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        預付卡開溜

        2015-05-31 16:48:06劉洋
        當代工人 2015年8期
        關鍵詞:暫停營業(yè)預付卡開業(yè)

        劉洋

        【采訪筆記】他是受騙者嗎?筆者打量面前的趙晗,二十八九歲的年輕人,西服筆挺,名片上印著總經理的頭銜……只是,他經營的這家位于山西省太原市的健身會所,正面臨幾十名消費者追討預付卡欠款的窘境。

        但這些前來追討的消費者,并不是這家健身會所的客戶,這讓很多不明就里的人感到蹊蹺,其實呢……

        “說實話,我覺得自己也是受騙者之一,被我的老板騙了?!壁w晗有些無奈地講起自己的經歷。

        我干健身會所這一行已經五六年了,經驗很豐富,但一直沒什么大發(fā)展,直到去年年初,一家新成立的健身館招聘,我去應聘,一切出現(xiàn)了變化。

        負責面試的是這家健身會所的老板,一50左右歲的禿頭男子,但他并不是山西人。我介紹了自己的工作經驗、人脈基礎什么的,他聽了很高興,說你這個能力可以直接當總經理啊。

        我一愣,這輩子還是頭一次有人說我可以當“領導”,就激動得不知道怎么回答好了。老板又仔細翻了我簡歷,看一會兒說,我覺得你行,直接上任當健身館總經理,負責日常事務,明天就來上班,月薪5000元怎么樣?

        我當然答應,暈乎乎出來,隨后欣喜若狂,給所有親友打電話,回家徹夜難眠。

        第二天我正式上班,說實話我能力還是可以的,加上業(yè)務熟悉,很快就將人員招聘到位:乒乓球教練、健身教練、瑜伽教練、舞蹈老師、跆拳道教練、前臺、保潔等崗位,都選到了妥帖的人。接下來又制定了完善的會員卡流程、逐個審查教練的課程,排定授課時間、制作傳單、制訂宣傳方案等,忙得不亦樂乎。

        健身器材也陸續(xù)進場,只有一點奇怪,這些器材都是二手的,這和裝修得富麗豪華的健身館有些不相稱。老板雇傭了專門的人來給器材做翻新,我也沒想那么多。

        健身館的生意好不好,一要看地段(周圍有沒有有錢人居?。?,二要看宣傳和辦健身卡的方案。我和老板制訂方案時也略感意外,因為老板提出,只要客戶能夠辦額度高的卡,就可以給與諸多優(yōu)惠,例如辦5000元一年的普通卡,只能健身洗澡。而如果辦1萬元的貴賓卡,則可以享受場館內一切設施,贈送三類課程;而如果辦3萬元的年卡,不但可以隨便挑課程,還可以帶3個朋友來隨便玩。

        我畢竟是有經驗的,誠懇地對老板說,這個方案制訂得太寬松,雖然短期內能招來不少人,但長期運營下去,我們要增加很多教練開支,設備損耗也大,很可能到一年之后就不賺錢。

        但老板不聽,我只好執(zhí)行。

        開業(yè)后,由于健身館裝修豪華,優(yōu)惠幅度過大,有大量客戶上門,有時一天的辦卡額就能達到十二三萬元。由于錢都是交給老板手下的會計,我沒有總數(shù),但粗略估計僅開業(yè)的頭兩個月,健身館的收入就能達到200多萬元。

        作為總經理,我知道這么做很難長久。因為健身館的開支太大了,所有優(yōu)惠的課程都要給教練算績效,每個月光工資的開支就接近20萬元,加上場館租用和日常費用,一個月下來接近40萬元的費用,兩個月辦下來的200多萬元年卡錢,恐怕?lián)尾涣硕嗑谩?/p>

        果然,進入第三個月,辦卡量銳減,可費用沒減少。老板讓我再想辦法促銷,向會員推銷保健卡,我照做但收上來的錢也只有幾十萬。到第三個月的月底,老板突然找我,說健身館虧錢,虧得厲害。

        由于財務是老板管,我不知道具體數(shù)字,剛聽到虧錢的消息,首先是自責,覺得自己這個總經理太不稱職。但仔細想想,覺得還不至于虧,剛想辯解幾句,老板卻直接說,不行咱們關門另干吧。

        我一愣。老板說,錢都虧光了,再辦下去會虧更多。找一個晚上,雇車把所有器材都拉走,然后掛上因裝修暫停營業(yè)的牌子。

        我當時就感覺到不對了,我曾干過的健身館里,也有因經營不善倒閉的,但這次的種種情況都不像,尤其從財務上看,老板嘴上說虧錢,實際可能賺了百八十萬元。

        但我沒來得及想太多,只想保住自己的飯碗,就按照老板的吩咐,找了一個晚上搬走了所有設備器械,然后在健身館門口掛上“因裝修暫停營業(yè)”的牌子,牌子下面只留一個手機號,但那電話根本沒有人接。

        同時,我給所有員工打電話,告知裝修需要暫停。員工問什么時候恢復營業(yè),就推說要3個月時間,給每個人卡里打過去3000元錢,算是放假期間的“補助”。

        我成了老板唯一留下的親信,他帶著我重新在太原市里四處轉悠,尋找好的地段。最終,在城市的另一端,重新開了一個健身會館,這健身館和過去的毫無關系,人員重新招聘。

        我忐忑異常,因為老板后來逐漸向我露了底,他先后在多個城市都開過健身館,都采用同一套路——開業(yè),大肆優(yōu)惠辦卡,聚攏了資金之后擇機跑路。

        由于這種預付卡消費一旦出現(xiàn)意外,尚沒有明確的法律法規(guī)界定為詐騙,只要用“經營不善”、“裝修暫停營業(yè)”等方式拖下去,公安、工商部門大多不愿意管。而肯花高價健身的人,又往往不愿意為了健身費而四處追查健身館老板的行蹤,因此我的這位老板屢屢逃脫。

        知情后我很緊張,在新健身館開業(yè)不久,就偷偷聯(lián)系了原來健身館的客戶,想合謀將這個老板堵住,然后報警。可惜這老板太狡猾,平時他就不怎么來健身館,如果感覺不對,更是讓你人影都見不到,打電話發(fā)短信一概不接。

        這樣一來反倒是我惹禍上身,原來的客戶沒抓到老板就糾纏我,可我哪有錢還他們。

        說到最后,趙晗無奈地說,希望消費者在辦理各類預付卡時多個心眼兒,不要輕易被商家的優(yōu)惠蒙蔽,也不要辦那種長期卡。工

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