石順江

1903年，施瓦布到伯利恒鋼鐵公司擔(dān)任總裁。

那天，在路過(guò)煉鋼高爐車間時(shí)，他看到高爐負(fù)責(zé)人艾維正拿著扇子似搖非搖地打盹。

施瓦布說(shuō)道：“這是上班時(shí)間，你是負(fù)責(zé)人，光打瞌睡可不行??！”綿軟的話語(yǔ)里只有提醒，沒(méi)有批評(píng)。哪知艾維卻反擊道：“你制定那么高的生產(chǎn)目標(biāo)合理嗎？員工如何努力也達(dá)不到，只能磨洋工！”

“全公司如果都磨洋工，效率哪兒去了？”施瓦布說(shuō)。

“你只是比我運(yùn)氣好罷了，如果我摸到一張好牌絕對(duì)不會(huì)這樣做?！笔┩卟家宦?tīng)，真想揍他一頓。原來(lái)，施瓦布18歲在卡內(nèi)基鋼廠做打樁工的時(shí)候，每天只能掙到1美元的報(bào)酬，為了快速積累資本，常到鋼廠附近的大型賭場(chǎng)試一把，果然一夜間咸魚翻身。由賭徒到總裁的逆襲，把施瓦布推到了社會(huì)上層，成了有錢人，他最忌諱別人談自己的發(fā)家史。艾維的揭短并沒(méi)有讓他大發(fā)雷霆，相反卻耐心問(wèn)道：“如果是你，公司效率這張牌該咋出呢？”

看到老板求經(jīng)若渴的樣子，艾維賣起關(guān)子道：“只要允許我跟每個(gè)部門主管談上15分鐘的話就可以?！笔┩卟夹廊淮饝?yīng)。

三個(gè)月后，公司效率大幅提高，銷量猛增。施瓦布堅(jiān)持使用這套方法，5年時(shí)間里，公司多賺了幾億美元，成為世界最大的獨(dú)立鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。

其實(shí)，艾維只是向每個(gè)部門主管提了一個(gè)相同要求：每天離開(kāi)辦公室前，列出第二天必須做的6件事，按優(yōu)先順序排列。做完一件劃掉一件。哪件沒(méi)完成，寫到第二天的清單上去，這就是管理學(xué)中常提的“時(shí)間管理清單”。

當(dāng)施瓦布給艾維寄去一張面額70萬(wàn)美元支票的時(shí)候，很多人非常吃驚，施瓦布卻說(shuō)：“他的建議價(jià)值不止這個(gè)數(shù)?！?/p>

不要把別人的揭短全都看成敵意和傷害，在別人挑剔的目光和刻薄的言語(yǔ)里，冷靜睿智的人更能看清并找到自己的偏頗之處、虛心納諫，從而走上成功之路。

責(zé)編/昕莉