徐明　鄧靜瑩

摘 要：中國進(jìn)入城市化發(fā)展階段，各地方掀起了建筑浪潮，并越演越熱。因此也出現(xiàn)了諸多的工程項目質(zhì)量問題，給國家，企業(yè)，個人都帶來了不利影響。文章在分析了工程項目質(zhì)量出現(xiàn)的原因，并以此提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施。為以后的投資者提供理論上的依據(jù)，并希望以此為中國的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

關(guān)鍵詞：工程項目；質(zhì)量管理；質(zhì)量檢查

一、引言

目前，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展階段，全國各地城市化的進(jìn)程不斷加快。各地方政府上演著一場轟轟烈烈的建筑熱，為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦。然而，在這樣的大趨勢下，卻出現(xiàn)了諸多項目質(zhì)量不過關(guān)的問題，平白地造成了巨大的損失與資源的浪費(fèi)。就項目投資者的角度，一個項目的質(zhì)量不過關(guān)不僅會加大項目組織因為對其進(jìn)行返修，加固等造成的人工，材料以及能源上的消耗，還將會帶來如停工，項目使用功能縮水等間接損失。從項目的使用者看，低質(zhì)量的項目給項目產(chǎn)品的使用者在使用過程中增加不必要的維修，改造等費(fèi)用。外加低質(zhì)量必然導(dǎo)致項目產(chǎn)品使用壽命的縮短，為使用者在無形中造成了巨大損失，更有甚者，因為工程質(zhì)量的問題，直接威脅著使用者人生安全。就國家層面看，工程項目的低質(zhì)量，不僅造成了資源的浪費(fèi)，還對國家的環(huán)境進(jìn)行了污染。由此可以看出，加強(qiáng)對工程項目的質(zhì)量管控已是刻不容緩。

二、工程項目低質(zhì)量的原因分析

造成工程項目質(zhì)量問的原因是多方面的，個人通過大量的文獻(xiàn)查閱以及實踐調(diào)研，在通過對專業(yè)人士以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行了調(diào)研并對所得資料深入的進(jìn)行分析后，才發(fā)現(xiàn)其多是可以避免的，對工程項目低質(zhì)量的原因進(jìn)行了總結(jié)并歸納出一下幾點(diǎn)：

1.違背建筑程序。有投資方在工程項目的前期并未有進(jìn)行深入的調(diào)查了解，甚至沒有對其進(jìn)行項目可行性論證，完全就是拍腦袋地做決策，下定案。更有甚者，在沒有對項目工程的地質(zhì)做到完全的了解，掌握，因為時間的關(guān)系可倉促地開工又或者是無圖施工，或是在項目建設(shè)的過程對施工方案的隨意修改。在工程竣工時不進(jìn)對其行質(zhì)量檢驗，直接交付使用。

2.工程地質(zhì)勘察不細(xì)。項目前期的地質(zhì)勘察是否精準(zhǔn)，詳細(xì)，將會直接影響了后期的工程建設(shè)。項目方案的基礎(chǔ)就是前期的市場調(diào)研以及地質(zhì)勘察，在不準(zhǔn)備的地質(zhì)勘察的基礎(chǔ)上做出項目方案，并對項目加以建設(shè)實施，出現(xiàn)的各種工程質(zhì)量問題是不足為奇的。

3.未加固處理好地基。平地起高樓，地基最重要。工程建設(shè)上，項目組將會面對各種各樣的地質(zhì)狀況，面對這些特殊地質(zhì)，我們需要不同的處理方式，不可一概而論。具體需要做的是面對各種特殊地質(zhì)，在了解其特性的基礎(chǔ)上，針對性的加固地基，做好夯實地基的工作。

4.設(shè)計計算問題。一個項目在前期的設(shè)計計算出現(xiàn)了問題，直接的后果就是項目的無法實施或者最后建成的項目產(chǎn)品無法使用。不僅使項目產(chǎn)品看起來充滿了怪異，更是埋下了嚴(yán)重的質(zhì)量安全隱患。

5.質(zhì)量監(jiān)控體系的不完善。在諸多的工程項目中，并未有一套完整的質(zhì)量監(jiān)控體系，又或是質(zhì)量管控體系形同虛設(shè)，并未起到其建立的目的。上一道工序?qū)е碌馁|(zhì)量不合格，并未有檢測出來，而是直接地進(jìn)入了下一道工序，最終到時整個項目質(zhì)量出現(xiàn)問題。

三、工程項目管理措施

為盡可能地避免工程項目的質(zhì)量問題，必須加強(qiáng)對其工程項目的管理，并有針對性的根據(jù)上述原因進(jìn)行管理。為此對于項目的質(zhì)量管理可從以下幾點(diǎn)做起：

1.項目可行性的論證。在項目開展前，對項目做必要的可行性研究，論證項目在技術(shù)上以及經(jīng)濟(jì)上是否可行。搞清楚項目的地質(zhì)，水文等狀況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行項目的設(shè)計計算，再驗證。

2.完善工程項目管理體系。一套完善的項目工程體系，可以幫助項目管理者理清項目建設(shè)適合順暢，運(yùn)作是否有效。若是工程項目出現(xiàn)問題，管理者可以清晰地知道問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)。并且實行問責(zé)制，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題，直接找其相關(guān)負(fù)責(zé)人，對其進(jìn)行問責(zé)。

3.搭建強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)體系

要保證工程項目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前期一個強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)體系是必不可少的。這支高素質(zhì)的管理者隊伍需要做的就是具體到工程現(xiàn)場會在到工程項目部進(jìn)行強(qiáng)勢的管理，以確保項目正常運(yùn)行。項目的管理者必須要具有責(zé)任心，以及強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、效益意識和自律意識最好能有相關(guān)的工程管理經(jīng)驗。對于那些無責(zé)任心，毫無個人能力，且自私自利，只知素尸裹位的人堅決摒棄。

4.加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量檢查

工程項目質(zhì)量管控最主要也是最重要的方式就是施工過程中的質(zhì)量檢查。在項目建設(shè)過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員通過對現(xiàn)場質(zhì)量的檢查，及時的避免了質(zhì)量事故的發(fā)生或者質(zhì)量問題的擴(kuò)大化，減少了因質(zhì)量問題而帶來的后期損失。因此，質(zhì)量管控人員在項目建設(shè)過程中的質(zhì)量檢查怎么重視都不為過分。關(guān)于質(zhì)量監(jiān)控人員對于施工過程這內(nèi)功的質(zhì)量監(jiān)控因主要針對以下幾方面：一、嚴(yán)格按方案施工。每一個方案在實施前都得到了理論上的驗證，對項目的建設(shè)實施具有不可替代的指導(dǎo)作用。根據(jù)施工方案進(jìn)行項目實施，不僅能保障項目的質(zhì)量得到控制，更能控制項目的實施進(jìn)度。二、建立和完善質(zhì)量監(jiān)控體系，并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個完善的質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)有項目建設(shè)質(zhì)量檢驗制度，項目驗收質(zhì)量檢驗制度以及執(zhí)行過程質(zhì)量執(zhí)行程序。質(zhì)量檢驗體系的建立是基礎(chǔ)，關(guān)鍵點(diǎn)在于根據(jù)體系對項目質(zhì)量檢驗的執(zhí)行，質(zhì)量管控人員應(yīng)將質(zhì)量檢驗體系充分發(fā)揮作用，做好“三檢制”即檢驗上一道工序，保證本道工序額質(zhì)量，服務(wù)好下一道工序。對于上道工序的不合格堅決抵制進(jìn)入下一道工序，一環(huán)交接一環(huán)，每個環(huán)節(jié)都做好質(zhì)量把關(guān)，從而保障整個項目的質(zhì)量。三、加強(qiáng)對成品保護(hù)質(zhì)量的檢查。在項目建設(shè)的過程中，各工種高校運(yùn)轉(zhuǎn)，必然是頻繁的交叉工作，這樣的工作方式如果不對成品以及半成品進(jìn)行專門的保護(hù)的話，很容易出現(xiàn)產(chǎn)品的損壞，進(jìn)而影響工程的項目進(jìn)展，更是額外地增加了項目費(fèi)用，擴(kuò)大了成本。加強(qiáng)對成品質(zhì)量的保護(hù)以及檢查，從根本上杜絕其發(fā)生的可能性，從而保障項目的質(zhì)量安全。

5.建立和完善第三方監(jiān)督機(jī)制。第三方的介入，可以保證項目公平，公正的實施。從而減少了其中的因為貪腐而帶來的質(zhì)量安全問題。

四、結(jié)語

一個質(zhì)量過關(guān)的工程項目，從國家層面來看，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，繁榮了城市建設(shè)，完善了城市的基礎(chǔ)設(shè)施。從企業(yè)投資者的角度來看，通過對工程項目的投資，合理地利用了企業(yè)的閑散資金，并獲得了豐厚的利益，豐富了企業(yè)投資，施工建設(shè)的經(jīng)驗。高質(zhì)量的產(chǎn)品，必然會迎來產(chǎn)品使用者良好的口碑，企業(yè)也意外的獲得了諸多的無形資產(chǎn)。在如今全球化的經(jīng)濟(jì)時代中，企業(yè)走出國境，邁向國外，進(jìn)行投資，這是必然的趨勢。國內(nèi)的高質(zhì)量的工程建設(shè)項目為其以后走向世界打下了堅定的基石。就產(chǎn)品的使用者來看，一個高質(zhì)量的工程項目產(chǎn)品，保障了使用者的人身，財產(chǎn)安全，使用的也更加舒心。可見一個質(zhì)量良好的工程項目，其本身能達(dá)到多贏的效果，影響一群人的利益。保證項目質(zhì)量的可靠性確實是毋庸置疑的。

（作者單位：西華大學(xué)）

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