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摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)快速飛猛地發(fā)展，目前老百姓對(duì)居住生活及工作環(huán)境的要求越來越高，隨之對(duì)裝飾裝修工程施工質(zhì)量要求也得到升華。在裝飾裝修工程中，施工質(zhì)量負(fù)責(zé)人和監(jiān)理因此肩負(fù)著為業(yè)主的裝修質(zhì)量起著保駕護(hù)航的作用。從裝修前期開始的裝修規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)交底、裝修合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)工藝等全階段的內(nèi)容進(jìn)行管理、控制及監(jiān)督，所以裝飾裝修工程的前期驗(yàn)收是變成實(shí)物的第一步，也是整個(gè)裝修工程施工實(shí)施過程的開始，本文對(duì)裝飾裝修工程中存在的實(shí)際問題進(jìn)行識(shí)別和肢解，并提煉出裝飾裝修工程中質(zhì)量管控措施并予以應(yīng)用，將對(duì)將來的裝飾裝修工程中質(zhì)量管控工作起到了一定的參考意義。

關(guān)鍵詞：裝修裝飾；工程施工；質(zhì)量管理；控制措施；應(yīng)用

為了避免不必要資源的浪費(fèi)和業(yè)主雙方的損失，將裝修質(zhì)量的管理、控制及監(jiān)督貫穿在整個(gè)裝修過程，尤為重要的是隱蔽工程在隱蔽后，以免留下隱患，決定著整個(gè)裝修工程施工的質(zhì)量得到了保證及裝修裝飾工程順利完成。若隱蔽工程在隱蔽后發(fā)生的質(zhì)量問題，得重新覆蓋和掩蓋，會(huì)造成返工、工期延誤等非常大的損失，施工中有關(guān)隱蔽工程的施工工藝和質(zhì)量控制一定要嚴(yán)密管理、控制及監(jiān)督，以免留下質(zhì)量禍根和隱患。

因此，如何做好裝飾裝修工程中質(zhì)量管控工作，我們特別要著重且密切關(guān)注裝飾裝修工程中質(zhì)量管理、控制及監(jiān)督工作，通過對(duì)裝飾裝修工程中質(zhì)量管理、控制及監(jiān)督方面進(jìn)行分析，主要是從以下兩個(gè)方面進(jìn)行研討：一、裝飾裝修工程中存在的實(shí)際問題，二是裝飾裝修工程中質(zhì)量管控措施及應(yīng)用。我們將深入展開討論。

一、裝飾裝修工程中存在的實(shí)際問題

1.缺乏從裝修前期質(zhì)量監(jiān)督管理，致安全和質(zhì)量問題

從裝修前期質(zhì)量監(jiān)督管理，特別是出現(xiàn)房屋主體裂縫和露筋、滲水等結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題，那么業(yè)主也不清楚且未告知裝飾裝修施工企業(yè)，可以直接要求開發(fā)商查明原因并出具補(bǔ)強(qiáng)加固方案，也可以要求開發(fā)商出具該房屋建筑的國家專業(yè)鑒定部門報(bào)告，從報(bào)告上可以獲知是否該房屋建筑存在安全危害大的結(jié)構(gòu)性問題。如果房屋建筑確實(shí)存在安全危害大的結(jié)構(gòu)性問題，業(yè)主有權(quán)要求索賠或退房，一切相關(guān)費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)或開發(fā)商出具專業(yè)維修整修技術(shù)方案但拒絕對(duì)房屋建筑進(jìn)行加固整修。為了保證房屋建筑結(jié)構(gòu)的安全性和后期裝飾裝修工程的質(zhì)量，由開發(fā)商負(fù)責(zé)整改完所有的質(zhì)量問題之后，業(yè)主邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改后的專業(yè)監(jiān)測。若合格，裝飾裝修施工企業(yè)將進(jìn)行進(jìn)場前質(zhì)量預(yù)評(píng)估。

2.裝飾裝修工程中缺乏質(zhì)量管理、控制及監(jiān)督機(jī)制

通常裝飾裝修施工企業(yè)的施工管理人員專業(yè)素質(zhì)不高，在質(zhì)量管理、控制方面施展的能力不足或薄弱，對(duì)裝修前期開始的裝修設(shè)計(jì)、技術(shù)交底、裝修合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)工藝都無法準(zhǔn)確地識(shí)別出問題，在實(shí)際施工中的工藝根本無法規(guī)范形式化，安裝工藝也可能無法按施工規(guī)范執(zhí)行，缺乏過程控制及監(jiān)督機(jī)制，就給后期工作留下了質(zhì)量禍根和隱患。

二、裝飾裝修工程中質(zhì)量管控措施及應(yīng)用

1.加強(qiáng)裝修施工單位對(duì)開工前的施工組織審查，建立管理、控制以及監(jiān)督機(jī)制

裝修前期開始的裝修規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)交底、裝修合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)工藝、實(shí)際施工節(jié)點(diǎn)細(xì)節(jié)等全階段的內(nèi)容進(jìn)行管理、控制及監(jiān)督，主要從以下這幾個(gè)維度進(jìn)行導(dǎo)入管控：

（1）從開發(fā)商交的毛坯房開始對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收；

從裝修前期質(zhì)量監(jiān)督管理，特別是毛坯房驗(yàn)收，出現(xiàn)房屋主體裂縫和露筋、滲水等結(jié)構(gòu)性安全、質(zhì)量問題，從開發(fā)商交房驗(yàn)收開始，對(duì)房屋建筑的墻體、梁柱、防水、強(qiáng)弱電、給排水等方面進(jìn)行全階段、全方位的檢查，確保房屋建筑是合格或可以直接進(jìn)入裝修工程階段的惡，可以幫助業(yè)主完成交接驗(yàn)收及收房工作。

（2）裝修規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審和預(yù)算審核；

裝飾裝修施工企業(yè)組織業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)方等進(jìn)行會(huì)審圖紙，業(yè)主、監(jiān)理和裝飾裝修施工企業(yè)主要對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙的合理性進(jìn)行審核，往往對(duì)達(dá)到安全、功能性及合理性上再追求空間美觀度。若存在不合理則需變更設(shè)計(jì)，對(duì)于改動(dòng)部分要對(duì)安全、功能和合理性進(jìn)行復(fù)核，特別是承重墻、空間設(shè)計(jì)布局合理性等。同時(shí)要結(jié)合預(yù)算審核，由于預(yù)算審核相對(duì)比較復(fù)雜且專業(yè)度較高，對(duì)于業(yè)主而言，預(yù)算審核不易理解，需要監(jiān)理方來幫助業(yè)主審核預(yù)算是否合理或是否規(guī)范。

（3）裝修咨詢服務(wù)和合同

裝飾裝修施工企業(yè)可向業(yè)主提供裝修咨詢服務(wù)，可以提供施工總承包的服務(wù)，即咨詢服務(wù)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修施工等，大多數(shù)的業(yè)主都沒有裝飾裝修的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，就委托具有豐富裝修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)裝修知識(shí)的監(jiān)理。所以，這些業(yè)主在裝修工程實(shí)施的過程中，遇到自己無法把握的裝修標(biāo)準(zhǔn)工藝、實(shí)際施工節(jié)點(diǎn)細(xì)節(jié)，乃至與裝飾裝修施工企業(yè)和設(shè)計(jì)單位出現(xiàn)意見分歧或無法正常繼續(xù)工作時(shí)，業(yè)主可以向監(jiān)理來求助，咨詢或處理相關(guān)的問題。

2.加強(qiáng)對(duì)裝修施工操作程序的規(guī)范、現(xiàn)場管控和建立檢查制度

（1）加強(qiáng)對(duì)裝修施工操作程序的規(guī)范和日常施工質(zhì)量監(jiān)督，質(zhì)量負(fù)責(zé)人、監(jiān)理要定期到施工現(xiàn)場巡視，主要對(duì)對(duì)裝修施工操作程序的規(guī)范檢查和裝修施工質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)不合格的施工工序提出停工整改和整改意見。建立定期及不定期的檢查制度，對(duì)于關(guān)鍵核心的節(jié)點(diǎn)，要實(shí)施分期驗(yàn)收，如：開工交底驗(yàn)收、隱蔽工程、給排水、強(qiáng)弱電氣驗(yàn)收。根據(jù)國家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)合同文件進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不合格的項(xiàng)目，立即提出停工整改、糾正措施及意見，將裝修施工的質(zhì)量得以保證。

（2）施工材料驗(yàn)收，在裝修施工的過程中，施工材料到達(dá)施工現(xiàn)前，不僅需要對(duì)施工材料進(jìn)行自檢自查，還需監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，要出具相關(guān)合格文件和證明文件，嚴(yán)格控制施工材料質(zhì)量關(guān)和防止流入施工工藝關(guān)。杜絕高估冒算、粗制濫造的問題，根據(jù)嚴(yán)重程度，可分別采取不同等應(yīng)對(duì)策略，不得有任何馬虎，并保留記錄文件。

（3）最后竣工后的驗(yàn)收，裝修施工結(jié)束后，對(duì)整個(gè)裝修工程的材料、質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收，施工質(zhì)量負(fù)責(zé)人和監(jiān)理幫助業(yè)主審核裝修的實(shí)際情況來驗(yàn)收。業(yè)主也可邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測。若合格，將進(jìn)行驗(yàn)收。

三、結(jié)語

總而言之，裝飾裝修工程中質(zhì)量管控措施及應(yīng)用，不僅可以避免不必要資源的浪費(fèi)，還可以將裝修質(zhì)量得以控制，挽回了業(yè)主和裝飾裝修施工企業(yè)雙方的損失，以滿足業(yè)主的需求和提升了裝飾裝修施工企業(yè)的技術(shù)管理水平。

（作者單位：蘇州廣林建設(shè)有限責(zé)任公司）

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