王 健， 周美良

(遼寧師范大學 計算機與信息技術學院， 遼寧 大連 116081)

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運用現(xiàn)代信息技術 建設高校教學促進中心

王 健， 周美良

(遼寧師范大學 計算機與信息技術學院， 遼寧 大連 116081)

現(xiàn)代信息技術是促進教育改革創(chuàng)新和提高教育質量的有效途徑。通過對國內外高校教育技術機構的現(xiàn)狀進行文獻綜述和數(shù)據(jù)分析，匯總了我國100所“211工程大學”教育技術機構的名稱、設置、職能、人數(shù)和屬性，分析目前教育技術機構的優(yōu)勢和不足，結合現(xiàn)代信息技術手段和教學促進中心的實質功能，對我國高校教學促進中心的建設提出建議。

高校； 現(xiàn)代信息技術； 教學促進中心

0 引 言

教育信息化是指“在教育中普遍運用現(xiàn)代信息技術，開發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過程，以培養(yǎng)和提高學生的信息素養(yǎng)，促進教育現(xiàn)代化的過程”[1]。教育信息化給整個教育領域和教育技術機構帶來新的沖擊和挑戰(zhàn)。教育信息化可以促進教育改革創(chuàng)新，實現(xiàn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，提高教育質量。教育信息化的最終目標應該體現(xiàn)在學科教學質量和學生綜合素質的提升上，教育信息化強調要運用信息技術去優(yōu)化教育教學過程[2]。高校通過設置教學促進中心，對高等教育教學規(guī)律、數(shù)字化學習資源、教學質量評估體系、人才個性化培養(yǎng)模式、學習過程優(yōu)化和激發(fā)學習動機等方面的進行深入研究，為教學組織和管理部門的工作細化、教師教學的深入和高效，提供質量評價及課程規(guī)劃設計，為廣大校內外學習者提供有效的互動教學環(huán)境和優(yōu)質的學習資源，以促進高校內部知識的分享及高校教學質量的整體提高[3]。

1 國內外高校教育技術機構的發(fā)展現(xiàn)狀

教育技術機構的建設反映教育技術學科的發(fā)展水平[4]。教育技術機構可以將優(yōu)質的學習資源和信息技術進行整合，加強優(yōu)質教育資源開發(fā)與應用，加強網(wǎng)絡教學資源體系建設，引進國際優(yōu)質數(shù)字化教學資源，開發(fā)網(wǎng)絡學習課程，建立開放靈活的教育資源公共服務平臺，促進優(yōu)質教育資源普及共享[5]，為學生提供一個良好的學習方式和學習環(huán)境。

1.1 國外高校教育技術機構的發(fā)展現(xiàn)狀

美國的教學促進中心最早由哈佛大學于1975年建立。1987年布朗大學、1999年哥倫比亞大學和普林斯頓大學、2008年康奈爾大學相繼建立了教學促進中心。高校領導認識到教師教學和學生學習在學校發(fā)展過程中的重要性，提倡建立一個教育技術機構——教學促進中心。中心的服務對象是教師和學生，服務內容主要是教與學兩方面。美國早期的教學促進中心隸屬于各個院系，為本部門服務。教學促進中心在學校領導高度重視和穩(wěn)定的資金支持下，逐漸發(fā)展成一個獨立完善的機構。隨著美國教學促進中心的發(fā)展，邁阿密大學的教學促進中心的主任米爾頓·克斯教授倡議構建高校教師學習共同體(Faculty Learning Communities，F(xiàn)LCs)，目的是消除高校教師的孤獨感，促進教師專業(yè)化成長，支持終身學習和發(fā)展，從而有效提高高校教學質量[6]。

美國的教學促進中心的發(fā)展不是跳躍性的，而是腳步扎實、步驟緊湊。自比爾·克林頓總統(tǒng)在1993年提出了“信息高速公路”計劃以來，美國的歷任總統(tǒng)都始終遵循“要運用信息技術促進教育改革和發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，先后于1996年、2000年、2004年和2010年制定并頒布了“國家教育技術計劃”(National Education Technology Plan)。美國新一輪的教育技術計劃指出：要繼續(xù)堅持以學生為中心的基本理念，強調技術支持的評估，提出“21世紀的學習模型”，倡導進行信息技術支持的教育系統(tǒng)的全方位、整體性的變革[7]。該計劃繼承了美國教育技術發(fā)展的核心：技術推動教育。該計劃的核心之一是21世紀學習模型，分為五個要素，分別是學習、評價、教學、基礎設施和生產(chǎn)率，都強調了技術在每一個要素中的重要性[8]。

2003年美國國家科學基金會啟動了一項對于教育信息化具有標志性意義的重要項目——“運用技術加強理科學習(Technology Enhanced Learning in Science, TELS項目)”。該項目的目標是要通過理科課程設計、教師專業(yè)培訓、評估和信息技術支持等四個環(huán)節(jié)的研究與實踐，來促進信息技術與理科教學的有效整合，從而顯著提高學生的理科學習成績，最終達到“運用技術加強理科學習”的目的[9]。

國外高校教育技術機構名稱不完全相同，職能部門劃分也不相同(見表1)。但是，教育技術機構的工作目標是相同的。其主要目的是促進學生學習，提高學習質量；優(yōu)化教學方法，提高教學效率；強調學生在教學中的主體地位。

表1 國外高校教育技術機構的名稱和職能

美國的教學促進中心在注重技術在教學過程廣泛使用的同時，配備了足夠數(shù)量的教育技術專業(yè)人員提供教學輔助支持(見表2)。

1.2 我國“211”工程大學教育技術機構發(fā)展現(xiàn)狀

(1) 教育技術機構的名稱不統(tǒng)一。在“211”工程大學的教育技術機構中，有各種不同的機構名稱，其中比較集中的稱謂有：現(xiàn)代教育技術中心10所、信息中心9所、教育技術中心7所、網(wǎng)絡信息中心7所、網(wǎng)絡與教育技術中心6所、網(wǎng)絡與信息中心6所。

(2) 教育技術機構歸屬不統(tǒng)一。在“211”工程大學中，有79所高校明確教育技術機構的隸屬單位。其中隸屬于學校直屬的教學輔助機構，由校級領導主管的教育技術機構有53所，占67%；隸屬于校黨委和校行政單位、由主管的副校長直接領導的教育技術機構有10所，占13%；隸屬于教務部門，由教務處主管的教育技術機構有1所，占1%；隸屬于其他部門(業(yè)務部門、管理部門、學術支撐部門、圖書館等)的教育技術機構有15所，占19%。

表2 美國高校教育技術機構人員比例[10]

(3) 教育技術機構人數(shù)較少。87所“211”工程大學明確標明教育技術機構工作人員數(shù)量共有2131人，其中包括學校編制內的在編職工、外聘人員、勞務派遣人員(臨時工)，平均每所高校教育技術機構人數(shù)為24.5人。各高校教育技術機構人數(shù)分布如下：在10人以內有24所，占28%；11～20人有17所，占20%；21～30人有23所，占27%；31～40人有10所，占11%；41～50人有5所，占6%；51～60人有2所，占2%；61～70人有3所，占3%；81～90人有1所，占1%；91～100人有2所，占2%。

教育技術機構職工總數(shù)占教職工總數(shù)的比例較小，與學生人數(shù)的比例更小(見表3)。

表3 我國幾所“211”工程大學教育技術機構人員比例

(4) 教育技術機構人員職稱、學歷不合理。49所“211”工程大學的教育技術機構有1278名工作人員有職稱資料，其中高級職稱273人，占21%；中級職稱276人，占22%；初級及以下職稱729人，占57%。中級職稱人員比例偏少，初級職稱人員比例偏高。28所“211”工程大學教育技術機構567名工作人員有學歷說明，其中博士學位62人，占11%；碩士學位146人，占26%；學士及以下學位359人，占63%。博士和碩士學位的工作人員比例較低。

(5) 教育技術機構內部機構分散。85所“211”工程大學教育技術機構設置了內部機構，其中設置網(wǎng)絡信息管理辦公室的高校有29所，占34%；設置教育技術辦公室的高校有21所，占25%；設置綜合辦公室的高校有21所，占25%；設置卡務辦公室的高校有15所，占18%；設置多媒體教學管理的高校有15所，占18%；設置信息資源管理辦公室的高校11所，占13%；設置校園網(wǎng)管理辦公室的高校有11所，占13%；設置視音頻編輯室的高校有7所，占8%。此外，還有少部分高校設置媒體技術辦公室、設備維護辦公室、網(wǎng)絡錄播和直播管理辦公室等。

(6) 教育技術機構職能相對集中。多數(shù)“211”工程大學教育技術機構的職能定位于理論研究類和技術管理類。其中具有校園網(wǎng)絡管理職能的高校56所，占56%；具有數(shù)字化教學資源的管理職能的高校51所，占51%；具有教育教學設施的管理與維護職能的高校32所，占32%；具有教育技術培訓職能的高校27所，占27%；具有教育技術相關研究職能的高校25所，占25%；具有學校信息化項目的監(jiān)督與驗收職能的高校17所，占17%；具有多媒體課件制作職能的高校14所，占14%；具有網(wǎng)絡教學管理職能的高校11所，占11%；具有課程錄制及新聞節(jié)目制作職能的高校10所，占10%。

1.3 國內“211”工程大學教學促進中心的發(fā)展現(xiàn)狀

100所“211”工程大學中只有3所高校具有教學促進中心，分別是：北京理工大學、山東大學和浙江大學。從機構的性質來看，3所高校都將教學促進中心定位為教學服務機構；從隸屬部門來看，北京理工大學的教學促進與教師發(fā)展中心隸屬于教育研究院，山東大學的教學促進與教師發(fā)展中心掛靠于本科生院，浙江大學的教師教育教學促進發(fā)展中心隸屬于學校直屬的教輔部門；各高校的教學促進中心的主任由校級領導擔任，表明了高校對教學促進中心的重視。

教學促進中心的功能主要分為以下幾個方面：① 教師培訓。聘請專業(yè)人士為教師提供教學理念和技能、研究能力和方法、學術道德和師德等方面的培訓；組織教師進行業(yè)務和技術交流，幫助教師規(guī)劃職業(yè)生涯，促進教師卓越發(fā)展；② 質量評估。配合教務處進行教學質量評估，撰寫教學質量年度報告；通過調查研究建立本科教學數(shù)據(jù)庫，開展教學評價研究；③ 研究交流。開展“教”(教師)與“學”(學生)的理論與方法的研究，開展教師發(fā)展研究，促進不同學科專業(yè)教師間的交流與經(jīng)驗分享；④ 咨詢服務。通過課堂觀摩、錄像及分析、微格教學、教與學咨詢等為師生的教與學提供服務。為學校職能部門和專業(yè)學院提供教育教學政策的制定、實施、評價等方面的服務。此外，教學促進中心還具備教學技術支撐、學習支持、教學實習和實踐、推薦資源以及教改項目等(見表4)。

表4 我國3所“211”工程大學教學促進中心功能統(tǒng)計表

1.4 國內外教學促進中心的特點

學習分析研究專家George Siemens教授提出：學習分析強調系統(tǒng)干預，注重個性化和自適應[11]。一個好的學生支持服務系統(tǒng)是必須滿足所有的需求，或者是大部分的需求[12]。如此能激發(fā)學生的學習興趣，提高學習質量。教學促進中心是以提高教師教學技巧、創(chuàng)新教學方法和改善學生學習效率、增強學習質量的教育輔助部門。通過對國內外教育技術機構的調查和分析，發(fā)現(xiàn)教學促進中心具有突出的優(yōu)勢：

(1) 教師教學支持。具體包括教學評價、學習研究、技術增強、教學資源、教學咨詢、教學與學習專題研討會等。

(2) 學生學習服務。分為研究生學習和本科生學習。研究生的學習包括研究訓練、研究生學習資源、學習協(xié)調委員會；本科生的學習包括本科生學習資源、課程選擇、學習交流活動等。

(3) 提供良好學習環(huán)境。教學促進中心為提高教師的教學和促進學生的學習提供了良好的學習環(huán)境。緊密地將學生和教師聯(lián)系起來，為學生提供課程選擇。

2 教育信息化環(huán)境下教學促進中心的建設

教育信息化是一個運用現(xiàn)代信息技術，不斷改進教育教學，培養(yǎng)和提高學習者的信息素養(yǎng)，促進教育現(xiàn)代化的過程[13]。信息技術指導下的實踐教學體系和教學模式實施，極大地提高了實踐教學質量，增加了學生對學習的積極性[14]。同時，加快教育管理信息化建設是教育信息化基礎性和全局性的大事[15]。在教育信息化的大背景下，高校應充分利用現(xiàn)代化的教育技術思維和手段，全面促進高校教育教學工作。我國的教學促進中心尚在初級階段，科學建設和發(fā)展至關重要，如何在形式多樣、職能單一、具備一定條件的教育技術機構的基礎上，借鑒國外教學促進中心的成功經(jīng)驗，結合我國高校教學應用的實際，突出教學促進中心功能的實質，通過科學管理、統(tǒng)籌規(guī)劃來保證高效和高質量的推進是高校目前應該重點考慮的問題。

(1) 明確目標，優(yōu)化職能。目前我國的教育技術機構的職能部門存在多樣性，沒有明確劃分部門的功能。在建設教學促進中心時應該遵循“先教學，后管理；重質量，輕形式”的原則，通過教學促進中心的集中管理，科學劃分職能部門，細化職能部門的功能，可以為教師和學生的需求提供有效的支持和服務，并且配套專業(yè)的設備和人員，保證教師和學生的需求得到滿足。根據(jù)高校的自身的發(fā)展要求可以建立動態(tài)調整機制，不斷優(yōu)化高等教育結構[16]，提高教師的積極性和激發(fā)學生參與性。

(2) 側重教學，統(tǒng)一管理。教學促進中心的是聯(lián)系教師、學生和教學設施的重要環(huán)節(jié)，也是支撐教師教學和學生學習的支柱，教學促進中心應重點發(fā)展教學支撐服務。教育技術機構主要服務教師的教學和學生的學習，教務處是直接管理教師的教學和學生的學習的機構。在學校主管領導的支持下，由教務處統(tǒng)一管理和協(xié)調教學促進中心，增加媒體在教學中的使用率，盡量減小師生間由于時間和空間的不同，導致教學與學習的不便利的情況，增強教學促進中心在師生互動交流方面的積極作用。

(3) 重在應用，績效評價。目前我國教育技術機構的主要職能集中在網(wǎng)絡管理、教學資源管理、教學設施管理與維護等，沒有對教師教學的投入和學生學習的支持進行跟蹤和評價。由于我國區(qū)域間發(fā)展不均衡，在教學環(huán)境、教學設施及教學資源等方面存在差異。教學促進中心的發(fā)展應根據(jù)學校區(qū)域發(fā)展和各專業(yè)學科特點，最大程度促進教師教學、優(yōu)化學生學習、提高教學效率和效益，提高教學促進中心的普及、推廣和應用，重點監(jiān)控教師對教學的實際投入，是否真正用心、用情，與學生及時交流、互動、答疑、解惑，樹立以學生為本的中心地位。

(4) 增加數(shù)量，提高素質。教學促進中心的良好運行需要高水平的專業(yè)人員和高效的管理體系作為是保證。我國高校教育技術機構的專業(yè)隊伍人員偏少，與其所要承擔具體工作、任務數(shù)量、復雜程度和高標準要求極不相稱。要加強教育技術機構的隊伍建設，重視教育技術機構人員的職稱、學歷和能力，在保證教育技術機構人員數(shù)量和質量的基礎上，高度關注科學化管理和有效化運行，才能保證各學科教師和學生能夠得到實質性的幫助和具體化支持。

3 結 語

高校教學促進中心的建設應將先進的教育理念和現(xiàn)代信息技術有效地融合，逐步完善教學促進功能和有效學習機制，以有效提高教師的“教”和學生的“學”為根本，真正地達到促進學生個性化學習的目的。

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Creating Teaching Promotion Center in College by Using Modern Information Technology

WANGJian，ZHOUMei-liang

(School of Computer and Information Technology， Liaoning Normal University，Dalian 116081, China)

Modern information technology is an effective way to promote education reform and improve quality of education. This paper carries on the literature review and data analysis based on the present situation of college education technology institutions at home and abroad, summarizes education technology institutions of our country 100 “211 project universities” including name, setting, function and attribute, and analyzes advantages and disadvantages of current education technology institutions. Combined with methods of modern information technology and essential functions of center of teaching promotion, this paper makes suggestions on construction of the center of teaching promotion in colleges.

colleges； modern information technology； teaching promotion center

2014-09-25

王 健(1967-)，男，遼寧沈陽人，碩士，副教授，副院長，現(xiàn)代教育技術中心主任，研究方向為數(shù)字媒體技術應用和教學資源開發(fā)研究。

Tel.: 0411- 85992631; E-mail: wangjianjack@163.com

G 642.0

A

1006-7167(2015)08-0231-05