黃宇艷

(惠州市惠陽(yáng)區(qū)婦幼保健院，廣東惠州516000)

醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用

黃宇艷

(惠州市惠陽(yáng)區(qū)婦幼保健院，廣東惠州516000)

目的對(duì)醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行分析探究。方法選取2012年3月至2014年3月在我院兒科病房接受治療的100例兒童，采用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理，對(duì)比分析護(hù)理前后護(hù)理服務(wù)質(zhì)量改善情況以及患兒及其家屬對(duì)護(hù)理過(guò)程的滿意程度。結(jié)果護(hù)理后醫(yī)生的醫(yī)護(hù)溝通團(tuán)隊(duì)合作評(píng)分與護(hù)士的專業(yè)技能評(píng)分、溝通技能評(píng)分及患兒的護(hù)患關(guān)系評(píng)分、專業(yè)照護(hù)評(píng)分明顯優(yōu)于護(hù)理前，且護(hù)理后患兒的滿意程度(92.00%)明顯高于護(hù)理前的患兒的滿意程度(65.00%)，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果顯著，使患兒及其家屬更為滿意，值得廣泛推廣。

醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式;兒科護(hù)理

近幾年來(lái)，隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)孩子的重視程度持續(xù)升高，在兒童患病的過(guò)程中，家長(zhǎng)對(duì)于護(hù)理人員的工作要求日益精進(jìn)，因此，護(hù)患關(guān)系成為了當(dāng)下家長(zhǎng)與護(hù)理人員之間重要的關(guān)系之一［1］。我院為進(jìn)一步研究醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果，特選取在我院兒科病房接受治療的100例兒童，對(duì)其進(jìn)行研究后，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料選取2012年3月至2014年3月在我院兒科病房接受治療的100例兒童，其中男性患兒45例，女性患兒55例，年齡在2～9歲之間，平均年齡為(6.5±2.4)歲。確保全部患兒的一般資料沒(méi)有明顯差異，具有可比性(P＞0.05)。

1.2 方法分別采用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)100例患兒進(jìn)行護(hù)理，其方法為:①選取為患兒進(jìn)行治療以及護(hù)理的醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員組成相對(duì)固定的專業(yè)性治療及護(hù)理團(tuán)隊(duì)，根據(jù)以往常規(guī)護(hù)理措施存在的相應(yīng)弊端，進(jìn)一步對(duì)醫(yī)護(hù)一體化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)與處理，確定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程;②小組中的醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理人員相互協(xié)助，輪流進(jìn)行相應(yīng)工作，準(zhǔn)確完成自己分內(nèi)的任務(wù)，監(jiān)測(cè)病情變化包括密切注意患兒的表情改變情況，對(duì)患兒進(jìn)行關(guān)心愛(ài)護(hù)，直至患兒出院為止;③對(duì)為患兒進(jìn)行治療及護(hù)理的醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理人員提供優(yōu)化的教育指導(dǎo)，做到人力資源充分優(yōu)化，根據(jù)不同的崗位要求，確定相應(yīng)人員的配置，盡量依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的自身特點(diǎn)為其安排適合的工作，對(duì)患兒進(jìn)行雙層的管理，以免出現(xiàn)失誤事件。

1.3 觀察指標(biāo)觀察應(yīng)用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理前后的醫(yī)生的醫(yī)護(hù)溝通團(tuán)隊(duì)合作評(píng)分與護(hù)士的專業(yè)技能評(píng)分、溝通技能評(píng)分及患兒的護(hù)患關(guān)系評(píng)分、專業(yè)照護(hù)評(píng)分情況，并記錄分析。同時(shí)，分別對(duì)全部100例患兒的滿意程度情況進(jìn)行觀察，滿意程度為:非常滿意、滿意以及不滿意，滿意程度=非常滿意+滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理統(tǒng)計(jì)分析時(shí)采用SPSS17.0軟件分析，用ˉx±s表示計(jì)量資料，用t檢驗(yàn)進(jìn)行組間比較，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，以P≤0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理前后醫(yī)、護(hù)、患三方對(duì)醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式評(píng)價(jià)得分情況見(jiàn)表1。

2.2 患兒經(jīng)護(hù)理后的滿意程度情況護(hù)理后患兒的滿意程度(92.00%)明顯高于護(hù)理前的患兒的滿意程度(65.00%)，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。詳情見(jiàn)表2。

表1 護(hù)理前后醫(yī)、護(hù)、患三方對(duì)醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式評(píng)價(jià)得分情況(分)

表2 兩組患兒經(jīng)護(hù)理后的滿意程度情況［n(%)］

3 討論

目前在我國(guó)，兒童在家庭中扮演著十分重要的角色，人們對(duì)孩子的疼愛(ài)程度不斷加深，故而，兒童在患病接受治療時(shí)，其家屬對(duì)護(hù)理人員的工作要求越來(lái)越嚴(yán)格，使護(hù)患關(guān)系逐漸矛盾化。采用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)兒科病房患兒進(jìn)行護(hù)理后，對(duì)于護(hù)患關(guān)系及醫(yī)患關(guān)系的改善起到了極其重要的作用，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系及醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展［2］。醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是近年來(lái)新興的應(yīng)用于對(duì)兒科病房患兒進(jìn)行護(hù)理的方法，該方法充分的對(duì)患兒進(jìn)行了全方面的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)，使護(hù)理人員對(duì)患兒的治療及護(hù)理過(guò)程更為詳細(xì)周密，因此一定程度的提高了患兒的生命生活質(zhì)量［3］。臨床上應(yīng)用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式措施對(duì)兒科患兒進(jìn)行護(hù)理后，醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理人員更貼近于患兒，使患兒及其家屬能夠充分了解患兒的病情，較大程度的改善了醫(yī)患及護(hù)患關(guān)系，作用效果極其顯著，提高了患兒的依從性［4］。本研究中顯示，采用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)患兒分別進(jìn)行護(hù)理前后，護(hù)理后醫(yī)生的醫(yī)護(hù)溝通團(tuán)隊(duì)合作評(píng)分與護(hù)士的專業(yè)技能評(píng)分、溝通技能評(píng)分及患兒的護(hù)患關(guān)系評(píng)分、專業(yè)照護(hù)評(píng)分明顯優(yōu)于護(hù)理前，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

與此同時(shí)，采用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)患兒分別進(jìn)行護(hù)理前后，護(hù)理后患兒的滿意程度(92.00%)明顯高于護(hù)理前的患兒的滿意程度(65.00%)，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在實(shí)施的過(guò)程中，能夠全面而周到的為患兒進(jìn)行了深層次的護(hù)理，提高了治療及護(hù)理過(guò)程的安全性，為患兒治療后的康復(fù)提供了可靠的保證，增加了醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理工作人員對(duì)患兒的關(guān)注程度，提高了護(hù)理人員的責(zé)任心，滿足了患兒及其家屬對(duì)醫(yī)療及護(hù)理工作人員的要求，醫(yī)務(wù)人員在實(shí)施醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的過(guò)程中，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)患兒的不同問(wèn)題，并準(zhǔn)確提出解決的方案以及措施，為患兒治療后身心健康的恢復(fù)提高了可靠的保證，使患兒能夠盡早的恢復(fù)，對(duì)患兒的影響意義非常重大［5］。

綜上所述，臨床上采用醫(yī)護(hù)一體分層優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)兒科病房的患兒進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中，其應(yīng)用十分效果顯著，較大程度改善了患兒的臨床癥狀，較大程度的提高了患兒及其家屬的滿意，較為安全可靠，可以在臨床上廣泛推廣應(yīng)用。

［1］婁春燕.醫(yī)護(hù)一體全程分層級(jí)護(hù)理模式在兒內(nèi)科應(yīng)用的效果［J］.南昌大學(xué)學(xué)報(bào):醫(yī)學(xué)版，2013，53(12):75-76.

［2］張華玲，范植蓉，丁永艷.醫(yī)護(hù)一體責(zé)任制醫(yī)療服務(wù)對(duì)新生兒科護(hù)士臨床護(hù)理能力的影響［J］.護(hù)理學(xué)報(bào)，2014，21(5):22-24.

［3］李繼平，李李.醫(yī)護(hù)一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式探索［J］.中國(guó)護(hù)理管理，2012，12(12):5-7.

［4］李建平，劉小文.兒科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響［J］.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28(10):19-20.

［5］張志紅.“醫(yī)護(hù)一體全程分層級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在兩個(gè)專業(yè)病區(qū)開(kāi)展的實(shí)踐與體會(huì)［J］.中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2013，7(9):196，197.

R473.72

B

1004-7115(2015)01-0105-02

10.3969/j.issn.1004-7115.2015.01.043

2014-11-16)

黃宇艷(1972—)，女，專科，主管護(hù)師，主要從事新生兒護(hù)理工作。