唐曉琴

（商洛學(xué)院，陜西 商洛 726000）

淺論提升大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的途徑

唐曉琴

（商洛學(xué)院，陜西 商洛 726000）

禮儀是對(duì)禮貌、禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。禮儀不僅是人際交往的行為規(guī)范，而且是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的準(zhǔn)則。在當(dāng)代大學(xué)生的教育中，禮儀教育對(duì)于提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有其他學(xué)科無法替代的作用，已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)必備技能。同時(shí)，禮儀教育也應(yīng)該是學(xué)校、家庭、學(xué)生自身三方共同努力進(jìn)行。因此，在禮儀教育中教師要提高自身素質(zhì)，明白學(xué)習(xí)禮儀的重要性，為學(xué)生營造良好禮儀學(xué)習(xí)環(huán)境是加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀教育的必要要求和主要途徑。

禮儀 禮儀教育 必要性 途徑

禮儀是對(duì)禮貌、禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱，是指在人際交往中自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀不僅是人際交往的行為準(zhǔn)則，而且是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的基本技巧。同時(shí)禮儀也是一個(gè)人的文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。從西周時(shí)期《周禮》問世開始，各個(gè)朝代的統(tǒng)治者都用“禮”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)民眾的行為進(jìn)行規(guī)范，因此，中華民族也得以以崇禮尚儀的形象展現(xiàn)于世人面前。中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，中國的禮儀文化對(duì)周邊各臨國乃至全世界產(chǎn)生過深遠(yuǎn)的影響，尤其是唐朝時(shí)期以來各國的遣唐使紛紛擁入都城長(zhǎng)安，就說明我國唐代禮儀文化的魅力?！爸獣_(dá)理、以禮待人”已經(jīng)成為成為中國人民與世界人民相互交往的準(zhǔn)則，也成為中華民族為之驕傲的傳統(tǒng)文化的精華。當(dāng)代大學(xué)生不僅肩負(fù)著傳承中華文明，使中華民族屹立于世界民族之林的重任，更重要的是，大學(xué)生是中華文化的繼承者和傳播者。在日常生活中，以禮待人已經(jīng)成為大學(xué)生的基本素養(yǎng)之一。然而今天的大學(xué)校園里，還有很多不知禮、不守禮的行為。比如說日常生活中不能和老師、同學(xué)搞好人際關(guān)系，應(yīng)聘面試中服飾搭配不當(dāng)，在公共場(chǎng)合中舉止不雅，說話粗俗等。上述種種失禮行為都與大學(xué)生的身份極不相稱。因此，為了加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的世界競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，在當(dāng)代大學(xué)生中加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀教育就顯得十分的重要。這不僅僅是形勢(shì)所趨，更重要的是禮儀教育的自身優(yōu)勢(shì)所導(dǎo)致。

一、當(dāng)代大學(xué)生加強(qiáng)禮儀教育的重要性

（一）禮儀教育幫助學(xué)生塑造趨于完美的外在形象

在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)代，人們的第一印象是衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。因此，優(yōu)雅得體的外表在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、求職中顯得尤為重要。不僅如此，對(duì)于一個(gè)社會(huì)組織來說，員工的形象不僅僅代表自身的外在美，更代表一個(gè)組織的形象。因此，當(dāng)下招聘單位對(duì)應(yīng)聘者的外形就有了嚴(yán)格的要求，比如說衣著邋遢與穿著得體者同時(shí)應(yīng)聘，用人單位會(huì)不自主地傾向于后者。因此，在禮儀教育中講授的個(gè)人禮儀、交際禮儀知識(shí)，以及適當(dāng)?shù)男误w訓(xùn)練，對(duì)大學(xué)生形成趨于完美的外在形象有極大的幫助作用。

（二）禮儀教育幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的性格

有人說性格即命運(yùn)，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生就開始和形形色色的人打交道，因而考驗(yàn)學(xué)生的時(shí)刻到來，擁有良好的心態(tài)、待人處世誠懇的態(tài)度、寬容的胸懷、以大局為重的境界將為學(xué)生大學(xué)的生活錦上添花。然而這一切離不開禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)禮儀實(shí)際上是一個(gè)塑造性格的過程。禮儀教育表面上是教人謙恭有禮，事實(shí)上是對(duì)人進(jìn)行行為規(guī)范教育，久而久之這些行為規(guī)范則內(nèi)化為人的行為習(xí)慣。學(xué)習(xí)禮儀不僅規(guī)范學(xué)生的行為，更重要的是學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)自我約束、自我打磨，最終形成彬彬有禮的態(tài)度、遷就得體的舉止、謙和友善的表情，而這些優(yōu)秀的品格都將成為提升個(gè)人魅力的重要因素。

（三）禮儀教育可以幫助學(xué)生構(gòu)建良好的人際關(guān)系

馬克思曾說過：人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)上，他是一切社會(huì)關(guān)系的總和。任何人都不可能生活在真空時(shí)代。在當(dāng)下，社會(huì)分工愈來愈細(xì)化，人們的衣、食、住、行更多的是依賴他人所提供的，學(xué)生作為一個(gè)消費(fèi)群體，更多的是依賴他人的幫助和協(xié)作滿足個(gè)人的生存需求。因此，在大學(xué)期間能否與他人建立起良好的人際關(guān)系，顯得尤為重要。而我們的禮儀教育就是向?qū)W生講述有關(guān)人際交往的態(tài)度、接人待物的方法、求職面試中的技巧等相關(guān)知識(shí)。通過禮儀教育，學(xué)生提高個(gè)人的自我修養(yǎng)，在各種情況下，學(xué)會(huì)自我控制。在日常生活中，待人關(guān)愛熱情，與人交往中恭謙有禮。通過長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)禮儀教育，不僅能建立起平和、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，而且為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)建立良好的“人脈”關(guān)系，讓自己的生活更充實(shí)、事業(yè)更成功。

（四）禮儀教育可以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

學(xué)生通過禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，不僅可以塑造完美的外在形象，而且可以鍛造內(nèi)在的氣質(zhì)。那么在求職面試中，首先外在形象上就應(yīng)做到先聲奪人。其次，禮儀教育讓學(xué)生養(yǎng)成謙恭禮讓、尊老尚賢、誠實(shí)守信的性格。應(yīng)聘者在應(yīng)聘中所展示出來的文明禮貌的舉止、優(yōu)雅不俗的談吐，自然就會(huì)給企業(yè)、單位的招聘主管留下很深的印象，同時(shí)也就為自己創(chuàng)造入圍的機(jī)會(huì)。最后，禮儀教育中所講授的個(gè)人禮儀知識(shí)，可以使學(xué)生在應(yīng)聘中著裝得體。從某種程度上講，禮儀教育會(huì)使那些原本專業(yè)技能高的學(xué)生在應(yīng)聘中內(nèi)在美與外在美的結(jié)合而首先脫穎而出，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此禮儀教育在學(xué)生求職應(yīng)聘中的作用是不可忽視的。

通過上述分析，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)禮儀教育對(duì)于提高當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及社會(huì)主義的精神文明建設(shè)中，有其他學(xué)科無法替代的作用。那么，在高等院校開展禮儀教育就顯得尤為重要。

二、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的方法與途徑

高等院校可以通過以下途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育。

（一）把禮儀教育引入課堂

首先，禮儀教育應(yīng)該成為所有大學(xué)生的必修課，禮儀教育是大學(xué)生提升禮儀素養(yǎng)進(jìn)而提升自身素養(yǎng)的有效手段。長(zhǎng)期以來禮儀教育受中學(xué)文理分科的影響，在高校教育中禮儀及教育的對(duì)象往往僅僅是文科類大學(xué)生。這種現(xiàn)狀割裂了禮儀與中國傳統(tǒng)文化的聯(lián)系，割裂了禮儀教育與人文教育的聯(lián)系，不利于大學(xué)生整體素質(zhì)的提高。因此，在有開設(shè)禮儀教育課程條件的高校中，禮儀教育應(yīng)該成為大學(xué)生的必修課。其次，無條件開設(shè)禮儀教育必修課的高校應(yīng)創(chuàng)設(shè)條件開設(shè)公共選修課，要讓更多的學(xué)生知禮、學(xué)禮、懂禮、守禮。最后，禮儀教育除了基本的禮儀知識(shí)的傳授外，更重要的是充分利用學(xué)校里的形體訓(xùn)練室、健身房對(duì)學(xué)生展開形體訓(xùn)練，讓學(xué)生不僅懂得禮儀規(guī)范，而且通過訓(xùn)練獲得完美的外在形象，最終達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)生的目的。

（二）轉(zhuǎn)變禮儀教育觀念，提升教師的教學(xué)水平

加強(qiáng)禮儀教育的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變教育理念，培養(yǎng)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。首先，高校和大學(xué)生要從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)禮儀教育是所有學(xué)生在校期間必不可少的學(xué)習(xí)課程。其次，禮儀教育的客體教師和主體學(xué)生都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到禮儀教育為實(shí)現(xiàn)其特定的教化功能應(yīng)該從單純的理論講授，轉(zhuǎn)化為理論與實(shí)踐并重。讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)禮儀，重在實(shí)踐，否則很難達(dá)通過禮儀教育提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，提升大學(xué)生的整體素質(zhì)的目標(biāo)。因此，授課者應(yīng)具備開闊的授課視野。除了轉(zhuǎn)變教育理念外，在禮儀教育中教授禮儀課的教師有不可替代的作用。因此教師除了擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，教師應(yīng)該注意自己的言行舉止，做到“身高為正、師德為范”，以優(yōu)雅的舉止、得體的言行、端莊的形象，成為學(xué)生效仿的對(duì)象。要達(dá)到被學(xué)生模仿，則教師不僅要提高禮儀教學(xué)和研究水平，更要以自身的行為引導(dǎo)和感染學(xué)生。

（三）營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

為了更好地加強(qiáng)禮儀教育，學(xué)校應(yīng)該采取相應(yīng)措施為學(xué)生營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。首先,在校園里成立禮儀宣傳隊(duì)，通過禮儀對(duì)隊(duì)員的示范帶頭作用，使更多的學(xué)生了解到優(yōu)美儀態(tài)，完全可以通過訓(xùn)練鍛造出來。其次，有秘書專業(yè)的系部在秘書節(jié)活動(dòng)中，應(yīng)展開“秘書之星”選拔，選拔賽中，參賽人員可以分為專業(yè)組與業(yè)余組兩種類別參賽。比賽中通過禮儀知識(shí)搶答、個(gè)人形象展示，讓更多人關(guān)注禮儀，關(guān)注禮儀教育在提升大學(xué)生綜合素質(zhì)方面的作用，調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。再次，學(xué)校的圖書館應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面專業(yè)書籍的貯備，讓學(xué)生從禮儀書籍的閱讀中積累更豐富的禮儀知識(shí)。最后，應(yīng)充分發(fā)揮形體實(shí)訓(xùn)室的作用，讓更多學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，塑造優(yōu)美的外形，增強(qiáng)學(xué)生在禮儀學(xué)習(xí)中的自信心，從而更注重禮儀課程實(shí)訓(xùn)。最終，讓學(xué)生明白禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)是提升學(xué)生自我素養(yǎng)的必要途徑，自然而然地營造禮儀學(xué)習(xí)的良好氛圍。

（四）鼓勵(lì)學(xué)生提升自我禮儀修養(yǎng)。

當(dāng)下，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。人際交往更深入、廣泛，緊靠書本上的理論知識(shí)傳授，不利于個(gè)人禮儀修養(yǎng)的提升。教師應(yīng)在授課時(shí)積極鼓勵(lì)學(xué)生把課堂所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)識(shí)，真正做到學(xué)以致用。在各種環(huán)境下，都嚴(yán)格以禮儀準(zhǔn)則來規(guī)范自己的行為，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)禮貌行為，改掉不良習(xí)慣，日積月累，讓自己在日常生活處處以“禮儀”標(biāo)準(zhǔn)約束自己。真正做到擁有禮儀修養(yǎng)，以不俗的言談、優(yōu)雅的舉止、端莊的儀容贏得大家的尊敬。最終，提升個(gè)人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，改善個(gè)人處境。

在物質(zhì)文明與精神文明兩手抓、兩手都要硬的今天，繼承和發(fā)揚(yáng)“禮儀之邦”的道德風(fēng)范，加強(qiáng)禮儀教育就顯得更為重要，禮儀教育是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要組成部分。提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，僅僅依靠教師課堂知識(shí)的傳授是不夠，只有家庭、社會(huì)、個(gè)人、學(xué)校齊心協(xié)力，才能取得一定的效果。因此，禮儀教育只有通過以上方法和途徑才能為當(dāng)代大學(xué)生所真正掌握和重視，成為他們必備的技能以立足當(dāng)今社會(huì)。

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商洛學(xué)院科研基金項(xiàng)目（13jyjx109）；商洛學(xué)院科研基金項(xiàng)目（13jyjx108）。