，國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化”——不僅要與國(guó)際客戶(hù)接軌，而且還要將國(guó)際市場(chǎng)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于國(guó)內(nèi)，全面提高富康的整體水平。行走在富康，你可以深切地感受到一股風(fēng)風(fēng)火火的干勁。

內(nèi)需不振，同行們都紛紛把目光投到海外，希望在外單市場(chǎng)重尋出路，這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)恐怕會(huì)越來(lái)越激烈。不過(guò)，起步較早的富康已經(jīng)獲得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，下一步，它將在美國(guó)成立設(shè)計(jì)公司?！爱a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、打樣、郵寄、確認(rèn)全部在美國(guó)完成，省去外國(guó)客戶(hù)在兩國(guó)間往返修改的麻煩?！笔聦?shí)上，富康此前已經(jīng)與人合作，在香港建立了一家設(shè)計(jì)公司，服務(wù)于英國(guó)客戶(hù)，效果顯著。有了先期的成功嘗試，富康相信這一構(gòu)想必定能夠開(kāi)花結(jié)果。

同新雅一樣，富康也采取多元化經(jīng)營(yíng)?！?995～2003年，我們是一家純粹的印刷企業(yè)，只從事印刷業(yè)務(wù)；2003年，我們開(kāi)始進(jìn)入印刷材料、國(guó)際貿(mào)易等環(huán)節(jié)，目的是拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)我們也有所涉及；從2009年起，我們開(kāi)始整合資源，回歸主業(yè)。”在此前的采訪(fǎng)中，董事長(zhǎng)孫紹丁這樣總結(jié)富康的發(fā)展歷程。因此，毫無(wú)疑問(wèn)，把控多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也是富康需要解決的難題。

一直以來(lái)，關(guān)于“多元化經(jīng)營(yíng)”的討論始終不絕于耳。對(duì)于這一問(wèn)題，富康和新雅兩家企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的態(tài)度頗為一致：“實(shí)際上，僅做印刷，企業(yè)規(guī)模無(wú)法做到特別大。印刷很累，利潤(rùn)不高，但需要的配套投入?yún)s不是小數(shù)目。多元化為我們提供了更多的資本，也給我們帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)?！?